- 11 gadu vecumā Tims Kuks sāka piegādāt avīzes; vēlāk viņš strādāja hamburgeru restorānā un pilsētas aptiekā.
- Viņa apmācība Auburnā un Djūkā, kā arī laiks IBM, Intelligent Electronics un Compaq nostiprināja viņa darbības profilu.
- Viņš pievienojās Apple 1998. gadā, lai atjaunotu darbību, un kopš 2011. gada ir izpilddirektors, ar prasīgu un diskrētu stilu.
- Viņa vadībā Apple sasniedza tādus pagrieziena punktus kā 3 miljardi ASV dolāru un gatavojas iekšējai pēctecībai nākotnē.
Pirms uzmanības centrā nonākšanas, galveno runu sniegšanas un akciju tirgus virsrakstiem, bija kāds bērns no Alabamas, kurš agri no rīta cēlās, lai pabeigtu savu maršrutu. Šis vienpadsmitgadīgais zēns ar somu pār plecu pirms rītausmas brauca cauri Robertsdeilai bez aplausiem vai auditorijas, tikai ar sava velosipēda skaņu. Šis bērns bija Timotijs Donalds Kuks, kuru pasaule pēc gadu desmitiem pazīs kā Tim Cook.
Šī agrīnā pieredze ne tikai palīdzēja viņam nopelnīt dažus dolārus, bet arī ieaudzināja viņā spēcīgu punktualitātes, organizētības un neatlaidības izjūtu. Ilgi pirms IBM, Apple un tirgiem, smagi strādāt, laika plānošana un katras piegādes izpilde pat lietū, aukstumā vai smacīgā karstumā bija daļa no viņu mācīšanās.
Bērnība Robertsdeilā: parasts zēns ar klusām ambīcijām
Kuks piedzima Mobilā, Alabamas štatā, bet vienpadsmit gadu vecumā viņa ģimene pārcēlās uz Robertsdeilu, pilsētu ar tikai diviem vai trim tūkstošiem iedzīvotāju. Tur, starp apkaimēm, kur visi viens otru pazīst, darba ētika, ar tēvu, kas strādāja kuģu būvētavā, un māti, kas bija mājsaimniece.
Skolā viņš klusībā izcēlās: viņš bija gudrs un centīgs, lai gan ne vienmēr vispopulārākais. To cilvēku liecībās, kas viņu pazina, viņš sevi attēlo kā skolēnu, kurš baidījās neizturēt ķīmiju, jo uzskatīja, ka viņa skolotājs ir pārāk prasīgs. Pročaska Mednieks Viņš pat pārspēja viņu vidējā atzīmē, iegūstot labākā skolēna titulu. Jebkurā gadījumā šis pusaudzis ar izcilām atzīmēm nepiesaistīja uzmanību ar savu ekstravaganto dzīvesveidu: viņš vienkārši mācījās, labi mācījās un tika mīlēts.
Laikam ejot, jaunais Tims turpināja savu akadēmisko ceļu, līdz iestājās Auburnas universitātē, lai studētu rūpniecisko inženieriju. Tie, kurus viņš tolaik pazina, viņu raksturoja kā mierīgu un metodisku. "Parasts zēns" kurš prata pielikt pūles un kuram šķita lemts darīt noderīgas lietas, lai gan tikai retais iedomājās viņa sekojošo globālo projekciju.
Šodien viņa jaunā dzimtā pilsēta godina viņu ar savu dienu: 10. decembris ir Timotija D. Kuka diena. Kad viņš atgriežas Robertsdeilā, vismaz vienu vai divas reizes gadā, viņi saka, vēl viens kaimiņšViņš apciemo savus cilvēkus, sarunājas ar tiem, kas viņu sveicina, un izvairās no mediju uzmanības, uzticīgs tai normalitātei, kas viņu vienmēr pavadīja.
