„Office“ neatnaujinama: kaip priverstinai atlikti saugų atnaujinimą

Si „Office“ neatnaujinama ir jūsų kompiuterio saugumas pradeda mažėti.Jūs ne vienas. Daugelis žmonių pastebi, kad „Word“, „Excel“ ar „Outlook“ vis dar naudoja senesnę versiją, nors automatiniai atnaujinimai tariamai įjungti. Tai ne tik erzina, bet ir gali padaryti jūsų sistemą pažeidžiamą kenkėjiškų programų, kenkėjiškų programų ar išpirkos reikalaujančių programų, kurios jau buvo ištaisytos naujesnėse versijose.

Šiame straipsnyje rasite vadovą Išsamus ir labai detalus, siekiant priversti saugiai atnaujinti „Microsoft Office“Tai taikoma tiek namų, tiek verslo aplinkai („Microsoft 365“ programos įmonėms, „Office 2019“, „Office LTSC 2021“ ir ankstesnės versijos, pvz., „Office 2016“ arba „Office 2013“). Sužinosime, kodėl programa neatnaujinama, kaip patikrinti konfigūraciją, ką daryti, jei įmonės politika blokuoja, kaip tęsti naudojant „Intune“ arba SCCM ir kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias klaidas, kurias sukelia nepavykę pataisymai.

Kodėl „Office“ neatnaujinama, nors turėtų?

Pagal numatytuosius nustatymus šiuolaikinės „Microsoft Office“ diegimo programos yra nustatytos taip, kad atnaujintų save. Automatiniai atnaujinimai turėtų būti aktyvuojami, kai tik „Microsoft“ išleidžia naujas versijas ir saugos pataisas. Tačiau praktiškai gana dažnai atidarius skirtuką „Failas“ > „Paskyra“, automatiniai atnaujinimai yra išjungti arba jų valdymo meniu yra pilkas arba paslėptas.

Daugelyje kompiuterių „Office“ užkulisių srityje matysite pranešimą, nurodantį, kad Atnaujinimai išjungti arba juos tvarko organizacijaTai sukuria klaidingą saugumo jausmą: vartotojas mano, kad turi naujausią programinę įrangą, nes mato įdiegtą „Microsoft 365“ programas įmonėms, tačiau iš tikrųjų kompiliavimo versija yra pasenusi, atsižvelgiant į sukonfigūruotą naujinimo kanalą.

Šio elgesio priežastis daugeliu atvejų susiveda į dvi priežastis: rankinis vartotojo konfigūravimas arba valdymas naudojant grupės strategijasArba kažkas išjungė atnaujinimus pačiose „Office“ programose, arba įmonė nustatė centralizuotą konfigūraciją (GPO, „Intune“, SCCM ar kitus sprendimus), kuri riboja, kada ir kaip atliekami atnaujinimai.

Taip pat pasitaiko situacijų, kai Suplanuotos atnaujinimo užduotys vykdomos, bet niekas neįdiegiamaPavyzdžiui, užduotis „Office Automatic Updates 2.0“ gali būti pažymėta kaip sėkminga, tačiau „Word“ arba „Excel“ versijos nepasikeičia, kol vartotojas rankiniu būdu nespustelio „Atnaujinti dabar“. Paprastai tai rodo netinkamą kanalo konfigūraciją, nesuderinamas strategijas arba problemas su diegimo failais (spustelėkite ir paleiskite, vietinė talpykla ir kt.).

Trečias, gana tipiškas scenarijus pasitaiko verslo aplinkoje: Administratoriai „config.office.com“ priežiūros portale mato, kad kompiuteriai yra „Nepaleisti“. Atnaujinimo būsenoje, nepaisant to, kad profiliai sukonfigūruoti priverstiniam pataisymų diegimui. Tai yra, konsolė rodo, kad kompiuteris pasenęs, bet atnaujinimo komanda niekada tinkamai nevykdoma kliento kompiuteryje.

