Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „Microsoft Store“ problemas

"Microsoft" parduotuvė Tai „Microsoft“ sukurta skaitmeninio platinimo platforma, kuri yra operacinės sistemos dalis Windows nuo 8 m. versijos.

Jos tikslas – padaryti prieinamą vartotojams nemokamų ir mokamų programų katalogas kad galėtų jas saugiai atsisiųsti, kai kurias programas galima įsigyti tik parduotuvėje.

Tokiu būdu galime rasti įvairiausių programų, tokių kaip socialiniai ir pramoginiai tinklai, tiek trečiųjų šalių, tiek nuosavi, ir net žaidimai bei filmai.

Kai parsisiųsti Microsoft Store programas, užtikriname, kad jose nėra virusų ir kenkėjiška programa, taip pat automatiškai atnaujinama į naujausią galimą versiją be mūsų įsikišimo.

Jei esate įpratę naudoti „Microsoft Store“ programoms atsisiųsti, galite nusivilti, kai ji greitai neatsidaro arba nustoja veikti be aiškios priežasties. Norėdami padėti išspręsti „Microsoft Store“ problemas, pateikiame keletą patarimų, kurie gali jums padėti.

Taip pat galite perskaityti: Ištaisykite 0x000001F7 klaidą „Microsoft Store“.

Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „Microsoft Store“ problemas

Žemiau pamatysime keletą dažniausiai pasitaikančių problemų, kurias galima rasti „Windows“ parduotuvėje, ir kokių priemonių galime imtis norėdami jas išspręsti. Turime patikrinti jūsų kompiuterio datą ir laiką bei tarpinio serverio ryšį ir naudoti trikčių šalinimo įrankį.

Taip pat galite naudoti registro rengyklę, iš naujo paleisti komponentus "Windows" naujinimo, atnaujinkite operacinę sistemą į naujausią versiją arba iš naujo paleiskite „Microsoft Store“ iš pradžių.

1. Atnaujinkite datą ir laiką savo kompiuteryje

Viena iš klaidų, susijusių su prieiga prie „Microsoft Store“, priežasčių gali būti ta kompiuterio data ir laikas yra neteisingi, nes parduotuvė dažniausiai patikrina, ar dabartinis laikas jūsų kompiuteryje sutampa ir yra sinchronizuojamas. Jei laikas ir data neteisingi, turėsite pasiekti „Windows“ nustatymus, kuriuos galite pasiekti paspausdami „Windows + I“.

Čia einame į „Laikas ir kalba“ ir pasirenkame parinktį „Nustatykite laiką automatiškai“ jei nenorime jo reguliuoti rankiniu būdu. Toliau apačioje rasite parinktį „Keisti laiką automatiškai pagal vasaros laiką“, kurią būtina įjungti.

2. Patikrinkite tarpinio serverio ryšį

Naudojimas VPT prisijungti prie interneto gali sukelti problemų su Microsoft Store, todėl rekomenduojama ją išjungti arba pašalinti. Norėdami tai padaryti, eikite į „Nustatymai“ paspausdami „Windows + I“ ir pasirinkdami „Tinklas ir internetas“ bei „VPN“.

Čia išjunkite parinktį „Leisti VPN namų tinkluose“.. Tada eikite į „Tarpiniai serveriai“ ir įsitikinkite, kad „Rankiniai tarpinio serverio nustatymai“ nėra pažymėta „Naudoti tarpinį serverį“.

3. Naudokite „Microsoft Store“ trikčių šalinimo įrankį ir išvalykite talpyklą.

„Microsoft Store“ turi savo trikčių šalinimo įrankį, kurį galime naudoti norėdami patikrinti, ar programa veikia tinkamai. Jei ne, klaidos gali būti išspręstos automatiškai. Už tai Mes naudojame „Windows + I“ klavišų kombinaciją norėdami atidaryti „Windows“ nustatymus.