Pirmais darbs: avīžu piegāde 11 gadu vecumā
11 gadu vecumā Kuks sāka strādāt kā avīžu piegādātājs, kas bija viens no veidiem, kā meklē darbu agrīnā vecumāViņš cēlās agri, lai izdalītu eksemplārus pirms skolas zvana, un, ja laiks bija slikts, bija pasargāts Un viņš turpināja. Darbs prasīja stingrību: iegaumētus maršrutus, stingrus grafikus un uzmanību detaļām, lai neviens klients nepaliktu bez savas avīzes.
Runājot par atalgojumu, oficiālas informācijas nav, taču tiek lēsts, ka jauns vīrietis šajā profesijā 1971. gadā varēja nopelnīt aptuveni 100 USD nedēļā; mūsdienu izteiksmē tie būtu aptuveni 800 USD, ņemot vērā inflāciju. sezonāla aktivitāte un mainīgs, bet pietiekams, lai ātri izprastu saistību starp pūlēm, laiku un naudu.
Papildus ienākumiem svarīgākais bija tas, ko viņš iemācījās: disciplīna, uzticamību un pirmais lietišķās loģistikas slānis. Minimālā mērogā mikropiegādes ķēde: vākšana, mentālā šķirošana, izplatīšana un piepildīšana. Šī ikdienas apmācība savā veidā paredzēja galveno lomu, ko viņš pēc gadu desmitiem spēlēs Apple.
No velosipēda līdz grilam: hamburgeru restorāns un aptieka
Pēc avīžu piegādes Kuks pusaudža gados spēra nākamo soli: 14 vai 15 gadu vecumā viņš strādāja vietējā hamburgeru restorānā, vienā no darbs bez grāda pastāvīgie klienti. Tā nebija vienkārši vieta; viņa pilsētā Tastee Freez bija tikšanās vieta. Tur, ar cepuri un priekšautu, pretspiediensKā viņš atceras, viņš nopelnīja 1,10 ASV dolārus stundā, kas bija zemāka par toreiz noteikto minimālo algu.
Šis darbs viņam iemācīja, kā komunicēt ar sabiedrību un kā strādāt virtuvē: pasniegt, gatavot, tīrīt, sākt no jauna. pakalpojums un atkārtošanos. Vēlāk viņš strādāja arī pilsētas aptiekā, kur sadarbojās ar savu māti. Vēl viena ikdienas pieredze, kas paplašināja viņa skatījumu uz atbildību un sabiedrisko darbu.
Izglītība: no Auburnas līdz Djūkam
Akadēmiskajā ziņā Kuks gadu gaitā pastāvīgi progresēja. Viņš apmeklēja Robertsdeilas vidusskolu un Rostrevoras koledžu. Oburnas Universitāte, kur viņš 1982. gadā absolvēja, iegūstot bakalaura grādu rūpnieciskajā inženierijā.
Jau savas karjeras vidū viņš padziļināti iedziļinājās vadībā, iegūstot MBA grādu Djūka Fukvas Biznesa skolā, ko pabeidza 1988. gadā. Šī inženierzinātņu un vadības apvienojums piešķīra viņam viņa atšķirīgo zīmi: efektivitāte, procesus un mērogojamību ar uz uzņēmējdarbību un rezultātiem orientētu domāšanas veidu.
Pirmie soļi nozarē: IBM, Intelligent Electronics un Compaq
Lēciens uz lieliem uzņēmumiem notika 1982. gadā, strādājot IBM, kur viņš nostrādāja 12 gadus līdz 1994. gadam un pacēlās līdz Ziemeļamerikas izpildes direktora amatam. operācijas, loģistika un apkalpošana bija viņa joma.
Pēc tam viņš pievienojās uzņēmumam Intelligent Electronics kā izplatīšanas nodaļas operāciju vadītājs un vēlāk kā Compaq korporatīvo materiālu viceprezidents. Šis periods Compaq bija īss, aptuveni sešus mēnešus, taču nozīmīgs: sarunas ar Stīvu Džobsu Viņiem sāka paaugstināties temperatūra, un viņu liktenis drīz mainīsies.
