マイクロソフトがリリースするパッチの中には、問題を解決するどころか、コンピューターをひどい状態にしてしまうものがあります。こうした技術的な不具合やソフトウェアの互換性の問題は、Outlookが動作しなくなったり、PCの電源が入らなくなったりするなど、様々な問題を引き起こし、ユーザーにとって大きな悩みの種となります。
Windows Updateのインストール後に問題が発生したり、パフォーマンスが著しく低下したりした場合でも、諦める必要はありません。最も効果的な解決策は、問題のあるアップデートを削除して、システムを数日前の安定した状態に戻すことです。
簡単な方法：設定から
通常通りログインできる場合は、設定メニューを使用するのが最も簡単な方法です。まず、スタートボタンを右クリックして「設定」を選択します。次に、左側の列にある「Windows Update」セクションを探してクリックします。
このメニュー内で、「更新履歴」オプションを探してください。ここには、セキュリティパッチや累積更新プログラムなど、最近インストールされたすべての項目の詳細なリストが表示されます。問題のある更新プログラムを削除するには、 「関連設定」までスクロールダウンし、「更新プログラムのアンインストール」をクリックしてください。
アンインストール可能なパッケージが表示された画面が開きます。インストール日で該当するアップデートを特定し、選択してアンインストールボタンをクリックしてください。画面の指示に従い、変更を有効にするにはコンピューターを再起動してください。
定番の代替案：コントロールパネル
従来の方法がお好みであれば、コントロールパネルは依然として強力なツールです。素早くアクセスするには、WindowsキーとRキーを同時に押し、「control」と入力してEnterキーを押します。コントロールパネルが表示されたら、表示形式が「大きいアイコン」に設定されていることを確認してください。
「プログラムと機能」セクションを開き、左側のメニューから「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。削除したいバージョンが見つかったら、右クリックして「アンインストール」を選択し、「はい」をクリックして操作を確定します。これは、手間をかけずにシステムをクリーンアップする非常に簡単な方法です。
PCが起動しない場合の対処法：リカバリ環境
アップデートによって起動プロセスが壊れ、起動できなくなってしまうという、より深刻なケースもあります。このような場合は、Windows 回復モード (WinRE)を使用し、Windows 11 での起動失敗のトラブルシューティング手順に従う必要があります。コンピューターが起動しない場合は、起動を 3 回連続で中断することで強制的に起動させることができます。つまり、PC の電源を入れ、青い Microsoft ロゴが表示されたらすぐに電源を切ります。
4回目の試行で、青色のメニューが表示されます。ここで、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [更新プログラムのアンインストール] の順に操作してください。この操作には管理者権限とログインパスワードが必要です。最新の品質更新プログラム（マイナーパッチ）または機能更新プログラム（メジャー変更）のどちらかを選択して削除できます。本人確認が完了すると、システムは問題のあるコードを削除し、PCは正常に起動するはずです。
Windowsの以前のバージョンに戻す
Windows 11にアップグレードしたものの、Windows 10の方が使いやすいと感じた場合、あるいは現在のバージョンが不安定な場合は、Microsoftはインストールを元に戻すことを許可しています。ただし、これはアップグレード後10日間のみ可能です。
これを行うには、「設定」→ 「システム」 → 「回復」の順に進み、 「ロールバック」というオプションが表示されます。システムは変更の理由を尋ねますので、希望するオプションを選択して「次へ」をクリックします。Windows がロールバック前に更新プログラムを確認するかどうかを尋ねてきたら、「いいえ」を選択してプロセスが再開されないようにしてください。
持続的なエラーに対する高度な対処法
Windows Updateが停止したり、破損したファイルが原因でアンインストールができない場合は、更新コンポーネントのリセットを試してみてください。これを行うには、管理者としてコマンドプロンプト（CMD）を開き、 wuauserv、cryptsvc、bitsサービスを停止し、SoftwareDistributionフォルダーとcatroot2フォルダーの名前を変更して、サービスを再起動します。
さらに、修復ツールを実行することを強くお勧めします。 DISMとSFC. 実行中 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth その後 sfc /scannow 端末では、システムが分析し、 破損したファイルを修復します 自動的に。これらのどれも機能しない場合は、最後のオプションは、 ISOを使用したローカルアップデートシステムを再インストールしますが、個人ファイルとアプリケーションは保持されます。
Windows 11の問題解決には、更新履歴から特定のパッチを削除したり、コントロールパネルを使用したり、PCが起動しない場合は回復モードを強制的に起動したりするなど、いくつかの方法があります。より複雑なケースでは、システム修復コマンドや、10日以内であれば以前のバージョンに戻すオプションがあり、コンピューターの動作安定性を確実に回復できます。
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