Kaedah untuk Membetulkan Ralat 1020 Dengan Cloudflare

Ralat 1020 dengan Cloudflare (Akses Ditolak)  Ia biasanya ditemui apabila pengguna cuba mengakses laman web tertentu daripada pelayar. Ia biasanya berlaku apabila permintaan sambungan nampaknya menimbulkan ancaman kepada tapak web.

Apakah ralat 1020 dengan Cloudflare?

Kod ralat 1020 tertentu dengan Cloudflare ini berlaku hampir secara eksklusif pada halaman yang menggunakan Cloudflare CDN untuk mengoptimumkan tapak web dan memudahkan lebih keselamatan.

Jadi pada asasnya, apabila pengguna akhir melihat ralat 1020, ia adalah kerana alamat IP telah disekat kerana isu keselamatan yang dikesan oleh Cloudflare CDN. Walaupun kebanyakan kebimbangan ini biasanya wajar, ada situasi di mana alamat IP disekat walaupun ia sebenarnya tidak mendatangkan bahaya.  

Selepas menyiasat isu khusus ini dengan teliti dan melihat beberapa laporan pengguna, ternyata terdapat beberapa punca asas yang boleh mencetuskan positif palsu kod ralat ini:

• Pelanggaran peraturan firewall- Jika anda mengalami masalah ini sebagai pengguna biasa yang cuba melawat tapak web, anda mungkin melihat kod ralat kerana pelayan web menunjukkan bahawa ia telah melanggar peraturan tembok api. Dalam kes ini, anda mesti mengikuti satu siri langkah penyelesaian masalah untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah tersebut.
• Julat IP disekat– Satu lagi sebab yang boleh menyebabkan kod ralat ini ialah apabila julat IP yang komputer anda gunakan semasa cuba mengakses pelayan web ditandakan dalam tetapan CDN dalaman sebagai potensi risiko keselamatan dan kemudiannya disekat.
• Konflik Kuki Cloudflare- Oleh kerana Cloudflare menggunakan kuki yang disimpan pada komputer anda untuk menyimpan maklumat tentang komunikasi dengan tapak, anda boleh menjangkakan beberapa konflik mengenai penggunaan fail kuki ini. Dalam keadaan tertentu, akses mungkin tidak tersedia kepada pengguna akhir. Dalam kes ini, pastikan bahawa penggunaan kuki didayakan dan mengosongkan cache kuki sepatutnya mencukupi untuk menyelesaikan masalah.

Nota: Setiap senario yang dibentangkan di atas menganggap bahawa kejadian setempat pada komputer pelawat mengganggu CDN Cloudflare dan mencetuskan ralat positif palsu 1020. Isu keselamatan yang sah tidak dibincangkan dalam artikel ini.

Penyelesaian kepada ralat Cloudflare 1020

Memandangkan anda sudah biasa dengan semua senario yang boleh bertanggungjawab untuk mencetuskan ralat Cloudflare 1020 disebabkan oleh kejadian setempat, berikut ialah beberapa pembetulan yang telah berjaya digunakan oleh pengguna lain yang terjejas untuk menyelesaikan isu ini:

1.- Pastikan pelayar anda membenarkan penggunaan kuki

Adalah penting untuk memahami bahawa Cloudflare bergantung pada kuki untuk memperibadikan ciri keselamatan tertentu pada tapak yang ia didayakan. Ini membolehkan perkhidmatan CDN Cloudflare menyediakan pelawat pengalaman yang pantas, diperibadikan dan berkaitan.

Ia adalah ciri yang hebat, selagi anda tidak menyekat akses ke tapak web untuk pengguna tertentu menggunakan pelayar yang menyekat kuki secara aktif.

Dalam kebanyakan kes, penggunaan kuki disekat oleh 2 senario popular:

1. Penyemak imbas anda dikonfigurasikan untuk tidak membenarkan kuki.
2. Anda telah memasang sambungan atau pemalam yang menyekat kuki tertentu.