Ierašanās Apple (1998): loģistika atdzimšanas kalpošanā
1998. gadā Apple nonāca nepatikšanās. Pēc nemierīgiem gadiem un Džobsa nesenās atgriešanās... operatīva mugurkaulaKuks sākumā nebija pārliecināts, bet tikšanās klātienē ar Džobsu viņu pārliecināja: projektam ir jēga, ambīcijas un steidzamība.
Bija pat runas par ļoti konkurētspējīgu piedāvājumu, lai viņu pievilinātu (pamatalga 400 000 ASV dolāru un 500 000 ASV dolāru prēmija). Papildus skaitļiem izaicinājums bija milzīgs: samazināt krājumus un reorganizēja ražošanu, lai padarītu Apple elastīgu un ienesīgu. Kuks pārcēla daļu montāžas uz Āziju, samazināja neefektivitāti un novērsa sastrēgumus.
Ietekme bija drīz jūtama: mazāk neapmierinātu klientu, pieaugošas peļņas normas un loģistikas spēks, kas bija gatavs atbalstīt produktu panākumus. Kamēr Džobss atjaunoja zīmola pievilcību, noregulēja tehniku no aizmugures, nodrošinot, ka iMac, iPod un vēlāk arī iPhone ieradās laikā un daudzumā.
Viņa iekšējā izaugsme bija vienmērīga: no globālo operāciju viceprezidenta līdz pasaules operāciju, pārdošanas, servisa un pēcpārdošanas vecākajam viceprezidentam (2000.–2002. g.) un pēc tam līdz starptautiskās pārdošanas un operāciju izpildviceprezidentam (2002.–2005. g.). Kopš 2004. gada inženierzinātnes detaļas no Macintosh, paplašinot tā darbības jomu ārpus tīras loģistikas.
No labās rokas līdz izpilddirektoram
Uzticība Kukam bija acīmredzama periodos, kad viņš pildīja pagaidu izpilddirektora pienākumus Džobsa medicīniskās prombūtnes laikā. Viņš uz laiku pārņēma amatu 2005. gadā un atgriezās tajā 2009. gadā. 24. gada 2011. augusts, valde viņu iecēla par izpilddirektoru kā Stīva Džobsa pēcteci.
Kopš tā laika viņa profils ieguva publisku atpazīstamību, lai gan viņa stils vienmēr bija diskrētāks nekā viņa priekšgājējam. Uzņēmuma "pēctecības līnijā" aina ir skaidra: priekštecis Stīvs DžobssKuks kļuva no operāciju arhitekta par visa kuģa kapteini.
Vadības stils un augstas veiktspējas rutīna
Viņas diena sākas, kad gandrīz neviens vēl nav ieslēdzis savus telefonus: ap pulksten 3:45. Pirmā lieta: iesūtne. Viņa pārbauda aptuveni 700 no aptuveni 800 e-pastiem, ko saņem katru dienu, kas ir ķirurģiskas prioritāšu noteikšanas vingrinājums. Piecu gadu vecumā ir pienācis laiks... sporta zāle, parasti ārpus Apple telpām, lai mazinātu stresu un rūpētos par veselību.
Brokastis ir taupīgas un atkārtojamas: pannā cepti olu baltumi, bezcukura pārslas un nesaldināts mandeļu piens; dažreiz tiek pievienots arī tītara bekons. Apple Watch Tas ir rīks, ko viņš izmanto, lai paliktu aktīvs un uzraudzītu rādītājus, kas atbilst viņa tēlam kā vadītājam, kurš rāda piemēru.
Aiz slēgtām durvīm viņš ir pazīstams ar savu prasīgo, gandrīz bezkompromisa stilu: garas sanāksmes, pastāvīgi jautājumi un e-pasti jebkurā diennakts laikā. Taču tajā pašā laikā viņš nav tāls priekšnieksReizēm viņš pusdieno kopā ar darbiniekiem un uzklausa tos, kas viņam raksta, pat ja tie nav no organizācijas.
