FaceID tidak berfungsi. Punca, Penyelesaian, Alternatif

Kemaskini terakhir: 04/10/2024
FaceID tidak berfungsi. Punca, Penyelesaian, Alternatif

Adakah anda ingin tahu mengapa FaceID tidak berfungsi pada peranti anda iOs? Terdapat banyak potensi kegunaan untuk ciri Face ID pada anda iPhone. Anda boleh log masuk ke apl, contohnya, atau mengesahkan pembelian.

 Ia adalah teknologi baharu yang menarik, tetapi jika teknologi anda tidak berfungsi dengan baik, ia boleh mengecewakan. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyemak sama ada model iPhone anda menyokong FaceID. Di sini kami akan meninggalkan anda penyelesaian kepada masalah ini.

Penyelesaian kepada FaceID dengan kelemahan

Memandangkan teknologi Face ID agak baharu kepada iPhone, hanya beberapa model di pasaran yang menyertakannya. Jika anda mempunyai iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR atau iPhone X, anda boleh menyediakan dan menggunakan Face ID pada telefon anda. Model terdahulu tidak memilikinya. Tanpa berlengah lagi, mari kita lihat penyelesaian kepada ralat FaceID biasa.

Penyelesaian 1: Semak kemas kini jika FaceID tidak berfungsi

Sebaik sahaja anda telah menentukan bahawa iPhone anda ialah salah satu model yang menyokong Face ID, anda harus menyemak kemas kini untuk iOS. Pastikan anda membuat sandaran iPhone anda menggunakan iTunes atau iCloud sebelum melakukan sebarang kemas kini. Anda tidak mahu kehilangan mana-mana data anda. Mari lihat langkah-langkahnya:

  • langkah 1: Palamkan peranti anda ke salur keluar kuasa dan sambungkan ke Internet menggunakan Wi-Fi.
  • langkah 2: Sentuh konfigurasi.
  • langkah 3: Tekan Umum.
  • langkah 4: Jika anda perasan bahawa terdapat kemas kini perisian, tekan memasang. Anda mungkin melihat mesej yang memberitahu anda untuk memadamkan apl buat sementara waktu kerana iOS memerlukan ruang tambahan untuk kemas kini. anda boleh menyentuh Terus, dengan mengandaikan anda tidak keberatan memasang semula apl itu kemudian.
  • langkah 5: Anda juga boleh menyentuh Pasang malam ini jika anda lebih suka kemas kini dipasang semasa anda tidur. Pastikan anda memasangkan iPhone anda pada kuasa semasa anda tidur.
  • langkah 6: Setelah anda memasang kemas kini, semak sama ada Face ID telah ditetapkan. Jika itu tidak berjaya, teruskan dengan pilihan seterusnya.

FaceID tidak berfungsi. Punca, Penyelesaian, Alternatif

Anda juga boleh membaca mengenai: 7 Program Terbaik untuk Membersihkan PC.

Penyelesaian 2: Semak tetapan jika FaceID tidak berfungsi

Menyemak tetapan Face ID pada iPhone anda boleh membantu anda menentukan sama ada telefon disediakan supaya anda boleh menggunakan ciri ini. Ini adalah langkah-langkah yang mesti anda ikuti:

  • langkah 1: Cari pilihan konfigurasi.
  • langkah 2: Pergi ke FaceID dan kata laluan.
  • langkah 3: Semak sama ada FaceID ditetapkan dengan betul. Anda juga harus menyemak sama ada ciri yang anda cuba gunakan FaceID, seperti membuka kunci iPhone atau Apple Pay, diaktifkan.
semak tetapan
semak tetapan

Penyelesaian 3 – Sediakan apl jika FaceID tidak berfungsi

Jika anda belum lagi menyediakan FaceID, anda mesti berbuat demikian sebelum anda boleh menggunakan mana-mana ciri yang dikaitkan dengannya. Berikut ialah langkah yang perlu anda ikuti untuk menyediakan apl jika FaceID tidak berfungsi