Bergantung pada situasi yang anda hadapi, penyelesaiannya akan berbeza-beza secara eksponen. Tetapi untuk memudahkan anda, kami telah mencipta dua sub-panduan berasingan yang akan membantu anda menangani isu berkaitan kuki yang menyebabkan ralat 1020:

Dayakan kuki dalam penyemak imbas anda

Memandangkan senario ini ditemui hampir secara eksklusif dengan Mozilla Firefox dan Google Chrome (seperti mana-mana penyemak imbas berasaskan Chromium lain), kami telah mengumpulkan dua subpanduan yang akan membimbing anda melalui proses mendayakan data kuki dan kuki dalam kedua-dua penyemak imbas. :

Dayakan kuki dalam Google Chrome

• Buka Google Chrome dan klik butang tindakan (sudut kanan atas) skrin.
• Kemudian, dalam menu konteks yang baru muncul, klik Konfigurasi

• Sebaik sahaja anda berada di dalam menu konfigurasi, klik tab Privasi dan keselamatan daripada menu menegak di bahagian kiri skrin.
• Selepas ini, dalam tab Privasi y keselamatan, anda mesti klik pada Kuki dan data laman web lain.

• Apabila anda berjaya memasuki menu Cookies dan data tapak lain, semak untuk melihat sama ada suis didayakan Konfigurasi am.
• Jika konfigurasi semasa ditetapkan kepada Sekat kuki pihak ketiga o Sekat semua kuki, alihkan tuil ke Benarkan semua kuki.

• Selepas tetapan kuki anda ditukar, mulakan semula penyemak imbas anda dan muat semula halaman yang dilindungi Cloudflare yang sebelum ini mencetuskan ralat 1020 untuk melihat sama ada isu itu kini telah dibetulkan.

Mendayakan kuki dalam Mozilla Firefox

• Buka Mozilla Firefox dan klik butang tindakan di sudut kanan atas skrin.
• Seterusnya, dalam menu konteks yang baru muncul, anda perlu klik pada Pilihan.

• Sebaik sahaja anda berada di dalam menu pilihan, gunakan menu di sebelah kiri untuk mengklik Privasi dan Keselamatan.
• Selepas ini, anda mesti pergi ke tab Privasi yang pelayar dan pastikan togol yang berkaitan anda ditetapkan kepada Piawai.
• Mulakan semula penyemak imbas anda dan lihat sama ada masalah telah dibetulkan pada kali seterusnya anda melancarkan penyemak imbas anda dan mengakses tapak web yang sama yang digunakan Cloudflare.

2.- Lumpuhkan sambungan menyekat kuki

Walaupun penyemak imbas anda dikonfigurasikan untuk menerima kandungan kuki, anda juga mungkin melihat sambungan atau alat tambah pihak ketiga yang menyekat kuki yang dianggap mengganggu. Ini benar untuk Mozilla Firefox dan Google Chrome.

Berikut adalah senarai pendek Sambungan Chrome dan alat tambah Mozilla Firefox yang boleh menyekat kuki dan menyebabkan ralat 1020 dengan Cloudflare:

• uBlock Origin (Google Chrome, Mozilla Firefox)
• Privasi Badger (Google Chrome, Mozilla Firefox)
• hantu (Google Chrome, Mozilla Firefox)
• Putuskan sambungan (Google Chrome)
• Lumpuhkan kuki (Mozilla Firefox)
• Pemadaman automatik kuki (Mozilla Firefox)
• Cookiebro (Mozilla Firefox)
• NoScript (Mozilla Firefox)

Jika anda menggunakan mana-mana sambungan/tambahan di atas dalam Mozilla Firefox atau Google Chrome (atau alat tambah atau sambungan yang serupa), ikuti salah satu subpanduan di bawah untuk mengelakkannya daripada menyebabkan ralat 1020 dengan Cloudflare:

Lumpuhkan sambungan bermasalah dalam Google Chrome

• Mulakan dengan membuka penyemak imbas anda Google Chrome dan pastikan ia dikemas kini kepada versi terkini yang tersedia.
• Kemudian klik pada butang tindakan yang anda lihat di bahagian atas sebelah kanan skrin.
• Gunakan menu konteks yang baru muncul untuk menavigasi ke Lagi alatan > Sambungan dan buka tab sambungan Google Chrome.

