수정: Windows 10에서 "Skype 카메라가 작동하지 않음"

마지막 업데이트 : 04/10/2024
수정: Windows 10에서 "Skype 카메라가 작동하지 않음"
수정: “Skype 카메라가 작동하지 않음” Windows 10

Skype 카메라가 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이는 잘못된 카메라 설정, 호환되지 않는 드라이버 또는 물리적으로 손상된 장치로 인해 발생할 수 있습니다.

Skype 비디오 카메라에 문제가 있는 대부분의 사람들은 외부 웹캠을 사용합니다.

컴퓨터와 같은 장치에서 노트북 카메라가 내장된 태블릿의 경우 카메라 문제는 덜 흔합니다.

이 가이드에서는 Skype 화상 통화를 위해 카메라를 수정하는 방법에 대한 몇 가지 솔루션을 보여줍니다.

다음을 읽을 수도 있습니다. Windows 10에서 카메라가 작동하지 않습니다. 원인 및 해결 방법

Skype에서 카메라가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Skype 카메라가 갑자기 작동하지 않는 이유는 두 가지 영역으로 나눌 수 있습니다. 어떤 경우에는 Skype 카메라가 작동하지 않거나 올바르게 인식되지 않기 때문일 수 있습니다.

반면, Skype 카메라 드라이버가 오래되어 Windows 10이 원활한 연결을 보장할 수 없기 때문일 수도 있습니다. 따라서 Skype 카메라 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

수정: Windows 10 “Skype 카메라가 작동하지 않음”

1. 웹캠이 작동하는지 확인하세요.

이 지혜의 진주부터 시작해 보겠습니다. 진지하게 생각하십시오. 이 간단한 팁을 따르면 많은 웹캠 문제가 해결되었다는 보고가 있습니다.

따라서 장치를 잘 살펴보십시오.

  1. 켜져 있나요?
  2. 그것은 당신을 가리키는가?
  3. 뭔가 막고 있는 게 있나요?
  4. 영상이 켜져 있나요?

이러한 질문에 대한 답변이 문제 해결에 도움이 되지 않는 경우 "Skype가 내 웹캠을 인식하지 못합니다", 조금 더 깊이 파고들 필요가 있습니다.

2. USB 웹캠을 다른 포트에 연결합니다.

다음은 웹캠에 액세스할 수 있도록 하는 몇 가지 팁입니다.

  • 외부 카메라를 사용하는 경우, 포트에 연결해보세요 USB 다른.
  • 웹캠이 USB 3.0 포트에 연결된 경우 USB 2.0 포트에 연결하십시오.
  • USB 허브나 도킹 스테이션에 문제가 있을 수 있습니다. 카메라를 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하세요..
  • Skype가 웹캠을 찾을 수 있는지 확인하세요.

행운이 있었나요? 그렇다면 다음 팁으로 넘어가세요. 중요한 결정이 될 수 있습니다.

3. 웹캠을 테스트합니다.

우리는 귀하가 소중한 웹캠을 찾기 위해 무엇이든 할 의향이 있다는 것을 알고 있습니다. 특히 웹캠에 많은 돈을 썼다면 더욱 그렇습니다. 그러나 과감한 조치를 취하기 전에 자세히 살펴볼 가치가 있습니다.

웹캠 테스트부터 시작해 보겠습니다. Windows 카메라 앱으로 웹캠을 테스트하려면 다음을 수행하십시오.

  • 로고 키 윈도우 + X -> 검색 -> 검색창에 카메라 입력 -> 입력
  • 카메라 앱 -> 컴퓨터가 카메라를 사용할 수 있도록 허용합니다.
  • 결과를 화면에서 확인하세요 -> 카메라 앱을 닫습니다.

당신은 또한 갈 수 있습니다 TestMyCam.com 카메라를 확인하려고. 다른 Windows 컴퓨터에서 테스트하여 외부 웹캠이 올바르게 작동하는지 확인하는 것도 유용합니다. 물론, 손상된 카메라는 어디에서도 작동하지 않으며 교체해야 합니다.

진단할 시간이므로 계속 읽으세요.

4. DirectX 진단 프로그램을 실행합니다.

Skype에 웹캠 사용 권한이 있는지 확인하세요.

