Samsung mengaktifkan iklan pada peti sejuk Family Hub: perkara yang berubah dan cara ia mempengaruhi anda

Keputusan Samsung untuk mengaktifkan pengiklanan pada beberapa peti sejuk Hab Keluarga telah mencetuskan perdebatan tentang sejauh mana pengewangan peranti rumah boleh pergi. Kami tidak bercakap tentang televisyen atau telefon bimbit, tetapi tentang peti sejuk bersambung dengan skrin sentuh besar yang tiba-tiba menjadi media pengiklanan apabila panel mereka tidak aktif.

Syarikat Korea Selatan membingkainya sebagai a program perintis di Amerika Syarikat yang datang melalui a Kemas kini perisian OTN (melalui rangkaian). Ini adalah iklan "dipilih" yang dipaparkan pada apa yang dipanggil Skrin Sampul, skrin yang muncul apabila kami tidak berinteraksi dengan peranti. Pergerakan ini, yang mempengaruhi model dengan 21,5 dan 32 inci, adalah berdasarkan idea bahawa mana-mana paparan di rumah boleh menawarkan "kandungan tambahan", tetapi ia membawa soalan yang tidak selesa tentang pengalaman pengguna, privasi dan nilai sebenar peralatan yang boleh menelan kos antara 1.800 dan 3.500 dolar.

Apa yang telah berubah dengan kemas kini terkini

Dengan versi perisian baharu, model Hab Keluarga tertentu Mereka akan mula memaparkan iklan dan promosi apabila skrin berada dalam mod siap sedia. Ciri baharu disertakan bersama Syarat Perkhidmatan baharu dan Notis Privasi, mencadangkan bahawa Samsung meletakkan asas undang-undang untuk memperkenalkan mesej komersial ke dalam antara muka.

Iklan itu muncul dalam Skrin Penutup (skrin penutup), kelihatan hanya apabila panel tidak digunakan. The reka bentuk dan format mungkin berbeza-beza berdasarkan penyesuaian setiap pengguna, jadi tema yang digunakan mempengaruhi cara kandungan ini dipersembahkan.

Terdapat pengecualian yang jelas: Anda tidak akan melihat iklan jika anda memilih Mod Seni atau jika anda memaparkan album foto pada skrin utama. Ini adalah pilihan yang telah digariskan oleh Samsung untuk mereka yang mahukan paparan "bersih" apabila peti sejuk melahu.

Syarikat juga mengesahkan bahawa iklan boleh buang secara individuJika anda menolak iklan tertentu, iklan itu tidak akan muncul lagi semasa kempen yang sama; Sudah tentu, ini tidak melumpuhkan pengiklanan secara umum; ia hanya menghalang karya kreatif atau promosi yang sama daripada diulang.

Sesetengah pengguna mengesan kebaharuan selepas menerima a pemberitahuan pada peti sejuk anda memperincikan bahawa akan ada pengiklanan pada topik muka depan tertentu, manakala yang lain, seperti di Reddit, berkongsi imej nota kemas kini. Anehnya, tiada tangkapan skrin umum bagi rupa akhir pengumuman tersebut telah muncul, dan Samsung tidak menyatakan kategori yang mana atau tanda akan muncul pada mereka.

Model dan di mana: saiz, ketersediaan dan nuansa

Juruterbang adalah terhad kepada pasaran AS dan menjejaskan peti sejuk Hab Keluarga dengan skrin sentuh. 21,5 dan 32 inciSamsung tidak memperincikan senarai model yang tepat, menunjukkan bahawa ujian telah dilancarkan kepada subset unit tertentu dan bukan keseluruhan julat sekali gus.

Hab Keluarga disepadukan ke dalam ekosistem perkakas Bespoke, dengan paparan luaran AI ​​Home sebagai tuntutan. Antara muka ini berfungsi sebagai pusat kawalan peti sejuk itu sendiri dan peranti bersambung lain, dan menawarkan pilihan untuk hiburan dan produktiviti seperti resipi, senarai beli-belah atau notis tamat tempoh makanan.