Dažniausi simptomai, kai „Office“ neatnaujinama

Kai kyla realių „Office“ atnaujinimo problemų, kai kurie pagrindiniai rodikliai linkę kartotis. Ankstyvas jų aptikimas padeda išvengti saugumo pažeidimų ir suderinamumo problemų su dokumentais arba makrokomandomis.

Vienas aiškiausių simptomų yra tas, kad nuėjus į Failas > Paskyra (arba „Office“ paskyra programoje „Outlook“), Parinktis „Atnaujinimo parinktys“ rodoma išjungta arba paslėpta.Kai kuriais atvejais rodoma tik „Apie“ ir sąsajoje nėra galimybės įjungti arba išjungti naujinimų. Paprastai tai reiškia, kad turite bendrosios licencijos diegimą arba kad jūsų organizacija kontroliuoja naujinimus naudodama grupės politiką.

Kitas dažnas rodiklis įmonėse yra tai, kad iš „Intune“ arba „Microsoft 365“ administravimo portalo Nėra tiesioginio būdo pamatyti, ar vartotojas savo sesijoje pasirinko „Išjungti atnaujinimus“.Administratorius tik pastebi, kad kūrimo darbai nevyksta ir kad saugumo balas krenta, nes netaikomi parašai ir pataisymai.

Turime pridėti simptomus, susijusius su Pataisų klaidos bandant įdiegti arba pašalinti naujinimus iš „Office“. Kai kurie tipiniai klaidų kodai, kurie gali pasirodyti, yra 17031 (neteisinga pradinė versija), 17302 („MSoCache“ problema), 17025 (pataisa jau įdiegta), 17028 (nėra galiojančio produkto tai pataisai) arba 17044 (diegimo programos aptikimo klaida). Šios klaidos gali reikšti, kad trūksta MSI failų, kad valymo įrankis ištrynė tai, ko neturėjo ištrinti, arba kad registre liko senesnių „Office“ versijų likučių.

Galiausiai, „Microsoft 365“ programų įmonėms skiltyje, mėnesiniame įmonės kanale, Gana dažnai mašinos automatiškai neatnaujinamos numatytu dažnumu.Nors politikos sukonfigūruotos taip, kad tai būtų daroma. Aiškiausias požymis: atnaujinimas naudojant mygtuką „Atnaujinti dabar“ veikia, bet automatinis procesas nieko nesuaktyvina ir neatsisiunčia.

Rankiniu ir saugiu būdu atnaujinkite „Office for Windows“

Prieš pereinant prie išplėstinių nustatymų, svarbu suprasti, kaip priverstinai rankiniu būdu atnaujinti „Office for Windows“ iš pačios programosŠi procedūra tinka daugumai vartotojų ir yra pirmasis testas, kurį turėtumėte atlikti.

Norėdami rankiniu būdu atnaujinti „Office“ sistemoje „Windows“, atlikite šiuos pagrindinius veiksmus: Atidarykite bet kurią „Office“ programą, eikite į „Paskyra“ ir paleiskite „Atnaujinti dabar“.Jei viskas sukonfigūruota teisingai ir jūsų diegimas nėra užblokuotas politikų, sistema ieškos atnaujinimų „Microsoft“ serveriuose, atsisiųs reikiamus paketus ir, jei reikia, uždarys programas, kad pritaikytų pakeitimus.

Proceso metu matysite kelis etapus: pirma, patikrinti, ar yra atnaujinimųToliau bus atsisiųsti failai; tada pamatysite raginimą uždaryti dokumentus ir išsaugoti savo darbą; ir galiausiai bus pritaikyti pataisymai. Baigus, bus įdiegta naujausia jūsų kanalui prieinama versija (mėnesinė, pusmetinė ir kt.).

Jei nerodoma jokių atnaujinimų arba matote tokius pranešimus kaip „Atnaujinta“, svarbu patikrinti du dalykus: kad įrenginys turi stabilų interneto ryšį ir kad nenaudojate bendrojo licencijavimo leidimo, valdomo per GPO (tokiu atveju atnaujinimo parinktys sąsajoje gali būti nepasiekiamos).