  • langkah 1: Mula-mula anda mesti pergi ke konfigurasi.
  • langkah 2: Pergi ke FaceID dan Kod Laluan. Anda mesti memasukkan kata laluan anda di sini apabila digesa.
  • langkah 3: Ketik di tempat yang tertera Sediakan FaceID.
  • langkah 5: Pastikan anda memegang iPhone anda dalam orientasi potret. Letakkan muka anda di hadapan peranti, kemudian tekan Mula.
  • langkah 6: Letakkan muka anda supaya berada di dalam bingkai sepenuhnya. Perlahan-lahan gerakkan kepala anda, melengkapkan bulatan. Jika anda tidak boleh menggerakkan kepala anda seperti yang diarahkan, Sentuh Pilihan kebolehaksesan.
  • langkah 7: Apabila imbasan FaceID selesai, Ketik Terus.
  • langkah 8: Perlahan-lahan gerakkan kepala anda, melengkapkan bulatan kedua.
  • langkah 9: Sentuh Bersedia.

CATATAN: Jika anda masih belum menetapkan kod laluan, anda akan digesa untuk berbuat demikian pada masa ini. Ini adalah cara alternatif untuk mengesahkan identiti anda sekiranya fungsi FaceID tidak berfungsi dengan betul.

mengkonfigurasi aplikasi
mengkonfigurasi aplikasi

Penyelesaian 4: Semak sama ada kamera TrueDepth dilindungi jika FaceID anda tidak berfungsi

Jika anda telah mencapai tahap ini dan telah mencuba pilihan yang kami nyatakan, tetapi Face ID masih tidak berfungsi, anda harus menyemak sama ada kamera TrueDepth tidak terhalang dalam apa jua cara. Itulah yang digunakan oleh iPhone untuk fungsi ini.

Kamera TrueDepth terletak di hadapan iPhone anda, berhampiran bahagian atas. Jika telefon anda berada dalam sarung atau terdapat pelindung skrin yang menghalang kamera, maka anda perlu mengalih keluarnya agar ciri ini berfungsi dengan baik.

Juga, periksa sama ada kotoran, kotoran atau timbunan lain. Anda juga harus menyemak sama ada kamera berada dalam mod landskap. Jika ya, sila pastikan tapak tangan atau jari anda tidak menghalangnya apabila anda cuba menggunakannya. Jika itu yang berlaku, cari amaran di bahagian atas skrin yang mengatakan "ruang bertutup«, dengan anak panah menghala ke arah kamera TrueDepth.

  10 Apl Notasi Muzik Terbaik untuk Android dan iOS

Penyelesaian 5: Pastikan muka anda tidak bertutup

Seterusnya untuk penyelesaian ini, anda perlu menyemak untuk memastikan tiada apa-apa yang menutupi muka anda, menghalang kamera TrueDepth daripada mengenali anda. Mata, hidung dan mulut anda mesti kelihatan sepenuhnya kepada kamera.

Ciri Face ID berfungsi dengan banyak jenis cermin mata hitam, tetapi bukan semua. Jika anda memakai cermin mata hitam yang bertujuan untuk menyekat jenis cahaya tertentu, contohnya, mereka mungkin menghalang cahaya inframerah yang digunakan oleh kamera TrueDepth. Tanggalkan cermin mata hitam anda untuk melihat sama ada ia berfungsi.

Penyelesaian 6: Hadapi kamera TrueDepth secara terus

Jika itu belum menyelesaikan isu itu, pastikan anda menghadap kamera TrueDepth secara langsung. FaceID hanya boleh berfungsi apabila kamera berada dalam orientasi potret dan anda menghadapnya.

Fikirkan kamera TrueDepth mempunyai julat penglihatan yang sama seolah-olah anda sedang membuat panggilan FaceTime atau mengambil swafoto. iPhone anda mestilah kira-kira 10-20 inci dari muka anda, atau kira-kira panjang lengan, untuk teknologi ini berfungsi.

