CISO가 진정으로 탄력적인 인력을 구축하는 방법

수년간 스페인의 많은 조직에서 보안 관리자의 역할은 거의 전적으로 특정 직무에만 국한되어 이해되어 왔습니다. 기술적 보호 및 경계 제어시스템을 안정적으로 운영하고, 침해를 방지하고, 감사를 통과하고, 규정을 준수하는 것이 예전에는 당연한 일이었습니다. 하지만 상황이 바뀌었습니다. 이제는 공격을 피하는 것뿐만 아니라, 불가피하게 문제가 발생했을 때에도 시스템이 계속 작동할 수 있도록 하는 것이 중요해졌습니다.

이러한 새로운 맥락은 다음과 같은 틀에 의해 규제됩니다. NIS2와 국가안보제도(ENS)사이버 보안은 더 이상 IT 부서 내의 독립적인 영역이 아니라, 조직 전체의 공동 책임이 되었습니다. CISO는 단순히 "보안 기술자"로 여겨지던 시각에서 벗어나 더욱 중요한 역할을 수행하는 방향으로 나아가고 있습니다. 디지털 회복력 분야의 범분야적 리더최고 경영진에 발언권을 갖고, 운영, 사업 및 인력에 영향을 미칠 수 있으며, 예상치 못한 상황에 대비하여 회사를 준비시켜야 할 의무가 있습니다.

방어적 보안부터 운영적 회복력까지

사이버 보안의 임무는 더 이상 다음과 같은 것에 국한될 수 없습니다. 어떠한 사고도 발생하지 않도록 노력하십시오.고도의 위협으로 가득 찬 초연결 환경에서 그것은 현실적으로 불가능합니다. 이제 초점은 다음을 보장하는 데 맞춰집니다. 불리한 상황에서의 사업 연속성그러한 사건들이 조만간 발생할 것이라는 가정하에.

이러한 사고방식은 조직이 다음과 같은 준비를 해야 함을 의미합니다. 저항하고, 적응하고, 빠르게 회복하세요.운영, 평판 및 경제적 영향을 최소화하는 것입니다. 목표는 더 이상 "사고 제로"가 아니라, 평균 탐지 시간(MTTD)과 평균 복구 시간(MTTR)을 최대한 단축하는 것입니다. 포괄적인 가시성, 자동화 및 민첩한 의사 결정.

많은 스페인 기업에서는 여전히 예방에 중점을 둔 모델이 지배적이며, 이러한 접근 방식을 취하고 있습니다. 반응적이고 단편적인 반응팀은 "문제가 발생했을 때"에만 동원됩니다. 이러한 접근 방식은 현재의 규제 요구 사항과 위협이 진화하는 속도에 직면하여 효과적이지 않습니다.

회복력을 위해서는 구축이 필요합니다 명확한 지배구조위기 발생 시 책임, 소통 흐름, 우선순위 기준이 정의되어야 합니다. 또한, 비즈니스 연속성 전략은 비즈니스 목표와 일치해야 하며, 보안에 투자된 모든 유로가 실질적인 이익으로 이어져야 합니다. 실제 운영 지속 능력 압력을 받고 있습니다.

핵심은 오류가 업무의 자연스러운 일부라는 것을 받아들이는 것입니다. 이를 위해, 실패를 용인하고 그것을 학습의 동력으로 활용하는 문화회복탄력성은 비난할 대상을 찾는 대신, 모든 사건을 통해 프로세스, 기술 및 인적 역량을 강화하는 데 활용합니다.

파편화, 도구 과부하 및 전문가 의존

대기업부터 공공기관, 디지털화된 중소기업에 이르기까지 모두가 보안 생태계에 갇혀 있습니다. 서로 연결되지 않은 해결책들로 가득 차 있다수십 개의 제품, 각기 다른 대시보드, 사방에 널린 알림, 그리고 제한적인 제품 간 통합으로 인해 실제 상황을 제대로 파악하기 어렵습니다.

이러한 분열은 다음과 같은 의미로 해석됩니다. 비효율성, 병목 현상 및 사각지대공급업체는 자신의 관점만 보고, 데이터는 분산되어 있으며, 상관관계는 불완전하고, 분석가들은 방대한 정보에 압도당합니다. 그 결과, 표면적으로는 상당한 투자를 도구에 했더라도 운영 위험이 증가합니다.