Otra puse ir privātums: par viņa ikdienas rutīnu pēc darba ir maz zināms. Viņam patīk riteņbraukšana un daba, un viņš cenšas gulēt apmēram septiņas stundas, tāpēc viņš iet gulēt agri, ap pulksten 20:45. atpūta un rūpes uzturēt ikdienas ritmu, kas nedod atpūtu.
Rezultāti un stratēģija: vairāk nekā tikai iPhone
Viņa vadībā Apple stiprināja pakalpojumus un kategorijas, kas papildina iPhone: Apple Watch, AirPods, Apple Music, Pay Apple un Apple TV+ pievieno atkārtošanos un ekosistēmu. 2020. gadā uzņēmums pārsniedza 2 miljardus un 2023. gadā tas sasniedza 3 triljonus, kas ir vēsturisks pagrieziena punkts, kas atspoguļo modeļa stabilitāti.
Papildus skaitļiem Kuks ir veicinājis nozīmīgas stratēģiskas pārejas un operacionālus lēmumus. Visas savas karjeras laikā viņš ir bijis saistīts ar tādām iniciatīvām kā pārstrādātāju ieviešana. Intel jo magone 2006. gadā un lielā likme uz ārpakalpojumu ražošanu pirms vairākiem gadiem, divi soļi, kas mērogs un efektivitāte uzņēmumā vairāk nekā desmit gadus.
- Pakalpojumu paplašināšana: mūzika, video, maksājumi un digitālā veselība.
- Galvenie piederumiApple Watch un AirPods kā savstarpēji papildinoši dzinēji.
- Stabila darbībaglobāli precīzi noregulētas piegādes ķēdes.
Atzinības, amati un personīgais profils
2014. gadā Kuks spēra vēl nebijušu soli lielajā biznesā, publiski paziņojot par savu seksuālo orientāciju, un viņš ir stingri atbalstījis daudzveidības, ilgtspējības un cilvēktiesību iniciatīvas. Viņš ir signalizējis par savu nodomu lielu daļu savu aktīvu piešķirt filantropiskiem mērķiem un faktiski samazināt savu algu aptuveni 40 %, lai saskaņotu stimulus un stabilitāti.
Viņa dzīvesveids ir salīdzinoši askētisks šāda auguma cilvēkam: viņš nav starp pasaules bagātākajiem cilvēkiem; viņam tiek piedēvēta taupība ikdienas tēriņos un priekšroka diskrētumam uzmanības centrā. popmūzikas figūra tāpat kā citiem izpilddirektoriem, tas viņu nedefinē, taču viņam ir izdevies bez lielīšanās pārvērst Apple par vērtīgāko gigantu.
Cita starpā Kuks ir Nike valdes loceklis un Amerikas Mākslas un zinātņu akadēmijas loceklis. Viņa vārdā ir tādas balvas kā Financial Times gada cilvēks (2014), Alabamas Goda akadēmijas locekle (2014) un Time 100 biedre (2021). Viņa dzīvo Palo Alto, ir amerikāniete, un viņas publiskā klātbūtne ir nesaraujami saistīta ar apple.com.
Ja mums būtu jāgrupē viņu “profesionālās etiķetes”, saraksts būtu garš: Uzņēmējs, datorzinātnieks, inženieris, izpilddirektors, vadītājs un vadītājsPapildus kategorijām, tā raksturīgākā iezīme ir darbības efektivitāte un spēja pārvērst procesus izmērāmās konkurences priekšrocībās.
Pēctecība un horizonts: pensionēšanās, bet ne darba zaudēšana
Nesenā intervijā aplādē “Table Manners” Kuks atzina, ka kādu dienu dosies pensijā, “protams”, lai gan ne klasiskajā izpratnē – aizejot pensijā un neko nedarot. intelektuālā stimulācija un ka viņš turpinās domāt par to, kā uzlaboties rītdienai. Viņš arī atcerējās, ka sācis strādāt 11 vai 12 gadu vecumā: sākumā ar avīzēm un pēc tam starp gludekļiem un letēm.