Jei „Office“ neatsidaro arba užstringa iš karto paleidus, taip pat galite pabandyti Diegimo taisymas naudojant valdymo skydą arba „Windows“ nustatymus Baigę taisyti, pakartokite atnaujinimo procesą. Šis taisymas gali išspręsti sugadintų failų problemas, kurios neleidžia atnaujinimo programai tinkamai veikti.

Iš naujo įgalinkite automatinius „Office“ naujinimus

Kai automatiniai atnaujinimai buvo išjungti rankiniu būdu ir nėra kompiuteryje esančio GPO, juos lengva vėl įjungti. Svarbiausia čia yra tai, kad Raskite meniu „Atnaujinimo parinktys“ ir pasirinkite „Įjungti atnaujinimus“.kad „Office“ vėl būtų atsakinga už naujų versijų paiešką ir diegimą be vartotojo įsikišimo.

Bendrieji veiksmai yra labai paprasti: paleiskite bet kurią „Office“ programą (pvz., „Word“), Eikite į Failas > Paskyra (arba „Office“ paskyrą programoje „Outlook“) raskite skyrių „Produkto informacija“ ir spustelėkite „Atnaujinimo parinktys“. Jei matote parinktį „Įgalinti naujinimus“, pasirinkite ją. Jei „Windows“ prašo leidimo „Office“ atlikti pakeitimus jūsų kompiuteryje, sutikite.

Nuo tos akimirkos Automatiniai atnaujinimai vėl veikiaSistema turėtų gauti saugos pataisas ir funkcijas pagal jai priskirtą atnaujinimo kanalą. Tačiau jei meniu „Atnaujinimo parinktys“ yra išjungtas arba jo visai nėra, greičiausiai taip yra dėl jūsų organizacijos politikos.

Tokiomis aplinkybėmis, net jei vartotojas norės iš naujo suaktyvinti atnaujinimus, jis negalės to padaryti naudodamas grafinę sąsają. Sprendimas apims peržiūrą. grupės politikos, „Intune“ nustatymai, SCCM arba ADMX administravimo šablonai kurie taikomi tai konkrečiai įrangai.

Grupės politikos kontroliuojami atnaujinimai (GPO)

Įmonių aplinkoje labai dažnai „Office“ naujinimai tvarkomi naudojant grupės politikos objektus (GPO). Kai taip nutinka, Parinktis „Įgalinti atnaujinimus“ gali būti paslėpta arba užblokuota.Bet kokie vartotojo atlikti rankiniai pakeitimai bus ignoruojami. „Office“ veikimą tada reguliuoja tai, kas apibrėžta registre naudojant administravimo šablonus.

Norėdami patikrinti GPO nustatytus parametrus, turite peržiūrėti susijusius registro raktus. Tokiose versijose kaip „Microsoft 365 Apps for Enterprise“, „Office LTSC 2021“, „Office 2019“ ir „Office 2016“ pagrindinis kelias yra HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ "Office Update"Tačiau „Office 2013“ naudojama ši komanda: HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate.

Tame rakte dvi svarbiausios vertės yra: Įgalinti Automatinius atnaujinimus y SlėptiĮjungtiIšjungtiAtnaujinimusPirmuoju atveju reikšmė 1 reiškia, kad automatiniai atnaujinimai yra įjungti, o 0 – kad jie išjungti. Antruoju atveju reikšmė 1 paslepia meniu parinktį, kuri leidžia įjungti arba išjungti atnaujinimus sąsajoje; reikšmė 0 ją rodo.

