Origin에서 오류 코드 20:2 수정

일부 Windows 사용자는 Windows 컴퓨터에 Origin을 설치하려고 할 때마다 오류 코드 20:2(설치 프로그램에서 오류가 발생했습니다 . {설치를 종료하고 다시 시작하십시오. 잠시 후 설치가 완료됩니다 . } )가 발생하는 문제를 보고하고 있습니다.

하지만 문제 해결 지침을 따랐음에도 불구하고 동일한 오류 코드가 곧바로 다시 나타나는 등 아무런 변화가 없었습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 및 Windows 11 에서 발생하는 것으로 확인되었습니다 . 이 문제에 대한 자세한 내용은 이 게시물을 계속 읽어보세요.

오류 코드 20:2의 원인은 무엇입니까?

이 문제를 철저하게 조사한 결과, 다양한 Windows 버전에서 오류 코드 20:2의 원인이 될 수 있는 다양한 심층 시나리오가 있음을 발견했습니다.

다음은 이러한 유형의 오류가 발생할 것으로 예상되는 간단한 시나리오 목록입니다.

• 관리자 권한이 없습니다.- 이 문서의 다른 수정 기능을 시도하기 전에 관리자 권한으로 설치 프로그램을 열고 있는지 확인해야 합니다. 영향을 받은 일부 사용자는 Origin 설치 프로그램에 대한 관리자 액세스를 강제한 후 마침내 설치를 완료했다고 확인했습니다.
• 디스크 공간이 부족합니다.- 설치 프로그램에서 이에 대해 구체적으로 알려주지는 않지만 이러한 유형의 오류는 시스템 파티션의 여유 공간이 10GB 미만인 경우에 자주 발생합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 공식 다운로드 페이지에서 게임 런처를 다시 설치하기 전에 시스템 공간을 확보하는 것부터 시작해야 합니다.
• 제3자 프로세스 간섭- Origin 설치 프로그램과 충돌할 수 있는 다양한 앱이 있는 것으로 나타났습니다(특히 Windows 11의 경우). 부팅 후 Origin을 설치하면 이러한 불쾌한 시나리오 대부분을 피할 수 있습니다. 안전 모드 네트워크 기능으로.
• 과잉 보호 바이러스 백신/방화벽– 영향을 받는 많은 사용자가 확인한 것처럼 바이러스 백신이나 타사 방화벽으로 인한 간섭으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 활성 바이러스 백신이나 방화벽을 비활성화하거나 완전히 제거하면(적어도 Origin을 설치할 때까지) 오류를 방지할 수 있습니다.
• Windows 보안으로 인한 간섭: Windows 보안을 사용하는 경우(Windows Defender를 + Windows 방화벽)을 기본 보안 제품군으로 사용하고 바이러스 서명 업데이트를 중단한 경우, 보안 조치로 Origin 설치가 중단될 가능성이 높습니다. 이 경우, 보류 중인 모든 Windows 보안 업데이트를 설치하거나 실시간 보호를 일시적으로 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
• 설치 실패 포장을 풀 때– 이 특정 오류가 발생할 것으로 예상되는 또 다른 이유는 압축 풀기 오류 때문입니다. 이 문제는 Origin 설치 프로그램의 라이트 버전에만 국한된 것으로 보입니다. 이것이 오류의 원인인 경우 씬 클라이언트 설치 프로그램을 통해 애플리케이션을 설치하면 오류를 완전히 우회할 수 있습니다.
• 이전 설치의 남은 캐시 파일- 이전에 이 PC에 Origin을 설치했고 이제 게임 런처를 다시 설치하려고 할 때 이 오류가 발생하는 경우, 설치와 함께 삭제되지 않은 일부 성가신 잔여 캐시 파일로 인해 이 문제를 처리하고 있을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 일련의 수동 단계를 수행하여 캐시 파일을 지워야 합니다.
• 프로그램을 방해하다 VPN– 많은 Origin 사용자가 보고한 것처럼 이 런처는 모든 유형의 VPN 관련 소프트웨어를 싫어하는 것 같습니다. 설치 프로그램이 활성 VPN, 터널링 또는 핑 부스터 앱을 감지하면 Origin을 설치하려고 할 때 20:2 오류가 나타날 것으로 예상할 수 있습니다. 안타깝게도 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 VPN 소프트웨어를 일시적으로 제거하는 것입니다(적어도 설치가 완료될 때까지).

