Bagaimana untuk mendiagnosis kegagalan perkakasan dengan alat percuma

Jika PC anda mula tersekat-sekat, macet atau anda melihat skrin biru tanpa sebab, kemungkinan besar terdapat masalah tersembunyi yang perlu ditangani secepat mungkin. Dengan alat percuma yang betul dan beberapa pemeriksaan pantas, anda boleh mendiagnosis sumbernya (perkakasan, pemacu atau perisian) tanpa perlu berbelanja sesen pun.

Panduan ini menghimpunkan semua yang anda perlukan untuk mengesan masalah: daripada utiliti Windows terbina dalam kepada aplikasi pihak ketiga percuma, ujian CPU, GPU dan memori tertentu, serta penyelesaian untuk memantau suhu, kipas, cakera dan rangkaian . Anda juga akan menemui pilihan untuk persekitaran profesional dan petua pencegahan untuk memanjangkan hayat komputer anda.

Tanda-tanda yang menunjukkan masalah perkakasan

Sebelum memulakan sebarang penyelesaian masalah, adalah penting untuk mengenali simptom yang biasanya menunjukkan kegagalan fizikal. Mengesannya lebih awal dapat memendekkan masa diagnosis dan mengurangkan risiko kehilangan data.

• Aplikasi yang membuka atau bertindak balas lebih perlahan daripada biasa.
• Windows terus ranap atau tiba-tiba dimulakan semula tanpa penjelasan.
• Sistem yang kerap ranap atau terhenti apabila menjalankan program.
• BSOD (skrin biru kematian) berkelip tanpa corak yang jelas.
• Penggunaan CPU/RAM 100% berterusan pada Pengurus Tugas.
• Ralat semasa memasang perisian baharu atau mengemas kini pemacu.

Isu-isu ini boleh disebabkan oleh pemacu yang rosak, memori yang rosak, cakera keras yang rosak, suhu tinggi atau perisian hasad yang meniru kegagalan perkakasan. Oleh itu, kita juga akan melihat alat untuk menolak perisian hasad.

Diagnosis tanpa memasang apa-apa dalam Windows

Windows 10 dan Windows 11 merangkumi utiliti berkuasa untuk memantau sumber, menjana laporan dan mengesan ralat. Ciri terbina dalam ini membolehkan anda mengasingkan kesesakan dan masalah biasa dengan cepat.

Monitor prestasi

Monitor Prestasi membolehkan anda memerhatikan penggunaan CPU, cakera, rangkaian dan kuasa dalam masa nyata dan menambah kaunter lanjutan. Taip sahaja "monitor prestasi" dalam bar carian menu Mula dan bukanya untuk menambah kaunter sistem (CPU, cakera, memori, kuasa, indeks carian, dsb.), atau gunakan arahan WMIC dalam Windows untuk pertanyaan tambahan.

Gunakannya untuk mengaitkan lonjakan penggunaan dengan pembekuan: jika setiap pembekuan berlaku serentak dengan penggunaan cakera 100%, SSD/HDD mungkin terlebih beban atau mengumpul ralat . Anda boleh mencipta sesi pengumpulan data untuk menyemak trend dengan lebih terperinci.

Pemantau Sumber

Daripada bar carian sistem, anda boleh mengakses Resource Monitor. Ia menawarkan paparan terperinci tentang penggunaan CPU, RAM, cakera dan rangkaian, lengkap dengan graf dan maklumat tentang proses yang terlibat. Ia sangat berguna untuk mengenal pasti proses mana yang menyekat penggunaan cakera , menyemak latensi I/O atau mengesan ketepuan memori dalam masa nyata.

Ia juga mendedahkan butiran yang sering tidak disedari: port, peristiwa, Bluetooth, Hyper-V, .NET dan RAS. Jika anda mengalami kelembapan berterusan, ini akan menunjukkan kepada anda sama ada ia disebabkan oleh cakera yang perlahan, RAM yang tidak mencukupi atau proses yang tidak berfungsi dengan baik.

Alat Diagnostik DirectX (DxDiag)

Tekan Windows + R, taip "dxdiag", dan sahkan. Laporan teknikal akan dijana dengan data komponen audio, video dan DirectX. Ini boleh digunakan untuk mengesan pemacu grafik/bunyi yang ketinggalan zaman , melihat versi dan menyemak integriti multimedia.