Jei šių raktų nėra, paprastai turite įdiegti atitinkamus administravimo šablonus (ADMX/ADML) „Office“ atveju grupės politikos valdymo konsolėje „Atnaujinimų“ nustatymai bus rodomi skiltyje „Microsoft Office 2016 (kompiuteris)“ (arba atitinkamoje versijoje). Kai jie bus matomi, galėsite konfigūruoti tokias strategijas kaip atnaujinimų kanalas, automatinių atnaujinimų įjungimas arba meniu matomumas programose.

GPO konsolėje šias parinktis rasite skiltyje Kompiuterio konfigūracija > Politikos > Administravimo šablonai > „Microsoft Office 2016“ (kompiuteris) > Naujinimai. Ten galite Pasirinkite atnaujinimo kanalą (dabartinis kanalas, pusmečio naujienos, įmonės naujienos ir kt.), aktyvuokite organizacijos kontrolę ir pritaikykite politikas norimiems organizaciniams vienetams (OU).

Kaip pridėti „OfficeUpdate“ raktus naudojant ADMX šablonus

Kad „Office“ naujinimų strategijos būtų rodomos grupės strategijos rengyklėje, būtina turėti atnaujintus ADMX/ADML šablonus. Be šių failų GPMC nerodys „Office“ skirtų parinkčių. ir negalėsite konfigūruoti nei kanalo, nei atnaujinimų veikimo.

„Microsoft 365 Apps for Enterprise“, „Office LTSC 2021“, „Office 2019“ ir „Office 2016“ atveju procedūra apima Visada atsisiųskite naujausią administratoriaus šablonų versiją Iš oficialios „Microsoft“ svetainės. Atsisiuntę paketą, pasirinkite tinkamą versiją (x64 arba x86), paleiskite diegimo programą ir išskleiskite failus.

Tada turėsite nukopijuoti failus su plėtiniu .admx į aplanką C:\Windows\Policijos apibrėžimai\ir .adml failus atitinkamos kalbos pakatalogyje (pvz., en-US arba es-ES) tame pačiame kelyje. Nuo to momento bet kuris serveris ar kompiuteris, naudojantis tą politikos saugyklą, matys įkeltus naujus šablonus.

„Office 2013“ atveju procesas yra panašus, tačiau naudojamas specialus paketas „Office 2013 Administrative Templates (ADMX/ADML) and Office Customization Tool“. Vėlgi, Priklausomai nuo įdiegimo tipo, galite pasirinkti x64 arba x86.Vykdote, išskleidžiate ir nukopijuojate .admx ir .adml failus į PolicyDefinitions.

Kai šablonai bus integruoti į „Active Directory“ domenų tarnybas (AD DS), atnaujinimo nustatymus rasite atitinkamos „Office“ šakos skiltyje „Atnaujinimai“ grupės politikos valdymo konsolėje. Ten rasite išsamus kiekvieno nustatymo aprašymasįskaitant kiekvieno kanalo funkciją, ar vartotojui leidžiama matyti atnaujinimų meniu ir kaip užtikrinamas konkretaus CDN naudojimas.

„Office“ naujinimų kanalai: kas jie yra ir kam jie skirti

Vienas iš punktų, keliančių daugiausiai painiavos, yra tas, atnaujinti kanalus„Microsoft“ siūlo kelis „Office 365“ kanalus, kurių kiekvienas turi skirtingą išleidimo dažnumą ir paskirtį. Tinkamo kanalo pasirinkimas yra labai svarbus norint subalansuoti stabilumą, naujas funkcijas ir saugumą.

Pusmečio kanalas (kartais vadinamas „išsamiu“ arba „atidėtu“) skirtas organizacijos, kurios teikia pirmenybę retesniems pokyčiamsJis teikia mėnesinius saugos atnaujinimus ir funkcijų atnaujinimus du kartus per metus (sausio ir liepos mėn.). Šiuo kanalu išleistos funkcijos jau buvo perduotos kituose, greitesniuose kanaluose ir yra laikomos brandesnėmis.