Skype에서 웹캠을 사용할 수 없으면 Skype로 영상 통화를 할 수 없습니다. 이렇게 하면 Skype가 웹캠에 액세스할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 컴퓨터의 시작 메뉴에 액세스.
  • 다음으로 설정으로 이동하세요.
  • 설정에서, 개인정보 보호로 이동하세요.
  • 왼쪽 사이드바에서 카메라 옵션을 찾으세요.
  • 카메라를 클릭합니다.
  • 페이지 상단에 '앱이 카메라에 액세스하도록 허용' 버튼이 표시됩니다. (앱이 카메라에 액세스하도록 허용) 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 다음으로, 애플리케이션 목록을 확인하고 스카이프를 검색해 보세요.
  • Skype 옆의 스위치를 "켜짐"으로 설정합니다.

그런 다음 Skype로 돌아가서 카메라가 제대로 작동하는지 확인하세요.

5. DirectX 문제 해결사를 실행합니다.

우선, 버전이 맞는지 확인하세요. 다이렉트 9.0 이상이어야 합니다. 그렇지 않으면 Skype 화상 통화가 작동하지 않습니다. 다음, DirectX 진단 도구 실행 웹캠 미스터리를 해결하려면:

  • 논리 키 윈도우 + R -> 실행 항목에 dxdiag.exe 입력 -> 확인
  • 진단 절차가 완료될 때까지 기다리십시오.
  • 결과를 텍스트 파일로 저장.

귀중한 정보를 얻으셨기를 바랍니다.

6. 웹캠을 사용하고 있는 다른 프로그램을 모두 닫습니다.

불행히도 때때로 Skype는 너무 소심해집니다. 그렇기 때문에 다른 앱이 웹캠을 차지하지 못하게 하는 것이 중요합니다. 따라서 Skype의 웹캠 감지 시도가 실패한 경우, 다른 응용프로그램을 닫아보세요, 웹캠을 최대한 활용할 수 있기 때문입니다.

이렇게 하려면 작업 관리자:

Ctrl + Alt + Del -> 작업 관리자 -> 프로세스 -> 웹캠을 사용할 수 있는 프로세스 선택 -> 작업 종료.

7. 웹캠 분리 및 연결

분명히 이 빠르고 쉬운 절차는 다음 문제를 해결할 수 있습니다. "Skype가 웹캠을 찾을 수 없습니다."

El 장치 관리자 Windows가 유용할 수도 있습니다.

  • 시작 -> 제어판 -> 성능 및 유지 관리 -> 시스템 -> 설정 탭 하드웨어 -> 장치 관리자
  • Win + X -> 장치 관리자 -> 디스플레이 장치.
  • 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 -> 장치 비활성화를 선택합니다.
  • 웹캠을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 활성화를 선택합니다.
  • 장치 관리자를 닫습니다.

웹캠이 작동하는지 확인하세요.

  Skype의 빈 화면. 원인과 해결책

8. 웹캠을 제거하고 수리합니다.

"내 웹캠이 사라졌습니다" 문제를 해결하려면 문제가 있는 웹캠을 제거하고 복원하는 것이 매우 도움이 될 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  • Win + X -> 장치 관리자 -> 이미징 장치.
  • 웹캠을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭 -> 키보드의 삭제 키를 눌러 장치 관리자에서 제거하세요.
  • 이 장치의 드라이버 제거가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오 -> 작업을 확인합니다.
  • 장치 관리자 -> 작업 메뉴 -> 하드웨어 변경 사항 확인을 선택하십시오 –> 웹캠이 자동으로 다시 설치됩니다.

9. 개인 정보 보호 설정을 확인하세요

Skype에서 웹캠이 보이지 않으면 다음 사항을 확인하세요. 귀하의 개인 정보 보호 설정이 정확합니다. 이를 확인하려면 아래 단계를 따르세요.

  • 도구 -> 설정 -> 개인 정보 보호 설정
  • 자동으로 영상을 수신하고 화면을 공유합니다. -> 내 연락처에 있는 사람 전체 또는만 선택합니다.

11. 비디오 설정을 확인하세요.

웹캠이 "사라진" 경우 해당 설정이 올바른지 확인하는 것이 좋습니다.