Simpan laporan sebagai teks untuk dilampirkan apabila anda meminta bantuan: Butiran DxDiag dengan cepat mendedahkan ketidakserasian atau ralat dalam pemacu GPU dan audio.

Diagnostik Memori (Diagnostik Memori Windows)

Tekan Windows + R, taip "mdsched", dan mulakan semula apabila digesa. Utiliti ini mengimbas RAM sebelum Windows dimuatkan untuk mencari ralat yang menyebabkan ranap sistem dan BSOD . Simpan kerja anda, kerana komputer akan dimulakan semula untuk menjalankan ujian.

Jika ralat muncul, kemungkinan besar modul memori atau slot tersebut rosak. Dalam kes itu, cuba tukar modul dan slot untuk mencari papan kekunci yang bermasalah, atau gantikan kit RAM.

Penonton acara

Taip "Event Viewer" dalam bar carian Windows atau semak diagnostik Event Viewer dalam Windows 11. Di bawah "Log Windows" > "Sistem", anda akan melihat amaran dan ralat dengan tarikh dan masa. Cari amaran dan ralat yang ditanda dengan segi tiga kuning untuk mengenal pasti punca masalah (pemacu, cakera, rangkaian, dsb.).

Apabila anda membuka setiap peristiwa, tab bawah memperincikan sumber dan perkakasan yang terlibat. Jika anda tidak melihat sebarang insiden, semak entri maklumat dengan butiran peranti berkaitan untuk membina semula urutan masalah.

Semak status pemandu

Buka Pengurus Peranti (klik kanan pada Mula). Sebarang ikon dengan amaran kuning menunjukkan pemacu yang hilang, rosak atau tidak serasi. Klik kanan dan pilih "Kemas kini pemacu" untuk membolehkan Windows mencari versi yang betul atau memasang pemacu rasmi daripada pengilang.

Pemacu merupakan penghubung antara sistem dan perkakasan. Pemacu generik mungkin berfungsi, tetapi ia tidak selalunya optimum. Jika masalah berterusan selepas pengemaskinian, nyahpasang peranti dan mulakan semula untuk memaksa pemasangan semula yang bersih.

Aplikasi dan utiliti percuma yang disyorkan

Selain alat Windows asli, terdapat aplikasi percuma yang meluaskan diagnostik, penderia monitor dan menguji kestabilan sistem .

HWiNFO (32/64)

Ia merupakan salah satu alat pemantauan dan inventori masa nyata yang paling komprehensif. Ia membaca sensor daripada CPU, GPU, papan induk, cakera dan banyak lagi, menyediakan graf, amaran dan laporan dalam CSV/XML/HTML. Ia sesuai walaupun untuk persekitaran yang mencabar dan membolehkan anda mengesan anomali sebelum ia meningkat.

Kelebihan: Tahap perincian, pemantauan dan keupayaan eksport yang meluas. Keburukan: Jumlah data boleh menjadi sangat membebankan jika anda tidak biasa dengan terminologi perkakasan . Percuma untuk kegunaan peribadi; Versi Pro untuk kegunaan komersial dan ciri jarak jauh.

HE – Utiliti Baca & Tulis Perkakasan

Alat canggih, ringan dan percuma untuk Windows yang menyediakan pecahan terperinci bagi setiap komponen (CPU, memori, skrin, storan , USB, PCI, OS, dll.). Sesuai untuk ujian prestasi dan diagnostik yang sangat terperinci.

Kelebihan: Pelbagai kategori dan subkategori dengan laporan terperinci. Keburukan: Antara muka yang ketinggalan zaman dan lengkung pembelajaran yang curam; ditujukan kepada pengguna yang mahir secara teknikal.

JScreenFix

Laman web ini berguna untuk membaiki piksel yang tersekat (jangan dikelirukan dengan piksel mati) pada panel OLED dan LCD; untuk diagnostik tambahan, rujuk alat ujian dan diagnostik monitor dalam Windows . Ia boleh menghidupkan semula piksel yang tersekat dalam masa kurang daripada sepuluh minit, walaupun ia tidak selamat jika panel mempunyai kecacatan fizikal.