오류 코드 20:2를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

이제 이 이상한 오류의 원인을 모두 살펴보았으므로 실제 수정 사항으로 넘어가겠습니다. 오류 코드 20: 2의 근본 원인을 해결하고 해결하려면 아래 설명된 각 방법을 따르기만 하면 됩니다.

관리자 권한으로 소스 설치 프로그램 실행

아래의 다른 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 Origin 설치 프로그램에 관리자 권한이 있는지 확인하십시오. 이 문제는 주로 사용자 계정 컨트롤(UAC) 설정을 엄격하게 사용하는 Windows 10 사용자에게서 발생합니다.

운영 체제에서 Origin 설치 프로그램에 대한 관리자 권한을 거부하는 경우 오류 코드 20:2와 함께 설치가 실패할 수 있습니다.

최신 버전의 Origin 설치 프로그램을 다운로드하고 관리자 권한으로 실행하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

• 기본 브라우저를 열고 오리진 공식 다운로드 페이지.
• 다운로드 페이지에 들어가면 Windows 섹션까지 아래로 스크롤하여 최신 버전의 Windows 설치 프로그램을 다운로드합니다.

• 설치 프로그램을 다운로드한 후에는 다운로드한 위치(폴더)로 이동해야 합니다. 다운로드), 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 클릭하세요 관리자 권한으로 실행 상황에 맞는 메뉴에서.

• 나머지 설치 단계를 정상적으로 수행하여 동일한 오류 코드가 표시되지 않고 작업을 완료할 수 있는지 확인하세요.

동일한 20:2 오류로 인해 Origin 설치가 실패하는 경우 아래 설명된 다음 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

충분한 디스크 공간 확보

이 특정 문제를 해결할 때는 시스템 파티션에 충분한 디스크 공간이 있는지 확인하는 것부터 시작해야 합니다.

참고: 보조 파티션에 게임을 설치하더라도 시스템 파티션 드라이브가 가득 차면 Origin에서 설치를 거부합니다.

영향을 받는 다른 사용자는 최소 10GB의 여유 공간을 권장하지만 시스템 파티션(아마도 C: 드라이브)에 항상 최소 30GB의 여유 공간을 확보하는 것이 좋습니다.

여유 공간을 확보하려면 Windows 정리 유틸리티를 통해 수동으로 또는 자동으로 확보할 수 있습니다.

훨씬 더 간편하고 삭제해서는 안 되는 파일을 실수로 삭제하는 일을 방지할 수 있는 자동화된 접근 방식을 권장합니다.

더 이상 사용하지 않는 대용량 게임이나 응용 프로그램이 Windows 파티션에 설치되어 있는 경우 먼저 제거부터 시작하세요.

그래도 부족 하다면 , 다음 지침에 따라 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 시스템 공간을 확보 하는 방법을 단계별 로 알아보세요.

• 누르세요 Windows + R의 테클라 대화 상자를 열 수 있도록 달리기. 그런 다음 명령을 복사하여 붙여넣어야 합니다. 'cleanmgr' 텍스트 상자 안에서 키를 누르세요. Entrar 유틸리티가 열리도록 더 깨끗한 공간 en 디스코.
• 구성에 따라 사용자 계정 컨트롤 (UAC), 이때 관리자 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 관리자 액세스 권한을 부여했는지 확인하세요.
• 첫 번째 메시지에서 디스크 정리, 드롭다운 메뉴를 사용하여 Windows 드라이브(Windows 로고가 있는 드라이브)를 선택합니다.

• 유틸리티 내부로 들어가면 디스크 정리, 다음 상자를 선택하고 다른 모든 항목은 선택하지 않은 상태로 시작하십시오.

