チュートリアル: Windows 11 トラブルシューティングツールの使用

最終更新: 27/05/2025
  • トラブルシューティングツール Windows 11 オペレーティング システムの一般的な障害を自動的に診断して解決できます。
  • アップデートのクラッシュ、アクティベーション エラー、またはデバイスの問題は、多くの場合、トラブルシューティング ツールと高度な方法で解決されます。
  • コンピューターをクリーンな状態に保ち、最新の状態に保つことで、ほとんどの問題を防ぎ、Windows 11 の全体的なパフォーマンスが向上します。

Windows 11の高度なトラブルシューティング

Windows 11 コンピューターがクラッシュし始め、どこから修復を開始すればよいのかわからない状況に陥ったことはありませんか?そしてこれは私たち全員に起こったことであり、多くの場合、システム自体にはあまり知られていないユーティリティが含まれており、適切に使用すれば、勤務中のコンピュータ技術者に頼ることなく、窮地から抜け出すことができます。 formatear チーム。この記事では、Windows 11のトラブルシューティングツールの徹底的な使い方を解説し、その機能を分解します。 トリック 最大限に活用するための実用的なヒントも紹介します。

このチュートリアルでは、組み込みのトラブルシューティング ツールを使用して一般的な問題を解決する方法だけでなく、最新の更新後に発生する一般的な問題を特定する方法、ツール自体が動作しなくなった場合の対処方法、状況が複雑になった場合にスペースを解放することからシステムをリセットすることまで、Windows 11 をスムーズに実行し続けるために実行する手順についても説明します。安心してください。この決定版マニュアルから始めます。

Windows 11 トラブルシューティング ツールの目的は何ですか?

La トラブルシューティングツール Windows 11 を含むこの製品は、一見したほど多用途ではありません。その主な目的は コンピュータのオペレーティングシステムとハードウェアに関連するエラーを自動的に検出、診断、解決するのに役立ちます。サウンド、ネットワーク接続、プリンターの問題から、Windows のアクティベーションの問題、更新の失敗、ドライバーの問題まで、あらゆる問題に対処します。 問題の根本原因を探すのに必死になる代わりに、Windows では、検出と修復のプロセスの一部を自動化するガイド付きウィザードが提供されます。.

特に次のような場合に便利です アップデートを受け取った後にエラーが発生したり、不可解なエラー メッセージが表示されたり、接続されたデバイスが故障したりします。。これは経験の浅いユーザーにとっても理想的なオプションであり、技術的な詳細をすべて理解することなくシステム操作を復元できます。

もちろん、このユーティリティは絶対確実というわけではなく、独自のエラーが発生することもあります。そのため、このユーティリティを最大限に活用するには、いくつかの代替手段や高度なテクニックを知っておくことも良いでしょう。

Windows 11でトラブルシューティングツールにアクセスして実行する方法

La 最も一般的なアクセスルート Windows 11 内でこれらのツールにアクセスするには、[設定] メニューからアクセスします。応募方法:

  • 組み合わせを押す ウィンドウズ+ I をクリックして「設定」を開きます。
  • セクションに移動 システム.
  • サイドメニューで検索して選択 トラブルシューティング.
  • これで、次のオプションがあります。 その他のトラブルシューティング利用可能なものがすべてリストされます。

ここから、インターネット、オーディオ、プリンター、Bluetooth、Windows Update、およびシステムの他の多くの側面に関するトラブルシューティング ツールを起動できます。 クリックするだけです ラン 最も興味のあるオプションの横にあります。

場合によっては、設定自体に問題がある場合やシステムが不安定すぎる場合は、ダイアログボックスからトラブルシューティングツールを実行できます。 ラン (プレス Windowsの+ R 「ms-settings:troubleshoot」と入力します。

Windows 11 アップデート後のよくあるエラーとその解決方法

Windows 11 のアップデート後に発生する最も一般的なエラー

ラス Windows 11 アップデート これらはシステムを安全かつ最新の状態に保つために不可欠ですが、複雑さがないわけではありません。最近の大きなパッチでは、 非常に多様な問題に関する苦情の波。最も注目すべきものとその対処方法は次のとおりです。

マウスポインタが消える

有名な24H2などの特定のアップデートでは、 ChromeやEdgeなどのブラウザを使用すると、特にテキストフィールドでポインタが消えることがあります。。このような状況が発生した場合、まず最初にコンピュータを再起動してください。問題が解決しない場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行し、 グラフィックドライバーの更新。場合によっては、影響を受けるドライバーを再インストールするか、外付けマウスの場合は別の USB ポートを試すことが良いでしょう。

