Kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10. Cēloņi un risinājumi

Vai vēlaties uzzināt, kāpēc jūsu kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 ? Iespējams, ka kamera nedarbojas, ja draiveri nav instalēti nesen veikta atjauninājuma dēļ. Iespējams arī, ka jūsu pretvīrusu programma bloķē kameru, ka jūsu konfidencialitātes iestatījumi neļauj noteiktām lietotnēm tai piekļūt vai ka problēma ir saistīta ar lietotni, kuru mēģināt instalēt.

Pirms sākat risināt problēmu

Pirms izmantot uzskaitītos iespējamos risinājumus, vispirms rīkojieties šādi:

Jūs varētu interesēt arī lasīt par: Mana Lenovo klēpjdatora kamera nedarbojas

• Pārbaudiet pieejamos atjauninājumus: 
  • soli 1: Izvēlieties sākums
  • soli 2: tad konfigurācija.
  • soli 3: tad jums jāizvēlas, Atjaunināšana un drošība.
  • soli 4: Tālāk jums jāiet uz Windows atjauninājums un pēc tam Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.

PIEZĪME . Ja tiek parādīta opcija Rādīt papildu atjauninājumus , atlasiet to, lai redzētu, vai jūsu kamerai ir pieejami atjauninājumi. Ļaujiet instalēt visus pieejamos atjauninājumus un pēc instalēšanas restartējiet ierīci.

• Restartējiet datoru:
  • soli 1: ierīce ir jārestartē, ja tā nav veikta kopš kameras darbības pārtraukšanas.
  • soli 2: Izvēlieties sākums, tad uz / izslēgts un pēc tam Restartējiet.
  • soli 3: ierīces izslēgšana no miega režīma nav tas pats, kas pārstartēšana.

• Pārbaudiet savu kameru, izmantojot lietotni Kamera:
• soli 1: Izvēlieties Sākt, tad izvēlies Camera lietojumprogrammu sarakstā.
• soli 2: ja tiek prasīts atļaut piekļuvi kamerai, atlasiet Jā.
• soli 3: ja kamera darbojas lietotnē Camera, problēma var būt saistīta ar lietojumprogrammu, kuru mēģināt izmantot.

Ja kamera joprojām nedarbojas operētājsistēmā Windows 10, varat izmēģināt tālāk norādītās darbības. Lai iegūtu labākos rezultātus, izmēģiniet iespējamos risinājumus to prezentēšanas secībā.

1. risinājums: pārbaudiet, vai ierīcē ir kameras slēdzis vai poga

Dažiem klēpjdatoriem un mobilajām ierīcēm ir fizisks slēdzis vai poga, kas ieslēdz vai izslēdz kameru. Ja šī opcija ir izslēgta, ierīce neatpazīs instalēto kameru. Ja datoram ir slēdzis vai poga, pirms kameras lietošanas pārliecinieties, vai tā ir ieslēgta.

2. risinājums: pārbaudiet iestatījumus, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Piešķiriet atļauju savām lietotnēm:

Ja nesen atjauninājāt sistēmu Windows 10, visticamāk, jums būs jāpiešķir atļauja programmām, kas piekļūst kamerai. Tas galvenokārt notiek ar dažām Windows 10 versijām, kas pēc noklusējuma nedod piekļuvi lietotnēm.

Lai ļautu ierīcei piekļūt kamerai, rīkojieties šādi:

• soli 1: Izvēlieties sākumstad Iestatījumi > Konfidencialitāte > Kamera.
• soli 2: pēc tam, lai nodrošinātu piekļuvi tīmekļa kamerai. Ja kameras piekļuves opcija ir atspējota, jums ir jāizvēlas Rediģēt un mainiet alternatīvu, lai piekļūtu ierīcei.

PIEZĪME. Ja ierīcei ir atspējota piekļuve kamerai un nevarat atlasīt “Rediģēt” , piekļuve kamerai būs jāiespējo ierīces administratoram.

Lai lietotne varētu piekļūt jūsu kamerai, pārliecinieties, vai jūsu lietotāja konta lietotnēm ir iespējota lietotņu piekļuve.

• soli 3: pārbaudiet opciju Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai ir iespējots.
• soli 4: pēc piekļuves atļaujas piešķiršanas kamerai, jums jādodas uz sadaļu Microsoft Store lai atlasītu programmas, kurām būs iespējota kamera

Ja instalējāt lietotni no interneta, diska vai USB zibatmiņas diska vai arī ja lietotni instalēja jūsu IT administrators , iespējams, tā nav Microsoft Store lietotne.

