Windows 11에서 NAS에 액세스하는 것은 파일 탐색기를 열고 네트워크 섹션에 장치가 표시되는 것처럼 간단할 수 있지만 , 항상 그런 것은 아닙니다. 때로는 장치가 나타나지 않거나, 자격 증명을 요구하지만 실패하거나, Windows에서 대상이 응답하지 않는다고 표시할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생했다면 걱정하지 마세요. 몇 가지 일반적인 원인과 검증된 해결 방법을 알려드리겠습니다.
이 글에서는 Windows 11에서 NAS를 인식하고 접속하는 데 필요한 사항 , SMB 프로토콜에 영향을 미치는 최근 보안 변경 사항, NAS(참고로 Synology DSM)와 Windows 자체에서 권장하는 설정, 그리고 접속을 차단하는 가장 일반적인 오류(포트, DNS, 네트워크 검색, 방화벽 또는 SMB와의 호환성 문제)에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
SMB가 포함된 Windows 11에서 변경된 사항과 NAS에 영향을 미칠 수 있는 이유
마이크로소프트는 윈도우 11 24H2 업데이트 에서 SMB 서명을 기본적으로 활성화하여 SMB 보안을 강화했습니다 . 마이크로소프트 소프트웨어 팀에서 발표한 이번 조치는 USB 포트가 있는 라우터 나 최신 보안 조치를 구현하지 않은 구형 NAS 장치와 같이 네트워크상의 보안이 취약한 장치를 악용하는 공격을 완화하기 위한 것입니다.
NAS 또는 USB 라우터가 보안 요구 사항(예: SMB 서명 미지원)을 충족하지 못하는 경우 , Windows 11 24H2에서 연결이 거부될 수 있습니다. 이로 인해 액세스 오류가 발생하거나 "암호화 서명이 유효하지 않습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 제조업체에서 패치 또는 펌웨어 업데이트를 제공하는 것입니다. 그렇지 않으면 SMB 서명이 필수적인 환경에서 이러한 장치를 사용할 수 없게 됩니다.
이러한 보안 강화는 네트워크를 "무력화"하려는 것이 아니라, 전송 중 데이터 변조 및 무단 접근을 방지하기 위한 것입니다 . 그럼에도 불구하고, 구형이거나 지원이 종료된 모델을 사용하는 경우 제조업체에서 업데이트를 제공하는지 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 마이크로소프트는 차단된 특정 모델에 대한 사례를 보고할 수 있는 연락 채널도 제공하고 있습니다.
NAS가 나타나고 접근 가능하기 위한 기본 요구 사항
세부 설정을 진행하기 전에 필수 사항을 확인하는 것이 좋습니다 . NAS와 PC가 동일한 네트워크 및 서브넷에 있는지, 검색 및 파일 서비스가 활성화되어 있는지, 그리고 타사 소프트웨어가 간섭하지 않는지 확인하십시오.
- 동일한 LAN 및 서브넷: PC와 NAS가 동일한 네트워크에서 호환되는 IP(예: 192.168.1.x)와 마스크를 가지고 있는지 확인하세요.
- Windows에서 네트워크 검색: 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정 변경에서 네트워크 검색을 켭니다.
- NAS의 파일 서비스 및 검색: Synology에서 SMB와 WS-Discovery를 활성화합니다(DSM에 따라 이를 수행하는 방법을 설명합니다).
- 타사 방화벽의 간섭을 방지하세요: 충돌을 방지하기 위해 Microsoft가 아닌 보안 제품군을 일시적으로 비활성화합니다.
- 기능적 DNS로컬 리졸버(예: Pi-hole)를 사용하는 경우 일시적으로 로컬 리졸버를 비활성화하거나 공용 DNS를 사용하여 이름 확인 문제를 해결해 보세요.
NAS가 탐색기에 여전히 나타나지 않으면 주소 표시줄에 \\NAS-IP\폴더이름을 입력하여 UNC 경로를 통해 액세스하거나 해당 폴더에 드라이브 문자를 할당할 수 있습니다. 아래에서 이 대체 방법을 단계별로 안내합니다.