更新キャッシュを削除できません

アップデート後、Windows 11は キャッシュフォルダ最大8,63 GB ディスクスペースクリーンアップツールでも消去できないものです。これを解決するには、 設定 > システム > ストレージで記事を参照できます。 「Windowsはこのデバイスを停止しました」というエラー さらに多くのテクニックについては。

  iPhone および iPad で写真のジオタグをオフにするためのヒント

ファイルエクスプローラーが応答しない

最近のアップデートにより、 ファイルエクスプローラーが開かなくなる プロセスがアクティブな場合でも (explorer.exe)。これを修正するには、トラブルシューティングツールを使うこともできますが、より効果的な場合が多いです。 更新履歴から問題のあるアップデートをアンインストールする。ブラウザがまだ正常に動作しない場合は、以前の復元ポイントの使用を検討してください。ご相談も承ります Windows でのプログラム互換性の問題のトラブルシューティング.

ブルースクリーンと未完了のアップデート

有名な ブルースクリーン(BSOD) アップデート中のクラッシュは通常、競合に関連している ドライバー、十分なスペースがない、またはシステム ファイルが破損しています。ここ トラブルシューティングツールを実行することをお勧めします Windows Updateの空き容量があるか確認し、エラーが続く場合は、 システムファイルチェッカー(SFC) およびツール DISM 破損したシステムファイルを修復する(方法については、 Windows 11の一般的なエラーのトラブルシューティング).

Bluetooth、カメラ、外部デバイスの問題

いくつかのパッチにより、 Bluetoothヘッドセットとウェブカメラの接続を解除するドライバーがインストールされていても周辺機器が動作しなくなります。デバイスのペアリングを解除して再度ペアリングし、問題が解決しない場合は競合するパッチを削除してください。ソリューションについては以下でもご確認いただけます。 Windowsで認識されないデバイスのトラブルシューティング.

動作を停止するシステムコマンドと機能

またある時には、 コマンド として Ctrl + Alt + Del または所有する タスクマネージャ 特定の更新後に応答しなくなる場合があります。これを行う最も簡単な方法はコンピューターを再起動することですが、エラーが解決しない場合は、最新の更新プログラムをアンインストールする必要があります。で使用することもできます。

自動インストールの失敗とWindows Updateの問題

Windows 11 が新しい更新プログラムを検出しないか、エラー メッセージが表示される場合は、誤って更新プログラムを一時停止するオプションを有効にしていないかどうかを確認してください。読書も役に立つかもしれません。 Windows 11のインストール失敗を修正する方法.

アクティベーションエラーと組み込みソルバーの使い方

トラブルシューティングツールが特に効果を発揮するセクションの1つは、 アクティベーションエラー管理 (Windows が有効なライセンスを失った場合、「Windows はライセンス認証されていません」と表示されたり、ハードウェアの変更時に競合が発生したりした場合)。ご相談は 「予期しないカーネルモードトラップ」エラーを解決する トラブルシューティング ツールを使用した後も問題が解決しない場合は、追加のテクニックを試してください。

  • へのアクセス 設定 > システム > アクティベーション.
  • オプションが表示されます トラブルシューティング Windows がコピーが正しくアクティブ化されていないことを検出した場合。
  • ウィザードを実行し、ガイドの手順に従います。この方法は、 ハードウェアの変更後にアクティベーションを再開する、またはバックアップから復元した後。

適切なアクティベーションを行うには、インターネットに接続していることと、要求された場合にプロダクト キーを手元に用意しておくことが不可欠であることに注意してください。

トラブルシューティングも失敗した場合の対処法

場合によっては、トラブルシューティング ツール自体の読み込みが停止し、エラー メッセージが表示されることがあります。これは皮肉なことですが、思ったよりもよくあることです。このような場合には、次の解決策が推奨されます。

必要なサービスを再起動する

ソルバーはいくつかの 内部Windowsサービス。いずれかが失敗すると、ツールも動作しなくなります。次の操作を実行します。

  • プレス Windowsの+ R そして書く services.mscと.
  • 検索 バックグラウンドインテリジェント転送サービス (ビット)。右クリックして選択 再起動.
  • 必要に応じて、Windows Update サービスでこのプロセスを繰り返します。

SFCとDISMで破損したシステムファイルを修復する

問題がシステム ファイルの破損にある場合:

  • を開く コマンドプロンプト 管理者として。
  • 次のコマンドを実行します。 DISM.exe /オンライン/クリーンアップイメージ/ Restorehealth 完了するまで待ちます。
  • 次に以下を実行します: SFC / SCANNOW 影響を受けたファイルを修復することができます。
  • 変更を有効にするには、完了したら PC を再起動してください。

セーフモードでテストする

セーフ モードは、競合がサードパーティ アプリケーションによって発生したかどうかを検出するのに最適です。セーフモードで起動するには:

  • 開く 設定 > システム > 回復.
  • 選択します 高度なスタートアップ > 今すぐ再起動.
  • メニューで ブーツ 再起動後に表示されるものを選択してください セーフモード.
  • 中に入ったら、トラブルシューティングツールを実行してみてください。ここで機能する場合は、おそらく何らかの外部プログラムが問題を引き起こしています。
  IDEとプロのようなアプリケーションテストのための主要ツール

Windows 11で繰り返し発生する問題に対する高度な解決策

単純なトラブルシューティングの手順に従うだけでは必ずしも十分ではありません。多くのインシデントでは、複数の視点から障害に対処する必要があります。最も効果的なものを以下にまとめました。

キャッシュと一時ファイルのクリーニング

たくさん 一時ファイル これらは蓄積して破損し、システム全体または一部(Windows Update やアプリ ストアなど)に影響を与える可能性があります。安全に取り外すには:

  • スタートメニューを開いて次のように入力します ます。cleanmgr ディスク クリーンアップを検索します。
  • ツールを管理者として実行し、クリーンアップするディスクを選択します。
  • 削除したいファイルの種類をチェックしてください。特に 一時ファイル, キャッシュファイルを更新する、そして、 ごみ箱.
  • プレス 受け入れます 削除を確認します。

を使用することもできます。 クリーニングの推奨事項 設定のストレージセクションで、大きなファイル、重複ファイル、またはほとんど使用されないアプリケーションを検出します。

最後の手段としてWindows 11をリセットする

それでもシステムが重大なエラーを出す場合は、 個人ファイルを保持したままWindows 11をリセットする:

  • に行く 設定 > システム > 回復.
  • クリックしてください このコンピューターをリセットする 個人ファイルを保持するか、すべてを消去して最初からやり直すかを選択します。
  • 画面上の手順に従ってプロセスを完了します。

リセット後、追加のアプリを再インストールする必要がありますが、通常、システムは正常な状態に戻り、トラブルシューティングツールは再び正常に動作するようになります。

問題の再発を防ぐ方法:Windows 11のメンテナンスと予防

解決することに加えて、鍵となるのは 将来の失敗を防ぐ。以下のヒントは、Windows 11 をスムーズに実行し、エラーを減らすのに役立ちます。

使用していないプログラムをアンインストールする

システムに不要なソフトウェアをインストールしないことで、競合を防ぎ、リソースを解放できます。使用 設定 > アプリ > アプリと機能 リストを表示するには、サイズや使用日で並べ替え、不要なものを削除します。

起動時に実行されるアプリを制御します

多くのアプリケーションは起動を遅くしたり、システム プロセスを妨害したりする可能性があります。開く タスクマネージャ (Ctrl + Shift + Esc)タブに移動します ホーム 無効にする apps 必須ではないもの。

デスクトップとフォルダを整理してクリーンアップする

デスクトップとファイル システムが過負荷になると、システムの速度が低下し、必要なものを見つけるのが難しくなります。使用しないショートカットやファイルを削除し、フォルダーを使用してドキュメントをグループ化します。

定期的なファイルとマルウェアのクリーンアップ

時々立ち寄るのを忘れないでください Windows ウイルス対策 (Windows セキュリティ) 感染の可能性や不要なプログラムをスキャンします。 「クイックスキャン」または詳細スキャンオプションを使用します。最新のセキュリティ パッチを適用して Windows を最新の状態に保ってください。さらに、レビューを最新の状態に保つのにも役立ちます。

センサーと清掃自動化

をアクティブにします センサーデアルマセナミエント Windowsで一時ファイルまたはフォルダの内容のみを削除する ダウンロード 必要がなくなったときに。これは以下で設定できます 設定>システム>ストレージ.