Kelebihan: Tiada pemasangan diperlukan dan berfungsi dari pelayar. Keburukan: Pilihan terhad berbanding perisian diagnostik umum.

CrystalDiskInfo

Bacaan SMART untuk HDD dan SSD memberikan suhu, waktu penggunaan, kadar ralat dan status kesihatan. Ini sangat baik untuk menjangka kegagalan dan mencegah kehilangan data dengan membuat sandaran data tepat pada masanya.

Kelebihan: Paparan parameter unit kritikal yang jelas. Keburukan: Jika anda mencari inventori peralatan yang komprehensif, terdapat alat yang lebih lengkap yang tersedia.

OCCT

Suit tekanan dan kestabilan untuk CPU, GPU, RAM dan bekalan kuasa. Termasuk pemantauan dan had suhu yang boleh dikonfigurasikan untuk mengelakkan kerosakan. Versi percuma merangkumi perkara penting; edisi berbayar menambah ujian tanpa had , laporan komprehensif dan keupayaan eksport.

Kelebihan: Antara muka moden dan grafik yang jelas untuk mentafsir tindak balas sistem di bawah beban. Keburukan: Edisi percuma mengehadkan beberapa ciri.

AIDA64 (Extreme/Jurutera/Perniagaan)

Dikenali dengan keupayaan inventori dan ujian tekanan yang komprehensif, ia menghasilkan laporan terperinci dan memantau sensor pada skrin, OSD atau LCD. Versi Extreme sesuai untuk kegunaan rumah, manakala versi Engineer dan Business menambah keupayaan profesional (akses jauh, pelaporan, pengauditan).

Kelebihan: Liputan perkakasan penuh dan kestabilan sistem. Keburukan: Versi penuh berbayar dan versi Microsoft Store lebih terhad.

Speccy

Utiliti mudah untuk melihat spesifikasi sistem utama (CPU, GPU, RAM, papan induk, rangkaian, OS) dan suhu. Ia membolehkan anda mengeksport ke XML atau berkongsi gambar untuk meminta sokongan.

Kelebihan: Sangat jelas untuk pemula . Keburukan: Kurang mendalam berbanding HWiNFO atau AIDA64 untuk diagnosis yang kompleks.

CPU-Z / CPU-X

CPU-Z menyediakan maklumat terperinci tentang CPU, memori dan papan induk dalam Windows (frekuensi, voltan, SPD, dll.). CPU-X adalah setarafnya dalam Linux . Ia penting jika anda telah melakukan overclock pada perkakasan anda atau untuk mengesahkan spesifikasi sebenarnya.

Kelebihan: Data yang tepat dan ringan. Kekurangan: Tidak meliputi sepenuhnya GPU atau sensor; untuk itu, gabungkannya dengan HWMonitor atau perisian yang serupa.

Alat Diagnostik Pemproses Intel

Periksa fungsi dan kestabilan pemproses Intel dengan mengukur frekuensi, ciri sebenar dan menjalankan ujian tekanan CPU. Ini membantu menolak ketidakstabilan berkaitan pemproses .

Kelebihan: Ujian yang direka bentuk oleh Intel. Kekurangan: Tidak sesuai untuk CPU AMD; gunakannya bersama-sama dengan alat tujuan umum yang lain.

Penganalisis WiFi

Ia mendiagnosis rangkaian wayarles anda: saluran paling kurang sesak, kekuatan isyarat, butiran setiap rangkaian dan menyimpan laporan. Sangat berguna untuk menolak Wi-Fi sebagai punca gangguan atau kelajuan perlahan.

Kelebihan: Cepat ditafsirkan. Keburukan: Memberi tumpuan kepada Wi-Fi; jika masalahnya adalah dengan NIC atau penghala, anda memerlukan alat rangkaian tambahan.

Pengimbas IP marah

Imbas julat IP pada Windows, macOS dan Linux. Mengesan hos, latensi, port dan perkhidmatan. Berguna untuk menyemak konflik IP, gangguan dan kesihatan rangkaian setempat.

Kelebihan: merentas platform dan pantas. Kekurangan: ia pengimbas, bukan monitor prestasi PC penuh.