Synology DSM 설정: WS-Discovery, SMB 및 Master Browser
최신 Windows 환경에서 NAS의 WS-Discovery 및 SMB 설정이 제대로 되어 있으면 성능 차이가 매우 큽니다 . 시놀로지는 명확한 옵션을 제공하여 이 설정을 쉽게 할 수 있도록 지원하지만, 이러한 옵션은 DSM 버전에 따라 다를 수 있습니다.
DSM 6.2 이상(DSM 7.0 포함)을 사용하는 경우 NAS가 Windows 네트워크에서 올바르게 표시되도록 Windows 네트워크 검색(WS-Discovery)을 활성화하십시오.
- DSM 6.2: 제어판 > 파일 서비스 > SMB 탭 > WS-Discovery 확인.
- DSM 7.0: 제어판 > 파일 서비스 > 고급 탭 > WS-Discovery.
DSM 6.1 이하 버전을 사용하는 경우, 로컬 마스터 브라우저를 활성화하면 이전 버전의 Windows 또는 검색이 불규칙한 네트워크를 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- DSM 6.0 및 6.1: 제어판 > 파일 서비스 > SMB/NFS/AFP > SMB > 고급 설정.
- DSM 5.2: 제어판 > 파일 서비스 > Win/NFS/Mac > Windows 파일 서비스 > 고급 설정.
또한 SMB 서비스가 활성화되어 있고 장비에서 지원하는 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오 . 꼭 필요한 경우가 아니면 SMBv1 사용을 피하고(특정 섹션 참조), Windows 10/11 및 NAS와 호환되는 보안 버전을 우선적으로 사용하십시오.
Windows 10/11의 주요 설정: 검색, 정책 및 NetBIOS
Windows 11은 네트워크 검색이 비활성화되었거나 정책에 따라 안전하지 않은 게스트 운영 체제가 차단된 경우 컴퓨터를 "숨길" 수 있습니다 . 이러한 설정 변경은 신속하게 적용되며 대부분의 경우 가시성 문제를 해결합니다.
제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정 변경 > 네트워크 검색 켜기에서 네트워크 검색을 활성화 하고 변경 사항을 저장하세요.
그룹 정책 편집기에서 안전하지 않은 게스트 로그인(NAS에서 필요한 경우)을 활성화하십시오 . 경로는 다음과 같습니다. 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 네트워크 > Lanman Workstation > 안전하지 않은 게스트 로그인 활성화 > 활성화. 꼭 필요한 경우에만 사용하십시오.
네트워크에서 NetBIOS 검색이 필요한 경우 TCP/IP를 통한 NetBIOS를 활성화하십시오 . 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 상태 및 작업 보기 > 어댑터 설정 변경 > 연결 속성 열기 > 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 두 번 클릭 > 고급 > WINS 탭 > "TCP/IP를 통한 NetBIOS 활성화"를 선택합니다. 모든 창에서 확인을 클릭합니다.
DNS 캐시가 손상되었거나 검색 충돌이 발생하는 경우, 검색을 비활성화했다가 다시 활성화하고 DNS 캐시를 지우십시오 . 네트워크 검색을 비활성화하고 변경 사항을 적용한 다음 다시 활성화하고 DNS 캐시를 지운 후 다시 연결을 시도하십시오.
NAS가 "온라인" 상태이지만 응답하지 않는 경우: 포트 5000/8080의 경우
일반적인 Windows 진단 메시지는 리소스(예: 192.168.1.29)가 온라인 상태이지만 연결 시도에 응답하지 않는다고 표시합니다 . Synology 환경에서는 구성 변경 후 포트 5000(DSM HTTP) 또는 8080에 대한 오류 메시지가 나타날 수 있으며, 이는 원격 컴퓨터의 정책이나 방화벽 문제일 수 있습니다.