• soli 5: dodieties uz sadaļu Ļaujiet darbvirsmas programmām piekļūt jūsu kamerai

3. risinājums: pārbaudiet pretvīrusu, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Pretvīrusu programmatūras iestatījumos meklējiet iestatījumus, kas bloķē piekļuvi jūsu kamerai vai atļauju izmantot kameru. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet pretvīrusu programmatūras izdevēja vietni.

4. risinājums: pārbaudiet aparatūras draiverus, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Mēģiniet izmantot citu USB portu un pārbaudiet, vai tas maina aparatūru . Ja izmantojat ārējo kameru, vispirms mēģiniet izmantot citu USB portu savā ierīcē. Ja tas nedarbojas vai ja kamera ir iebūvēta ierīcē, veiciet tālāk norādītās darbības.

• soli 1: Izvēlieties sākums, ievadiet administrador de dispositivos un atlasiet to meklēšanas rezultātos.

• soli 2: atrodiet savu kameru Kameras, Attēlveidošanas ierīce o Skaņas, video un spēļu kontrolieri.

• soli 3: ja nevarat atrast savu kameru, atlasiet izvēlni Darbībatad Pārbaudiet aparatūras izmaiņas.
• soli 4: pagaidiet, līdz tiek pabeigta meklēšana, atkārtoti instalējiet atjauninātos draiverus, restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni. Camera.

Ja šīs darbības neatrisina problēmu, turpiniet ar tālāk norādītajiem risinājumiem.

5. risinājums: pārbaudiet, vai nav saderīgs draiveris, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Dažas vecākas kameras, kas paredzētas vecākām ierīcēm, nav saderīgas ar operētājsistēmu Windows 10. Lai pārbaudītu, vai kamera ir saderīga, veiciet šīs darbības:

• soli 1: In Ierīču pārvaldnieks, meklējiet savu kameru Kameras, Attēlveidošanas ierīce o Skaņas, video un spēļu kontrolieri.
• soli 2: nospiediet un turiet (vai ar peles labo pogu noklikšķiniet) uz kameras nosaukuma, pēc tam noklikšķiniet īpašības.
• soli 3: atlasiet cilni Kontrolieris, atlasiet pogu Sīkāka informācija del kontrolieris un meklējiet faila nosaukumu, kas ietver streamsys. Ja tāda ir, jūsu kamera tika izstrādāta pirms operētājsistēmas Windows 7, un tā ir jāaizstāj ar jaunāku kameru.
• soli 4: ja neviens fails nesatur nosaukumu streamsys, turpiniet ar tālāk norādītajām darbībām.

6. risinājums: atjaunojiet iepriekšējo draivera versiju, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Ja ierīce pārstāja darboties pēc atjaunināšanas, veiciet tālāk norādītās darbības.

• soli 1: In Ierīču pārvaldnieks, ilgi nospiediet (vai ar peles labo pogu noklikšķiniet) uz kameras un pēc tam atlasiet īpašības.
• soli 2: noklikšķiniet uz cilnes Kontrolieris, Izvēlieties Iepriekšējā versija un pēc tam noklikšķiniet Jā. (Daži draiveri nepiedāvā šo iespēju. Ja iepriekšējā versija nav pieejama kontrolieris, pārejiet uz nākamo risinājumu).
• soli 3: kad atjaunošana ir pabeigta, restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni Camera.

Ja atjaunošana nedarbojās vai nav pieejama, turpiniet ar nākamo risinājumu.

7. risinājums: atinstalējiet draiveri un pārbaudiet aparatūras izmaiņas, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

• soli 1: In Ierīču pārvaldnieks, ilgi nospiediet (vai ar peles labo pogu noklikšķiniet) uz kameras un pēc tam atlasiet īpašības.
• soli 2: atlasiet cilni Kontrolieristad Atinstalējiet ierīci. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Noņemiet draivera programmatūru šai ierīcei un pēc tam atlasiet akceptēt.
• soli 3: In Ierīču pārvaldnieks, izvēlnē Darbība, Izvēlieties Pārbaudiet aparatūras izmaiņas.