비디오 설정에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • Skype 앱 -> 도구 -> 옵션 -> 비디오 설정 -> 웹캠 설정을 확인하세요.
  • 웹캠 선택 -> 어떤 장치가 기본 웹캠으로 설정되어 있는지 확인하세요(Skype가 잘못된 장치를 선택했을 수 있습니다).
  • 웹캠이 인식되지 않는 경우, 소프트웨어를 엽니다.
  • 웹캠을 적절한 소프트웨어와 연결하십시오.
  • 스카이프를 다시 시작합니다.
  • 비디오 설정을 다시 확인하세요.

웹캠에서 비디오를 볼 수 있습니까? 그렇다면 웹캠이 방금 Skype에 연결된 것입니다. 문제가 지속되면 걱정하지 말고 다음 팁으로 이동하세요.

12. 웹캠 설정을 확인하세요.

Skype를 사용할 때 자신의 모습이 보이지 않는다면 웹캠 설정을 확인하세요. 이것이 구원이 될 수도 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  • Skype 애플리케이션 -> 도구 -> 옵션 -> 비디오 설정.
  • 웹캠 설정 -> 여기 자세한 웹캠 설정을 찾을 수 있습니다 및 컨트롤러 설정 -> 모든 설정이 올바른지 확인하십시오.

13. 장치 문제 해결사를 실행합니다.

"Skype가 내 카메라를 인식하지 못합니다." 메시지는 웹캠의 일반적인 문제를 나타낼 수 있습니다. 내장된 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구는 웹캠 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

Windows 10 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

  • Windows 로고 키 + S -> 문제 해결 표시줄을 입력합니다.
  • 제어판 문제 해결 -> 하드웨어 및 소리 -> 하드웨어 및 장치 -> 다음
  • 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 검사를 수행합니다.
  • 문제 해결이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작.

위의 방법으로 웹캠 문제가 해결되었습니까?

그렇다면 기꺼이 도와드리겠습니다. 웹캠이 계속해서 눈에 띄지 않게 작동한다면 Skype 앱을 수정해야 한다는 사실을 안전하게 인정할 수 있습니다. 그러니 서둘러 업데이트하세요.

14. 스카이프 업데이트

메시지에 문제가 있는 경우 «Skype가 웹캠을 찾을 수 없습니다«, 최신 버전의 Skype를 사용하고 있는지 확인하세요. 이전 버전은 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Microsoft는 정기적으로 Skype에 대한 새로운 업데이트를 출시합니다. 업데이트가 있는지 확인하려면 다음으로 이동하세요.

  • Skype 애플리케이션 -> 도움말 -> 업데이트를 확인하세요.

Skype가 오래된 경우 공식 웹사이트에서 업데이트할 수도 있습니다. 업데이트 후, 앱이 웹캠을 인식하는지 확인하세요.

15. 이전 버전의 Skype로 돌아가기

오랜 친구가 중요해요. 최신 버전의 Skype가 웹캠을 감지하지 못하는 경우 이전 버전으로 다운그레이드하는 것이 좋습니다.

이전 버전의 Skype를 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

  • 스카이프 홈페이지에 접속하셔서 이전 버전의 Skype를 다운로드하세요.
  • 현재 버전의 Skype를 제거합니다.
  • Windows 로고 키 + R -> appwiz.cpl 입력 -> 프로그램 및 구성 요소 -> Skype -> 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> 제거/편집 -> 지침에 따라 Skype를 제거하세요.

이전 버전의 Skype로 다운그레이드 -> 화면의 지시에 따라 설치 -> 애플리케이션 실행. 당신을 위해 좋은! 이제 웹캠이 인식됩니까?

그렇다면 Skype 자동 업데이트를 비활성화하십시오.

  • Skype 메뉴 -> 도구 -> 옵션 -> 고급
  • 자동 업데이트 -> 자동 업데이트 비활성화

문제가 지속되면 페이지를 아래로 스크롤하십시오.

다음을 읽을 수도 있습니다. Skype에서 화면을 공유하는 방법.

16. 스카이프 재설치

Skype가 웹캠에 액세스할 수 없는 경우 앱을 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 그렇게 하기 전에 통화 기록과 개인 파일을 백업했는지 확인하세요.

Skype 기록을 복원하려면 아래의 간단한 단계를 따르십시오.

