Išsamus vadovas, kaip išspręsti paleidimo problemas „macOS“ sistemoje

Kai „Mac“ nusprendžia, kad nenori paleisti, tai gana didelis šokas: juodas ekranas, aplankas su klaustuku, draudimo apskritimas arba amžinas „Apple“ logotipas Jie gali priversti jus manyti, kad viską praradote. Geros žinios yra tai, kad daugeliu atvejų problemą galima išspręsti nereikia iš karto vykti į remonto dirbtuves (ir mokėti su tuo susijusios sąskaitos).

Šiame išsamiame vadove rasite visi tipiniai „macOS“ paleidimo gedimų scenarijai (Intel ir Apple Silicon) – ką reiškia kiekviena piktograma ar simptomas ir išsamūs veiksmai, kaip pabandyti atkurti problemą: nuo maitinimo šaltinio patikrinimo iki eksperimentavimo su atkūrimo režimu, NVRAM/PRAM, SMC, išoriniais diskais arba „macOS“ diegimu iš naujo. Idėja yra pereiti nuo paprasčiausio prie sudėtingiausio, kad kiekviename etape žinotumėte, ką išbandyti ir kada verta pasiduoti ir kreiptis į specialistą.

1. Paleidimo problemų simptomai „macOS“ sistemoje ir jų reikšmė

Prieš ką nors liečiant, patartina identifikuoti Ką tiksliai veikia jūsų „Mac“, kai bandote jį įjungti?„macOS“ įkrovos sistemoje rodoma labai specifinių ekranų ir piktogramų serija, kurios pateikia gana aiškias užuominas.

Jei jūsų „Intel Mac“ kompiuteris užstringa ekranas visiškai tuščias arba labai tamsus (juodas, pilkas arba mėlynas)Nesvarbu, ar rodomas „Apple“ logotipas, problema gali būti įvairi – nuo ​​programinės įrangos klaidų iki grafikos ar ekrano problemų. Tačiau daugeliu atvejų įrenginys įsijungia, bet nepavyksta tinkamai paleisti operacinės sistemos.

Kai pasirodo vienas mėlynas ekranas su tipišku daugiaspalviu ratuku arba jis užšąla po paleidimo, paprastai yra bagažinės elementai, prailginimai arba nesuderinama programinė įranga blokuoja procesą. Tai labai dažnai nutinka įdiegus trečiųjų šalių programas, antivirusinę programinę įrangą, sistemos įrankius arba prastai atliktus atnaujinimus.

Garsusis aplankas su mirksinčiu klaustuku Tai rodo, kad „Mac“ negali rasti sistemos, iš kurios būtų galima paleisti: arba neranda pageidaujamo paleidimo disko, arba tas diskas / tomas yra pažeistas, arba SSD tiesiog sugedo. Čia svarbūs ir NVRAM (kur saugoma disko pasirinkimo informacija), ir pats vidinis kietasis diskas.

Jei paleidimo ekrane matote apskritimas su linija per jį (draudimo simbolis), pranešimas kitoks: kompiuteris aptiko „macOS“ sistemą įkrovos tome, bet Ta versija nesuderinama su jūsų „Mac“ modeliu.Paprastai tai nutinka, kai priverstinai diegiama nepalaikoma „macOS“ arba kai sistema klonuojama iš kito kompiuterio.

Kartais pasirodo vienas gaublys su įspėjamuoju simboliu (šauktukas). Tai reiškia, kad „Mac“ bandė paleisti kompiuterį Atkūrimas internetu ir jam nepavyko užbaigti proceso (tinklo gedimas, serverio gedimas, programinės įrangos apribojimai ir pan.). Turėsite patikrinti ryšį arba išbandyti kitą metodą.