다운로드한 프로그램 파일 파일

임시 인터넷

휴지통

임시 파일

• 그런 다음 깨끗한 시스템 파일 클릭 예 표시기에 사용자 계정 제어.

• 초기 검사가 완료될 때까지 기다린 다음 클릭하여 임시 파일 삭제를 확인하세요. 확인을 클릭합니다.
• 충분한 파일이 삭제되면 PC를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
• 다음을 사용하여 Origin을 다시 설치해 보세요. 공식 다운로드 페이지 설치 중에 여전히 동일한 오류 코드가 나타나는지 확인하세요.

Origin 게임 런처 설치 중에 오류 코드 20:2가 계속 표시되면 아래에 설명된 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

네트워킹을 사용하여 안전 모드로 Origin 설치

특히 Windows 11을 사용하는 경우 Origin 설치를 방해할 수 있는 다양한 타사 프로세스가 있는 것으로 나타났습니다.

네트워크 기능을 사용하는 안전 모드 로 PC를 강제로 부팅하면 이러한 상황 대부분을 피할 수 있습니다.

참고: 안전 모드로 부팅하면 운영 체제에 필요한 최소한의 시작 항목과 프로세스 만으로 시스템이 시작됩니다 . 이렇게 하면 Origin 설치와 충돌하는 요소가 발생하지 않습니다.

네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅한 후 Origin 설치에 대한 단계별 지침을 보려면 아래 지침을 따르십시오.

• Windows 키를 눌러 메뉴를 엽니다. Home을 누른 다음 전원 아이콘을 길게 클릭하세요. 변화 클릭하는 동안 재시작.

참고: 이렇게 하면 PC가 복구 메뉴로 바로 재시작되어 안전 모드 부팅을 활성화할 수 있습니다.

• 메뉴에서 PC가 시작될 때까지 기다리십시오. 고급 복구. 들어가신 후 다음을 클릭하세요. 문제 해결 사용 가능한 옵션의.

• 메뉴 안으로 들어오시면 문제 해결에 클릭 고급 옵션, 그런 다음 시작 설정.
• 그런 다음 시작 설정에서 다시 시작 옵션을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 클릭하면 됩니다. 재부팅 메시지가 표시되면.
• 다시 시작을 클릭하면 메뉴에서 PC가 바로 다시 시작됩니다. 시작 구성. 안으로 들어가면 열쇠를 누르세요 F5 Windows 설치를 시작하려면 안전 모드(네트워킹 포함)

• 다음 부팅 순서가 완료되고 PC가 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 성공적으로 부팅되면 브라우저를 열고 다음을 방문하십시오. 오리진 공식 다운로드 페이지.
• 아래로 스크롤하여 버튼을 클릭하세요. 다운로드 Windows와 관련된 경우 설치 프로그램을 두 번 클릭하고(다운로드가 완료되면) 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.

안전 모드에서 설치하면 동일한 20:2 오류 코드가 발생하는 경우 다음 해결 방법으로 이동하세요.

타사 바이러스 백신/방화벽 비활성화 또는 제거(해당되는 경우)

Origin 설치 시 20:2 오류의 원인이 될 수 있는 또 다른 인기 있는 범인은 과도한 보호를 제공하는 바이러스 백신 또는 방화벽 제품군입니다.

이 문제는 주로 방화벽 구성 요소가 연결된 보안 제품군에서 보고됩니다. 대부분의 경우 타사 방화벽은 PC와 Origin 서버 간의 연결을 차단합니다.

특정 상황(방화벽 구성 요소 없이 바이러스 백신을 사용하는 경우)에서는 실시간 보호를 일시적으로 비활성화하여 이러한 유형의 충돌을 피할 수 있습니다.

이 작업은 백신 프로그램의 설정 메뉴에 접근 하거나 작업 표시줄 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성 보호 기능을 비활성화하여 수행할 수 있습니다.

이것이 귀하에게 적용되지 않거나 방화벽 구성 요소와 함께 타사 보안 제품군을 사용하는 경우 Origin 설치를 차단하는 동일한 보안 규칙은 활성 보호막이 비활성화된 경우에도 그대로 유지될 가능성이 높습니다.