CCleaner

Bantuan penyelenggaraan: membersihkan fail sementara, membaiki entri pendaftaran dan mengosongkan ruang cakera. Ia tidak membaiki perkakasan, tetapi ia boleh menghapuskan simptom seperti ranap yang disebabkan oleh ketepuan cakera atau sisa perisian.

Kelebihan: Penyelenggaraan asas hanya dengan beberapa klik. Kekurangan: Gunakannya dengan bijak; ia bukan alat diagnostik perkakasan semata-mata.

WinDirStat

Peta visual penggunaan cakera untuk mengesan fail dan sambungan yang paling banyak menggunakan ruang. Ia merupakan sumber terbuka dan membolehkan anda segera mencari kesesakan yang disebabkan oleh kekurangan ruang.

Kelebihan: Antara muka grafik yang sangat jelas. Keburukan: Tidak memantau sensor atau menjalankan ujian tekanan.

Malwarebytes (atau antimalware lain)

Pelengkap sempurna kepada perisian antivirus anda untuk mengalih keluar perisian hasad yang boleh mensimulasikan kegagalan perkakasan (lonjakan CPU, ranap sistem). Jalankan imbasan untuk menolak jangkitan sebelum menyalahkan perkakasan.

Kelebihan: Kadar pengesanan adware dan PUP yang tinggi. Keburukan: Tidak menggantikan ujian perisian atau perkakasan antivirus.

Memtest86 +

Satu ciri klasik yang mesti dimiliki untuk pengujian RAM: ia but dari USB dan melakukan imbasan memori di luar sistem pengendalian, mengesan ralat halus yang menyebabkan BSOD dan ranap. Jika ia gagal, ia menguji modul individu untuk mengenal pasti modul yang rosak.

Kelebihan: Ujian di luar Windows, sangat andal. Keburukan: Memerlukan masa dan kesabaran untuk berbilang larian.

Furmark

Tekan GPU ke tahap maksimum untuk memeriksa kestabilan dan suhu. Berguna untuk mengesan artifak, ranap atau pendikitan kad grafik dan melihat had terma.

Kelebihan: Ia meningkatkan GPU ke hadnya. Keburukan: Awasi suhu dan tetapkan had; jangan gunakannya untuk tempoh yang lama jika sistem tidak mempunyai pengudaraan yang baik.

Peranti Perkakasan Terbuka

Projek sumber terbuka yang membaca suhu, kelajuan kipas, voltan, beban dan kelajuan jam CPU, GPU, cakera keras dan papan induk. Ia mendedahkan sensor melalui WMI, menjadikannya mudah untuk digunakan oleh aplikasi lain.

Kelebihan: Percuma dan boleh dikembangkan. Kekurangan: Kekurangan pemantauan jarak jauh; untuk penggunaan yang besar, anda mungkin lebih suka penyelesaian perusahaan.

SpeedFan

Klasik untuk mengawal kelajuan kipas dan lengkung penalaan halus. Ia membantu anda mengimbangi hingar dan suhu jika papan induk anda menyokongnya.

Kelebihan: kawalan berbutir. Kekurangan: keserasian yang berubah-ubah bergantung pada papan dan sensor; memerlukan pengetahuan yang tepat tentang apa yang anda laraskan.

HWMonitor / HWMonitor PRO

Bacaan sensor yang jelas (CPU, GPU, SMART, bateri) dengan pilihan PRO untuk pemantauan jarak jauh dan aplikasi Android . Membolehkan penamaan semula sensor untuk pengenalpastian komponen yang dipantau dengan lebih baik.

Kelebihan: Mudah dan ringan. Kekurangan: Versi PRO berbayar dan versi percuma tidak termasuk pemantauan jarak jauh.

Ujian disasarkan: CPU, GPU, bekalan kuasa dan bateri

Apabila simptom menunjukkan komponen tertentu, adalah dinasihatkan untuk memfokuskan ujian bagi memendekkan masa diagnosis.