이 모든 것에 강력한 것이 더해집니다. 소수의 전문가 프로필에 대한 지식 의존복잡한 아키텍처, 수동 프로세스, 그리고 중요한 결정권이 한 사람에게 집중되는 상황은 소진과 인적 오류의 위험을 증가시킵니다. 규제 압력과 증가하는 위협 속에서 이러한 극도의 의존성은 더 이상 지속 가능하지 않습니다.

모델이 진정으로 탄력적이 되려면 CISO가 주도적으로 의제를 이끌어야 합니다. 단순화 및 기술 통합도구 수는 줄이고 통합은 더욱 강화했습니다. 예를 들어 다음과 같은 방식으로요. Docker 및 Kubernetes 구현그리고 통일된 비전을 가지고 있습니다. 단순히 비용이나 라이선스를 절약하는 것이 아니라, 더 나은 세상을 만드는 것입니다. 더욱 민첩하고 일관성 있으며 자동화된 관리 보안

반복적인 작업을 자동화하고, 응답 흐름을 체계화하고, 가시성을 중앙 집중화하면 팀의 업무 부담이 줄어들고 오류 발생 가능성이 낮아지며, 전문가들이 진정으로 가치를 창출하는 데 집중할 수 있습니다. 보안 태세에 대한 연구, 심층 분석 및 지속적인 개선.

문화적 변화: 실패에 대한 두려움에서 지속적인 학습으로

탄력적인 인력을 구축하고자 하는 모든 CISO에게 가장 큰 과제 중 하나는 다음과 같은 환경을 조성하는 것입니다. 조직의 사고방식에 있어서 진정한 변화많은 기업에서 보안 사고는 부끄러운 일로 여겨지며, "너무 눈에 띄지 않도록" 숨기거나 최소화해야 하는 것으로 인식됩니다.

실제로 이는 사람들이 다음과 같은 환경을 조성하게 됩니다. 보복이 두려워 문제를 보고하지 않는다지표가 조작되거나 불편한 결정이 미뤄집니다. 이러한 침묵의 문화는 회복탄력성의 직접적인 적입니다. 왜냐하면 실수로부터 배우고 제대로 작동하지 않는 것을 수정하는 것을 막기 때문입니다.

회복력이 뛰어난 CISO는 사건을 다음과 같은 관점에서 분석하는 분위기를 조성합니다. 개선의 기회이지, 범인을 찾는 것이 아닙니다.근본 원인을 문서화하고, 프로세스를 검토하고, 교훈을 공유하고, 절차를 업데이트하여 동일한 문제가 다시 발생하지 않도록 합니다.

이를 달성하기 위해서는 가능하게 하는 것이 필수적입니다. 개방형, 폐쇄형 및 마찰 없는 통신 채널 보안, 비즈니스, 운영 및 관리 팀 간의 긴밀한 협력이 이루어져야 합니다. 직원들은 비정상적인 행동, 의심스러운 접근 또는 잠재적인 설정 오류를 발견했을 때, 특정인에게 불이익을 당할까 두려워하지 않고 자유롭게 의견을 제시할 수 있어야 합니다.

이 접근 방식은 주관적인 인식이 아닌 객관적인 데이터에 기반할 때만 효과가 있습니다. 사고 후 보고서, 시뮬레이션 훈련 및 성과 지표가 이러한 객관적인 데이터 역할을 해야 합니다. 시스템을 조정하는 도구내부 갈등을 부추겨서는 안 됩니다. CISO는 솔선수범하여 각 위기에서 얻은 교훈을 공개적으로 인정해야 합니다.

CISO는 방해하는 사람이 아니라 촉진하는 리더입니다.

오랫동안 CISO의 역할은 다음과 같은 부정적인 낙인에 시달려 왔습니다. 항상 아니라고 말하는 사람비즈니스 프로젝트를 방해하고, 프로세스를 복잡하게 만들고, 끝없는 절차를 추가하는 "조직 경찰관"의 모습은 속도와 혁신이 차별화 요소인 현재의 현실에 맞지 않습니다.

탄력적인 인력을 구축하기 위해 CISO는 스스로를 다음과 같이 재정립해야 합니다. 안전하게 혁신할 수 있도록 지원하는 전략적 조력자이는 프로젝트 초기 단계부터 참여하고, 거부권 행사 대신 실행 가능한 대안을 제시하며, 위험 요소를 경제적 영향, 평판, 서비스 지속성 등 비즈니스 관점에서 이해하기 쉬운 용어로 설명하는 것을 포함합니다.