Pēctecības tēma kļūst arvien aktuālāka. Intervijā ar Wired viņš atzina, ka viņam par to jautā arvien biežāk. Bloomberg ziņojumā pat tika minēts, ka viņš varētu aiziet pensijā aptuveni pēc trim gadiem, un tika nosaukti šādi vārdi: Džons ternuss (aparatūras inženierijas vecākais viceprezidents) un Jeff Williams (COO) bieži tiek minēti kā iekšējie kandidāti. Savukārt Apple nav oficiāli komentējis šīs spekulācijas.
Kuks ir skaidri izteicies citā frontē: pēctecis nāk no iekšienes uzņēmuma, vēstījumu, ko viņš jau nodeva sarunā ar Dua Lipu. Nekas neliecina par tūlītēju atvadīšanos, taču saruna pastāv, jo Apple mērogs prasa ilgtermiņa domāšanu un plānotu pēctecības plānu.
Jaunākās anekdotes un klātbūtne sabiedrībā
Sociālajos tīklos viņa pēdas nospiedums tiek aprēķināts. Īss, šifrēts ziņojums izraisīja spekulācijas, norādot, ka "gaisā kaut kas ir", un, kā tas bieži notiek ar Apple, daži vārdi bija pietiekami, lai paaugstinātu likmes gaidāmajiem izlaidumiem. Tāds ir gaidu spēks, kad produkta vēsture apstiprina intrigu.
Citā ainā viņš bija redzams restorānā NFL spēlētāja Odela Bekhema jaunākā pavadībā. Sporta zvaigzne nozaga šovu, kamēr Kuks vairums to nepamanīja. Izteiksmīgs kontrastsViņš nav šovmenis vai magnāts, kas piesaista uzmanību ziņu virsrakstos, taču viņa ietekme ir mērāma piegādes ķēdēs, ceturkšņa rezultātos un ekosistēmās.
Ir arī nelielas norādes, kas liecina par dziļi iesakņojušamies ieradumiem: agra celšanās, e-pastu rakstīšana, treniņi un viegla ēšana; maratona sanāksmes un koncentrēšanās uz izpildi. Mazāk izrāžu un vairāk procesuLūk, kā platformas tiek veidotas, lai izturētu tirgus un tehnoloģisko ciklu kāpumus un kritumus.
Atskatoties pagātnē, stāsts ir atbilstošs: avīžu piegādātājs, kurš iemācījās piegādāt katru rītu, šodien ir vadītājs, kurš sistematizē piegādi globālā mērogā. No stūres līdz instrumentu panelim, tā pati loģika: solīt, organizēt, ražot, piegādāt.
Tima Kuka karjera velk nepārtrauktu līniju starp Robertsdeilas velosipēdu un Kūpertino valdes sēžu zāli. Viņa pirmais darbs nebija krāsains izlaidums, bet gan agrīns mēģinājums tam, kas bija gaidāms: disciplīna, loģistika un apņemšanās nodrošināt rezultātusStudijām inženierzinātnēs un finansēs, karjerai IBM, Intelligent Electronics un Compaq, kā arī nonākšanai Apple viskritiskākajā brīdī, viņš nostiprināja savu stilu: prasīgs iekšpusē, atturīgs ārpusē. Koncentrējoties uz darbību, pakalpojumiem un izpildi, viņš ir vadījis Apple līdz vēsturiskiem mērķiem, vienlaikus ar tādu pašu metodisku mieru gatavojoties dienai, kad cits pārņems vadību no iekšienes.
Kaislīgs rakstnieks par baitu pasauli un tehnoloģiju kopumā. Man patīk dalīties savās zināšanās rakstot, un tieši to es darīšu šajā emuārā, parādot visu interesantāko informāciju par sīkrīkiem, programmatūru, aparatūru, tehnoloģiju tendencēm un daudz ko citu. Mans mērķis ir palīdzēt jums vienkāršā un izklaidējošā veidā orientēties digitālajā pasaulē.