Čia einame į skirtuką „Atnaujinimas ir sauga“, tada kairiajame meniu pasirinkite „Trikčių šalinimas“. Štai mes žiūrime „Microsoft Store Apps“ ir spustelėkite „Vykdyti trikčių šalinimo įrankį“. Atsidarys langas, kuriame ieškoma galimų problemų ir bandoma jas išspręsti.

Taip pat rekomenduojama išvalyti Microsoft Store talpyklą, kad išspręstumėte problemas, kylančias diegiant arba atnaujinant programas. Norėdami tai padaryti, paspauskite Windows + R, kad atidarytumėte Vykdyti, įveskite wsreset.exe ir spustelėkite Gerai. Pasirodys tuščias langas, nurodantis, kad talpykla buvo išvalyta. Po kelių sekundžių langas užsidarys ir parduotuvė atsidarys automatiškai.

4. Ištrinkite failus iš „Windows 10“ aplanko „LocalCache“.

Jei „Windows 10“ vietinė talpykla per pilna, tai gali sukelti problemų naudojant „Microsoft Store“ ir įvairių vidinių sistemos konfliktų. Norėdami išspręsti šią problemą, paleiskite „Windows + R“ klavišų kombinaciją ir įveskite „%localappdata%“. Paspauskite klavišą Enter arba OK mygtuką.

Tada turime eiti šiuo maršrutu: paketai/Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe/LocalCache

Galiausiai ištrinkite viską, kas yra šiame aplanke.

5. Pakeiskite ryšio klaidų žurnalą

Redaguoti registrą yra gera idėja, jei jungiantis prie „Microsoft Store“ arba atsisiunčiant ar atnaujinant programą gaunate ryšio klaidos pranešimą. Šie pakeitimai, jei jie atliekami neteisingai, gali sukelti problemų, todėl jei nesate tikri, nenaudokite jų.

Už tai, Paspauskite Windows + R klavišų kombinaciją norėdami atidaryti „Vykdyti“. Įveskite regedit ir spustelėkite Gerai. Dabar atidarykite registro rengyklę ir kairiajame meniu pasirinkite kelią į

HKEY_LOCAL_MACHINE / PROGRAMINĖ ĮRANGA / Microsoft / Windows NT / Dabartinė versija / Tinklo sąrašas / Profilis

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite profiliai, pasirinkite Leidimai ir spustelėkite Išplėstinė. Čia pažymime visus antrinio objekto elementus ir spustelėkite Gerai. Galiausiai iš naujo paleiskite sistemą, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

6. Pataisykite Windows naujinimo elementus

Jei kyla problemų atnaujinant „Microsoft Store“ ar programas, iš naujo paleiskite „Windows Update“ komponentus. Norėdami tai padaryti, atsisiųskite scenarijus iš Microsoft ZIP faile naudodami šią nuorodą.

Išpakuokite jį ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą ResetWUEng.cmd ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių. Paspauskite EN ir tada Enter, kad patvirtintumėte. Tada paspauskite 2, kad pasirinktumėte Reset Windows Update Components ir Paspauskite Enter, kad patvirtintumėte.

7. Atnaujinkite į naujausią Windows versiją

Tai paprastas, bet labai efektyvus žingsnis, kuris bus naudingas daugeliu atvejų. Taip yra daugiausia dėl to, kad daugelis „Windows 10“ komponentų gali sugesti, jei jų neatnaujinsite.

Priežastis – daugybė pakeitimų, kuriuos pati „Microsoft“ palaipsniui įveda į operacinę sistemą. Kai kuriais atvejais Tai gali sukelti svarbių komponentų gedimą. kaip Microsoft Store, kuri yra šio straipsnio tema.

Taigi, norint išvengti problemų, geriau atnaujinti sistemą. Ne tik dėl funkcinių priežasčių, bet ir dėl mūsų kompiuterio bei jame esančių duomenų saugumo. Už tai atidarykite programą „Nustatymai“. paspausdami, pavyzdžiui, klavišų kombinaciją Win + I Pasirodžiusiame lange eikite į skyrių Atnaujinimas ir sauga.