Hadapi kamera TrueDepth
Hadapi kamera TrueDepth

Penyelesaian 7: Tambahkan penampilan alternatif jika FaceID tidak berfungsi

Face ID harus belajar mengenali anda walaupun anda mengubah aspek penampilan anda. Namun, jika anda kelihatan sangat berbeza—seperti anda telah menumbuhkan janggut tebal, sebagai contoh—anda boleh menyediakan ciri penampilan alternatif supaya FaceID masih mengenali anda. Ikuti langkah ini:

  • langkah 1: Pergi ke konfigurasi.
  • langkah 2: Kemudian, anda mesti pergi ke FaceID dan Kod Laluan. Masukkan kata laluan anda apabila digesa.
  • langkah 3: Klik Tetapkan penampilan alternatif.
  • langkah 4: Lihat terus pada iPhone dan pastikan wajah anda berada dalam bingkai.
  • langkah 5: Perlahan-lahan gerakkan kepala anda untuk melengkapkan bulatan. Jika anda tidak boleh menggerakkan kepala anda, tekan Pilihan kebolehaksesan.
  • langkah 6: Apabila imbasan muka pertama selesai, tekan Terus.
  • langkah 7: Gerakkan kepala anda untuk melengkapkan bulatan buat kali kedua.
  • langkah 8: Apabila tetapan FaceID menunjukkan bahawa proses telah selesai, tekan Bersedia.

Penyelesaian 8: Tetapkan semula mod FaceID

Jika anda telah mencuba semua yang kami nyatakan dan tiada apa yang berjaya setakat ini, mungkin sudah tiba masanya untuk menetapkan semula ciri ID Wajah.

  • langkah 1: Pergi ke konfigurasi.
  • langkah 2: Kemudian, anda mesti pergi ke FaceID dan Kod Laluan.
  • langkah 3: Tekan Tetapkan semula FaceID.
  • langkah 4: Tekan Sediakan FaceIDdan sediakannya semula mengikut arahan yang diperincikan di atas.

Jika anda telah mengikuti setiap langkah ini dan tiada apa yang berjaya dan terutamanya jika terdapat mesej pada peranti anda yang mengatakan "FaceID tidak tersedia"Atau"Tidak dapat mengaktifkan FaceID pada telefon ini«, maka anda mesti menghubungi pihak Sokongan Apple.

Terangkan kepada mereka semua yang anda telah lakukan untuk menyelesaikan masalah dan lihat jika mereka mempunyai sebarang cadangan. Nampaknya mereka akan mahu anda membawa peranti itu ke pusat servis yang dibenarkan untuk diperiksa. Ia boleh menjadi sesuatu yang berkaitan dengan perkakasan yang perlu diganti.

FaceID tidak berfungsi pada iPhone – Penyelesaian lain

Dalam dunia yang mementingkan diri sendiri hari ini, tidak hairanlah anda boleh membuka kunci iPhone anda, menggunakan Apple Pay atau log masuk ke akaun hanya dengan melihat kamera. Ya, sedikit keajaiban teknologi yang dikenali sebagai FaceID cukup hebat apabila ia berfungsi, sudah tentu.

FaceID mempunyai tabiat buruk tidak berfungsi apabila anda memerlukannya. Sudah tentu, anda masih boleh membuka kunci iPhone anda tanpa FaceID, tetapi anda hanya perlu menaip kod laluan anda setiap kali anda mahu log masuk.

Jika anda ingin kembali menggunakan FaceID anda sekali lagi, langkah pertama ialah mencari isu asas yang menyebabkan FaceID anda berhenti berfungsi dari awal. Mari analisa apa yang boleh menyebabkan masalah.