Yra ir daugiau piktogramų, kurios gali jus supainioti: a šauktukas apskritime, piktograma pavara su užrašu „Parinktys“ (įkrovos parinkčių parinkiklis), programinės įrangos slaptažodžio užraktas Jei kas nors ją sukonfigūravo arba net „Magic Mouse“ ar „Magic Keyboard“ brėžiniai, rodantys, kad „Mac“ paleidimo metu neaptinka jokio belaidžio įvesties įrenginio.

Galiausiai, jei kompiuteris įsijungia, galite prisijungti ir tada Jis pats išsijungia arba paleidžiamas iš naujoGali būti bet kokių failų sistemos gedimų, aparatinės įrangos problemų (atminties, SSD, pagrindinės plokštės) arba paties vartotojo aplanko pažeidimų.

2. Pagrindiniai patikrinimai: maitinimo šaltinis, kabeliai ir priedai

Paprasčiausi dalykai dažnai yra tai, ką pirmiausia pamirštame: Patikrinkite, ar įrenginys iš tikrųjų gauna maitinimą ir ar niekas iš išorės netrukdo paleidimo procesui.Prieš susidūrę su atkūrimo režimų problemomis, peržiūrėkite pagrindinius dalykus.

Jei turite stacionarų „Mac“ kompiuterį („iMac“, „Mac mini“, „Mac Studio“ arba nešiojamąjį kompiuterį su prijungimu prie elektros tinklo), įsitikinkite, kad Maitinimo laidas tinkamai prijungtas abiejuose galuose Ir maitinimo lizdas veikia. Nepakenks išbandyti kitą kištuką ar net kitą maitinimo laidą ar adapterį, jei turite suderinamą.

„MacBook“ su USB-C jungtimi įkroviklį paprastai lengviau išmesti, nes jis suderinamas su kitais įrenginiais. Išbandykite kitą USB-C adapterį, kuris tiekia pakankamai energijos Patikrinkite, ar ant įkroviklio (jei jis turi) rodoma įkrovimo piktograma arba lemputė. Jei nešiojamojo kompiuterio akumuliatorius buvo labai išsikrovęs, prieš bandydami jį įjungti, leiskite jam krautis apie 10–15 minučių.

Jei paspaudus mygtuką jūsų „Mac“ visiškai nereaguoja, pabandykite Priverstinai paleiskite iš naujo maždaug 10 sekundžių palaikydami maitinimo mygtuką (arba „Touch ID“)Nešiojamuosiuose kompiuteriuose pastebėsite nedidelį spragtelėjimą arba būsenos pasikeitimą; stacionariuose kompiuteriuose kompiuteris išsijungs, tada galėsite dar kartą paspausti, kad jį įjungtumėte.

Kita labai dažna problemų priežastis yra problemiškas priedas. Atjunkite absoliučiai viską, kas nebūtina.Išoriniai kietieji diskai, USB šakotuvai, spausdintuvai, vaizdo adapteriai, „flash“ atmintinės, kortelių skaitytuvai ir kt. Stacionariame kompiuteryje, jei įmanoma, palikite prijungtus tik maitinimo ir monitoriaus laidus; nešiojamajame kompiuteryje – nė vieno.

Jei neseniai pridėjote nauja vidinė įranga (RAM, SSD, „WiFi“ plokštė ir kt.) Senesniame „Mac“ kompiuteryje, kuriame tai vis dar įmanoma, patartina jį išardyti ir atkurti ankstesnę konfigūraciją, kad būtų atmesta galimybė, jog šis komponentas sukelia užstrigimus ar laikinus trumpuosius jungimus, kurie neleidžia „Mac“ kompiuteriui normaliai paleisti.

3. „Mac“ įsijungia, bet ekranas juodas, mėlynas arba užstrigo

Pasitaiko situacijų, kai „Mac“ įsijungia, sukasi ventiliatoriai arba net girdimas paleidimo garsas, bet Ekranas lieka juodas arba rodo vientisą spalvą (juodą, pilką, mėlyną) ir neperjungia vaizdo.Čia galimi keli scenarijai.

