Windows 11 で印刷キューはどこに保存され、それを徹底的に管理するにはどうすればよいですか?

最終更新: 03/10/2025
  • キューはデフォルトで %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS に保存され、印刷スプーラー サービスによって管理されます。
  • [設定] > [プリンターとスキャナー] > [キューを開く] からジョブを表示および管理できます。
  • 停止した場合は、サービスを再起動し、停止したスプーラーを含む PRINTERS フォルダーを削除します。
  • イベント ビューアーで履歴をオンにし、必要に応じてプリンターで印刷されたドキュメントを保持します。

Windows 11の印刷キュー

En Windows印刷に送るすべてのものは 「プリントキュー」サービスによって管理されるプリントキュー (スプーラー)。どこに保管されているか、どのように開けるか、詰まったときにどのように空にするかを知っておくと、時間と手間を節約できます。

物理的なフォルダの場所を特定することに加えて、 ジョブの表示と管理方法、履歴のオン/オフ、ドキュメントが「キャンセル中」または「キューに追加」で停止した場合の対処法などについて説明します。以下に、すべての重要な手順を網羅した詳細で実用的なガイドを掲載しています。 Windows 11.

Windows 11 では印刷キューはどこに保存されますか?

Windowsが一時的に印刷ジョブを保存するデフォルトの場所は %WINDIR%\System32\spool\PRINTERSこれは、印刷される順番を待つ間、システムがスプール ファイル (.SPL や .SHD など) を残す場所です。

このディレクトリは「通過ゾーン」として機能するため、ブロックが発生した場合、 サービスを停止して内容を空にする 通常はこれで詰まりは解消されます。サービスの実行中や作業中は、何も削除しないことが重要です。

そのフォルダをすぐに開くには、 Windowsの+ R書き込み %WINDIR%\ system32 \ spool \ printers Enter キーを押します。 PRINTERS フォルダが直接開きます。 キューに入れられたジョブが存在する場所。

このプロセス全体を管理する責任者はサービス担当者です。 印刷スプーラー (spoolsv.exe)スプール パスがカスタマイズされている場合 (たとえば、プリント サーバーのプロパティから)、有効な場所が既定値と異なる場合があることに注意してください。

Windows 11で印刷キューを表示する方法

設定アプリから、数回クリックするだけで保留中のジョブを表示および管理できます。 Windows 11ユーザーにとって最も直接的な道です.

  1. 設定を開く Windows + I を押して、Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナーに移動します。
  2. プリンターを選択して オープンキュー 保留中のジョブを表示します。
  3. 何も表示されない場合は、 保留中の文書はありません 印刷されます。

コントロールパネルからアクセスすることもできます: デバイスとプリンター > プリンターを右クリック > 印刷中のものを見るこのビューは同等であり、同じ管理オプションを提供します。

ジョブの管理: 一時停止、再開、再起動、キャンセル、優先度の変更

キュー ウィンドウでジョブを右クリックすると、利用可能なアクションが表示されます。 これらのオプションを使用すると、各ドキュメントを細かく制御できます。 保留。

  • 一時停止/再開: 一時的に印刷を停止し、必要に応じて再開します。
  • 再起動: ジョブを最初から再開します。最初の試行が失敗した場合に便利です。
  • キャンセル: キューからジョブを削除します。誤って削除されないように、Windows から確認のメッセージが表示されます。
  • プロパティ: レイアウトや用紙/品質などの詳細情報とタブが表示されます。ここで特定のジョブの設定を調整できます。
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複数のジョブを一度に選択すると、変更を一括で適用できます。また、ジョブのプロパティでは、 優先度を上げる 他のドキュメントよりも前に移動します。

キューが詰まった場合:キューを空にして再起動する方法

最も一般的な問題の 1 つは、キューがスタックし、ジョブが「キャンセル中」または「キュー内」でスタックしていることです。 正常に戻すにはいくつかの効果的な方法があります。.

1) PCを再起動します

当たり前のことのように思えますが、多くの場合、うまくいきます。 コンピュータを再起動します(単に電源をオフにしてオンにするのではなく) プロセスをリセットし、キューをクリアします ブーツクラッシュすることなく再度印刷できるようになります。

2) 「印刷スプーラー」サービス(services.msc)を再起動します。

Windows サービス マネージャーからスプーラーを停止および起動して、ジョブを強制的に解放することができます。 高速でセッションを中断しません。.

  1. Windows + Rを押して、次のように入力します services.mscと Enter キーを押します。
  2. 検索 印刷キューダブルクリックして押す やめて.
  3. 数秒後にもう一度押してください スタート o 再起動 サービス

それでも解決しない場合は、 この再起動と、PRINTERS フォルダー内の一時ファイルの削除を組み合わせます。 (次のステップ)。 これは最も効果的な処方です 交通渋滞が続く場合。

3) キューからフォルダを手動で削除する

このプロセスは、サービスを停止し、 一時ファイル そしてもう一度やり直してください。 エラーを回避するには、管理者権限で実行してください。.

