Gangguan global terkini Cloudflare menyebabkan separuh internet dalam bahaya

Bahagian yang baik dari Internet sekali lagi digegarkan oleh a Gangguan Cloudflare baharuPenyedia infrastruktur awan di sebalik berjuta-juta tapak web dan aplikasi telah melihat pengguna di Sepanyol, Eropah, dan seluruh dunia tiba-tiba berhenti memuatkan atau mengembalikan ralat pada halaman yang mereka gunakan setiap hari.

Durante la mañana, platform yang berbeza-beza seperti rangkaian sosial, permainan video, perkhidmatan perbankan, kedai dalam talian dan alatan kerja Mereka telah mengalami masalah terputus-putus atau gangguan sepenuhnya. Apa yang bagi kebanyakan orang kelihatan seperti kegagalan sementara telefon bimbit mereka atau sambungan mereka, sebenarnya berasal dari salah satu komponen asas rangkaian.

Apa yang berlaku dengan Cloudflare?

Cloudflare telah mengakui di halaman status rasminya bahawa ia adalah Menyiasat isu dalam Papan Pemuka anda dan API yang berkaitanIaitu, dalam alat yang digunakan oleh kedua-dua pelanggannya dan banyak perkhidmatan automatik untuk mengurus rangkaian. Syarikat itu telah memberi amaran bahawa Permintaan mungkin gagal dan memaparkan halaman kosong atau ralat 5xx apabila berinteraksi dengan sistem mereka.

Menurut laporan pertama yang diterbitkan oleh syarikat itu, masalah itu telah mula ketara di sekitar 08:56 UTC (09:56 Waktu Semenanjung Sepanyol)Ini hampir tepat dengan permulaan aduan pengguna besar-besaran di Sepanyol dan seluruh Eropah. Tapak web seperti Downdetector mencatatkan peningkatan mendadak dalam makluman bermula pada 10:00 PG, tepatnya apabila Gangguan telah menjadi lebih jelas..

Sebagai tambahan kepada Papan Pemuka, Cloudflare telah mengesahkan bahawa isu itu telah menjejaskan Pekerja CloudflarePerkhidmatannya membolehkan kod dilaksanakan terus pada rangkaian syarikat. Ini menjelaskan mengapa Beberapa halaman utama tapak web dimuatkan, tetapi fungsi kritikal gagal. seperti troli beli-belah, log masuk atau papan pemuka dalaman.

Secara selari, syarikat telah merancang kerja penyelenggaraan di pusat data AS, seperti di Chicago (ORD)Walaupun hubungan yang tepat antara kedua-dua peristiwa itu belum dapat dipastikan dengan jelas, kebetulan sementara telah menimbulkan banyak syak wasangka dalam sektor ini.

Perkhidmatan yang terjejas: daripada perbankan kepada hiburan digital

Kesan daripada keputusan itu adalah ketara di Sepanyol dan Eropah, di mana Kedua-dua pengguna individu dan perniagaan telah melaporkan ralat yang berterusan apabila cuba mengakses perkhidmatan harian. Mereka yang terjejas termasuk bank, perniagaan e-dagang, platform persidangan video, alat reka bentuk, dan juga media sosial dan perkhidmatan lain. kecerdasan buatan.

Dalam sektor korporat dan e-dagang, gergasi seperti PCComponentes atau MediaMarkt Mereka telah mengalami gangguan atau masa pemuatan yang sangat perlahan. Dalam sesetengah kes, tapak web memaparkan halaman kosong atau ralat seperti "500 Ralat Pelayan Dalaman" atau "Gerbang Buruk"menyukarkan pengguna untuk membeli atau memproses pesanan seperti biasa.

La Perbankan digital juga telah terjejasDi Sepanyol, entiti seperti CaixaBank dan Bankinter Mereka telah melaporkan insiden di portal mereka, dengan pengguna tidak dapat mengakses akaun mereka atau bahagian tertentu perbankan dalam talian. Gangguan ini menambah episod baru-baru ini yang lain aplikasi perbankan, Bizum dan perkhidmatan kewangan lain Mereka telah pun terjejas oleh masalah yang sama.

Antara alat yang paling banyak digunakan di seluruh dunia, Zoom dan LinkedIn adalah antara nama yang disebut dalam laporan tersebutPepijat juga telah dikesan dalam Canva, platform reka bentuk yang popular, di mana ramai pengguna telah menemui mesej daripadanya Ralat 503 dan kesukaran memuat naik projekSebaliknya, beberapa perkhidmatan berdasarkan IASebagai Claude atau SembangGPT, telah mengemukakan masalah akses atau operasi yang tidak teratur.

Kesannya juga tidak disedari dalam dunia hiburan digital. Permainan video dan perkhidmatan berkaitan seperti Fortnite, Valorant, League of Legends, Kedai Permainan Epik atau Crunchyroll Mereka pernah mengalami gangguan sekali-sekala, ralat sambungan pelayan dan kegagalan dalam fungsi utama. Dari segi praktikal, Ramai pemain tidak dapat log masuk atau melengkapkan perlawanan seperti biasa.