Kai atrodo, kad įranga veikia, bet Integruotas ekranas nieko nerodo.Pirmiausia reikia atmesti, kad problema slypi pačiame ekrane ar integruotoje grafikos plokštėje. Norėdami tai padaryti, prijunkite išorinis monitorius per HDMI, DisplayPort, USB-C arba Thunderbolt, atsižvelgiant į jūsų modelį, ir palaukite kelias sekundes, kol pasirodys vaizdas.

Jei darbalaukis matomas išoriniame monitoriuje, problema beveik neabejotinai yra vidinis ekranas (skydelis, apšvietimas, lankstusis kabelis, laisva jungtis)Šiuolaikiniuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose viso ekrano keitimas gali kainuoti tiek pat, kiek atnaujinto „Mac“ kompiuterio, todėl verta apsvarstyti, ar visada naudoti jį prijungtą prie monitoriaus, ar kreiptis į specializuotą servisą, kuris gali pasiūlyti alternatyvių atsarginių dalių.

Jei išoriniame monitoriuje nėra signalo, gali būti, kad Integruota GPU arba grafikos dalis SoC yra pažeistaDabartiniuose „Mac“ kompiuteriuose tai yra lituojama prie pagrindinės plokštės ir negali būti pakeista moduliais, todėl vienintelė galimybė yra pakeisti visą loginę plokštę, kuri paprastai yra brangi ir turėtų būti aptarta su įgaliotu arba patikimu techniku.

Kai tai, ką matai, yra mėlynas ekranas su besisukančiu spalvotu kamuoliuku Ir „Mac“ kompiuteris ne visai pasiekia darbalaukį; paprastai jų yra programinė įranga arba sistemos plėtiniai, kurie blokuoja paleidimąTai idealus laikas naudoti saugųjį režimą, kurį netrukus aptarsime, kad „macOS“ paleistų tik su būtiniausiais dalykais ir galėtumėte pašalinti tai, kas nereikalinga.

4. Saugaus režimo naudojimas diagnostikai

„macOS“ saugusis režimas tikriausiai yra labiausiai neįvertintas įrankis tokioms situacijoms. Paleidus šį režimą, sistema Įkelkite tik būtiniausius failus, išjunkite trečiųjų šalių plėtinius ir atlikite pagrindinį disko patikrinimąTai leidžia mums pamatyti, ar problema tikrai kyla iš programinės įrangos.

„Mac“ kompiuteryje su „Intel“ procesoriumi, pvz. įjunkite saugųjį režimą Atlikite šiuos veiksmus: visiškai išjunkite įrenginį, įjunkite jį ir palaikykite nuspaudę klavišą perėjimas Paspauskite klavišą iškart po to, kai išgirsite paleidimo signalą arba pamatysite „Apple“ logotipą. Atleiskite klavišą, kai pamatysite prisijungimo ekraną. Normalu, kad paleidimas užtrunka gerokai ilgiau nei įprastai.

Modeliuose su „Apple“ lustu (M1, M2, M3 ir naujesniuose) procesas skiriasi: išjungus „Mac“, Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys įkrovos parinktys ekrane. Pasirinkite įkrovos diską, laikykite nuspaudę klavišą perėjimas ir spustelėkite „Tęsti saugiuoju režimu“.

Įjungus saugųjį režimą, reikia atlikti kelis veiksmus: Paleiskite Disk Utility (First Aid) įkrovos diske, Pašalinkite programas, įdiegtas prieš pat prasidedant problemoms ir pašalinkite nepatikimus sistemos plėtinius ar įrankiusTada paleiskite iš naujo įprastai ir patikrinkite, ar pasikeitė veikimas.

Jei jūsų „Mac“ sėkmingai paleidžiamas saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, problema beveik neabejotinai susijusi su programinė įranga, tvarkyklės, įkrovos elementai arba branduolio plėtiniaiPašalinkite, atnaujinkite arba išjunkite viską, kas atrodo įtartina, kol vėl galėsite švariai paleisti sistemą, nenaudodami saugaus režimo.

