Dell Update 및 Dell Command Update 사용 방법 (단계별)

델 컴퓨터를 사용하고 있고 드라이버를 수동으로 검색하는 번거로움 없이 최신 상태로 유지하고 싶다면, Dell Update와 Dell Command | Update라는 두 가지 핵심 도구를 사용 하면 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다. 올바르게 설정하면 BIOS , 펌웨어, 드라이버 및 일부 델 애플리케이션을 거의 손쉽게 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

언뜻 보기에는 단순한 프로그램처럼 보일 수 있지만, Dell Update를 효과적으로 사용하면 안정적이고 안전하며 빠른 컴퓨터를 유지할 수 있습니다. 그렇지 않으면 Windows 업데이트 후 오류, 호환성 문제 또는 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다 . 이 가이드에서는 Dell Update와 Dell Command | Update의 사용 방법, 설치 전 준비 사항, 알려진 문제점, 그리고 가정용 PC와 업무용 시스템 모두에서 이러한 프로그램들을 최대한 활용하는 방법을 단계별로 자세히 설명합니다.

Dell Update란 무엇이며 어떤 용도로 사용되나요?

Dell Update는 Dell 소비자 및 고객용 컴퓨터용으로 설계된 애플리케이션이며 , Alienware Update는 Alienware 컴퓨터 전용으로 설계된 동일한 프로그램입니다. 두 프로그램 모두 운영 체제에 관계없이 Dell 시스템의 소프트웨어 업데이트를 관리합니다.

이러한 애플리케이션을 사용하면 매번 지원 웹사이트를 방문하여 모델을 검색하고 수동으로 다운로드를 확인하지 않고도 BIOS, 펌웨어, 드라이버 및 특정 Dell 애플리케이션을 업데이트할 수 있습니다 . 또한 Windows를 새로 설치한 후 운영 체제와 네트워크 드라이버가 실행되면 주요 드라이버를 빠르게 설치할 수 있으므로 매우 유용합니다.

이러한 도구는 특정 Inspiron, Vostro, XPS 및 Alienware 모델 과 호환되며 Microsoft Windows 7 , 8, 8.1, 10 및 11에서 작동합니다(Dell에서 지원하는 컴퓨터인 경우). Dell Update를 통해 모든 것을 최신 상태로 유지하면 성능 향상, 새로운 하드웨어 와의 호환성 증대 , Dell에서 발견하고 수정하는 사소한 버그 수정 등의 이점을 누릴 수 있습니다.

또한, 버전 4.7부터는 기존 인터페이스(클래식 버전)를 사용하는 Dell Update 및 Alienware Update는 더 이상 지원되지 않습니다 . 이전 버전은 UWP(Universal Windows Platform) 버전의 Dell Update 또는 Alienware Update 4.7 이상 버전으로 자동 업그레이드되며, 이 버전은 인터페이스가 새롭게 디자인되었고 Windows와의 통합 기능이 향상되었습니다.

Dell Command | Update는 무엇이며, 기존 제품과 어떻게 다른가요?

보다 전문적인 환경이나 기업 환경을 위해 Dell은 BIOS, 펌웨어, 드라이버 및 Dell 애플리케이션 업데이트도 관리하는 고급의 유연한 솔루션인 Dell Command | Update(DCU)를 제공합니다 . DCU는 장치 관리 기능에 특히 중점을 두고 있습니다.

Dell Command | Update를 사용하면 관리자는 설치 대상, 설치 시점 및 보고 방식 (예: Management Suite와 같은 관리 제품군을 사용하는 환경 또는 다른 고객 관리 시스템과 통합된 환경)을 더욱 세밀하게 제어할 수 있습니다. 원격 측정 및 여러 Dell 솔루션을 사용하는 환경을 위한 특정 옵션도 포함되어 있습니다.

중요한 점은 Dell Command | Update 버전 5.5에 특정 .NET Desktop Runtime 요구 사항이 있다는 것입니다 . 설치가 정상적으로 진행되려면 컴퓨터에 .NET Desktop Runtime 8.0.8~8.0.17 버전이 설치되어 있어야 합니다. 이 요구 사항이 충족되지 않으면 설치가 취소되고 필요한 런타임이 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

또한 Dell Command | Update는 Dell TechHub(DTH) 및 Dell Tech Management(DTM) 와 같은 다른 구성 요소와 통합됩니다. 이러한 기능이 제대로 작동하려면 .NET Desktop Runtime 8.0.8 이상( Intel 시스템의 경우 x64 , ARM 시스템의 경우 arm64 및 x64) 의 특정 버전이 필요하므로 적절한 시스템 준비가 필수적입니다.

