맥에 외장 저장 장치를 연결했는데 macOS가 이를 전혀 인식하지 못하는 것만큼 답답한 일은 없습니다 . 일반적으로 외장 저장 장치 아이콘은 바탕 화면이나 Finder 사이드바에 즉시 나타나야 하지만, 그렇지 않을 경우 파일이 안전한지 확신할 수 없어 불안감을 느끼게 됩니다.
다행히 컴퓨터가 드라이브를 인식하지 못한다고 해서 반드시 드라이브가 고장난 것은 아닙니다. 대개는 사소한 통신 문제, 포맷 오류 또는 시스템 프로세스가 멈춰버린 경우입니다. 이 글에서는 가장 간단한 방법부터 가장 전문적인 방법까지, 이 문제에 대한 모든 가능한 해결책을 자세히 살펴보겠습니다.
하드웨어와 연결성을 비교해 보세요.
소프트웨어 문제를 살펴보기 전에 가장 먼저 물리적 구성 요소를 확인하는 것이 좋습니다. 케이블은 겉보기에는 멀쩡해 보이지만 내부에 미세한 흠집이 있거나 USB 또는 USB-C 포트와 제대로 접촉하지 않는 경우가 있습니다. 다른 케이블을 사용해 보고, 맥에 포트가 여러 개인 경우 포트를 바꿔가며 테스트하여 특정 포트의 문제인지 확인해 보는 것이 좋습니다.
하드 드라이브에 LED 표시등이 있다면 불이 들어오는지 확인하세요. 하드 드라이브 플래터가 회전하는지 , 이상한 소리가 나는지 주의 깊게 들어보는 것도 도움이 됩니다. 가장 확실한 테스트는 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결해 보는 것입니다. 다른 컴퓨터에서 정상적으로 작동한다면 문제는 드라이브 하드웨어가 아니라 Mac의 설정 문제일 가능성이 높습니다.
파인더의 가시성 설정
맥이 해당 장치를 인식했지만 시각적 인터페이스에 표시되지 않도록 설정되어 있을 가능성이 있습니다 . 특히 Big Sur나 Catalina 같은 버전에서는 이런 현상이 생각보다 자주 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Finder를 열고 환경설정 메뉴로 이동한 다음, 일반 탭에서 ' 외부 디스크' 상자가 선택되어 있는지 확인하여 바탕 화면에 표시되도록 하세요.
디스크 유틸리티의 고급 사용법
디스크 유틸리티는 저장 장치를 관리하는 데 필수적인 도구입니다. 디스크가 바탕 화면에 나타나지 않으면 여기에서 확인하세요. 왼쪽 열에 드라이브가 표시되지만 연한 회색으로 표시되면 볼륨이 마운트되지 않은 것입니다. 이 경우 드라이브를 선택하고 마운트 버튼을 클릭하세요.
마운트에 실패하면 가장 좋은 방법은 응급 복구 도구를 실행하는 것입니다 . 이 도구는 파일 시스템 구조를 분석하고 액세스를 방해할 수 있는 불량 섹터 또는 논리적 오류를 복구합니다. 이러한 방법이 모두 효과가 없고 디스크 내용을 삭제해도 괜찮다면, 지우기 옵션을 사용하여 macOS와 가장 호환성이 좋은 APFS 또는 exFAT 형식으로 디스크를 포맷 하거나 , 손상이 심한 경우 로우 레벨 포맷을 고려할 수 있습니다.
시스템 진단 및 내부 프로세스
때때로 시스템이 백그라운드에서 디스크를 분석하는 동안 멈추고 디스크를 잠그는 경우가 있습니다. 이를 확인하려면 Apple 메뉴에서 시스템 보고서를 열고 USB 섹션을 확인하세요. 디스크가 보고서에는 나타나지만 Finder에는 표시되지 않으면 활동 모니터를 열고 fsck_hfs 또는 fsck_exfat 이라는 이름의 프로세스를 찾으세요 . 해당 프로세스가 발견되면 강제로 종료하여 시스템이 드라이브를 해제하고 인식할 수 있도록 하세요.
문제가 지속되면 Apple 진단 도구를 실행해 보세요. 컴퓨터를 재시동하고 시동 중에 D 키를 길게 누르세요. 그러면 다른 시스템에서 하드 드라이브 상태를 확인 하는 것과 유사하게 Mac의 하드웨어 전체를 검사 하여 USB 컨트롤러나 마더보드에 문제가 있는지 알려줍니다.
기술적 복구 절차
오류가 심각한 경우 하드웨어의 임시 메모리를 재설정하는 것이 좋습니다. NVRAM 또는 PRAM을 재설정 하려면 Mac을 재시동하고 Option, Command, P, R 키를 약 20초 동안 누르고 있으면 됩니다. 이렇게 하면 감지 충돌을 일으킬 수 있는 설정이 지워집니다.
또 다른 적극적인 방법은 SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정하는 것입니다. Mac에 T2 칩이 탑재되었는지 또는 구형 모델인지에 따라 재설정 방법이 다르며, Control, Option, Shift 키와 전원 버튼을 동시에 누르는 등의 키 조합을 사용해야 합니다 . 이 방법은 USB 포트 전원 공급과 관련된 문제를 해결해 줍니다.
터미널 및 외부 소프트웨어를 활용한 해결 방법
좀 더 적극적인 사용자를 위해 터미널은 강력한 명령어를 제공합니다. diskutil list 디스크 주소(예: /dev/disk2)를 확인한 다음 강제로 마운트를 시도할 수 있습니다. diskutil mountDisk도구도 있습니다. fsck_hfs 이는 시스템 루트에서 볼륨을 복구하기 위해 안전 모드로 실행됩니다.
하드 드라이브가 응답하지 않고 데이터가 반드시 필요한 경우, 최후의 수단으로 Disk Drill, iMyFone D-Back 또는 EaseUS와 같은 데이터 복구 소프트웨어를 사용할 수 있습니다 . 이러한 도구는 운영 체제가 무시하는 디스크 섹터를 읽어 디스크를 완전히 포맷하거나 디스크를 포기하기 전에 정보를 복구할 수 있도록 해줍니다.
Mac에서 외장 하드 드라이브가 인식되지 않는 문제를 해결하려면 케이블 연결 상태와 Finder에서의 인식 여부를 확인하는 것부터 시작하여, 디스크 유틸리티에서 볼륨을 복구하고 NVRAM 및 SMC와 같은 컨트롤러를 재시작하는 순서로 진행하고, 마지막으로 손상이 논리적 또는 물리적인 경우 터미널이나 전문 데이터 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 중요합니다.
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