Penyelesaian 1: Semak tetapan jika FaceID anda tidak berfungsi

FaceID iPhone anda tidak akan berfungsi jika ia tidak disediakan dengan betul atau jika ia tidak mempunyai ciri itu sama sekali. Untuk menyemak tetapan FaceID anda, pergi ke konfigurasi > FaceID dan kata laluan dan, jika anda akan diminta untuk memasukkan kata laluan anda.

picture

Jika anda tidak melihat pilihan ini, iPhone anda tidak mempunyai FaceID. Daripada semua generasi iPhone (dan iPad), hanya model berikut dilengkapi dengan FaceID:

  • iPhone 12
  • iPhone X
  • iPhone 12mini
  • iPhone XR
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone XS
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPad Pro (11″)
  • iPhone 11 Pro
  • iPad Pro (12,9″, model 2018)
  • iPhone 11 Pro Max
  Infomaniak's kSuite: Alternatif terbaik Eropah untuk Google Docs dan Microsoft Office Online

Sekiranya anda melihat Sediakan FaceID dalam huruf biru, anda telah menemui masalah: sama ada anda tidak pernah menyediakan FaceID untuk bermula atau seseorang memadamkan wajah anda. Untuk mula bekerja, hanya klik Sediakan FaceID. Jika FaceID sudah disediakan, lihat pilihan teratas dalam Gunakan FaceID untuk: dan pastikan suis berhenti Buka kunci iPhone, atau apa sahaja yang anda mahu gunakan untuknya didayakan.

Penyelesaian 2: Adakah sesuatu yang menutup muka anda atau kamera dan FaceID tidak berfungsi?

Seperti yang anda boleh bayangkan, masa Covid-19 topeng muka ini bukanlah apa yang anda panggil membantu apabila ia berkaitan dengan FaceID. Walau bagaimanapun, bukan sahaja topeng muka yang boleh membuatkan iPhone anda berfikir ia sedang melihat orang yang tidak dikenali. Kadangkala FaceID iPhone anda boleh keliru jika terdapat objek lain berhampiran muka atau telefon anda juga.

Jadi, jika anda memakai cermin mata, topi atau sebarang penutup muka atau kepala lain, tanggalkannya dan cuba gunakan FaceID sekali lagi. Selain itu, cuba alih keluar sebarang sarung atau pelindung skrin yang anda ada pada iPhone anda, kerana ia boleh mengganggu kamera TrueDepth FaceID.

Cara menggunakan FaceID dengan topeng

Melihat situasi pandemik semasa, terdapat beberapa perkara berbeza yang boleh anda cuba buat menggunakan FaceID dengan topeng yang kurang mencabar. Semasa penyelidikan di Xuanwu Lab Tencent, penyelidik mendapati bahawa, sama seperti FaceID belajar dan menyesuaikan diri dengan perubahan semula jadi pada wajah anda, FaceID juga boleh dilatih untuk mengenali anda memakai topeng.

sebagai? Menyediakan sistem biometrik iPhone anda semasa «kegunaan»setengah topeng. Apa yang boleh anda lakukan ialah buat semula konfigurasi FaceID awal. Anda mesti mengkonfigurasi penampilan alternatif. Berikut ialah cara untuk menyediakannya:

  • langkah 1: Pergi ke Tetapan > FaceID dan kata laluan.
  • langkah 2: Pilih Tetapkan semula FaceID.
  • langkah 3: Sentuh Sediakan FaceID.
  • langkah 4: Lipat topeng anda kepada separuh dan bawa ia ke muka anda, menutup hanya satu bahagian.
  • langkah 5: Jika anda menerima mesej daripada Muka tersumbat, perlahan-lahan alihkan topeng ke sisi muka anda sehingga anda melihat gesaan Gerakkan kepala anda perlahan-lahan untuk melengkapkan bulatan. (Pastikan untuk menutup hanya hujung hidung anda untuk mengelakkan kesilapan.)
  • langkah 6: Lakukan dua imbasan lengkap pada muka anda, pastikan topeng pada bahagian muka yang sama sepanjang masa. el tiempo
  • langkah 7: Setelah anda melihat bahawa FaceID kini disediakan, cuba buka kunci iPhone anda menggunakan FaceID dengan topeng menutup muka anda seperti biasa.
  • langkah 8: Jika FaceID masih tidak berfungsi, teruskan dengan langkah 8-12.
  • langkah 9: Untuk menetapkan rupa ganti, kembali ke Tetapan > FaceID dan kata laluan.
  • langkah 10: Pilih Tetapkan penampilan alternatif
  • langkah 11: Lipat topeng anda kepada separuh lagi. Kali ini, gunakannya untuk menutup bahagian lain muka anda.
  • langkah 12: Teruskan dengan dua imbasan FaceID dengan cara yang sama seperti sebelumnya, tetapi untuk bahagian bertentangan muka anda.
  • langkah 13: Setelah anda selesai, pasang semula topeng dan cuba buka kunci iPhone anda sekali lagi.

Semoga ini akan menjadikan FaceID anda berfungsi dengan dan tanpa topeng muka. Jika anda masih menghadapi masalah, cuba tarik topeng perlahan-lahan ke atas hidung anda.

gunakan FaceID dengan topeng

Gunakan topeng serasi FaceID

Sudah tentu, anda sentiasa boleh melangkau langkah ini dan mendapatkan topeng yang kelihatan seperti wajah anda. Apa yang asalnya bermula sebagai jenaka telah menjadi topeng Wajah Risiko Beristirahat.

Topeng N95 berkontur ini serasi dengan TrueDepth, bermakna ia sepatutnya membenarkan anda menggunakan FaceID dengan topeng itu.

Malangnya, disebabkan kekurangan topeng N95 pada masa ini, pengeluaran produk ini ditangguhkan. Walau bagaimanapun, anda masih boleh masuk dalam senarai tunggu dan mendapatkan tempat anda di barisan hadapan apabila pengeluaran bermula.

 

Penyelesaian 3: FaceID tidak berfungsi apabila iPhone anda mempunyai perisian yang sudah lapuk

Kadangkala hanya mengemas kini iPhone anda kepada versi perisian terkini akan menyelesaikan masalah jika FaceID tidak berfungsi. Apa yang anda perlu lakukan ialah pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian untuk menyemak dan memasang kemas kini yang tersedia.

gunakan FaceID dengan topeng

 

Penyelesaian 4: Cuba tetapan semula keras jika FaceID tidak berfungsi

Jika iPhone anda sudah mempunyai versi perisian terkini, cuba tetapan semula keras atau mulakan semula paksa. Untuk ini berlaku, anda mesti melakukan perkara berikut:

  • langkah 1: akhbar dan lepaskan dengan cepat butang untuk memuat naik el volumenkemudian akhbar dan lepaskan dengan cepat butang bawah el volumen.
  • langkah 2:Selepas itu, bertahan el butang sampingan di sebelah kanan telefon anda.
  • langkah 3: Teruskan menahan butang (pastikan untuk mengabaikan peluncur kuasa!) sehingga logo Apple muncul.
  • langkah 4- Kemudian lepaskan butang sisi dan tunggu iPhone anda dimulakan semula.
  7 Apl Terbaik untuk Menghilangkan Lag pada Android
reset penuh
reset penuh

Penyelesaian 5: FaceID tidak berfungsi kerana masalah pengecaman muka

Sama ada anda suka atau tidak, wajah anda perlahan-lahan berubah dari semasa ke semasa. Walau bagaimanapun, terima kasih kepada orang di Apple, iPhone anda secara amnya akan belajar dan menyesuaikan diri. Tetapi, jika wajah anda telah berubah secara drastik dalam tempoh yang singkat, iPhone anda mungkin tidak mengenali anda.

Walaupun tiada apa-apa yang berubah sama sekali, anda perlu mencuba menetapkan semula data FaceID anda sepenuhnya seterusnya. Untuk membuat ini berlaku, lakukan perkara berikut:

  • langkah 1: Pergi ke konfigurasiFaceID dan kata laluan.
  • langkah 2: Kemudian klik Tetapkan semula FaceID.