• CPU: Gunakan ujian kestabilan OCCT atau AIDA64 untuk tekanan terkawal. Pantau suhu dengan HWiNFO/HWMonitor dan hentikan ujian jika suhu melebihi ~90°C. Untuk CPU Intel, tambah Alat Diagnostik Pemproses Intel. mengesahkan ciri dan kekerapan.
• GPU: Jalankan ujian tekanan FurMark atau OCCT. Pantau suhu, artifak dan penurunan prestasi. Jika terdapat ralat, cuba gunakan pemacu bersih (DDU) dan sahkan. pemakanan dan pengudaraan daripada casis.
• Bekalan kuasa: Dengan OCCT anda boleh memuatkan CPU dan GPU secara serentak dan memerhatikan kestabilan dan voltan yang dilaporkan oleh penderia. But semula di bawah beban menunjukkan PSU yang tidak mencukupi atau terlalu berkuasa. degradasi.
• Bateri (komputer riba): Windows menawarkan pilihan untuk menyemak status bateri daripada tetapan kuasa dan melalui laporan. Hasilkan laporan dengan alatan sistem untuk membandingkan reka bentuk berbanding kapasiti sebenar dan menilai pemakaiannya.

Pencegahan: pemandu, suhu, penggunaan dan pembersihan

Mencegah lebih baik daripada mengubati. Mengemas kini alat kawalan, membersihkan habuk dan memantau suhu dapat memanjangkan jangka hayat peralatan dan mencegah masalah berulang.

• Kemas kini pemacu daripada Pengurus Peranti atau dengan utiliti rasmi (NVIDIA, AMD, Intel).
• Pantau suhu dengan HWiNFO, HWMonitor atau Open Hardware Monitor dan bersihkan penapis/kipas untuk bertambah baik pengudaraan.
• Elakkan beban berlebihan yang berpanjangan (perlombongan, pemaparan tanpa henti) jika komputer anda kehabisan perkakasan.
• Fikirkan semula overclocking jika anda melihat ketidakstabilan dan lumpuhkannya menolak kesannya.

Pemantauan dan pentadbiran untuk syarikat

Jika anda mengurus berbilang pasukan, adalah dinasihatkan untuk memusatkan kawalan dengan penyelesaian pemantauan yang mengagregatkan metrik, memberi amaran berdasarkan ambang dan menjana laporan automatik .

Paessler PRTG

Platform semua-dalam-satu berdasarkan sensor: CPU, cakera, memori, rangkaian, awan, dll. Ia menampilkan papan pemuka pusat, isyarat tersuai, laporan automatik dan kebolehpanjangan melalui SNMP, WMI, API atau SSH. Sesuai untuk memantau keseluruhan infrastruktur anda dari satu lokasi.

SysGauge

Antara muka modular, peraturan amaran, pengekalan data sejarah dan laporan dalam HTML/PDF/Excel/CSV/XML/SQL. Versi percuma untuk kegunaan peribadi dan edisi Pro/Ultimate/Server dengan alat baris arahan untuk automasi.

Nagios XI

Pantau PC, perkhidmatan, sistem pengendalian, protokol dan infrastruktur dengan antara muka web berbilang pengguna, ekosistem pemalam dan API yang besar untuk penyepaduan dengan alatan pihak ketiga . Pemasangan natif pada Linux atau divirtualisasikan pada Windows.

Monitor Prestasi Rangkaian SolarWinds

Direka untuk rangkaian berskala besar: temui peranti, pantau prestasi, ketersediaan dan ralat dengan papan pemuka dan amaran pintar. Menyokong SNMP, ICMP, API dan WMI (dengan modul tambahan) untuk keterlihatan hujung ke hujung.

Zabbix

Sumber terbuka dengan pemantauan teragih, ejen untuk Windows, Linux dan macOS, templat untuk berpuluh-puluh pengeluar, berbilang penyewaan, papan pemuka tersuai dan makluman melalui e-mel, SMS atau pesanan. Pelayan Linux, tiada yuran lesen.

Pengurusan Jauh TeamViewer

Ia mengintegrasikan pemantauan peranti, pengurusan rangkaian, penjejakan inventori, pengurusan tampalan, sandaran dan keselamatan. Ia menampilkan dasar berasaskan ambang, pemberitahuan tolak dan API untuk membina konsol tersuai . Ia juga menawarkan sokongan merentas platform.

Perniagaan AIDA64

Pemantauan sensor, pembalakan sejarah, ujian kestabilan dan penanda aras dengan visualisasi pada OSD, papan pemuka dan paparan luaran. Direka untuk pengauditan, sokongan jarak jauh dan pelaporan pada rangkaian Windows.