Jadual dan evolusi kejadian

Menurut data yang dikumpul dengan memantau laman web dan kenyataan rasmi, Gejala pertama dikesan sekitar 8:00-9:00 waktu semenanjung SepanyolWalau bagaimanapun, hanya kira-kira jam 10:00 barulah jumlah aduan mula meroket.

Cloudflare telah menerbitkan kemas kini kronologi pada portal status andaPada 08:56 UTC, mereka mengakui mereka sedang menyiasat isu dengan Panel Kawalan dan API. Beberapa minit kemudian, mereka mengulangi bahawa penyiasatan sedang berjalan, mengesahkan bahawa impak itu meluas kepada pelanggan yang menggunakan API untuk mengurus perkhidmatan mereka.

Tidak lama selepas 9:20 (waktu semenanjung Sepanyol), syarikat itu melaporkan bahawa Pembetulan telah digunakan dan bahawa sistem sedang memasuki fasa pemantauan. Formula ini membayangkan bahawa penyelesaian teknikal telah dilaksanakan, tetapi tingkah laku rangkaian masih dipantau rapi untuk memastikan bahawa tiada baki ralat berterusan dan tiada sebarang kesan baru yang terhasil muncul.

Dalam amalan, ini bermakna itu Beberapa tapak web dan aplikasi telah beransur-ansur kembali normal.Manakala yang lain terus mengalami gangguan sekejap-sekejap. Lazimnya, selepas gangguan jenis ini, pemulihan perkhidmatan tidak serta-merta dan seragam di semua wilayah atau untuk semua produk.

CTO Cloudflare sendiri ingin menjelaskannya di media sosial itu Ini bukan serangan siberBeliau menjelaskan bahawa punca utama dikaitkan dengan perubahan dalaman yang berkaitan dengan pengurangan kelemahan baru-baru ini (seperti React CVE) dan dengan pengurusan rekod rangkaian tertentu, dan telah menjanjikan penjelasan terperinci dalam laporan teknikal.

Kejatuhan ini berlaku selepas kejadian baru-baru ini.

Episod hari ini bukan kes terpencil. Cloudflare telah pun mengalami gangguan global kurang dari sebulan yang laluyang berlangsung selama kira-kira empat jam dan mengambil perkhidmatan terkenal seperti X (dahulunya Twitter), ChatGPT, Canva, League of Legends, Movistar, La Caixa, MediaMarkt atau DownDetector, antara lain.

Pada kesempatan itu, syarikat itu menjelaskan bahawa punca masalah itu terletak perubahan kebenaran dalam pangkalan data dalamanPelarasan itu menyebabkan sistem mula menjana beribu-ribu entri tambahan dalam fail yang digunakan oleh modul pengurusan bot, komponen yang membezakan sama ada pelawat ialah manusia atau program automatik.

Apabila fail berkembang, Saiznya berganda dan melebihi had yang boleh dikendalikan oleh perisian. untuk menyalurkan trafik. Hasilnya ialah kesan domino: sistem pengenalan bot menjadi terlebih beban dan mula menghalang operasi perkhidmatan lain yang bergantung padanya. Penjelasan teknikal itu sudah dibawa ke meja betapa halusnya perubahan konfigurasi yang mudah dalam infrastruktur sebesar ini.

Insiden baru juga menambah kemerosotan besar baru-baru ini dalam ekosistem awan, seperti yang dialami oleh Amazon Web Services (AWS) atau Microsoft Azure dalam beberapa bulan kebelakangan ini. Dalam semua kes, gangguan dalam salah satu penyedia ini mengakibatkan kegagalan serentak pada semua jenis tapak web: dari perbankan dan e-dagang kepada pendidikan dalam talian, pentadbiran awam dan perkhidmatan hiburan.

Pengulangan kejadian dalam tempoh yang agak singkat ini telah menghidupkan semula perdebatan tentang daya tahan infrastruktur Internet global dan tentang betapa sihatnya bergantung begitu banyak kepada beberapa pembekal sahaja. Setiap kali salah seorang daripada mereka tersandung, Kesannya ketara dalam kehidupan seharian berjuta-juta orang.yang melihat bagaimana prosedur rutin menjadi mustahil selama berjam-jam.

Mengapa gangguan Cloudflare menyebabkan separuh internet terjejas

Untuk memahami skop perkara yang berlaku, adalah berguna untuk mengingati dengan tepat apa yang Cloudflare lakukan. Syarikat terutamanya bertindak sebagai rangkaian penghantaran kandungan (CDN) dan proksi terbalik, meletakkan dirinya di antara pengguna yang melawat tapak web dan pelayan asal tempat halaman itu dihoskan.

Rangkaian mereka bertanggungjawab untuk meniru dan mendekatkan kandungan kepada pengguna daripada pelayan yang diedarkan di seluruh duniameningkatkan kelajuan pemuatan dan mengurangkan kependaman. Dengan cara ini, kedai dalam talian yang dihoskan pada satu pelayan boleh menawarkan penyemakan imbas yang lancar kepada pengguna di negara yang berbeza tanpa perlu menggunakan infrastruktur globalnya sendiri. Ini dilengkapi dengan perkhidmatan keselamatan, mitigasi serangan DDoS, perlindungan terhadap trafik berniat jahat dan pilihan untuk Sulitkan DNS anda tanpa menyentuh penghala anda.