  • Windows 로고 키 + R -> 출력 필드에 %appdata%Skype를 입력하세요. -> 확인
  • "내 Skype 파일" 폴더(및 "사용자 이름" 폴더)를 복사합니다.
  • 다른 곳으로 옮기십시오.

Skype를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

  • Skype 종료: Ctrl+Alt+Delete -> 작업 관리자 -> 프로세스 -> Skype -> 작업 종료.
  • 로고 키 윈도우 + R -> 출력 필드에 appwiz.cpl 입력 -> 확인
  • Skype -> 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> 제거.
  • 최신 버전의 Skype를 설치하세요..

웹캠 문제를 해결하려면 Skype를 완전히 제거해야 할 수도 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

  • Skype 기록을 저장하고 Skype를 종료하세요. (위의 지침을 따르십시오).
  • Windows 로그인 키 + R -> 출력 필드에 appwiz.cpl 입력 -> 확인 -> Skype -> 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> 제거 / 제거.
  • C:프로그램 파일로 이동 -> Skype 폴더 찾기 SkypePM 폴더 -> 제거합니다.

다음 단계는 레지스트리에서 Skype 항목을 삭제하는 것입니다. 문제는 레지스트리를 편집하는 것이 얇은 얼음 위에서 스케이트를 타는 것과 같다는 것입니다. 작은 실수로 인해 시스템에 복구할 수 없는 손상이 발생할 수 있습니다.

  Windows, Mac 및 휴대폰에서 Skype를 제거하는 방법

따라서 레지스트리 및 개인 파일을 백업하거나 시스템 복원 지점을 생성하는 것이 좋습니다. 레지스트리를 백업하려면 다음 단계를 따르세요.

  • Windows 로고 키 + R -> 실행에서 regedit.exe 입력 -> Enter
  • 레지스트리 편집기 -> 레지스트리 키 선택 및/또는 백업하려는 커넥터 -> 파일 -> 내보내기
  • 위치 선택 및 백업 파일 이름 -> 저장.

Auslogics BitReplica와 같은 휴대용 미디어나 특수 백업 소프트웨어를 사용하여 개인 파일을 백업할 수 있습니다.

시스템 복원 지점을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  • 시작 메뉴 -> 복원 유형 -> 복원 지점을 만듭니다.
  • 시스템 속성 -> 생성 -> 복원 지점에 대한 간략한 설명 제공 -> 생성.

이제 기록을 편집할 수 있습니다.

  • Windows 로그인 키 + R -> 실행에 regedit.exe를 입력하세요. -> 입력 -> 레지스트리 편집기.
  • 편집 -> 검색 -> 검색창에 스카이프 입력 -> 더보기를 검색하세요.
  • 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 그들을 제거하기 위해 검색합니다.
  • 최신 버전의 Skype를 설치하세요.

모든 것이 성공했다면 Skype 계정을 복원하세요.

  • Skype에서 로그아웃 -> Windows 로고 키 + R -> 실행에 %appdata%Nskype 입력 -> 확인.
  • 이 폴더에 “내 Skype 받은 편지함”을 넣습니다. (및 "사용자 이름" 폴더.

문제가 발생하면 Windows 레지스트리를 다시 시작하세요.

  • Windows 로고 키 + R -> 실행에 regedit.exe를 입력하세요.-> 입력 -> 레지스트리 편집기.
  • 파일 -> 가져오기 -> 로그 파일 가져오기 -> 원하는 백업 파일 찾아보기 -> 열기를 선택하세요.

또는 컴퓨터 백업을 만드세요.

  • 시작(마우스 오른쪽 버튼 클릭) -> 제어판 -> 보안 시스템.
  • 파일 히스토리 -> 복원 -> 시스템 복원 열기 -> 다음.
  • 마지막 작업 복원 지점 선택 -> 다음 -> 마침 -> 예.

17. 웹캠 드라이버를 다시 설치하십시오.

"Skype에서 웹캠을 찾을 수 없습니다." 메시지를 해결하려면 웹캠 드라이버를 다시 설치해 보세요. 제발, 장치 관리자를 사용하십시오:

  • 시작 -> 제어판 -> 성능 및 유지 관리 -> 시스템 -> 하드웨어 탭 -> 장치 관리자 또는:
  • Win + X -> 장치 관리자 -> 이미징 장치.
  • 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 -> 장치 제거 -> 제거
  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  • 웹캠 드라이버가 자동으로 설치됩니다.