중요 필수 조건 및 호환성

무엇을 설치하기 전에 Dell Update, Alienware Update 또는 Dell Command | Update가 원활하게 작동하기 위한 시스템 요구 사항을 이해하는 것이 중요합니다 .

.NET 데스크톱 런타임 요구 사항

이러한 애플리케이션의 최신 버전을 설치하려면 Dell Update, Alienware Update 또는 Dell Command | Update 버전 5.5를 설치하기 전에 .NET Desktop Runtime이 8.0.8~8.0.17 버전 범위 내에 있거나, 명시된 경우 그 이상 버전에 있어야 합니다.

이 조건이 충족되지 않으면 두 가지 시나리오가 발생합니다.

• 일반 설치.NET 런타임이 없다는 경고 팝업 창이 나타나고 설치가 더 이상 진행되지 않고 중단됩니다.
• 무음 설치런타임이 없다는 사실이 설치 로그에 기록되지만, 설치가 완료되지 않고 프로세스가 종료됩니다.

또한 Dell은 이러한 솔루션에 통합된 Dell TechHub(DTH) v1.5.26.6 및 Dell Tech Management(DTM) 기능에 대해 다음과 같이 명시합니다.

• 인텔 시스템즈.NET Desktop Runtime 8.0.8 이상(x64 버전)이 필요합니다.
• ARM 시스템arm64 및 x64 아키텍처 모두에서 .NET Desktop Runtime 8.0.8 이상이 필요합니다.

모든 경우에 있어, 이러한 요구 사항이 충족될 때만 설치를 진행해야 합니다 . 그렇지 않으면, 애플리케이션은 팝업 창을 통해 사용자에게 알리고 불안정한 상태를 방지하기 위해 설치 프로세스를 중단해야 합니다.

델 모델과의 호환성 및 필요한 권한

Dell Update는 모든 Dell 노트북에 설치하려는 시도가 간혹 있지만, 이 도구는 특정 Inspiron, Vostro, XPS 모델과 특정 Alienware 시스템에서만 지원됩니다 . 사용 중인 모델의 지원 페이지에서 Dell Update가 공식적으로 지원되는 애플리케이션으로 등록되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

반면에 이러한 도구를 문제없이 사용하려면 컴퓨터에 관리자 계정이 있어야 합니다 . Dell Update, Alienware Update 및 Dell Command | Update는 모두 드라이버 설치, BIOS 업데이트 또는 중요 시스템 구성 요소 수정을 위해 이러한 권한이 필요합니다.

델 웹사이트에서 델 업데이트 또는 에일리언웨어 업데이트를 다운로드하는 방법

Dell Update를 올바르게 사용하려면 먼저 Dell 공식 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드해야 합니다 . Dell은 일반적으로 새 버전에는 안정성 향상, 호환성 개선 및 새로운 기능이 포함되어 있으므로 다음 정기 업데이트 주기에 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다.

전반적인 과정 은 매우 간단합니다.