Penyelesaian 6: Pulihkan iPhone anda kepada tetapan kilang jika FaceID tidak berfungsi

Jika tiada perkara lain yang berjaya sehingga ke tahap ini, harapan terakhir anda untuk membolehkan FaceID berfungsi semula ialah tetapan semula kilang. Walaupun ini mungkin mengambil masa beberapa jam, ia boleh menjimatkan anda daripada membeli iPhone gantian, mendapatkan pembaikan yang mahal atau perlu memasukkan kod laluan anda sehingga kemas kini anda yang seterusnya.

Sebelum tetapan semula kilang anda, pastikan anda mengingati Apple ID dan kata laluan anda, serta peranti dan/atau kod laluan anda. Sekatan Akses, kerana anda memerlukannya semasa proses tetapan semula kilang. Anda juga perlu menyandarkan iPhone anda supaya anda tidak kehilangan semua maklumat anda.

Untuk mula memulihkan iPhone anda kepada tetapan kilang, anda mesti melakukan perkara berikut:

  • langkah 1: Pergi ke konfigurasiUmum > Tetapkan semula > Padamkan semua kandungan dan tetapan. Jika anda belum lagi menyandarkan peranti anda seperti yang kami cadangkan, anda kini akan digesa untuk memuat semula sandaran iCloud anda sebelum memadamkan semuanya.
  • langkah 2: Pilih Buat sandaran dan kemudian padam (o Padamkan sekarang, jika anda suka hidup di pinggir atau jika anda sudah menyandarkan iPhone anda)
  • langkah 3: Akhirnya, mengesahkan identiti anda menggunakan kata laluan anda, kemudian pilih Padamkan iPhone.

Adakah ia masih tidak berfungsi? iPhone anda mungkin rosak

Jika anda telah mencuba semua pilihan ini dan FaceID anda masih tidak berfungsi, atau jika anda menerima mesej seperti FaceID tidak tersedia o Tidak dapat mengaktifkan FaceID pada iPhone ini, itulah paku terakhir dalam keranda. Mesej ini bermakna terdapat beberapa jenis isu perkakasan yang menyebabkan FaceID tidak berfungsi dengan betul.

Sebenarnya, dua sebab paling biasa mengapa FaceID berhenti berfungsi adalah kerana iPhone anda terjatuh atau skrin telah dibaiki oleh seseorang yang merosakkan komponen FaceID dalam proses itu. Oleh itu, anda mungkin perlu mengambilnya untuk pembaikan atau membeli iPhone gantian.

Memandangkan penderia FaceID hanya boleh dibaiki oleh Apple, anda tidak boleh membuat pembaikan ini dilakukan oleh kedai pembaikan pihak ketiga, kerana kamera FaceID dipautkan ke papan induk anda untuk keselamatan dan mesti diprogramkan oleh Apple.

Tetapi, jika iPhone anda tidak lagi dilindungi oleh AppleCare, anda harus tahu bahawa ini akan menjadi pembaikan yang mahal; kita bercakap di suatu tempat yang dekat antara $ 399 dan $ 599, bergantung pada model yang anda miliki. Jika itu yang berlaku, anda mungkin lebih baik menggunakan iPhone anda sebagaimana FaceID tidak berfungsi atau membeli pengganti dan menjual iPhone anda yang rosak untuk mengimbangi kos.

Jadi, jika ideanya adalah untuk menaip kod laluan anda setiap kali, anda boleh mengharapkan untuk mencari iPhone X terpakai di eBay atau Amazon pada harga sekitar $375 hari ini. Sementara itu, anda boleh menjual iPhone anda yang rosak di tapak web yang dipercayai seperti Amazon dan eBay dengan harga antara $65 dan $115, bergantung pada pembawa anda.