웹캠이 제자리에 있는지 확인하세요.

18. 웹캠 드라이버 업데이트

일반적인 "내 웹캠이 인식되지 않습니다" 문제는 일반적으로 오래된 웹캠 드라이버로 인해 발생합니다. 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

드라이버를 확인하세요

Windows 드라이버 확인 웹캠 드라이버에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 되는 내장 도구입니다. 이를 위해, 다음 단계를 따르십시오.

Windows 로고 키 + S -> 검색 상자에 verifier 입력 -> Enter

하지만:

명령 프롬프트 -> verifiergui.exe 입력 -> Enter

지침에 따라 문제가 있는 드라이버를 찾으세요.

장치 관리자 사용

Skype에 계속해서 카메라 문제가 발생하면 웹캠 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 이 경우 장치 관리자가 도움을 줄 수 있습니다. 웹캠 드라이버를 업데이트하려면, 장치 관리자를 사용하십시오.

  • 시작 -> 제어판 -> 성능 및 유지 관리 -> 시스템 -> 하드웨어 탭 -> 장치 관리자.

다음 단계를 사용할 수도 있습니다.

  • Win + X -> 장치 관리자.
  • 이미지 장치 -> 웹캠을 두 번 클릭 -> 속성
  • 드라이버를 클릭하세요 -> 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. -> 드라이버 업데이트 -> 업데이트된 드라이버를 자동으로 확인합니다.
  • 새 웹캠 드라이버가 발견되면 설치하고 웹캠을 확인해 보세요.

웹캠 드라이버를 수동으로 수정

문제 해결 기술이 있는 경우 웹캠 드라이버를 수동으로 업데이트할 수도 있습니다.

  • 제조사 홈페이지에 가보면, 웹캠 모델에 맞는 드라이버를 찾으세요 다운로드하십시오.
  • exe 파일을 더블클릭하세요. 다운로드하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치합니다.

Windows 10에는 웹캠용 드라이버가 없을 수도 있습니다. 이 경우 Windows 7/8용 드라이버를 다운로드하세요. 일반적으로 Windows 10에서 제대로 작동합니다.

특별한 도구를 사용하세요

오래된 웹캠 드라이버는 말할 필요도 없이 삶을 비참하게 만듭니다. 와 같은 특별한 도구를 사용하여 Auslogics 드라이버 업데이터, 한 번의 클릭으로 모두 업데이트하여 시간과 스트레스를 절약할 수 있습니다.

  Skype의 빈 화면. 원인과 해결책

19. 일반 웹캠 드라이버를 사용해 보세요.

안타깝게도 웹캠 드라이버를 기존 방식으로 업데이트하지 못하는 몇 가지 문제가 있습니다.

이들은 :

  1. 웹캠이 너무 오래된 경우;
  2. 귀하의 제조업체가 더 이상 사업을 하지 않는 경우
  3. 장치에 대한 드라이버가 없는 경우;

웹캠 드라이버를 업데이트하려는 시도는 실패할 수 있습니다. 그러나 이러한 암울한 전망에도 불구하고 희망의 빛이 지평선 위에 있습니다. 일반 "USB 비디오 장치" 드라이버 사용 웹캠을 사용하여 무슨 일이 일어나는지 확인하세요.

장치 관리자는 이러한 노력의 파트너입니다.

  • 시작 -> 제어판 -> 성능 및 유지 관리 -> 시스템 -> 하드웨어 탭 -> 장치 관리자.
  • 이미징 장치 -> 웹캠에서 선택 -> 속성 -> 드라이버 탭에 액세스 -> 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 -> 드라이버 업데이트.
  • 내 컴퓨터에서 드라이버 검색 -> 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택 허용 -> USB 비디오 장치 -> 다음.
  • 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다 -> 닫습니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이전 해결 방법이 도움이 되지 않으면 청소를 수행하십시오.

20. StructuredQuerySchema.bin 파일 삭제

다음과 같은 경우 이 팁을 사용하는 것이 좋습니다.