Sejak 2016, apabila mereka mengejutkan semua orang dengan peti sejuk pertama "dengan skrin besar", Family Hubs telah berkembang dari segi saiz, fungsi dan ketersambungan. Falsafah jenama adalah untuk mempromosikan konsep "skrin di mana-mana" dalam talian rumah yang disambungkan. Malah, tahun ini telah menyaksikan dorongan untuk produk Bespoke dengan panel sentuh dan IA, walaupun sehingga baru-baru ini Samsung membayangkan bahawa ia tidak merenung menghantar iklan ke paparan ini. Peralihan di Amerika Syarikat menunjukkan bahawa strategi itu sedang diuji langkah demi langkah.

Penting: Syarikat mengelak daripada mengesahkan sama ada program tersebut akan diperluaskan ke negara lain atau kalendar apa yang digunakannya. Di Sepanyol, buat masa ini, tiada yang rasmi di luar juruterbang Amerika Utara, dan beberapa media telah menghubungi Samsung menunggu respons yang lebih konkrit.

Kesan pada penggunaan harian dan pilihan untuk mengelakkan pengiklanan

Sehingga kini, skrin besar Hab Keluarga dihidangkan kepada memaparkan foto dan video, nota, resipi, ramalan cuaca atau pelbagai maklumat isi rumah. Dengan perubahan itu, sebahagian daripada ruang itu dalam penutup tidak aktif mungkin diduduki oleh iklan, bergantung pada topik aktif.

Terdapat beberapa cara untuk mengelakkan pengiklanan, semuanya mempunyai kelemahan. Yang paling mudah ialah mengkonfigurasi kulit dalam Mod Seni atau Galeri; dengan cara ini, peti sejuk tidak akan memaparkan iklan apabila ia melahu, sebaliknya imej atau ilustrasi. Kemungkinan lain ialah putuskan sambungan peti sejuk daripada Internet, tetapi ini bermakna kehilangan ciri utama seperti perancang hidangan, senarai beli-belah yang disegerakkan dan akses kepada resipi.

Samsung menyatakan bahawa iklan adalah terhad kepada tertentu topik penutupAntara yang boleh memaparkan iklan ialah: Masa, warna y Papan Harian, manakala topik Seni y Galeri dikecualikan, sekurang-kurangnya buat masa ini. Butiran ini adalah relevan jika anda ingin mempunyai widget bermaklumat pada skrin terbiar, kerana di situlah mesej promosi mungkin muncul.

Pilihan lain yang tersedia ialah dibuang daripada setiap iklanJika anda tidak berminat dengan kreatif, anda boleh menutupnya dan Samsung berjanji bahawa bahagian tertentu tidak akan muncul lagi semasa kempen aktif. Walau bagaimanapun, ini tidak melumpuhkan semua pengiklanan, jadi anda mungkin masih melihat bahagian lain dalam tempoh yang sama.

• Pilih Mod Seni atau Galeri untuk mengelakkan iklan dalam keadaan rehat.
• Gunakan tema seperti El Tiempo atau Papan Harian mengetahui bahawa mereka mungkin termasuk pengiklanan.
• Si anda cabut plag peti ais Internet, anda akan kehilangan fungsi yang disambungkan.
• buang iklan yang disasarkan supaya ia tidak berulang semasa kempen tersebut.

Sesetengah pengguna menunjukkan perkara tambahan: menyimpan foto atau ilustrasi pada skrin sebagai penawar kekal kepada pengiklanan boleh menjadi a penggunaan tenaga kos tambahan kerana panel memaparkan imej dengan kerap. Ia bukan kos yang besar, tetapi ia adalah pertimbangan jika anda bercadang untuk membiarkannya aktif sepanjang masa.

Reaksi pengguna dan perbahasan tentang nilai produk

Sambutan pada rangkaian dan forum telah kritikalRamai pengguna percaya bahawa, selepas membayar harga premium untuk perkakas dapur, mereka tidak sepatutnya hidup dengan mesej komersial yang dicetuskan melalui kemas kini mudah. Hujah bahawa pengiklanan "mengukuhkan nilai“Kualiti produk tidak meyakinkan mereka yang mengharapkan pengalaman bersih di tengah-tengah rumah mereka.