5. Atkūrimo režimas („macOS Recovery“): jūsų įrankiai avarinėms situacijoms

Kai sistema nebepaleidžiama net saugiuoju režimu arba matote piktogramas, tokias kaip aplankas su klaustuku, draudimo apskritimas arba gaublys, laikas griebtis... „macOS“ integruotas atkūrimo režimasTai aplinka, kurioje galite taisyti diskus, iš naujo įdiegti „macOS“ arba atkurti atsargines kopijas.

„Mac“ kompiuteriuose su „Intel“ procesoriais, norint įjungti atkūrimo režimą, Išjunkite „Mac“, įjunkite jį ir laikykite nuspaudę klavišus „Command“ (⌘) + R. kol pamatysite „Apple“ logotipą arba besisukantį kamuoliuką. Jei norite priverstinai paleisti „Internet Recovery“ su naujausia palaikoma versija, galite naudoti „Option“ + „Command“ + R.

„Mac“ kompiuteryje su „Apple Silicon“ procesas yra toks pat kaip ir peržiūrint įkrovos parinktis: išjungus kompiuterį, Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundes kol pasirodys tomai ir krumpliaračio piktograma „Parinktys“. Pasirinkite ją ir palieskite „Tęsti“.

Patekę į „macOS Recovery“, pamatysite keletą pagrindinių įrankių: Disko naudingumas patikrinti ir pataisyti tūrius, Iš naujo įdiekite „MacOS“ atsisiųsti ir įdiegti sistemą, Atkurti iš laiko mašinos Jei turite atsargines kopijas ir terminalas sudėtingesnėms užduotims, kai tiksliai žinote, ką darote.

Jei pradedate nuo aplanko su klaustuku, draudimo apskritimu arba blokais, išmintingiausia visada pradėti nuo Disko įrankis ir parinktis „Pirmoji pagalba“Pasirinkite visą fizinį diską (ne tik „Macintosh HD“ tūrį ar panašų) ir leiskite jam nuskaityti bei pataisyti. Jei jis ras ir ištaisys failų sistemos klaidas, galbūt galėsite vėl paleisti sistemą įprastai be tolesnių veiksmų.

Tuo atveju, kai pasaulio gaublys su įspėjamuoju simboliu Bandydami atkurti duomenis iš interneto, pirmiausia pabandykite prisijungti prie Ethernet kabelis tiesiai į maršrutizatorių ir paleiskite procesą iš naujo. Kai kuriuose „Wi-Fi“ tinkluose kyla problemų (užkardos, fiksuoti portalai, specialūs raktai), o laidinis ryšys paprastai yra stabilesnis.

6. Pataisykite ir patikrinkite diską naudodami Disk Utility

Daugelis pradinių problemų kyla dėl failų sistemos klaidos arba blogi sektoriai diske„Disk Utility“ pirmosios pagalbos įrankis gali padėti išspręsti problemą, ar dėl nedidelio nepatogumo reikės pakeisti visą SSD diską.

Norėdami jį naudoti, įveskite „macOS Recovery“, kaip matėme, ir atidarykite Disko naudingumasFiziniai diskai ir jų tomai bus rodomi šoninėje juostoje. Spustelėkite „Rodymas“ ir pasirinkite „Rodyti visus įrenginius“, kad matytumėte visą struktūrą.

Pradėkite pasirinkdami pagrindinį fizinį diską (paprastai su gamintojo pavadinimu) ir spustelėkite pirmoji pagalbaPatvirtinkite, kad norite vykdyti patikrinimą, ir leiskite jam baigtis; tai gali užtrukti kelias minutes, ypač dideliuose diskuose. Jei aptinkama ir ištaisoma klaidų, pakartokite procesą su sistemos tomais („Macintosh HD“ ir su juo susijusiu duomenų tomu).