Cloudflare juga telah menyatakan bahawa Ia menyokong lebih daripada 25 juta tapak di Internet, yang memberikan gambaran tentang beratnya dalam struktur rangkaian. Pelanggannya termasuk bank, saluran media, rangkaian sosial, platform kandungan, perkhidmatan pembayaran dan semua jenis syarikatApabila sistem anda berfungsi seperti biasa, kebanyakan pengguna tidak menyedari peranannya; apabila gagal, Akibatnya menjadi jelas dengan serta-merta..

Dalam amalan, ini bermakna bahawa Jika Cloudflare turun, "separuh internet akan terputus"Pakar Operasi dan DevOps menunjukkan bahawa, dalam insiden jenis ini, pengguna biasa boleh melakukan lebih sedikit daripada... tunggu pembekal beroperasi semulaMulakan semula penghala Menukar peranti tidak akan menyelesaikan apa-apa jika masalahnya adalah dalam tulang belakang rangkaian.

Sebagai tambahan kepada CDN dan proksi terbalik, banyak syarikat menggunakan perkhidmatan tambahan seperti Pekerja, peraturan tembok api lanjutan, pengurusan bot dan produk bersepadu lainApabila mana-mana komponen utama ini mengalami isu, ia boleh menjana kesilapan yang sangat pelbagai: halaman kosong, borang yang tidak diserahkan, troli beli-belah yang mengosongkan diri mereka sendiri, panel pentadbir yang tidak boleh diakses atau aliran pembayaran yang terganggu pada pertengahan proses.

Pergantungan yang semakin meningkat dan kelemahan struktur

Acara hari ini sekali lagi memberi tumpuan kepada pergantungan syarikat dan pentadbiran pada pembekal awan besar seperti Cloudflare, AWS atau Azure. Model ini membolehkan mereka mengurangkan kos, skala dengan cepat, dan memanfaatkan lapisan keselamatan dan prestasi lanjutan, tetapi sebagai balasan, ia memperkenalkan satu titik kegagalan yang menjejaskan beribu-ribu perkhidmatan sekaligus.

Apabila salah seorang daripada pelakon ini mengalami insiden, kesannya tidak terhad kepada sektor tertentu. Perbankan digital, e-dagang, media sosial, pendidikan dalam talian, permainan video, platform video, perkhidmatan AI atau prosedur pentadbiran Mereka boleh terjejas secara serentak, menyebabkan pengguna tanpa akses kepada alatan yang kini dianggap penting oleh ramai orang.

Suara dari sektor teknologi telah lama memberi amaran bahawa, dalam situasi ini, Peranti pengguna boleh dikatakan menjadi "penimbang kertas"Semuanya berfungsi dengan betul di peringkat tempatan, tetapi "otak" yang menyelaraskan sebahagian besar trafik tidak komisen buat sementara waktu. Oleh itu, sesetengah pakar mengesyorkan, dengan sentuhan ironi tetapi juga dengan realisme, Manfaatkan masa henti seperti ini untuk memutuskan sambungan buat seketikamemandangkan sedikit yang boleh dilakukan sehingga pasukan teknikal penyedia ini selesai menggunakan pembetulan mereka.

Insiden jenis ini mendorong banyak organisasi untuk memikirkan semula lebihan dan strategi berbilang awan merekaserta meneroka alternatif untuk mempelbagaikan pembekal bagi komponen kritikal. Walau bagaimanapun, dalam amalan, mereplikasi capaian global dan keupayaan teknikal syarikat seperti Cloudflare adalah sukar. Ia tidak remeh dan tidak murahOleh itu, kepekatan perkhidmatan dalam beberapa tangan kekal sebagai norma.

Selepas apa yang berlaku, Cloudflare mengekalkan saluran pemberitahuan dan portal statusnya terbuka.Dari situ, pelanggan boleh menjejaki evolusi kejadian dan kemungkinan akibatnya. Walaupun syarikat itu selesai memperhalusi sistemnya dan menerbitkan butiran teknikal tentang apa yang berlaku, apa yang jelas ialah itu Sebarang tersandung dalam salah satu tiang rangkaian ini mempunyai kesan serta-merta dan sangat ketara dalam kehidupan harian berjuta-juta pengguna di Sepanyol, Eropah dan seluruh dunia.

artikel berkaitan:

Gangguan Cloudflare menyebabkan gangguan global pada tapak web dan apl utama

Ishak

Penulis yang bersemangat tentang dunia bait dan teknologi secara umum. Saya suka berkongsi pengetahuan saya melalui penulisan, dan itulah yang akan saya lakukan dalam blog ini, menunjukkan kepada anda semua perkara yang paling menarik tentang alat, perisian, perkakasan, trend teknologi dan banyak lagi. Matlamat saya adalah untuk membantu anda mengemudi dunia digital dengan cara yang mudah dan menghiburkan.