Senario ini bukan baru dalam teknologi. Selari dengan bloatware telefon mudah alih—apl tajaan yang diprapasang, kadang kala pada telefon canggih—tidak dapat dielakkan. Bagi pengguna, menambahkan lapisan promosi selalunya bermakna geseran dan bunyi visual; bagi pengilang, ia mewakili hasil berterusan melebihi jualan awal.

Kontroversi itu diperbesarkan jika kita ingat bahawa, beberapa bulan lalu, pegawai Samsung telah membayangkan bahawa mereka tidak memikirkan “iklan di mana-mana” Di sebalik falsafah "skrin di mana-mana", langkah semasa di Amerika Syarikat, walaupun dalam fasa perintis, menunjukkan bahawa syarikat sedang menguji had strategi ini dan penerimaan awamnya.

Perbahasan asas juga dibuka semula: sejauh mana kami memerlukan peralatan yang bersambungTerdapat statistik terkini yang menunjukkan bahawa, pada tahun 2023, kurang dari separuh peralatan rumah pintar yang dijual oleh jenama lain sebenarnya disambungkan ke Internet. Angka itu, jika ia berlaku, mendedahkan a minat suam-suam kuku orang ramai kerana memastikan segala-galanya dipautkan dan sentiasa dikemas kini.

Dalam konteks ini, pengguna Reddit Dia menetapkan rekod itu dengan menyiarkan pemberitahuan yang diterimanya di peti sejuknya. Dari sana, pengesahan rasmi tiba: juruterbang wujud, diaktifkan dengan kemas kini jauh, dan tiada imej awam walaupun dari penampilan akhir iklan, untuk menilai sejauh mana ia mengganggu secara visual.

Hipotesis privasi, data dan pembahagian

Dengan iklan yang dimasukkan ke dalam antara muka, kebimbangan segera beralih ke PrivasiKemas kini disertakan dengan Terma dan Notis Privasi yang telah diubah suai, tetapi masih ada soalan: apakah data Bolehkah ini digunakan untuk menyasarkan promosi? Adakah ia terhad kepada geolokasi dan bahasa, atau adakah akan terdapat pembahagian yang lebih terperinci?

Hab Keluarga mempunyai ciri-ciri seperti IA yang mengenal pasti makanan dan membantu menguruskan pantri anda, dan beberapa model mempunyai keupayaan seperti Penglihatan AI Di Dalam untuk mengenali produk. Walaupun Samsung tidak menyatakan bahawa ia akan menggunakan maklumat ini untuk pengiklanan, ramai pengguna takut masa depan di mana kandungan promosi menyesuaikan diri dengan apa yang "dilihat" oleh peti sejuk atau tabiat yang dikesan oleh perisian.

Ini berkaitan dengan aliran yang lebih luas: mana-mana peranti dengan skrin dan sambungan boleh menjadi a medium pengiklanan. Ia berlaku dalam televisyen dan sistem infotainment dalam kenderaan, dan platform seperti Roku Mereka telah pun meneroka cara agresif untuk memasukkan iklan. Oleh itu, peti sejuk hanyalah pautan seterusnya dalam rangkaian yang bertujuan untuk mengewangkan setiap paparan di rumah.

Biar diizinkan tolak iklan tertentu semasa kempen adalah gerak isyarat yang bagus, tetapi ia tidak menangani permintaan utama mereka yang lebih suka kawalan mutlak untuk melumpuhkan semua pengiklanan. Buat masa ini, itu pilihan tidak wujud dalam perintis dan kami perlu menunggu - jika ia berterusan - untuk melihat sama ada Samsung memperkenalkan pelarasan global atau mengekalkan pendekatan ini.