Jei pirmoji pagalba rodo, kad diskas pažeistas ir Jis negali to pataisytiReikalai pasidaro sudėtingesni: arba SSD / vidinis diskas yra fiziškai pažeistas, arba failų sistema yra taip sugadinta, kad vienintelė išeitis yra ištrinti ir įdiegti iš naujo. Prieš tai, jei diskas vis dar prijungiamas tik skaitymo režimu, pabandykite nukopijuokite duomenis į išorinį diską iš paties atkūrimo įrenginio arba naudojant išorinį įkrovos diską.

Kai Disk Utility visiškai neaptinka vidinio SSD disko, vartotojas negali daug ką padaryti: šiuolaikiniuose modeliuose, Saugykla paprastai yra lituojama prie plokštės.Taigi, paprastai tai reiškia, kad visą loginę plokštę reikia pakeisti įgaliotame aptarnavimo centre.

7. Iš naujo įdiekite „macOS“: taisymas vietoje arba švarus diegimas

Jei diskas praeina testus arba jame yra tik nedidelių klaidų, bet „Mac“ vis tiek tinkamai nepaleidžiamas, laikas apsvarstyti iš naujo įdiegti „macOS“Tai galite padaryti dviem būdais: taisyti diegimą, kuris išsaugo jūsų duomenis, arba atlikti švarų diegimą, pradedant nuo tuščio disko.

La remonto patalpa Tai mažiausiai invazinis variantas. „macOS Recovery“ pasirinkite „Iš naujo įdiegti macOS“ ir vykdykite instrukcijas, pasirinkdami dabartinį sistemos tomą be formatavimo. Diegimo programa perrašo sistemos failus, atnaujina komponentus ir palieka jūsų dokumentus bei programas ten, kur jie buvo, nors visada pravartu turėti atsarginę kopiją, jei kas nors nutiktų.

Jei problema kilo dėl didelės nelaimės, smarkiai sugadintos programinės įrangos arba kelių nepavykusių diegimų, jus gali sudominti švarus montavimasTokiu atveju turėsite naudoti Disk Utility ištrinti įkrovos tomą (arba visą diską, atsižvelgiant į atvejį), sukurkite naują APFS arba „Mac OS Plus“ tomą, priklausomai nuo sistemos, kurią ketinate diegti, ir paleiskite pakartotinį diegimą iš to tuščio tomo.

Norint atlikti švarius diegimus iš USB (pavyzdžiui, atnaujinti iš Monterėjaus į Venturą), labai svarbu, kad USB atmintinė turi būti teisingai sukurta naudojant oficialią „macOS“ diegimo programą. ir kad „Mac“ paleisties sauga leidžia naudoti tą laikmeną. Jei jūsų „Mac“ reikalauja paleisti atkūrimą iš interneto ir rodo tokias klaidas kaip -2100F arba -1008FGali būti programinės įrangos, ryšio arba saugaus įkrovimo konfigūracijos problema.

Kai iš naujo įdiegiate „Mac“ kompiuteryje, kurio oficialiai nepalaiko tam tikra versija, rizikuojate, kad sistema bus įdiegta, bet kompiuteris užstrigs paleidimo cikle. draudimo ratas. Tokiu atveju turėtumėte grįžti prie „macOS“ versijos, suderinamos su jūsų modeliunaudodami senesnę diegimo programą arba iš naujo įdiegdami originalią kompiuterio versiją per atkūrimo programą.

8. Iš naujo nustatykite NVRAM/PRAM ir SMC (Mac Intel)

„Mac“ kompiuteriuose su „Intel“ procesoriais vis dar yra du loginiai komponentai, kurie išsprendžia didelę dalį „keistų“ paleidimo klaidų: NVRAM / PRAM ir SMC (sistemos valdymo valdiklis)„Mac“ kompiuteriuose su „Apple Silicon“ procesoriumi kai kurios iš šių funkcijų yra integruotos į patį lustą ir nepaleidžiamos iš naujo tokiu pačiu būdu.