• soli 4: pagaidiet, līdz tiek pabeigta meklēšana, atkārtoti instalējiet atjauninātos draiverus, restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni Kamera.

Piezīme. Ja kamera nedarbojas, meklējiet palīdzību kameras ražotāja tīmekļa vietnē.

Citas risināšanas metodes

Daudzi cilvēki ir ziņojuši, ka viņu klēpjdatora iebūvētā kamera vai ārējā tīmekļa kamera ir pārtraukusi darboties pēc Windows 10 atjaunināšanas.

Dažos gadījumos kameru nevar palaist, un tā tiek parādīta ar kļūdu kodiem

• 0xA00F4244 (0x200F4244) o 0xA00F4246
• Vai arī joprojām tiek rādīts attēls ar pelēku fonu un baltu kameru ar krustiņu. Turklāt jūs varat saņemt kļūdas kodu 0xA00F4243 (0xC00D3704), jo "šķiet, ka cita lietotne jau izmanto kameru".

Šajā raksta daļā mēs parādīsim, kā novērst Windows 10 kameru problēmas, tostarp Lenovo, Webcam Acer, Dell, Asus kameras, kas nedarbojas pareizi.

1. risinājums: kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 ar citu programmu

Varat pamanīt, ka pēc jaunināšanas uz Windows 10 jūsu klēpjdatora kamera var darboties ar Skype un citu kameras lietotni, bet ne ar Windows 10 iebūvēto kameru.

Tam labs risinājums ir izmantot trešās puses tīmekļa kameras lietotni, lai aizstātu kameras lietotni. Ļoti ieteicams ir arī FonePaw ekrāna ierakstītājs (atver jaunu logu).

Šis ierakstītājs ļauj ne tikai fotografēt vai ierakstīt video, izmantojot tīmekļa kameru, bet arī ierakstīt ekrāna darbības ar audio un tīmekļa kameru savā Windows datorā. Spēles, demonstrācijas video, audio un video straumes utt. ikviens var tikt izglābts.

Izmēģinājuma versiju varat lejupielādēt šeit vai šeit

• Solis 1. Sākt FonePaw ekrāna ierakstītājs. Aktivizējiet tīmekļa kameru, noklikšķinot uz pārslēgšanas pogas.
• Solis 2. Lai nofotografētu visu, kas atrodas klēpjdatora kameras priekšā, noklikšķiniet uz «Nofotografējiet".

• Solis 3. Lai uzņemtu video ar datora kameru, noklikšķiniet uz pogas «REC», lai sāktu video uzņemšanu. Varat arī ierakstīt sistēmas skaņu un mikrofona skaņu vienlaikus.

Ieteikumi : Atcelto vai neierakstīto failu var atjaunot, ja programma nejauši tiek aizvērta ierakstīšanas laikā.

Viss, kas jums jādara, ir piekļūt sadaļai “ Žurnāla vēsture ” programmatūras sākuma saskarnes apakšējā kreisajā stūrī. Uznirstošajā logā apakšā redzēsiet pogu “ Atjaunot ”. Nospiediet šo pogu, un jūs varēsiet atgūt nesaglabāto video.

2. risinājums: kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 (kļūda 0xA00F4244 vai kļūda 0x200F4244)

Kā redzams kļūdas ziņojumā, Windows 10 kameru nevar atrast vai palaist, jo to bloķē pretvīrusu pakalpojums vai tīmekļa kameras draiveris ir novecojis. Tālāk ir norādītas dažas lietas, ko varat mēģināt novērst, lai novērstu Windows kameras nedarbošanās problēmu.

Ļaujiet lietotnēm piekļūt Windows 10 datora kamerai

Pēc jaunināšanas uz Windows 10 dažas programmas, iespējams, nevarēs piekļūt jūsu kamerai. Tāpēc lietotnes nevar atrast vai palaist kameru.

• soli 1: datorā noklikšķiniet uz pogas “uzsākšana”, pēc tam atlasiet “Iestatījumi” → “Konfidencialitāte” → “Kamera”.
• Solis 2: Aktivizējiet pogu «Atļaut lietotnēm izmantot manu kameru» un atlasiet programmas, kas var tai piekļūt.

Izmantojiet pogu F8, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Joprojām nav skaidrs, kāpēc tas darbojas, taču daži lietotāji pamanīja, ka viņu Windows kamera atkal sāka darboties tūlīt pēc F8 taustiņa nospiešanas . Šī metode var ne vienmēr darboties visos gadījumos, taču tas ir ļoti vienkāršs triks, ko izmēģināt.