Kairėje rodomos sąsajos pusėje matome vieną iš parinkčių, atitinkančių „Windows Update“, ir tai mus dabar domina. Dabar tereikia spustelėti mygtuką Tikrinti, ar nėra atnaujinimų kad pamatytumėte, ar yra kokių nors naujinimų, kuriuos reikia atsisiųsti ir įdiegti mūsų kompiuteryje.

Kaip iš naujo nustatyti „Microsoft Store“ nuo nulio

Nors tai yra drastiškesnė priemonė, galime iš naujo paleisti „Microsoft Store“, kad ištrintume visus išsaugotus duomenis ir atkurtume numatytąsias reikšmes. Taip nebus ištrinti jokie nustatymai ir nebus prarasti pirkiniai ar įdiegtos programos.

Už tai, Turime paspausti „Windows + I“ klavišų kombinaciją kad atidarytumėte meniu Nustatymai. Spustelėkite Programos, tada „Microsoft Store“.

Tada spustelėkite Išplėstiniai nustatymai ir tada Atkurti. Tokiu būdu galime efektyviai iš naujo įdiegti integruotą „Windows“ programą, oficialią parduotuvę, palikdami ją kaip pirmą dieną.

Tokiu būdu pašaliname visas klaidas, kurios galėjo atsirasti dėl netinkamo naudojimo arba išorinio gedimo, kuris turėjo įtakos teisingam jo veikimui. Nepamirškite, kad Redmond operacinė sistema susideda iš daugybės funkcijų ir programų, kurias galima valdyti atskirai, kaip šiuo atveju.

Dažniausiai pasitaikančios „Microsoft Store“ klaidos

„Windows 10“ programų parduotuvė taip pat gali pateikti daugybę klaidų, padedančių suprasti, kas negerai. Žemiau matysime dažniausiai pasitaikančius, o jei yra konkretus sprendimas, tai nurodysime.

1. 0x80073d23

Šis klaidos pranešimas gali pasirodyti, jei iš parduotuvės atsisiųstos programos diegimo žurnalai yra sugadinti. Tam gali būti daug priežasčių ir gali būti susiję su Game Pass jei tai žaidimas. Jis gali pasirodyti, kai bandote atidaryti arba ištrinti programą ar žaidimą.

Norėdami išspręsti šią problemą, turite patikrinti, ar parduotuvėje nėra naujų versijų, arba išvalykite parduotuvės talpyklą naudodami klaidų tikrintuvą.

2. 0x80080206

Dažna klaida bandant atsisiųsti programą iš „Microsoft Store“. Priežastys dažniausiai yra susijusios su prisijungimu prie parduotuvės. Tai gali būti „Microsoft“ serverių problema arba su mūsų ryšiu.

Mes rekomenduojame tai išvalyti parduotuvės talpyklą Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad interneto ryšys veikia tinkamai, ir atsijunkite naudodami tarpinį serverį arba VPN serverį, jei tokį turite.

3. „Duok mums minutę“.

Šis pranešimas rodomas, kai bandote atidaryti „Store“ naudojamą programą. Paprastai problema kyla bandant atidaryti programą, kuri šiuo metu yra atnaujinama.

Problema išsispręs savaime su El Tiempo, kai baigsite naudotis „Microsoft Store“ arba iš naujo paleisite kompiuterį. Galiausiai galite pašalinti programą ir vėl ją atsisiųsti.

4. 0x80070141

Paprastai taip yra dėl programos, kurią bandote atsisiųsti arba paleisti, licencijos problemos. Tai galima išspręsti laikui bėgant arba iš naujo paleidus kompiuterį. ir bandyti atsisiųsti dar kartą, kad licencija būtų atkurta ir patvirtinta jūsų sistemoje.

5. 0x8004e108

Tai dažna klaida atsisiunčiant naujas programas arba atnaujinant kompiuteryje įdiegtas programas. Tai nėra labai reikšminga, todėl Sunku nustatyti šios klaidos priežastį.