NVRAM/PRAM atmintyje saugomi tokie nustatymai kaip paleidimo garsumas, paleidimo garsas arba tam tikros ekrano nuostatos. Jei jūsų „Mac“ rodo klaustukas pradžioje arba atrodo, kad jis nepaiso pasirinkto disko, NVRAM atstatymas yra geras pirmas žingsnis.

„Intel Mac“ kompiuteryje išjunkite kompiuterį ir jį įjungę Maždaug 20 sekundžių palaikykite nuspaudę klavišus „Option“ (⌥) + „Command“ (⌘) + P + R.Proceso metu gali atrodyti, kad jūsų „Mac“ kompiuteris bus paleistas iš naujo. Tada atleiskite klavišus ir leiskite jam paleisti įprastai. Modeliuose su „Apple Silicon“ tai neatliekama rankiniu būdu: NVRAM tvarkoma ir taisoma automatiškai kiekvieno paleidimo metu.

SMC yra atsakingas už valdyti maitinimą, akumuliatorių, ventiliatorius ir maitinimo mygtuko reakciją ir kiti žemo lygio aparatinės įrangos aspektai. Kai jūsų „Mac“ nereaguoja į maitinimo mygtuką, netikėtai išsijungia arba keistai veikia su energija, sistemos valdymo skydelio (SMC) nustatymas iš naujo gali padėti.

„Intel“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose su integruota baterija išjunkite „Mac“, prijunkite jį prie maitinimo lizdo ir Vienu metu paspauskite „Shift“ + „Control“ + „Option“ (kairėje pusėje) ir maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių. Atleiskite visus klavišus ir vėl įjunkite kompiuterį įprastai. „Intel“ staliniuose kompiuteriuose („iMac“, „Mac mini“ ir kt.) tiesiog Išjunkite, atjunkite 20–30 sekundžių, vėl prijunkite, palaukite apie 5 sekundes ir įjunkite.

Modeliuose su „Apple Silicon“ nėra atskiro SMC, todėl šiuos „atstatymus“ pakeičia priverstinio išjungimo ciklai 10 sekundžių ir, jei reikia, iš naujo įdiegia iš atkūrimo režimo. „Apple“ šias funkcijas integruoja tiesiai į SoC.

9. Išoriniai įkrovos diskai ir specialieji režimai

Įtarus, kad vidinis SSD diskas yra pažeistas, labai naudingas testas yra pabandyti paleiskite iš išorinio disko su įdiegta macOSJei „Mac“ iš ten įsijungia gerai, viskas rodo, kad problema yra vidiniame diske arba jo failų sistemoje.

Norėdami tai padaryti, prijunkite išorinį diską su įdiegta suderinama „macOS“ (arba įkrovos diegimo programa) ir įjunkite „Mac“, laikydami nuspaudę klavišą Parinktis (⌥) „Intel“ arba „Apple Silicon“ procesoriuose paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pamatysite tomus. Pasirinkite išorinį diską ir leiskite jam paleisti. Jei viskas veikia sklandžiai, šį metodą galite naudoti kaip laikiną arba net ilgalaikį sprendimą stacionariame kompiuteryje.

Kai kuriuose senesniuose „Mac“ kompiuteriuose galite paleisti sistemą paspaudę tam tikrus klavišus. paskirties disko režimasŠiuo režimu „Mac“ veikia kaip paprastas išorinis kietasis diskas, prijungtas prie kito „Mac“ kompiuterio per „Thunderbolt“, USB arba „FireWire“. Tamsiame fone matysite didelę to prievado piktogramą. Tai labai praktiškas būdas Duomenų atkūrimas iš „Mac“, kuris pats nepaleidžiamas.