よくあるWindows Updateエラーとその解決方法

通常、最も頭を悩ませる機能の 1 つは Windows Update です。一般的なコードとエラー、およびその解決策のリストを以下に示します。

  • 0x800705b4: 更新が中断されるか、インストールに長い時間がかかります。再起動し、トラブルシューティングを実行して、インターネット接続を確認してください。
  • 0x80240034: 更新が不完全であるか、接続が中断されている可能性があります。キャッシュをクリアしてディスク容量を確認してください。
  • 0x800f0922, 0x8007000E: : メインドライブの空き容量が不足しています。古いファイルと一時ファイルを削除し、20 ビットの場合は少なくとも 64 GB の空き容量があることを確認します。
  • 0x800F081F, 0x80073712, 0x80246007: システム ファイルが破損しているか不完全です。実行する SFC /スキャン y DISM。さらに詳しい情報が必要な場合は、 をご覧ください。
  • 0x80070002, 0x80070003, 0x80070057: インストール エラー。通常は、トラブルシューティングを実行するか、再起動して再試行するだけで十分です。
  • 0x80070422: Windows Update サービスが無効になっています。有効化するには services.mscと.
  • 0x80070020: プロセスが更新をブロックしています。リソースを大量に消費するプログラムを再起動して閉じてみてください。
  • 0x8007000d: : 更新ファイルが破損しています。上記の説明に従ってキャッシュをクリアします。
  • 0x80070057、0x80080005: 破損したファイル または構成に誤りがあります。 SFC および DISM 修復は通常機能します。詳細については、 Windows 11のエラーを修正.
  • 0xC1900101: : 互換性のないドライバーの問題。すべてのドライバーを更新し、ハードウェアが要件を満たしていることを確認してください。
  • 0x80248014: Windows Update データベース エラー。関連するサービスを再起動して再試行してください。
  • 0x80070005: 許可証の不足。管理者として更新プログラムまたはトラブルシューティングを実行します。
  Windows がプロキシ ネットワーク設定を自動的に検出できませんでした[解決済み]。

Windows 11 がアップデートされない、または制限が表示される場合の対処法

お使いのコンピュータに最新のWindows 11アップデートをインストールするオプションがない場合は、システム要件とブロックを確認してください。 Windows 11 のアップデートが開始しない。潜在的な競合を解決するために、インストール エラーを解決する方法に関する記事もご覧ください。

Windows 11を100%最適化されたクリーンな状態に保つ方法

問題が発生したときにトラブルシューティングするだけでなく、次のメンテナンスのヒントに従うことで、問題の再発を防ぐことができます。 Windows 11 における検索の違い。最適なパフォーマンスを得るには、定期的なファイルのクリーンアップと起動アプリケーションの監視が不可欠です。

重いアプリケーションや不要なアプリケーションを手動でアンインストールする

から 設定 > アプリ > アプリと機能は、アプリのリストをサイズ順に並べ替え、役に立たないのに多くのスペースを占めるアプリを削除します。

古いコントロールパネルからプログラムを削除する

一部のアプリケーションは、 コントロールパネル > プログラムと機能。これは、モダン構成に抵抗するプログラムをアンインストールするための従来の方法です。ガイドは からもご覧いただけます。

起動時にアプリを無効にして、起動を遅くしないようにします

タスクマネージャ[ホーム] タブで、必要のないものをすべて無効にします。パフォーマンスへの影響は、比較的小規模なハードウェアを搭載したコンピューターで特に顕著になります。

ファイルシステムを整理し、削除したアプリの残り物を削除します

重複ファイルを検索する

重複した写真やその他の余分なファイルはスペースを無駄にします。重複を見つけて削除するには、「Find.Same.Images.OK」などの専用のアプリケーションを使用します。

Windows独自のスペースクリーンアップを使用する

サードパーティのプログラムよりも優れている ます。cleanmgr 信頼性が高く、安全で、古いファイルや一時ファイルを徹底的に消去できます。

ストレージセンサーをアクティブにする

をセットする センサーデアルマセナミエント これにより、Windows は未使用のファイルを定期的に自動的に削除し、コンピューターをクリーンで良好な状態に維持できるようになります。

マルウェアのクリーンアップを実行する

ウイルス対策を怠らず、定期的にスキャンを実行してください。 完全な分析 感染を除外するため。これも予防保守の一部です。

Windowsレジストリには注意してください

レジストリのクリーンアップは役立ちますが、何をしているのかわからないままエントリを削除するのは危険です。何かに触れる前に必ずバックアップを取ってください 編集者del registro.

設定からアプリをリセットまたは修復する

に行く アプリと機能、アプリを選択し、詳細オプションを入力して、 修復 (データは消去されません)または リセットする (保存されたユーザーデータと設定が消去されます)。これはメンテナンス作業の一部です。

Windows 11ユーザーへの最終的な推奨事項

デバイスに問題が発生した場合、 急いでフォーマットしたり、諦めたりしないでください。。 Windows 11 は、以前のバージョンよりも、問題のトラブルシューティングと修復をステップごとにガイドする機能がはるかに充実しています。 トラブルシューターを第一の防御線として使用し、ウィザードが失敗した場合は手動の方法に頼り、定期的なバックアップの作成を常に優先します。特にメジャーアップデートを適用する前や詳細設定を変更する前には、必ず実行してください。

この記事の各セクションでは、サードパーティへの依存を避け、機器を常に最新かつ最適化されたクリーンな状態に保ち、最も都合の悪い瞬間に問題が発生するリスクを最小限に抑えるための実用的なリソースとヒントを紹介します。

関連記事:
Windows トラブルシューティング ツールが機能しない