이 경우 충돌을 제거할 수 있는 유일한 옵션은 과잉 보호 보안 제품군을 일시적으로 제거하는 것입니다(Origin을 설치할 때까지).

이를 수행하는 단계는 다음 권장 사항을 따르십시오.

• 누르세요 Windows + R의 테클라 대화 상자를 열려면 달리기. 대화상자 내부 달리기기록 'appwiz.cpl' 그리고 누르십시오 Entrar 메뉴를 열려면 프로그램 및 기능.
• 일단 안에 들어가면 메뉴 프로그램 및 기능 , 설치된 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Origin 설치를 방해한다고 의심되는 보안 패키지를 찾으십시오.
• 제거하려는 보안 패키지를 찾은 후 해당 패키지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 제거 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.

• 화면의 지시에 따라 제거를 완료한 다음 PC를 다시 시작하고 재부팅될 때까지 기다립니다.
• 공식 다운로드 페이지에서 Origin을 설치해 보고 여전히 동일한 20:2 오류가 나타나는지 확인하세요.

문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하기만 하면 됩니다.

Windows Defender 및 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다(해당되는 경우).

Windows 보안(Windows Defender + Windows 방화벽)을 사용 중이고 어떤 이유로든 보안 서명을 업데이트하지 않기로 선택한 경우 활성 보안 제품군이 Origin을 잠재적인 보안 위협으로 간주할 가능성이 높습니다.

이 경우 가장 간단한 해결책은 Windows Update를 통해 모든 바이러스 시그니처 업데이트를 설치하는 것입니다.

이것이 옵션이 아닌 경우(어떤 이유로든 바이러스 서명을 업데이트할 수 없음) 이러한 유형의 간섭을 제거하는 유일한 해결책은 Windows 방화벽 실시간 보호를 비활성화하는 것입니다.

• 누르세요 Windows + R의 테클라 대화 상자를 열려면 달리기. 그런 다음 실행 상자 안에 다음을 입력하십시오. 'ms-설정:windowsdefender' 그리고 누르십시오 Entrar 열다 Windows Defender 보안 센터.
• 탭 안으로 들어가면 Windows 보안, 오른쪽 섹션으로 이동하여 Windows 보안을 엽니다.

• 다음 옵션 세트에서 보호 ...에 대하여 바이러스와 위협.
• 그런 다음 아래로 스크롤하여 바이러스 및 위협 방지 설정 클릭 설정 관리 상황에 맞는 메뉴에서.

• 일단 안으로 들어가면 사용자 정의 바이러스 및 위협 방지 설정, 아래로 스크롤 실시간 보호 구성 그리고 스위치를 OFF로 돌립니다.
• 실시간 보호가 비활성화된 후 초기 설정 메뉴로 돌아갑니다. 윈도우 보안 다시 오른쪽 섹션으로 이동하여 방화벽 및 네트워크 보호.

• 다음 메뉴로 이동한 후 현재 사용 중인 네트워크(직장 또는 집)를 클릭합니다.
• 그런 다음 항목 목록을 아래로 스크롤하고 해당 항목에 속한 토글을 끕니다. Windows Defender 방화벽. 확인하십시오 비활성화 됨.

바이러스 백신과 Windows 보안 방화벽이 모두 비활성화되면 Origin 설치를 다시 시도하고 동일한 20:2 오류가 발생하지 않고 완료할 수 있는지 확인하십시오.

이전 설치에서 Origin 캐시를 지웁니다.

이 PC에 Origin이 설치되어 있고 클라이언트를 다시 설치하려고 할 때 오류 20:2가 발생하는 경우 아마도 이전 설치에서 남겨진 일부 남은 파일로 인해 이 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.

저희가 조사한 대다수 사례에서 이러한 유형의 문제는 AppData 폴더 내에 있는 Origin 캐시 폴더 에서 발생하는 것으로 나타났습니다.

이 문제를 다루고 있는 영향을 받은 여러 사용자는 AppData 폴더에 액세스하고 Origin 캐시 폴더를 직접 삭제하면 문제가 최종적으로 해결되었음을 확인했습니다. 이렇게 하고 다시 setup을 실행하면 설치가 성공적으로 완료되었습니다.