Jeigu didelė monitoriaus piktograma su įspėjamuoju simboliu „Apple Studio“ ekrane suaktyvinamas atskiras atkūrimo režimas, nepriklausomas nuo „Mac“. Tokiais atvejais, norėdami atkurti ekrano programinę-aparatinę įrangą, turite laikytis specialios „Apple“ procedūros.

10. Su operacine sistema ir vartotojo paskyra susijusios problemos

Ne visos paleidimo klaidos rodo aparatinę įrangą ar sugedusius diskus. Kartais „macOS“ paleidžiama, bet „Mac“ užstringa begaliniame įkėlimo rate, pats paleidžiamas iš naujo visada toje pačioje vietoje arba užstringa bandant pasiekti darbalaukį.Tada įtarimas kyla dėl pačios operacinės sistemos arba net vartotojo aplanko.

Jei kompiuteris visada išsijungia arba paleidžiamas iš naujo iškart įvedus slaptažodį, gali būti, kad žala vartotojo aplanke esantiems failams arba jo teisėmsLabai rekomenduojama prisijungti naudojant kitą sukonfigūravusią administratoriaus paskyrą arba sukurti naują paskyrą, jei sistema suteikia tokią galimybę; jei turite Pamiršote prisijungimo slaptažodį?Tame vadove paaiškinta, kaip jį atkurti.

Kai be problemų prisijungiama naudojant antrą paskyrą, viskas rodo į Pirmoji sąskaita sugadintaTokiu atveju idealus sprendimas yra periodiškai sukurti papildomą administratoriaus paskyrą, skirtą būtent tokio tipo avarinėms situacijoms, ir, jei reikia, Ištrinkite sugadintą paskyrą ir atkurkite ją iš atsarginės kopijos. naudojant „Migration Assistant“ arba „Time Machine“.

Jei jūsų „Mac“ kompiuteris paleidimo metu atsitiktinai paleidžiamas iš naujo arba išsijungia be aiškaus modelio, tikėtina, kad jis... aparatinės įrangos problemos (RAM, pagrindinė plokštė, maitinimo šaltinis) Jų daugėja. Šiuolaikiniuose modeliuose atminties paprastai nebėra galima pakeisti, todėl remontas greičiausiai apims visos loginės plokštės pakeitimą.

„Mac“ kompiuteriuose, kurie buvo „užmūryti“ po nepavykusio programinės įrangos atnaujinimo arba nutraukto diegimo, programinės įrangos parinktys yra ribotos. „Apple Silicon“ ir kai kuriuose naujesniuose „Intel“ procesoriuose „Apple“ leidžia Atkurkite programinę-aparatinę įrangą ir visą sistemą prijungdami „Mac“ prie kito „Mac“ naudodami „Apple Configurator“.Tačiau tai yra sudėtinga procedūra, kurią dauguma vartotojų nori palikti techninei tarnybai.

Galiausiai, jei jau bandėte Patikrinkite maitinimą, atjunkite priedus, naudokite saugųjį režimą, taisykite diską, iš naujo įdiekite „macOS“ ir eksperimentuokite su NVRAM/SMC Jei tai nepadeda, viskas rodo fizinį gedimą. Štai čia praverčia „AppleCare“ planas arba trečiosios šalies draudimas, kurie gali lemti, ar bus galima atlikti įperkamą remontą, ar tekti svarstyti apie įrenginio pakeitimą.

Jei jūsų „Mac“ neįsijungia arba rodoma keista piktograma, tai nebūtinai reiškia, kad jis pamestas: šiek tiek susitvarkius, pradedant nuo paprasčiausių patikrinimų ir pereinant prie galingiausių „macOS Recovery“ įrankių, Daugelį problemų galima išspręsti neprarandant duomenų ar neišleidžiant papildomų pinigų.Ir kai nelieka kitos išeities, kaip tik kreiptis į techninę pagalbą, bent jau gausite gana aiškią diagnozę, žinodami, ką bandėte ir kokios realios galimybės yra prieinamos.