Atiestatiet kameras lietotni operētājsistēmā Windows 10

Kameras lietotnes atiestatīšana var novērst sistēmas problēmas, kas neļauj kamerai darboties operētājsistēmā Windows 10, un restartēt programmu.

• soli 1. Datorā dodieties uz “Iestatījumi” → “Programmas” → “Programmas un līdzekļi” → “Kamera”.
• soli 2. Izvēlieties "Camera«, pēc tam noklikšķiniet uz «Progresīvs".
• soli 3. Pēc tam noklikšķiniet uz «Atiestatīt".

Pārbaudiet Microsoft tīmekļa kameras draiveri

Iespējams, ir radusies problēma ar tīmekļa kameras draiveri, kas neļauj Windows 10 kamerai darboties. Vispirms pārbaudiet tīmekļa kameras draiveri.

• soli 1. Atveriet «Ierīču pārvaldnieks".
• soli 2. Dodieties uz «Attēlveidošanas ierīces".
• soli 3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras draivera un atlasiet «īpašības".
• soli 4. Iekš "Kontrolieris", Klikšķis"Vadītāja informācija» un pārbaudiet, vai ir fails «streamsys«. Ja tas tā ir, jūsu tīmekļa kamera ir novecojusi un nedarbojas operētājsistēmā Windows 10. Tāpēc jums vajadzētu meklēt jaunu tīmekļa kameras draiveri.

Atjaunojiet vai atjauniniet draiveri, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Ja jūsu tīmekļa kameras draiverī nav streamsys faila , tīmekļa kameru var izmantot, taču jums ir jāatjaunina vai jāatjauno tīmekļa kameras draiveris.

• soli 1. Ieslēgts "Ierīču pārvaldnieks", atrodiet savas tīmekļa kameras draiveri.
• soli 2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties «īpašības".
• soli 3. Noklikšķiniet uz «Kontrolieris«. Ja ir iespēja "Atjaunot draiveri", noklikšķiniet uz tā, lai iegūtu piemērotu draiveri.
• soli 4. Ja nav iespēju «Atjaunot draiveri", Klikšķis"Atinstalēt»→«Noņemiet draivera programmatūru šai ierīcei".
• soli 5: pēc dzēšanas dodieties atpakaļ uz «Ierīču pārvaldnieks", Klikšķis"Darbība»→«Pārbaudiet aparatūras izmaiņas» un atkārtoti instalējiet tīmekļa kameras draiveri.

Pēc tam restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā.

Ja ierīču pārvaldniekā nav norādīts attēlu ģenerators vai iebūvētā kamera , iespējams, vēlēsities skenēt aparatūras izmaiņas un atkārtoti instalēt draiveri. Turklāt, ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nepalīdz, pārbaudiet, vai ir iespējota pretvīrusu programmatūra. Ja tā, īslaicīgi atspējojiet to un pārbaudiet, vai kamera darbojas pareizi.

3. risinājums: kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 (kļūda 0xA00F4246 vai kļūda 0x887A0004)

Pēc jaunas Windows 10 instalēšanas kameras lietotne pārstāj darboties un parāda kļūdu 0xA00F4246 (0x887A0004). Lai labotu šo kļūdu, varat mēģināt:

• Atiestatiet kameru uz “Iestatījumi” → “Sistēma” → “Programmas un līdzekļi”.
• Zīmols "Privātums» Windows iestatījumos un pārliecinieties, vai esat atļāvis kameras lietotnei un citām programmām izmantot kameru.
• Palaidiet aparatūras un perifērijas ierīču problēmu novēršanu un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes «uzsākšana«, pēc tam noklikšķiniet uz «Meklēt» → «Problēmu novēršana«, pēc tam atveriet rīku un noklikšķiniet uz «Aparatūra un perifērijas ierīces"Un tad"Palaidiet šo remontu".
• Pārinstalējiet vai atjauniniet tīmekļa kameras draiveri. Atvērt «Ierīču pārvaldnieks", Izvēlēties"Attēlveidošanas ierīces"Vai"Integrēta tīmekļa kamera«. Atjauniniet draiveri. Ja atjauninājums nav pieejams, izdzēsiet to un atkārtoti instalējiet draiveri.