Harga, ciri dan baki pengalaman/pengewangan

Sebahagian daripada kemarahan datang dari nisbah harga-pengalamanKami bercakap tentang perkakas rumah yang berkisar antara 2.000 hingga 3.500 euro/dolar, dengan janji yang jelas: untuk memudahkan kehidupan melalui sambungan, skrin besar dan penyepaduan dengan seluruh rumah. Langkah menempah ruang antara muka untuk iklan, walaupun dalam keadaan rehat, dianggap sebagai a mundur oleh mereka yang menghargai UX yang bersih.

Di pihak Samsung, mesejnya ialah tentang promosi terpilih dan idea itu adalah untuk "menambah nilai" dengan menawarkan kandungan tambahan. Dalam senario terkawal tertentu tertentu, mungkin terdapat tawaran berguna (cth., peringatan tawaran yang berkaitan dengan resipi yang disimpan), tetapi kejayaan akan bergantung pada betapa berhati-hati sama ada reka bentuk visual, perkaitan mesej dan, di atas semua, kawalan sebenar yang diberikan kepada pengguna.

Jenama mencadangkan bahawa kesannya terhad kepada rehat dan anda mempunyai laluan untuknya elakkannya tanpa mengorbankan keseluruhan antara muka (Mod Seni atau Galeri). Namun, jika rutin anda melibatkan ramalan cuaca atau papan hari, melihat iklan muncul di sana boleh menjengkelkan dan memecahkan aliran apabila melihat dengan cepat untuk mencari sesuatu yang berguna.

Tuas besar yang lain ialah Pemutusan sambungan Internet, langkah drastik yang menjadikan banyak ciri yang membezakan model ini daripada peti sejuk tradisional tidak bermakna. Ia nampaknya bukan jalan yang munasabah untuk mereka yang membeli Family Hub dengan tepat kerana ciri yang disambungkan.

Apa yang diharapkan dalam jangka pendek

Buat masa ini, inisiatif adalah a juruterbang di Amerika Syarikat pada unit Hab Keluarga tertentu. Samsung mengelak daripada menyatakan sama ada atau bila ia akan mengembangkan ini ke pasaran lain; beberapa media telah meminta butiran, dan buat masa ini, tiada pengesahan tambahan untuk wilayah seperti Sepanyol.

Kuncinya akan berada di dalam persepsi gangguan dan metrik yang dikeluarkan oleh Samsung: jika iklan tidak mengganggu, berkaitan dan disepadukan dengan baik, pengeluar mungkin mahu mengembangkan program tersebut. Jika reaksi orang ramai kebanyakannya negatif atau ada implikasi peraturan, syarikat boleh memikirkan semula atau mengehadkan rancangan itu.

Masih terdapat tujuan yang longgar: kami masih tidak mengetahui sebarang contoh umum tentang rupa ini. kreatif pada muka depan, mahupun sektor atau jenama yang terlibat. Juga tiada maklumat sama ada, dari semasa ke semasa, pelarasan akan ditambah untuk melumpuhkan iklan sepenuhnya, atau sama ada sistem "sekeping demi sekeping" akan dikekalkan.

Sementara itu, jika anda mempunyai Hab Keluarga yang serasi dan berada di AS, penyelesaian praktikal Mereka perlu mengaktifkan Mod Seni atau Galeri, berinteraksi dengan topik berita kerana mengetahui ia mungkin menyertakan pengiklanan atau menarik diri daripada sambungan. Ini bukan senario yang ideal untuk perkakas mewah, tetapi ia adalah rangka kerja yang dicadangkan oleh juruterbang.

Langkah Samsung sesuai dengan trend meluas yang melihat setiap skrin di rumah sebagai saluran komunikasi yang berpotensi dan pengewanganPersoalan untuk pengguna ialah sama ada patut membayar harga tambahan untuk ketersambungan dalam peti sejuk jika, pada akhirnya, sebahagian daripada antara muka itu tertakluk kepada keputusan komersil luaran. Bagi sesetengah orang, jawapannya ialah ya—kerana utiliti yang sebenarnya mereka gunakan—; bagi yang lain, perubahan jenis ini akan memberi keseimbangan kepada pilihan yang lebih mudah, tanpa memerlukan perkakasan tambahan. pengiklanan tiada kejutan dalam kemas kini.