Pusmečio (režisuotas) kanalas yra savotiškas bandomasis kanalas prieš įprastą semestrąNaujos funkcijos išleidžiamos maždaug prieš keturis mėnesius (kovo ir rugsėjo mėnesiais), o tiek saugos pataisos, tiek su sauga nesusiję atnaujinimai gaunami kas mėnesį. Tai naudinga norint patvirtinti pakeitimus prieš juos diegiant visoje organizacijoje.

Mėnesinis kanalas (dar žinomas kaip „Dabartinis kanalas“) gauna naujos funkcijos, kai tik jos bus paruoštos„Microsoft“ kas mėnesį išleidžia patobulinimus ir pataisymus, todėl tai geriausias kanalas tiems, kurie nori greitai pasiekti naujas funkcijas mainais už tai, kad kasdien priimtų daugiau pakeitimų.

Be to, yra „tikslinių“ arba „peržiūros“ variantų („Dabartinio kanalo peržiūra“, „Monthly Enterprise“ ir kt.) ir Beta kanalas, skirtas labai ankstyviems testavimo etapamsŠie kanalai yra naudingi IT skyriams, kuriems prieš diegiant pakeitimus visose įmonės komandose reikia atlikti testavimą su nedidele vartotojų grupe.

Patikrinkite įdiegtą versiją ir „Office“ kanalą

Prieš keisdami kanalus arba atlikdami priverstinį atnaujinimą, svarbu žinoti Kokią „Office“ versiją ir kompiliaciją turite įdiegę?taip pat kanalą, kurį prenumeruoja komanda. Tai leidžia susieti versiją su „Microsoft“ išleidimo pastabomis ir patikrinti, ar jūsų versija tikrai pasenusi.

Norėdami jį peržiūrėti, atidarykite bet kurią „Office 365“ programą (pvz., „Word“) ir eikite į Failas > PaskyraSkiltyje „Apie „Word““ (arba „Apie „Excel“ ir kt.) rasite versiją (pvz., 2108), komponavimo numerį (pvz., 14326.20404) ir naudojamo naujinimo kanalo pavadinimą.

Turėdami šią informaciją, galite peržiūrėti „Microsoft“ dokumentaciją, kad sužinotumėte daugiau. Kokie saugos pataisymai ir funkcijos yra įtrauktos į kiekvieną versiją?Jei jūsų kompiliavimo versija keliomis versijomis atsilieka nuo sukonfigūruoto kanalo, atnaujinimo mechanizme tikriausiai yra kažkoks blokavimas.

Taip pat naudinga kanalą patikrinti tiesiogiai iš registro arba naudojant „OfficeC2RClient“ įrankį, ypač kai norite priverstinai pakeisti kanalą iš komandinės eilutės nesiremiant grafine sąsaja ar GPO.

Atnaujinimo kanalo keitimas naudojant „OfficeC2RClient“ (komandinė eilutė)

Sistemose, kuriose jau įdiegta „Office 365“, galite modifikuoti naujinimo kanalą naudodami komandinę eilutę. Šis metodas labai naudingas, kai norite perjungti įrangą iš „dabartinio“ kanalo į „atidėtą“ kanalą arba atvirkščiaineperdiegiant viso paketo.

Pirmas žingsnis – atidaryti komandinę eilutę kaip administratorius. Iš ten reikia pereiti į aplanką „spustelėkite ir paleiskite“, paprastai C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRunPatekę į vidų, galite naudoti „OfficeC2RClient.exe“ su skirtingais parametrais.

Pavyzdžiui, norint perjungti iš dabartinio kanalo į pusmečio kanalą, naudojama panaši komanda: OfficeC2RClient.exe /changesetting kanalas = AtidėtasTada, kad pakeitimai įsigaliotų, paleidžiama komanda „OfficeC2RClient.exe /update user“, kuri priverčia „Office“ iš naujo sukonfigūruoti diegimą ir atsisiųsti naujinimus, atitinkančius naują kanalą.