Norint išspręsti problemą, rekomenduojama išbandyti visus aukščiau nurodytus būdus ir įsitikinti, kad esate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros ir tinkamai veikia interneto ryšys.

6. 0x000001F7

Šis klaidos pranešimas paprastai rodomas bandant pasiekti „Microsoft Store“. Pagrindinės priežastys yra serverio gedimai, operacines sistemas ar net kenkėjiškų programų.

7. 0x80D02017

Kita klaida, kuri dažniausiai įvyksta bandant atsisiųsti naujas programas iš „Windows“ parduotuvės. Priežastys yra labai įvairios ir svyruoja nuo klaidos pačioje parduotuvėje iki ryšio su serveriais klaidos. Rekomenduojama nustatyti galimas priežastis ir išjungti IPv6 palaikymą arba VPN ryšį, jei prijungtas.

8. 0x80070520

Kita klaida, kuri dažniausiai įvyksta bandant atsisiųsti arba atnaujinti programą iš parduotuvės. Paprastai tai yra paleidimo klaida sesijos susijusi su jūsų paskyra. „Windows 10“ trikčių šalinimo įrankis paprastai išsprendžia problemą per kelias sekundes.

9. 0x800704plg

Dažna klaida atidarant programas, kurioms reikalingas interneto ryšys (pavyzdžiui, dėl skaitmeninių teisių valdymo), kai programa neprisijungusi arba ryšys labai lėtas. Sprendimas yra įsitikinti, kad nenaudojate serverio tarpinis serveris arba VPN ir kad ryšys veikia tinkamai.

10. 0x801901f4

Kita klaida, dažniausiai susijusi su „Microsoft“ paskyra, įvyksta, kai bandote atsisiųsti arba atnaujinti programą iš parduotuvės. Paprastai Problemų sprendėjas „Windows 10“ nustato priežastį ir ją pašalina. Priešingu atveju, komandos „Windows 10“ SFC ir DISM gali aptikti ir ištaisyti šias klaidas.

11. 0x80073cf4

„Windows 10“ leidžia perkelti programas iš vieno aplanko į kitą po įdiegimo. Tačiau šis procesas gali sukelti klaidų. Šis klaidos pranešimas paprastai rodo, kad standžiajame diske arba paskirties skaidinyje trūksta vietos. Norėdami išspręsti šią problemą, tiesiog pasirinkite kitą skaidinį, kuriame yra daugiau vietos arba kitą standųjį diską.

12. 0xc03f40c8

Ši klaida dažniausiai atsiranda, kai nutrūksta ryšys tarp mūsų kompiuterio (kliento) ir Microsoft serverių. Problemos kilmė nėra aiški, tačiau dažniausiai ją galima išspręsti patikrinus kompiuterio ryšį arba naudojant trikčių šalinimo įrankį ir atkuriant numatytuosius nustatymus Microsoft parduotuvėje.

13. Mygtukas „Atsisiųsti“ arba „Įdiegti“ nereaguoja

Ši klaida nerodoma su tokiu kodu kaip ankstesnis, bet tai tiesiog reiškia, kad programa nereaguoja, kai kompiuteryje paspaudžiate mygtuką gauti arba įdiegti. Ši problema dažniausiai susijusi su pačia „Microsoft Store“ ir paprastai ją lengva išspręsti.

Du dažniausiai naudojami šios problemos sprendimai yra aprašyti aukščiau: naudokite trikčių šalinimo įrankį, kad surastumėte klaidą, arba atkurkite visą parduotuvę naudodami pašalinimo skydelį. Kartais taip pat verta paleisti komandą „wsreset.exe“ naršyklėje Windows 10, kad išvalytumėte talpyklą ir išspręstumėte problemą.

Taip pat galite perskaityti: Kaip ištaisyti „Microsoft Store“ klaidą 0x80131500 sistemoje „Windows 10“.