이러한 역할 변화에는 다음이 필요합니다. 통합 플랫폼 및 도구 이러한 기술은 실제 상황에 기반하여 위협의 우선순위를 정하고, 여러 소스의 데이터를 상호 연관시키고, 대응을 자동화하고, 내부 관료주의를 줄일 수 있도록 합니다. 기술이 마찰을 제거하면 보안 팀은 더 신속하게 대응하고 다른 부서의 신뢰할 수 있는 파트너가 될 수 있습니다.

잘 통합된 환경은 분석가의 시간을 절약하고, 경고 피로도를 줄이며, CISO의 업무를 더 수월하게 해줍니다. 안전이 어떻게 가치를 창출하는지 경영진에게 설명하십시오.이야기는 "우리가 무엇을 피했는지"에 초점을 맞추는 것에서 "위기가 닥쳐도 사업을 계속 운영할 수 있게 해주는 것은 무엇인가"에 초점을 맞추는 것으로 바뀝니다.

새로운 CISO의 임무는 더 이상 기술 인프라 보호에만 국한되지 않습니다. 그들의 책임은 다음과 같은 영역까지 확장됩니다. 조직이 적응하고, 회복하고, 학습할 수 있도록 보장하기 위해 매번 공격을 가한 후에도 전략적 방향을 잃지 않았다.

디지털 복원력에 집중: 에라네오스 사이버보안 서밋에서 얻은 교훈

2025년 12월 2일, 마드리드에서 에라네오스 사이버보안 서밋이 개최되었으며, 이 행사는 다음과 같은 내용을 다루었습니다. 디지털 회복력이 논쟁의 핵심이다 스페인 최대 기업들의 CISO들을 대상으로 한 조사에서 한 가지 분명한 사실이 드러났습니다. 바로 패러다임이 순수한 보안에서 회복력으로 전환되었다는 것입니다.

발표자들의 의견은 이제 완벽한 보안을 추구하는 것이 목표가 아니라는 데 일치했습니다. 신속하고 효과적인 회복의 기술을 익히세요다시 말해, 누구보다 먼저 타격을 입고 다시 일어서서 사업을 계속 유지하는 방법을 아는 것입니다.

해당 회담에서 도출된 결론은 시장 조사에 포함되었습니다. “스페인 CISO들의 목소리”이 문서는 우리나라 사이버 보안 리더십의 진화를 이해하는 데 있어 중요한 기준점이 되었습니다. 이는 되돌릴 수 없는 전환점을 반영합니다. 즉, CISO의 역할이 더욱 전략적이고, 가시적이며, 광범위해졌습니다.

보고서는 이러한 변화가 두 가지 주요 요인에 의해 주도되고 있음을 강조합니다. 한편으로는, 생성형 인공지능의 가속화이는 공격 방식과 방어 방식 모두를 변화시키는 동시에, 보안 책임자의 개인적 책임을 높이는 점점 더 엄격해지는 규제 환경을 의미합니다.

이러한 맥락에서 회복탄력성은 추상적인 개념을 넘어 매우 구체적인 결정의 문제로 대두됩니다. 즉, 팀을 어떻게 구성할지, 투자를 어떻게 우선순위화할지, 경영진에게 보고할 때 어떤 지표를 사용할지, 그리고 어떻게 실행할지 등이 그 예입니다. 조직 전체에 안전 문화가 스며들도록 구축하십시오..

위험에서 회복력으로: AI 시대의 CISO

Splunk(Cisco)의 연례 보고서CISO 보고서: AI 시대의 위험에서 회복력으로"이는 CISO가 보안 책임자인 마이클 패닝의 말처럼 다음과 같은 방식으로 운영한다는 비전을 더욱 강화합니다. "허리케인의 눈 속에서"책임 범위는 넓어지고, 위협은 진화하며, AI는 모든 것을 가속화합니다.

이 분석에 따르면 CISO 5명 중 거의 4명이 자신의 역할이 더욱 중요해졌다고 생각합니다. 아주 짧은 시간 안에 훨씬 더 복잡해졌습니다.응답자의 4분의 3 이상이 사고 발생 시 개인적인 책임에 대해 우려하고 있으며, 이 수치는 전년 대비 크게 증가했습니다.