Šio proceso metu matysite langas, labai panašus į standartinį „Office“ naujinimo langąGaliausiai versija ir komponavimo numeris gali gerokai pasikeisti, ypač jei pereinate iš labai sudėtingo kanalo į tokį, kuriame yra mažiau sudėtingos komponavimo versijos. Svarbu atkreipti dėmesį, kad grąžinant kanalą į senesnę versiją (pvz., iš „Current“ į „Semi-Annual“), atsisiunčiamų duomenų kiekis paprastai būna didesnis, nes naujesnėms versijoms būdingos funkcijos yra atšaukiamos.

Bet kuriuo atveju, po pakeitimo rekomenduojama iš naujo atidaryti „Word“ arba „Excel“, eiti į Failas > Paskyra ir patikrinti, ar Naujas kanalas pateiktas skiltyje „Apie“ ir kad versijos numeris atitinka tikėtąsi.

Koreguokite kanalą iš „Windows“ registro

Kitas išplėstinis būdas valdyti, kaip atnaujinamas „Office 365“, yra tiesiogiai redaguoti „Windows“ registrą „Click-to-Run“ konfigūracijos rakte. Ši parinktis reikalauja atsargumo, tačiau suteikia labai tikslią naujinimų šaltinio kontrolę.

Norėdami tai padaryti, turite atidaryti registro rengyklę („regedit“) ir eiti į kelią HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\KonfigūracijaŠiame rakte viena iš svarbiausių reikšmių yra „CDNBaseUrl“, kuri nurodo kanalo, iš kurio „Office“ atsisiunčia atnaujinimus, URL.

Priklausomai nuo sukonfigūruoto kanalo, matysite skirtingus iš anksto nustatytus URL. Pavyzdžiui, pusmečio kanalas naudoja tokį adresą kaip http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114, o mėnesinis kanalas (dabartinis) naudoja http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60Taip pat yra konkretūs URL adresai, skirti dabartinei kanalo peržiūrai, įmonės pusmetiniam kanalui (peržiūrai) ir beta versijos kanalui.

Jei dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite CDNBaseUrl ir pasirinkite „Modify“ (keisti), galite Įklijuokite URL, atitinkantį naują kanalą, kurį norite naudotiPavyzdžiui, norėdami pakeisti iš pusmetinio į mėnesinį, URL pakeiskite dabartinio kanalo URL. Išsaugoję pakeitimą, tiesiog priverstinai atnaujinkite „Word“ programoje (Failas > Paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar), kad „Office“ pritaikytų diegimą naujai sukonfigūruotam kanalui.

Labai svarbu nemaišyti šios konfigūracijos su konfliktuojančiais GPO: jei turite grupės politiką, kuri pataiso kanalą, registro reikšmė gali būti perrašyta kitame politikos atnaujinime. Todėl prieš rankiniu būdu modifikuojant CDNBaseUrl patartina pirmiausia patikrinti, ar kanalas valdomas per GPO.

Kanalo ir atnaujinimų konfigūravimas naudojant GPO ir administravimo šablonus

Tvarkant didelį kompiuterių parką, „Office“ idealu valdyti naudojant grupės politiką. Nukopijavus „Office ADMX“ ir ADML šablonus į „PolicyDefinitions“, kitas žingsnis yra Konfigūruokite atnaujinimo kanalą ir elgseną grupės politikos redaktoriuje.

Kompiuteryje arba serveryje, kuriame tvarkote strategijas, paleiskite gpedit.msc (arba atidarykite grupės strategijos valdymo konsolę, jei dirbate domene) ir eikite į Kompiuterio konfigūracija > Administravimo šablonai > „Microsoft Office 2016“ (kompiuteris) > NaujinimaiTen matysite tokius nustatymus kaip „Atnaujinti kanalą“, „Įgalinti atnaujinimus“ ir kitus susijusius nustatymus.