• Apabila anda berjaya berada di dalam menu Sambungan, tatal ke bawah senarai sambungan yang dipasang dan cari sambungan bermasalah yang anda syak menyebabkan ralat 1020 dengan Cloudflare.
• Selepas anda menemui sambungan yang anda syaki mungkin menyebabkan masalah, cuma klik suis yang dikaitkan dengan sambungan yang bermasalah untuk melumpuhkannya.

Nota: Jika anda tidak menggunakan sambungan ini, anda boleh menyahpasang sambungan sepenuhnya dengan mengklik butang Membuang terletak di sebelah kiri tuil sambungan.

• Selepas sambungan telah dilumpuhkan, mulakan semula penyemak imbas Chrome anda, akses tapak web yang sama yang sebelum ini memaparkan ralat 1020.

Lumpuhkan sambungan bermasalah dalam Mozilla Firefox

• Buka Firefox dan klik butang tindakan di penjuru kanan sebelah atas skrin.
• Dalam menu yang baru muncul, anda akan klik pada Complemen daripada senarai pilihan yang tersedia.

• Sebaik sahaja anda berada di dalam tab Complemen, anda perlu klik pada Sambungan dalam menu di sebelah kiri.
• Seterusnya, lumpuhkan togol yang dikaitkan dengan pemalam bermasalah yang boleh menghalang penyemak imbas anda daripada menerima kuki.

Nota: Anda juga boleh menyahpasang pemalam sepenuhnya jika anda tidak menggunakannya dengan mengklik butang tindakan berhampiran togol nyahdaya dan mengklik Padam.

• Mulakan semula penyemak imbas Firefox anda dan terima halaman web yang dilindungi Cloudflare yang sama yang sebelum ini mencetuskan ralat 1020.

Jika tiada pembetulan kuki yang berpotensi telah berkesan atau terpakai kepada anda, sila cuba pembaikan berpotensi seterusnya di bawah.

3.- Kosongkan cache pelayar anda

Ambil perhatian bahawa anda juga mungkin melihat ralat ini walaupun dalam situasi di mana pelayan web tidak lagi membuang ralat: adakah mungkin untuk mempunyai salinan ralat ini dicache (disimpan) secara setempat dan oleh itu penyemak imbas anda pulih setiap kali anda mengaksesnya.

Jika anda secara sah menghadapi ralat ini sebelum ini, anda boleh pergi ke tetapan penyemak imbas anda dan mengosongkan semua cache dan data kukinya.

Walau bagaimanapun, arahan yang tepat untuk melakukan ini akan berbeza bergantung pada penyemak imbas yang anda gunakan. Dengan sesetengah penyemak imbas, anda akan dapat memadam data secara terpilih untuk memadamkan hanya tapak web yang terjejas oleh ralat 1020.

4.- Hubungi pemilik tapak

Jika tiada kaedah di atas telah menyelesaikan masalah dan anda menghadapi masalah dengan semua penyemak imbas yang anda cuba, Masalahnya berkemungkinan besar berkaitan dengan pelanggaran peraturan firewall.

Kini, ini akan menjadi khusus sepenuhnya kepada tapak web yang dipersoalkan, kerana pemilik tapak mungkin telah menyediakan peraturan tembok api tersuai yang menghalang anda daripada melawati tapak web tersebut.

Dalam kes ini, satu-satunya harapan anda untuk mengatasi skrin ralat 1020 adalah dengan menghubungi pentadbir web dan minta dia semak log tembok api anda dan senarai putih IP anda. 

CADANGAN: Anda biasanya boleh mencari maklumat hubungan menggunakan halaman Hubungi Kami; kebanyakan laman web mempunyai satu.

Jika itu tidak berjaya dan anda tidak boleh menghubungi halaman kenalan, anda harus melakukan carian Whois untuk mencari pemilik domain dan maklumat hubungan untuk pemilik domain. Anda boleh menggunakan perkhidmatan tersebut WHOIS-DomainTools untuk mencari maklumat ini.