오늘날 거의 모든 보안 관리자는 자신의 직무에 다음이 포함된다고 말합니다. AI 거버넌스, 위험 관리 및 안전한 개발 관행 감독 (DevSecOps)는 인프라부터 소프트웨어 수명주기, 인공지능의 책임 있는 활용에 이르기까지 광범위한 범위를 포괄합니다.

인공지능은 양날의 검으로 여겨집니다. 방어자에게는 강력한 능력을 제공하는 반면, 공격자에게는 새로운 공격 능력을 제공하기 때문입니다. 이러한 상황 때문에 최고정보보안책임자(CISO)는 변화에 적응해야 합니다. 신중한 낙관주의자동화 및 고급 분석의 잠재력을 활용하면서도 그에 따른 위험을 간과하지 않아야 합니다.

이러한 시나리오에서 CISO의 리더십은 더 이상 단순히 사고 감소만으로 평가되는 것이 아니라, 다음과 같은 능력으로 평가됩니다. 사이버 위험을 이해하기 쉬운 비즈니스 영향으로 전환이를 통해 고위 경영진은 투자, 우선순위 설정 및 위험 감수 수준에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

국방 및 회복력 강화에 있어 인공지능의 중요성

이러한 새로운 틀 안에서 인공지능은 중요한 위치를 차지하게 되었습니다. 비즈니스 필수 요소이자 생산성 향상 수단 보안 팀을 위한 도구입니다. 시스코의 연구 데이터에 따르면, 이 도구는 이미 널리 채택되고 있으며, 당연히 존경받을 만한 가치가 있습니다.

CISO의 95%가 다음을 인식합니다. 공격자들의 점점 더 정교해지는 공격 방식 그들이 직면한 주요 위험으로 사이버 보안을 꼽았습니다. 이를 해결하기 위해 92%는 탐지 및 대응 능력 향상을 우선시했으며, 그 뒤를 이어 신원 및 접근 관리 강화(78%)와 AI 기반 사이버 보안 기능에 대한 투자(68%)를 꼽았습니다.

대부분의 보안 담당자들은 AI가 그들에게 도움이 된다고 말합니다. 훨씬 더 많은 양의 보안 이벤트를 검토합니다. 또한 데이터 상관관계를 크게 개선했으며, 각각 92%와 89%가 이 분야에서 진전을 보였다고 보고했습니다. 이는 진정으로 중요한 것과 일상적인 것을 구분하는 능력이 더욱 정교해졌다는 것을 의미합니다.

에이전트형 AI 도입과 관련하여, 이미 부분적으로 또는 완전히 도입한 CISO의 39%가 다음과 같이 응답했습니다. 기기 알림 속도가 두 배로 빨라졌습니다. 탐색 단계에 머물러 있는 사람들(18%)과 비교했을 때, 이 기술이 도입을 고려하는 비율이 훨씬 높습니다. 또한, 약 82%는 이 기술이 검토되는 데이터 양과 응답 속도 및 정확성을 모두 향상시킬 것이라고 믿습니다.

하지만 이러한 열정에는 분명한 우려가 따릅니다. 86%는 에이전트형 AI가 증가할 것을 우려하고 있습니다. 사회공학적 공격의 미묘함또한 82%는 공격자의 지속성 확보 메커니즘의 속도와 복잡성이 급증할 것을 우려하고 있습니다. 다시 말해, AI는 방어에 필수적인 도구인 동시에 위협을 증폭시키는 요소로도 인식되고 있습니다.

탄력적인 인력을 구축하기 위해 CISO는 기술과 인재 간의 균형에 집중하고 있습니다. 주요 전략은 다음과 같습니다. 기존 인력의 기술을 재활용하고 향상시키며, 새로운 전문 인력을 채용하고, 외부 공급업체를 활용하십시오.핵심 아이디어는 명확합니다. 위협 탐지와 같은 미묘한 작업을 위해서는 창의력과 인간의 판단력이 여전히 중요하다는 것입니다.