1. 델 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동하세요. 브라우저에서.
2. 다음 옵션 중 하나를 사용하여 Dell 제품을 확인하십시오.
   • PC 감지: 시스템이 사용자의 기기 모델을 자동으로 감지할 수 있도록 합니다.
   • 지원 지원"SupportAssist 다운로드 및 설치"를 클릭하면 Dell SupportAssist가 설치되어 자동으로 제품을 인식합니다.
   • 서비스 태그 또는 특송 서비스 코드해당 필드에 서비스 태그 또는 일련 번호를 입력하고 "검색"을 누르십시오.
   • 모든 제품 찾아보기원하시면 제품 카탈로그를 통해 장비를 직접 선택하실 수도 있습니다.
3. 해당 모델의 지원 페이지에 접속하면, "드라이버 및 다운로드" 섹션으로 이동하세요..
4. 옵션 사용 "운전자 찾기" 애플리케이션을 찾으려면:
   • 키워드 검색 상자에 다음을 입력하세요. "델 업데이트" 또는 "에일리언웨어 업데이트".
   • 필터를 적용하세요 운영 체제 및 카테고리설치된 시스템을 선택하세요 (Windows 10, 윈도우 11등) 그리고 카테고리를 표시합니다. 애플리케이션.
5. 목록에서 찾아보세요 델 업데이트 또는 에일리언웨어 업데이트 그리고 다운로드 아이콘 컨트롤러 이름 오른쪽에 위치해 있습니다.
6. 실행 파일(.exe)을 기억하기 쉬운 위치에 저장하세요. 만약 다음과 같은 브라우저를 사용하신다면: Google Chrome, 다운로드된 파일은 일반적으로 창 하단에 나타납니다..
7. 를 엽니 다 파일 탐색기 설치 프로그램이 저장된 폴더로 이동하세요.
8. 확인 .exe 파일을 두 번 클릭하세요. 그리고 화면의 지시에 따라 설치를 완료하세요.
9. 마지막에 드라이버를 설치하고 BIOS 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. (있을 경우) 올바르게 적용되었습니다.

설치 프로그램에 표시되는 옵션에 대해 의문점이 생기는 경우, Dell은 최신 사용자 설명서 및 릴리스 노트를 참조할 것을 권장합니다 . 해당 문서 에는 설치하려는 특정 버전의 변경 사항, 새로운 기능 및 발생 가능한 제한 사항이 자세히 설명되어 있습니다.

Dell Command | Update 설치 방법 (단계별)

Dell Command | Update(DCU) 설치는 Dell Update 설치와 여러 면에서 유사하지만, 특히 관리형 및 전문가 환경에 맞춰 개발된 버전 5.5에서는 몇 가지 추가 요구 사항과 고려 사항이 있습니다.

먼저, Dell에서 지정한 대로 8.0.8~8.0.17 이상 버전의 .NET Desktop Runtime이 설치되어 있는지 확인하십시오 . 제어판의 설치된 프로그램 목록에서 확인하거나, 회사 환경이라면 관리자 도구를 사용하여 확인할 수 있습니다.

이것이 확인되면 일반적인 절차는 다음 과 같습니다.

1. 에 액세스 델 커맨드 공식 페이지 | 업데이트 델 지원 포털 내에서.
2. 선택 DCU의 최신 버전 사용자의 운영 체제 및 컴퓨터 모델과 호환됩니다.
3. 해당 설치 프로그램을 다운로드하세요. 관리자 권한으로 실행하세요..
4. 마법사의 단계를 따라 라이선스 약관에 동의하고 초기 설정 옵션(예: 자동 검사, 다른 Dell 솔루션과의 통합 등)을 선택하십시오.
5. 설치가 완료될 때까지 기다리세요. Dell Command | Update 서비스가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오..

설치가 완료되면 Dell Command | Update를 열고 초기 시스템 검사를 수행하여 모든 Dell 구성 요소를 식별하고 BIOS, 펌웨어, 드라이버 및 Dell 애플리케이션에 대한 사용 가능한 업데이트를 제안하는 것이 좋습니다 .

Dell Update 및 Dell Command | Update를 사용하여 컴퓨터를 업데이트하는 방법

일단 설치가 완료되면 일상적인 사용은 매우 간단합니다. 목표는 사용자가 지원 웹사이트에 계속 접속할 필요 없이 , 이러한 애플리케이션이 Dell에서 권장하는 업데이트를 확인하고 적용하도록 하는 것입니다.

Dell 업데이트 또는 Alienware 업데이트의 기본 사용법

Dell Update(또는 Alienware 시스템의 경우 Alienware Update)를 설치한 후 Windows 시작 메뉴에서 해당 애플리케이션을 엽니다 . 버전에 따라 업데이트를 확인할 수 있는 기본 탭이 있는 인터페이스가 표시됩니다.

일반적으로 애플리케이션은 다음과 같은 기능을 처리합니다.