Windows에서 자체 방화벽이 문제가 아니라고 하고 다른 컴퓨터에서는 문제없이 액세스할 수 있다면 , 클라이언트 설정(정책, SMB 기능 비활성화, 네트워크 검색, NetBIOS 또는 로컬 리졸버(예: Pi-hole))이 해당 PC에서 액세스를 차단하고 있을 가능성이 가장 높습니다.
DSM의 올바른 포트를 확인하세요 . DSM은 기본적으로 5000번(HTTP) 및 5001번(HTTPS) 포트를 사용합니다. 네트워크 설정을 초기화하고 8080번 포트를 시도했지만 연결되지 않으면 https://NAS-IP:5001/ 에 접속해 보세요. 또한 라우터에 내부 접속에 영향을 줄 수 있는 포트 포워딩 설정이 없는지 확인하십시오.
라우터에서 DNS 차단 프로그램이나 사용자 지정 DNS를 사용하는 경우 다음을 시도해 보세요. 1) 차단 프로그램(예: Pi-hole)을 일시적으로 중지합니다. 2) PC 또는 라우터에 공용 DNS 서버를 설정합니다. 3) 호스트 이름 대신 IP 주소를 직접 사용하여 연결하여 이름 확인 문제를 배제합니다.
해당 PC에서 타사 소프트웨어가 트래픽을 필터링하고 있지 않은지 확인하십시오 . 외부 방화벽이나 보안 제품군을 일시적으로 비활성화하면 특히 5000/5001 포트와 관련된 경계 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
SMBv1: 다른 옵션이 없고 위험을 알고 있는 경우에만
"NAS가 보이지 않습니다" 오류는 SMBv1이 활성화되어 있지 않거나 장치에서 SMBv1을 필요로 하기 때문에 발생하는 경우가 많습니다 . 마이크로소프트는 보안상의 이유로 Windows 10/11에서 SMBv1을 비활성화했으며, 꼭 필요한 경우가 아니면 사용하지 않도록 권장합니다.
Windows 1.0/11에서 "SMB 10/CIFS 파일 공유 지원"을 활성화하려면 (일부 구형 NAS/저장 장치(예: 특정 WD 드라이브)에서 유용함) 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > Windows 기능 켜기/끄기 > "SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원"을 선택하고 시스템을 다시 시작하십시오.
SMBv1은 최신 버전에서 기본적으로 지원되지 않는 경우가 많으며 , Home/Pro 버전에서는 활성화할 수 있지만 NAS의 SMB 서버를 최신 보안 버전으로 업데이트하는 것이 공식적인 권장 사항입니다.
SMBv1을 활성화하여 액세스 문제가 해결된다면, 이를 발판 삼아 더 최신 보안 수준으로 마이그레이션하십시오 . 최종 목표는 NAS가 최신 SMB를 지원하고, Windows 11 24H2를 사용하는 경우 적절한 경우 SMB 서명 기능을 활용하도록 하는 것입니다.
차이를 만드는 다른 설정: 캐시, 게스트 및 매핑
혼합 네트워크 환경에서 캐시를 지우고 게스트 액세스를 검토하면 NAS를 건드리지 않고도 가시성 문제를 해결할 수 있습니다 . 네트워크 검색을 활성화/비활성화하고 DNS 캐시를 지운 다음, 자격 증명이 없는 리소스에 대해 안전하지 않은 게스트 로그인(Lanman Workstation GPO)이 필요한지 환경을 확인하십시오.
NAS가 표시되지만 올바른 암호로 로그인할 수 없는 경우 보안 정책, Windows 11 24H2의 SMB 서명, NAS의 날짜/시간(시간 불일치로 인해 서명이 무효화될 수 있음)을 확인하십시오. 또한 NAS의 계정과 권한이 해당 공유 폴더에 대해 유효한지 확인하십시오.
공유 폴더를 드라이브 문자로 매핑하면 파일 탐색기에서 검색에 실패하더라도 연결이 "수정"될 수 있습니다. 이렇게 하면 로그인 시 지속적인 접근 권한을 유지하며 \\NAS-IP\Resource를 통해 해당 폴더에 액세스할 수 있습니다.