  1. services.mscを開き、停止します 印刷キュー.
  2. Windows + Rを押してアクセスします %WINDIR%\ system32 \ spool \ printers.
  3. 削除 すべてのコンテンツ フォルダーから (PRINTERS フォルダーは削除せず、その中のファイルのみを削除してください)。
  4. services.mscに戻り、 スタート 印刷キュー内。

これにより、キューは空になり、新しいジョブを受け入れる準備が整います。 プロセス中の印刷を避ける サービスが再開されるまで。

4) コマンドまたはスクリプトでキューを空にする

自動化したい場合は、 CMD 管理者として実行し、サービスを停止し、フォルダーをクリーンアップして再起動するシーケンスを実行します。 再利用可能なBATを作成するのに最適です.

net stop spooler
DEL "%SYSTEMROOT%\System32\spool\PRINTERS\*.*" /Q /F
net start spooler

それを.BATファイルに保存し、必要に応じて ダブルクリックしてキューを空にする 数秒で解決できます。問題が頻繁に発生する場合に役立つ解決策です。

イベントビューアで印刷履歴を有効にして表示する

Windowsは印刷アクティビティのログを保存できるので、 監査、診断、管理イベントビューアーからアクティブ化されます。

  1. を開く イベントビューア (スタートメニューで検索するか、 EVENTVWR.MSC).
  2. 案内する アプリケーションとサービス ログ > Microsoft > Windows > PrintService.
  3. 右クリック 運用 > プロパティ。
  4. ブランド ログを有効にする そして、もしご希望であれば、 必要に応じてイベントを上書きする.
  5. 調整する 最大レコードサイズ (デフォルト: 約 1028 KB) に変更を適用します。

イベントを確認するには、同じルートに戻り、「オペレーティブ」を選択するか、 アクション > 保存したレコードを開く各ジョブの日付、ユーザー、ページ数、詳細が表示されます。 カテゴリー別にグループ化できます 列ヘッダーをクリックして、パターンまたはインシデントを検索します。

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印刷された文書をキューに保存する

各プリンタで印刷済みのジョブを参照できるようにするには、「印刷されたドキュメントを保存するプリンターの詳細プロパティで「」をクリックします。

  1. [設定] > [Bluetooth とデバイス] > [プリンターとスキャナー] に移動します。
  2. プリンターを選択 > 管理する > プリンターのプロパティ.
  3. タブで 上級、マーク 印刷されたドキュメントを保存する そして承認します。

キューを開いてメニューに移動することもできます プリンター > プロパティ [詳細設定] でボックスを有効にします。 その瞬間から、地域の歴史が維持されることになります。 そのデバイスで印刷された内容。

プリントサーバーのプロパティと通知

「プリンターとスキャナー」の下に、 プリントサーバーのプロパティ 関連設定内にあります。そこからグローバルオプションを調整できます。

チェックボックスをオンにします ローカルプリンタの情報通知を表示する y ネットワークプリンター用 印刷中にステータス、エラー、および関連するイベント通知を受信します。

このコンソールでは、 スプールフォルダ プリントサーバーで使用されるドライブです。別のドライブに移動する場合は、キューが実際に保存される場所に影響するため、変更内容を必ず記録してください。

印刷履歴のプライバシーとセキュリティ

印刷履歴からわかること アクティビティ、ドキュメント名、スケジュール共有環境における機密情報。必要な場合にのみ有効化し、ログとジョブを定期的にクリーンアップしてください。

プライバシーを優先する場合は、 ログを無効にする イベントビューアーで「印刷されたドキュメントを保存する」のチェックを外します。必要に応じて、サービスを停止した状態でPRINTERSフォルダをクリアしてアクティビティをクリアします。

よくある問題と簡単な解決策

プリンターが「オフライン」になっている、応答しない、またはキューが再びブロックされている場合は、 より深く掘り下げる前にこれらの点を理解しましょう:

  • コネクティビダード: 有線、Wi-Fi ネットワーク、またはネットワーク プリンターの場合は正しい IP。
  • サービス実行中: services.msc で「印刷スプーラー」が起動していることを確認します。
  • 再起動: 最初にスプーラから、次に PC から、該当する場合はプリンタから。

クラッシュが続く場合は、ドライバーの問題である可能性があります。 ドライバーを更新または再インストールする これは通常、特にネットワーク プリンターでの競合を解決します。

  1. ドライバーをダウンロードするには メーカー公式サイト.
  2. テスト Windows Updateの から デバイスマネージャ 互換性のあるバージョンを検索します。
  3. あるいは、 アップデータ ドライバー 自分が何をしているのかわかっていれば信頼できる。

極端な場合には、プリンターを完全に削除し、最初から再度追加します。 クリーンな再インストール パラメータを復元し、以前の構成の残留を回避します。

印刷内容を確認する: 記録オプション

イベントビューアで履歴を有効にすると、 すべての印刷イベント (正しいインプレッション、エラー、キャンセル)、日付、ユーザー、詳細が表示されます。

デバイスごとに閲覧したい場合は、「印刷した文書を保存する」を有効にすると、 末尾からの歴史的リスト 進行中のジョブに加えて、その特定のプリンターのジョブも表示されます。

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インプレッションの記録と監査のためのサードパーティツール

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便利なショートカットとコツ

主要な要素をすばやく開くには、次のショートカットを覚えておいてください。 services.mscと サービスについては、 EVENTVWR.MSC イベントビューアーと %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS キュー フォルダー用。

モダンセットアップをご希望の場合は、 Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー、キューのオープン、管理、プロパティ、関連設定へのアクセスなど、すべてが手元にあります。

Mac を使用するとどうなるでしょうか?

ここではWindowsに焦点を当てていますが、macOSでも 履歴にアクセスして管理するシステム固有の手順を備えています。考え方は似ています。ログ記録を有効にし、イベントを照会し、プライバシーを優先する場合はクリーンアップを行います。

ルート、オプション、解決策を確認した後、あなたはすでに知っています 印刷キューが保存される正確な場所、開く方法、管理方法、そして動かなくなった時の対処法。ログを有効にし、ショートカットを使いこなせば、エラー、優先度、履歴の対処は2分で完了します。

Windows で印刷キューをクリアする方法
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