• 델 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 구성을 분석하십시오..
• 델 서버에 연결하려면 최신 BIOS, 펌웨어, 드라이버 또는 애플리케이션이 있는지 확인하십시오. 설치된 것보다 더 많습니다.
• 목록을 제시하세요 사용 가능한 업데이트 및 그 중요성 (리뷰, 추천, 선택 사항)

해당 목록에서 설치할 업데이트를 선택하거나 Dell Update에서 모든 작업을 자동으로 처리하도록 할 수 있습니다. 중요 업데이트 및 보안 업데이트는 중요한 문제와 취약점을 해결하는 경우가 많으므로 가능한 한 빨리 설치하는 것이 좋습니다 .

BIOS 업데이트를 시작하기 전에 컴퓨터가 전원에 연결되어 있는지 반드시 확인하십시오 . 특히 BIOS 업데이트가 예정되어 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. BIOS 업데이트 도중 정전이 발생하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 되거나 기술 지원이 필요할 수 있습니다. UEFI BIOS 암호를 제거 해야 하는 경우에도 업데이트 전에 암호를 제거하십시오.

전문적인 환경에서 Dell Command | Update 사용하기

Dell Command | Update의 경우, 이러한 기본 사용 외에도 관리자는 업데이트 관리 방식과 시기를 더욱 세밀하게 맞춤 설정할 수 있습니다 . 일반적인 설정 예시는 다음과 같습니다.

• 구성 자동 신원 조회 다른 사용자에게 방해가 되지 않도록 특정 시간에만 작동합니다.
• 정의 설치 정책 특정 범주의 업데이트만 적용합니다(예: 필수 드라이버 및 펌웨어만 적용하고 애플리케이션은 나중에 적용).
• DCU를 통합하세요 ADMX 템플릿 및 관리 솔루션 설정을 중앙에서 배포합니다.
• 통제 또는 검토하기 위해 원격 측정 및 업데이트 데이터 필요한 등록 키가 올바르게 구성된 경우 Dell로 전송됩니다.

초기 검사 후 Dell Command | Update는 사용 가능한 업데이트 목록을 자세히 표시합니다 . 여기에서 모든 업데이트를 한 번에 또는 부분적으로 설치하거나, ​​업무 시간 외에 설치하도록 예약하거나, 적용된 업데이트 기록을 보관해야 하는 경우 보고서를 내보낼 수도 있습니다.

델 지원 웹사이트에서 드라이버를 업데이트하는 방법

Dell Update와 Dell Command | Update를 사용하면 작업이 훨씬 간편해지지만, 특정 버전을 찾고 있거나 설치될 모든 항목을 수동으로 검토하려는 경우처럼 지원 웹사이트에서 드라이버를 직접 다운로드해야 할 때도 있습니다.

일반적인 경로는 다음과 같습니다.

1. 방문하다 델 지원 페이지 "PC 감지"를 클릭하여 시스템이 자동 모델을 식별하도록 하십시오.
2. 섹션으로 이동 "드라이버 및 다운로드".
3. 최신 업데이트 목록을 검토하시고, 원하시면 이용 가능한 모든 패키지를 다운로드하세요 또는 관심 있는 드라이버(예: 그래픽, 칩셋 또는 오디오 드라이버)만 선택적으로 설치할 수도 있습니다.

이 수동 방법은 Dell Update를 사용하는 것과 드라이버 범주를 일회성으로 검토하는 것을 결합하려는 경우 또는 어떤 이유로든 애플리케이션이 웹사이트에 표시되는 항목을 감지하지 못하는 경우(예: 이전 드라이버로 되돌리는 방법)에 유용합니다.

SupportAssist를 사용하여 드라이버를 업데이트하는 방법

Dell은 Dell Update 외에도 드라이버뿐만 아니라 진단, 성능 및 사전 예방적 지원까지 처리하는 더욱 포괄적인 도구인 SupportAssist를 제공합니다.

델 가정용 PC에 SupportAssist를 다운로드하려면 일반적으로 다음 단계를 따릅니다.

1. 브라우저를 열고 Dell.com/SupportAssist를 방문하세요..
2. 의 옵션을 선택하십시오 가정용 PC용 SupportAssist "지금 다운로드"를 클릭하세요.
3. 파일 다운로드가 완료되면 파일을 열고 화면의 지시를 따르십시오 설치가 완료될 때까지.