Skiltyje „Atnaujinti kanalą“ pažymėkite parinktį „Įjungta“ ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite norimą kanalą, pvz. Dabartinis kanalas, pusmečio kanalas arba mėnesinis įmonės kanalasĮrašius pakeitimą, galite priverstinai atnaujinti politikos nuostatas klientų kompiuteriuose naudodami komandą „gpupdate“, nors pagal numatytuosius nustatymus GPO atnaujinami automatiškai kas 90 minučių.

Svarbu, kad užduotis būtų aktyvi „Windows“ užduočių planuoklyje. „Office automatiniai naujinimai 2.0“Ši užduotis, esanti užduočių planuoklės bibliotekoje > „Microsoft“ > „Office“, yra atsakinga už naujinimų tikrinimą ir diegimą pagal apibrėžtas strategijas. Jei jos nėra arba ji išjungta, automatiniai naujinimai nebus atliekami net jei GPO bus teisingai sukonfigūruotas.

Kai politika bus įdiegta ir suplanuota užduotis bus vykdoma, komandos turėtų Pakeiskite kanalą ir gaukite tam kanalui tinkamus atnaujinimus. be galutinių vartotojų įsikišimo, o tai pagerina nuoseklumą verslo aplinkoje.

„Office“ diegimo įrankio naudojimas su pasirinktiniais nustatymais

Jei diegiate „Office“ nuo nulio keliuose kompiuteriuose, švariausias pasirinkimas yra naudoti „Office“ diegimo įrankis su XML konfigūracijos failu Tinkintas. Tame faile galite nurodyti, kurias programas diegti, architektūrą ir pradinį atnaujinimo kanalą, be kitų parametrų.

XML atnaujinimų skyriuje naudojama panaši struktūra: Pakeisdami „MonthlyEnterprise“ į „Current“, „Deferred“ arba kitas galiojančias reikšmes, apibrėžiate kanalą, per kurį „Office“ bus įdiegtas kiekviename kompiuteryje.

Kai paleisite diegimą su ta konfigūracija, Įrenginiai bus tiesiogiai suderinti su pasirinktu kanalu.nereikalaujant vėliau jo keisti per registrą ar GPO. Tačiau atminkite, kad jei vėliau sukonfigūruosite grupės politiką, kurioje nurodomas kitas kanalas, GPO turės pirmenybę prieš tai, kas apibrėžta XML faile.

Šis metodas ypač naudingas nuotolinio darbalaukio arba VDI aplinkose, kur norite visos mašinos paleidžiamos su ta pačia versija ir kanalu nuo pat pradžių, taip sumažinant netikėtus skirtumus tarp naudotojų.

„Office“ pataisų klaidos ir kaip jas ištaisyti

Kai bandote įdiegti arba pašalinti „Office“ naujinimus ir susiduriate su klaidos kodais, tokiais kaip 17031, 17302, 17025, 17028 arba 17044, paprastai susiduriate su... problema su diegimo bazine dalimi arba su pažeistais ar trūkstamais MSI failaisŠios klaidos rodo, kad diegimo programa neranda to, ko tikisi, arba aptinka neatitikimų versijose.

Dažniausios priežastys yra MSI failų ištrynimas siekiant sutaupyti vietos, trečiųjų šalių valymo įrankiai, kurie ištrynė svarbius komponentusantivirusinės programos, kurios per klaidą ištrynė failus arba likusius registro raktus iš ankstesnių „Office“ versijų, kurie iš tikrųjų nebėra įdiegti.

Jei visi pataisymai pradeda gesti įrenginyje, išmintingiausia pirmiausia patikrinti, ar jie tikrai Su tais naujinimais susieta „Office“ versija vis dar naudojama.Naršydami registre (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE ir ieškodami naudodami F3), galite rasti raktus, kurie nurodo senesnes instaliacijas. Jei randate pasenusių raktų iš nebenaudojamos versijos, atsargiai juos ištrinkite, iš naujo nuskaitykite kompiuterį naudodami pataisų valdymo įrankį ir patikrinkite, ar problema išlieka.