팀 스포츠로서의 안전과 소모전의 어려움

시스코 보고서의 또 다른 발견은 보안이 기본적으로 보장될 때 훨씬 더 효과적이라는 점입니다. 각 부서와 관리 계층 간의 공동 책임사이버 보안이 더 이상 "IT 문제"가 아니라 비즈니스, 재무, 운영 및 경영진이 공유하는 문제가 될 때, 실질적인 성과가 향상됩니다.

데이터에 따르면 이러한 공동 책임은 더 큰 가치를 창출합니다. 주요 보안 계획, 예산 결정 및 관련 데이터 접근구체적으로, 응답자의 62%는 경영진과의 협력이 전략적 사이버 보안 계획을 추진하는 데 가장 중요한 요소라고 답했습니다.

그럼에도 불구하고, 회복력을 저해하는 주요 과제 중 하나는 다음과 같습니다. 보안 인재 유지팀의 거의 3분의 2가 심각한 소진을 겪고 있는데, 이는 과도한 알림량(98%가 스트레스의 원인으로 꼽음), 매우 높은 오탐률(94%), 그리고 너무 많은 도구를 사용하는 데서 오는 피로감(79%) 때문입니다.

이러한 압력을 완화하기 위해 많은 CISO들이 다음과 같은 방법을 선택하고 있습니다. 보안 데이터를 하나의 관리하기 쉬운 화면으로 통합합니다.잡음을 줄이고 분석을 용이하게 합니다. 또한, 데이터 기반 내러티브를 활용하여 기술적 복잡성을 비전문가 관리자들이 이해하기 쉬운 명확한 메시지로 전달함으로써 기관의 지원을 강화합니다.

하지만 부서 간 정보 공유를 개선하는 데에는 여전히 상당한 장애물이 남아 있습니다. 가장 흔한 장애물로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 데이터 개인정보 보호에 대한 우려(91%), 높은 저장 비용(76%), 그리고 공유된 관점의 부족(70%)이 주요 원인이었습니다.안전이 진정한 팀 스포츠가 되려면 이러한 장벽을 극복하는 것이 필수적입니다.

보안을 비즈니스 동력으로 재정의하세요

그래서 보안이 피할 수 없는 비용이 아니라 선택 사항으로 인식되도록 합니다. 성장과 안정의 촉진제CISO는 비즈니스 언어를 구사하는 법을 배워야 합니다. 이는 사이버 보안의 가치를 이사회와 고위 경영진에게 중요한 지표와 수치로 변환하는 것을 의미합니다.

투자 및 의사 결정을 정당화하기 위해 가장 자주 사용되는 참고 자료는 다음과 같습니다. 사고 발생 건수 및 심각도 감소, 평균 사고 처리 시간(MTTD) 및 평균 복구 시간(MTTR) 개선이러한 데이터를 수익, 평판, 규정 준수 또는 고객 만족도에 미치는 구체적인 영향과 연결하면 보안을 기업 전략의 필수적인 부분으로 확고히 하는 데 도움이 됩니다.

CISO와 경영위원회 다른 구성원 간의 긴밀한 협력은 특히 프로세스 관련 사항에서 매우 중요합니다. 예산 편성 및 주요 사업 추진보안 관리자가 처음부터 참여하면 기본적으로 안전한 프로젝트를 설계하는 것이 훨씬 쉬워지고, 나중에 비용이 많이 드는 수정 작업을 피할 수 있습니다.

시스코 보고서는 데이터 기반 접근 방식을 채택한 CISO가 어떻게 성과를 낼 수 있는지를 강조합니다. 사람 중심의 리더십과 인공지능의 신중한 통합그들은 복잡한 난제들로 가득한 환경을 성공적으로 헤쳐나가고 있습니다. 기술, 문화, 전략의 이러한 조합이 궁극적으로 디지털 회복력을 강화하는 요인입니다.

이러한 리더들이 전략적 인물로서의 역할을 확고히 함에 따라, 그들의 조직은 다음과 같은 역량을 얻게 됩니다. 위기를 예측하고, 흡수하고, 극복하다이로써 사이버 보안은 단순한 방어 요건을 넘어 차별화 요소로 자리매김하게 되었습니다. 탄력적인 인력을 구축한다는 것은 단순히 강력한 방화벽과 AI 도구를 갖추는 것만이 아니라, 사람, 프로세스, 기술이 모두 조화를 이루어 가장 어려운 시기에도 기업이 번창할 수 있도록 하는 생태계를 조성하는 것을 의미합니다.