SupportAssist를 설치하면 Dell Update와 매우 유사한 방식으로 오래된 드라이버를 검색하고 업데이트할 수 있습니다 . 방법은 다음과 같습니다.

1. 확인하십시오 해당 장비는 전체 과정 동안 전원 공급 장치에 연결된 상태를 유지합니다.델 업데이트와 마찬가지입니다.
2. 를 클릭하십시오 Windows 시작 버튼을 누르고 SupportAssist를 엽니다..
3. 홈 탭에서 옵션을 선택하세요 "소프트웨어 업데이트".
4. 분석을 시작하려면 "시작"을 누르십시오. SupportAssist가 오래된 드라이버를 찾을 때까지 기다리세요..
5. 목록이 나타나면 클릭하세요. 업데이트 보기 이용 가능한 모든 것을 검토하기 위해.
6. SupportAssist가 실행되도록 "설치"를 누르십시오. 선택한 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오..
7. 마지막에 팀에서 여러분에게 질문하는 것은 흔한 일입니다. 변경 사항을 적용하려면 다시 시작하세요.재부팅 후 Windows는 새 드라이버가 설치된 상태로 정상적으로 부팅됩니다.

SupportAssist는 특히 하드웨어 테스트, 임시 파일 정리 또는 시스템 상태 점검을 포함하는 보다 포괄적인 접근 방식을 원하는 경우 Dell Update 또는 Dell Command | Update를 보완 하는 데 사용할 수 있습니다 .

알려진 문제점 및 기술적 고려 사항

최근 버전의 Dell Update, Alienware Update 및 Dell Command | Update에는 새로운 기능이 추가되었지만 , 특히 여러 Dell 솔루션이 공존하는 환경에서는 Bluetooth가 업데이트 후 작동하지 않는 경우와 같이 주의해야 할 몇 가지 알려진 문제점도 있습니다.

Dell 클라이언트 장치 관리자(DCDM)와의 상호 작용

시스템에 Dell Client Device Manager(DCDM) 1.0이 설치되어 있고 Dell Command | Update 5.5 또는 Dell/Alienware Update 5.5를 수동으로 설치하면 DellClientManagement 서비스가 손상될 수 있습니다 . 이로 인해 서비스가 중지되고 비활성화되어 Dell 클라이언트 관리에 문제가 발생할 수 있습니다.

이러한 경우 Dell은 애플리케이션 알림이 제대로 작동하지 않을 수 있다고 밝혔습니다 . 공식 권장 사항은 DCDM 1.0과 DCU 또는 Dell/Alienware Update 버전 5.5를 제거한 다음, 필요한 버전 5.5만 다시 설치하여 모든 기능을 복원하는 것입니다.

ConsentOverride 등록 키 및 원격 측정

새로운 Dell Command | Update 설치 시 ConsentOverride 레지스트리 키는 기본적으로 생성되지 않습니다 . 이 키는 일부 원격 측정 이벤트가 제대로 트리거되지 않아 DCU가 상태 및 사용량 정보를 전송하는 기능에 영향을 미칠 수 있으므로 중요합니다 .

이 문제를 해결하려면 DCU에서 제공하는 ADMX 템플릿을 사용 하거나 Management Suite와 같은 관리 도구를 통해 ConsentOverride 키를 생성할 수 있습니다. 이 키가 생성될 때까지는 원격 측정 데이터가 전송되지 않으므로 , 보고서 작성을 위해 이 데이터에 의존하는 기업의 경우 이 점을 고려해야 합니다.

델 코어 서비스(DCS)에 대한 의존성

또 다른 중요한 점은 Dell Core Services(DCS) 와의 관계입니다 . DCS와 함께 사용되는 제품이 있는 경우, DCS가 제거되면 연결된 모든 에이전트가 "알 수 없음" 상태가 될 수 있습니다 . 이는 DCS가 다양한 Dell 에이전트 및 서비스의 작동을 조정하는 데 필수적인 구성 요소이기 때문입니다.

Dell Core Services에 의존하는 제품이 있는 경우 Dell Core Services를 제거하지 않는 것이 좋습니다 . 실수로 제거한 경우 정상적인 상태로 복원하려면 DCS 또는 관련 에이전트를 다시 설치해야 할 수 있습니다.