Naudojant paveiktą „Office“ versiją, gali būti sugadintų arba trūkstamų failų. Tokiu atveju pabandykite rankiniu būdu įdiekite vieną iš probleminių naujinimųJei rankinis diegimas taip pat nepavyksta, patikrinkite „Microsoft“ žurnalus aplanke %temp%, paleiskite „Office“ taisymą ir, jei tai neišsprendžia problemos, pašalinkite ir iš naujo įdiekite visą paketą. Norėdami atlikti išsamesnę analizę, gali tekti susisiekti su tiekėjo palaikymo tarnyba ir pateikti kompiuterio agento žurnalus.

Jei problema apsiriboja vienu konkrečiu pataisymu, metodas yra panašus: patikrinkite registrą, ar nėra senų versijų likučių, ir, jei atitinkama versija vis dar naudojama, kompiliuokite. agento žurnalai ir diegimo žurnalai nukreipti juos į atitinkamą techninės pagalbos tarnybą, kuri galės nustatyti tikslią klaidos priežastį.

Priverstiniai atnaujinimai iš „Intune“, M365 portalo ir SCCM

Aplinkose, valdomose naudojant „Intune“ arba „Microsoft 365“ administravimo portalą, vienas iš dažniausių iššūkių yra Patikrinkite, ar vartotojai išjungė atnaujinimus arba kodėl tam tikros sistemos išlieka pasenusios, nepaisant politikos. Nėra stebuklingo mygtuko, kuriame būtų rodoma „šis vartotojas spustelėjo „Išjungti naujinimus“, bet tai galima nustatyti iš kūrimo būsenos ir atitikties ataskaitų.

Kai „config.office.com“ priežiūros portale ilgą laiką rodomi kompiuteriai su būsena „Nepaleista“, nors jie nurodyti kaip pasenę, gali būti, kad turite šių problemų derinį: prieštaringos politikos, netinkamai sukonfigūruoti kanalai arba suplanuotos užduotys, kurios nevykdomos tinkamaiPaprastai pirmas žingsnis yra peržiūrėti efektyvų kanalą, susietus GPO ir užduotį „Office Automatic Updates 2.0“.

Jei turite SCCM, galite pasirinkti tikslingai platinti „Office“ naujinimusTai verčia komandas vykdyti diegimą, net jei vartotojai rankiniu būdu nepradeda proceso. SCCM leidžia kurti paketus, užduočių sekas ir diegimo taisykles, kurios priverčia diegti pataisų programas tam tikrais priežiūros laikotarpiais.

Organizacijose, kuriose vadovybė reikalauja, kad įrenginiai būtų atnaujinami „greičiau nei automatiškai“, pagrįsta strategija yra derinti: tinkamas kanalas (pvz., „Monthly Enterprise Channel“), GPO, kuris priverčia konfigūraciją, „Intune“ arba SCCM naudojimas versijoms stebėti ir, kai reikia, priverstinis kritinių pataisų diegimas.

Taip pat verta prisiminti, kad jei įmonė naudoja „Office 365“ žiniatinklio versijas, jos sklandžiai atnaujinamos debesyje. Pagrindinė problema kyla dėl darbalaukio programų, kur... kanalų valdymas, politikos ir suplanuotos užduotys Tai lemia pataisymų ir naujų funkcijų taikymo greitį.

Aiški „Office“ naujinimų strategija yra labai svarbi norint išlaikyti pusiausvyrą tarp stabilumo, funkcionalumo ir saugumo. Tinkamai apibrėžus pristatymo kanalą, reguliariai peržiūrint grupės politikos objektus (GPO) ir „Intune“, stebint, ar nėra pataisų klaidų, ir turint atsarginių kopijų planą, kuriame būtų įtraukti „Office 365“ duomenys, tiek namų vartotojai, tiek įmonės gali... Priverstinai diegti saugius „Office“ naujinimus, kai to reikia, nepažeidžiant sistemų ar svarbių duomenų vientisumo..