이를 수행하는 방법에 대한 구체적인 지침을 보려면 아래 지침을 따르십시오.

• 누르세요 Windows + R의 테클라 대화 상자를 열려면 달리기. 방금 나타난 텍스트 상자 안에 다음을 입력하십시오. '%AppData%' 그리고 누르십시오 Entrar Windows 설치의 숨겨진 앱 캐시 폴더를 엽니다.
• AppData 폴더에 들어가면 캐시 폴더 목록을 아래로 스크롤하여 Origin이라는 폴더를 찾으세요.
• 마지막으로 표시되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하십시오. 제거 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.

• PC를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
• 다음에서 최신 버전의 Origin을 설치하세요. 공식 다운로드 페이지 Origin 20:2 설치 오류를 수정했는지 확인해 보세요.

문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

씬이 아닌 클라이언트 소스 설치 프로그램을 통해 설치

실행 가능한 솔루션 없이 여기까지 왔다면 잠재적인 포장 풀기 문제도 해결해야 합니다.

이 문제는 더 가벼운 Origin 설치 클라이언트에만 영향을 미치는 것으로 보입니다. 영향을 받은 몇몇 사용자는 씬 클라이언트가 아닌 설치 프로그램을 통해 Origin을 설치하여 20:2 오류를 완전히 피할 수 있었다고 보고했습니다.

씬 클라이언트 설치 프로그램을 통해 Origin 실행 프로그램을 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 기본 브라우저를 열고 다음 위치에서 최신 버전의 Origin 씬 클라이언트 설치 프로그램을 다운로드하세요. 공식 다운로드 페이지.
• 다운로드가 완료되면 방금 다운로드한 새 설치 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 상황에 맞는 메뉴에서.

• 설치 창 내부에서 Origin 설치를 클릭한 다음 화면의 지시에 따라 설치를 완료하고 (희망적으로) 20:2 오류를 우회하세요.

설치가 완료될 때까지 기다렸다가 작업이 성공적으로 완료되면 PC를 다시 시작하세요.

충돌하는 VPN 소프트웨어 제거(해당되는 경우)

VPN 소프트웨어, 터널링 앱 또는 핑 부스터를 사용하는 경우 Origin 설치 프로그램이 누출된 연결을 감지하여 연결을 거부할 가능성이 높습니다.

안타깝게도(이 시나리오가 적용 가능한 경우) 이 시나리오에 적합한 솔루션은 없습니다. 이 문제의 영향을 받은 경우 할 수 있는 일은 충돌하는 VPN 소프트웨어를 일시적으로 제거하고 Origin을 설치한 다음 Origin 실행 프로그램을 다시 한 번 다시 설치하는 것입니다(20:2 오류를 방지하기 위해).

이는 이상적인 솔루션은 아니지만 영향을 받은 많은 사용자가 효과적인 방법이라고 생각합니다.

충돌하는 VPN 소프트웨어를 제거하려면 아래에 설명된 간단한 단계를 따르십시오.

• 누르세요 Windows + R의 테클라 대화 상자를 열려면 달리기. 그다음에는 그냥 쓰시면 됩니다 'appwiz.cpl' 그리고 누르십시오 Entrar 메뉴를 열려면 프로그램 및 기능.
• 메뉴에서 요청하는 경우 사용자 계정 컨트롤 (UAC), 표시된 곳을 클릭해야 합니다. 예 관리자 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
• 메뉴 안으로 들어오시면 프로그램 및 기능, 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 소프트웨어를 찾으세요. VPN 갈등 중.
• 찾은 후 VPN 도구를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 상황에 맞는 메뉴에서.

• 나머지 단계에 따라 제거 프로세스를 완료한 다음 Origin 설치 프로그램(관리자 액세스 권한 포함)을 다시 한 번 실행하여 설치가 완료되는지 확인하세요.

이러한 권장 사항이 이 오류 코드를 종료하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 우리를 방문해 주셔서 감사합니다. 다음 출판까지.