Ja iepriekš minētās metodes jūsu situācijā nedarbojās, varat mēģināt labot iebūvētās vai ārējās kameras nedarbošanos, pievienojot jaunu reģistra vērtību.

• soli 1. Atveriet Reģistra redaktors. Vienlaikus nospiediet taustiņus "Windows" un "R" lai atvērtu logu "Skriet".Rakstīt "regedit» un nospiediet taustiņu «ienākt".
• soli 2. Dodieties uz “HKEY_LOCAL_MACHINE” → “PROGRAMMATŪRA” → “Microsoft” → “Windows Media Foundation” → “Platforma”.
• soli 3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas «Platforma", Klikšķis"Nuevo", pēc tam atlasiet "DWORD (32 bitu) vērtība" un izveidojiet jaunu vērtību ar nosaukumu "EnableFrameServerMode".
• soli 4. Veiciet dubultklikšķi uz vērtības “EnableFrameServerMode” un vērtības datos ievadiet “0”. Noklikšķiniet uz «akceptēt".

Restartējiet datoru, un kamera sāks darboties kā parasti.

4. risinājums: kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 (kļūdas kods 0xA00F4243)

Pēc atjaunināšanas uz Windows 10 vairs nevar izmantot kameru vai tādas lietojumprogrammas kā Skype ar klēpjdatora iebūvēto kameru, jo kļūda 0xA00F4243 liek " aizvērt citas lietojumprogrammas ". Šķiet, ka kameru jau izmanto cita lietojumprogramma...

Ja vēlaties novērst šo kameras problēmu, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

Atspējojiet programmas, kas izmanto kameru.

• soli 1. Dodieties uz “Iestatījumi” → “Konfidencialitāte” → “Kamera”.
• soli 2. Atspējojiet visas lietotnes, kurām ir atļauts izmantot kameru.

Atverot lietotni, kurai ir jāizmanto kamera, tā prasīs atļauju. Tādā veidā jūs varat startēt kameru, neizmantojot to citai lietojumprogrammai.

Pārbaudiet uzdevumu pārvaldnieku

• soli 1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas rīkjoslā un atlasiet «Uzdevumu pārvaldnieks".
• soli 2. Kad «Uzdevumu pārvaldnieks» ir atvērts, atzīmējiet izvēles rūtiņu «Procesi» y Atspējojiet programmas, kas izmanto kameru.

Citi lietotāji ir ieteikuši, ka, ja cilnē Pakalpojumi ir atspējoti tādi pakalpojumi kā Intel (R) RealSense (TM) Depth Camera Manager pakalpojumi, pakalpojumu palaišana liks kamerai sākt darboties.

Atiestatiet vai atkārtoti instalējiet kameru

Vispirms dodieties uz sadaļu “Iestatījumi” → “Lietotnes un funkcijas” → “Kamera” → “Papildu opcijas” un noklikšķiniet uz “ Atiestatīt ”, lai atiestatītu lietotni. Ja kamera pēc atiestatīšanas joprojām nedarbojas, varat to atkārtoti instalēt.

Lai atinstalētu noklusējuma Windows lietojumprogrammas, piemēram, “ Kamera ”, jāizmanto PowerShell.

• soli 1: Izpildīt «Windows PowerShell» kā administrators.
• soli 2: Ievadiet šādu komandu: Get-AppxPackage WindowsCamera| Remove-AppxPackage. Pēc tam nospiediet «ienākt".

Kameras lietotne ir atinstalēta. Varat to atkārtoti instalēt no Microsoft veikala.

Atjauniniet kameras draiveri

Kļūdu 0xA00F4243 var izraisīt novecojis vai bojāts kameras draiveris. Tāpēc, lai Windows 10 kamera atkal darbotos, ir jāatjaunina kameras draiveris.

Šeit varat lasīt par: 10 labākā programmatūra IP kameru skatīšanai no datora

• soli 1: Atvērt «Ierīču pārvaldnieks»→«Attēlveidošanas ierīces".
• soli 2: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras kontrollera un atlasiet «Atjauniniet draivera programmatūru«. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu tīmekļa kameras draiveri.

Secinājums

Kā redzat, šie ir visi risinājumi, kurus varat izmantot, ja kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10, varat izvēlēties atbilstoši savām vajadzībām. Mēs ceram, ka esam jums palīdzējuši ar šo informāciju.