NAS 재부팅 및 물리적 검사
소프트웨어에서 아무런 단서를 찾을 수 없다면 기본으로 돌아가십시오 . 케이블, 포트, 그리고 NAS를 안전하게 재부팅하는 것만으로도 간헐적인 문제를 해결할 수 있습니다.
- 동일한 네트워크 및 서브넷: NAS가 DHCP를 통해 다른 VLAN이나 다른 서브넷으로 점프하지 않았는지 확인하세요.
- 일시적으로 PC의 방화벽을 비활성화하세요 (또는 타사 소프트웨어)를 사용하여 로컬 필터를 우회합니다.
- 다른 이더넷 케이블을 시도해 보세요 잘못된 배선에 대한 의심을 없애기 위해.
- NAS에 여러 개의 포트가 있는 경우NIC가 손상되었는지 확인하려면 케이블을 다른 포트로 변경하세요.
- Synology의 짧은 재설정: 버튼 누르기 초기화 데이터 손실 없이 네트워크를 복구하는 데 약 4초(삐 소리가 들릴 때까지)가 걸립니다. 필요한 경우 공식 가이드를 참조하세요.
이러한 점검을 마친 후, IP 주소를 직접 사용하여 다시 접속해 보고, 5001/HTTPS 응답을 확인하는지, 그리고 네트워크 가시성을 확인하십시오 . 다른 컴퓨터에서는 접속이 가능하지만 이 PC에서만 접속이 불가능한 경우, Windows 설정(검색 세부 정보, GPO, SMB 및 DNS)에 집중하여 문제를 분석하십시오.
실용적인 대안: 리소스에 드라이브 문자 할당
네트워크 브라우저에 오류가 발생할 경우, 리소스를 드라이브에 매핑하면 검색 시간을 줄이고 액세스를 안정화할 수 있습니다 . Windows에서 파일 탐색기 > 내 PC > 네트워크 드라이브 매핑을 열고 드라이브 문자를 선택한 다음, 폴더 필드에 \\NAS-IP-번호\폴더 이름을 입력합니다. "로그온 시 다시 연결"을 선택합니다.
Windows 계정 정보가 아닌 다른 계정 정보를 사용하는 경우 "다른 계정 정보로 연결" 옵션을 선택하고 NAS 사용자 이름을 입력하십시오. 이 방법은 네트워크 연결이 불안정하지만 NAS가 IP 주소를 통해 응답하는 경우에도 도움이 됩니다.
일반적인 실수와 이를 해석하는 방법
- "리소스는 온라인 상태이지만 응답하지 않습니다.": 이는 일반적으로 대상에서 포트(5000/5001/8080)가 차단되었거나 SMB 정책/서명으로 인해 세션이 차단되었음을 나타냅니다. HTTPS:5001을 시도하고 24H2에서 SMB 서명을 확인한 후 보안 소프트웨어 차단을 배제하세요.
- "암호화 서명이 잘못되었습니다": NAS 또는 USB 라우터가 Windows 11 24H2에 필요한 SMB 서명을 지원하지 않는 증상입니다. 해결 방법은 펌웨어를 업데이트하거나 호환되는 장치로 교체하는 것입니다.
- "네트워크"에 나타나지 않고 \\IP\Folder로 열립니다.: 문제는 검색(WS-Discovery/NetBIOS)입니다. NAS에서 WS-Discovery를 활성화하고, Windows에서 TCP/IP를 통한 NetBIOS를 활성화하고, 네트워크 검색을 활성화하세요.
- 다른 컴퓨터는 접속할 수 있지만, 이 PC는 접속할 수 없습니다.: 클라이언트에 집중합니다. 게스트 GPO, Windows의 SMB 기능, DNS 캐싱, 그리고 Pi-hole과 같은 리졸버의 존재 여부를 확인합니다. 이러한 리졸버는 때때로 단일 시스템에만 영향을 미칩니다.
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