  1. 최근 Windows 8에서 Windows 10으로 업그레이드했습니다.
  2. Skype 미리보기 앱을 사용하고 있습니다.

다음과 같이 진행하세요:

  • Windows 로고 키 + R -> %localappdata%MicrosoftWindows -> 1033을 입력합니다. 실행 -> 확인
  • 탐색기 -> 1033 -> StructuredQuerySchema.bin 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 -> 삭제
  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이제 웹캠이 인식될 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 인터넷을 사용해 보세요.

21. 제조사 홈페이지를 확인하세요

귀하의 웹캠 모델은 자신의 방식대로 성공하지 못할 수도 있습니다. 따라서 웹캠/노트북 제조업체의 웹사이트를 방문하여 다른 사용자도 동일한 문제를 겪고 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

'로 문제를 신고할 수도 있습니다.Skype가 내 웹캠을 인식하지 못합니다» 고객 서비스로부터 개별적인 도움을 받을 수 있습니다. 노트북의 일련 번호/서비스 태그를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.

그것을 찾으려면 다음과 같이 진행하십시오

  • 작업 표시줄 검색 -> 끼워 넣다 PowerShell을 상자에 -> PowerShell 열기 > Get-WmiObject win32_bios 입력 -> Enter
  • 일련 번호/서비스 태그 찾기

22. 웹캠에 다시 연결

모든 답이 분명한 것은 아닙니다. 어떤 경우에는 진실을 찾기 위해 더 깊이 파고들어야 합니다. 예를 들어 Skype가 내장 카메라에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 컴퓨터에 로그인해야 할 수 있습니다.

노트북의 경우:

  1. 최근에 버려졌습니다.
  2. 기타 기계적 손상이 있습니다.
  3. 새 아파트로 이사했거나 야간 여행을 경험한 적이 있습니다.

통합 웹캠이 헐거워졌을 가능성이 매우 높습니다.

당신이 주범이 아닐 수도 있습니다.

  1. 대리점이나 서비스 기술자가 웹캠 커넥터를 너무 느슨하게 연결했을 수 있습니다.
  2. 노트북 덮개를 반복적으로 닫았다 열었다가 카메라가 파손되었을 수 있습니다.

어쨌든 그것은 당신의 잘못입니다.

문제를 해결하려면 컴퓨터를 열어라 그리고 웹캠 포트를 확인해 보세요. 정확한 위치는 노트북 모델에 따라 다릅니다. 웹캠을 분리했다가 다시 연결하세요. 파손된 것처럼 보이더라도 절망하지 마십시오. 적은 비용으로 수리하거나 교체할 수 있습니다.

이 특정 수리는 숙련된 사용자만 수행해야 한다는 점을 기억하십시오. 따라서 노트북에 들어갈 수 없다고 생각되면 전문가에게 맡기는 것이 가장 좋습니다.

23 컴퓨터를 다시 시작하세요

컴퓨터를 다시 시작하는 것은 다소 과감한 절차처럼 보일 수 있습니다. 실제로 컴퓨터를 다시 시작하는 간단한 방법입니다. 좋은 소식은 Windows 10에서는 개인 파일을 잃지 않고 컴퓨터를 다시 시작할 수 있다는 것입니다. Windows가 아닌 응용 프로그램을 다시 설치하기만 하면 됩니다.

팔로우하고컴퓨터를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오 -> 로그인 화면 -> 전원 켜기 -> 길게 누르기 Shift 키 -> 다시 시작합니다.
  • 선택 -> 문제 해결 -> 이 PC 복원 -> 내 파일을 저장하세요.
  • 지시를 따르다.

24 웹캠 교체

이전 단계가 모두 도움이 되지 않으면 새 장치에 투자해야 합니다. 새 웹캠을 선택하면 Skype와 잘 작동하는 것으로 평가된 제품을 찾으세요. Skype와 함께 사용할 수 있는 최고의 USB 헤드셋 및 웹캠 목록을 추천합니다.

결론

Skype 웹캠의 문제점 중 하나는 화상 통화를 할 수 없다는 것입니다. 이 문제는 여기에 제안된 방법 중 하나로 해결할 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책이나 해결 방법이 있는 경우 아래 댓글 섹션에서 커뮤니티와 공유해 주세요.

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