- Windows 11における再起動ループは、ハードウェアの故障、ソフトウェアのエラー、破損したドライバー、または問題のあるアップデートが原因で発生する可能性があります。
- 回復環境(WinRE)を使用すると、スタートアップ修復、システムの復元、更新プログラムのアンインストールなどのツールを使用して、起動時の問題を解決できます。
- 競合するアプリケーションやドライバーを制御したり、自動再起動を無効にしたり、ロック画面を調整したりすることで、システムの安定性を高めることができます。
- 最終手段として、コンピューターをリセットするか、Microsoft公式ツールで作成したUSBドライブからWindows 11を再インストールすることができます。
Windows 11搭載PCがデスクトップ画面にすら到達せずに繰り返し再起動してしまうのは、まさに一日を台無しにするような出来事です。仕事も遊びもできなくなるだけでなく、何が問題なのか、どこから解決し始めればいいのかも分からないという状況は、誰にとっても気が狂いそうになるほどです。
幸いなことに、この問題は通常、一連の手順を踏めば解決できます。このガイドでは、Windows 11 の再起動ループを解消するための効果的な方法を、最も簡単な方法から最も抜本的な方法まで、修復オプション、システムトリック、ハードウェアチェック、そして最終手段としての完全な再インストールまで、すべて解説します。
Windows 11が再起動ループに陥る理由
あれこれと手を出す前に、Windows 11で無限再起動が発生する原因は一つではないことを理解しておくことが重要です。原因は、コンピューターの物理的な故障から、単にドライバーのインストールミスまで、あらゆる可能性が考えられます。
一般的に、原因はハードウェアの問題、ソフトウェアのエラー、マルウェアの3つの主要なカテゴリに分類できます。それぞれ異なる対策が必要となるため、まずはそれぞれの対策について詳しく説明します。
ハードウェア関連のトラブルで最も多いのは、電源ユニットの故障、システムの過熱、RAMモジュールの不具合、ハードドライブまたはSSDのエラーです。これらのコンポーネントのいずれかが起動中に故障した場合、Windowsは繰り返し再起動することで復旧を試みる場合があります。
ソフトウェアに関しては、不具合のあるドライバー、不適切なWindowsアップデートのインストール、起動時に読み込まれてシステムをフリーズさせるアプリケーション、または高度なブート設定の変更などが原因となる可能性があります。重要なのは、これらの変更を元に戻し、必要最低限のシステムで起動し、ファイルを修復することです。
最後に、ウイルスやマルウェアがシステムファイルやブートマネージャーを改変することで、Windowsが繰り返し再起動している可能性もあります。このような場合は、修復ツールとセキュリティスキャンを併用することで解決できる場合が多いです。
Windows 11がループに陥った場合に高度なスタートアップにアクセスする方法
多くの修復作業への入り口となるのが、Windows回復環境(WinRE)または高度なスタートアップです。そこから、自動修復の実行、システムの復元、更新プログラムのアンインストールなど、さまざまな操作を行うことができます。
デスクトップ画面にアクセスできる場合は、設定メニューから「高度なスタートアップ」にアクセスするのが最も簡単な方法です。そのためには、「スタート」→「設定」→「システム」→「回復」を開きます。そこに「高度なスタートアップ」セクションがあり、「今すぐ再起動」というボタンが表示されます。
「今すぐ再起動」をクリックすると、Windowsは高度なスタートアップオプションにアクセスするためにログオフすることを警告します。確認してコンピューターが再起動するまで待ちます。数秒後、いくつかのオプションが表示された青い回復画面が表示されます。
ループがひどく、デスクトップ画面にたどり着けない場合は、従来の方法でWinREを強制的に起動する必要があります。PCの電源を入れ、起動が始まったらすぐに物理的なリセットボタンを押すか、コンピュータの電源を一度切ってから再び入れます。この操作を3回繰り返してください。3回目の試行で、Windowsが起動の問題を検出し、「自動修復」画面を自動的に表示します。
その画面には、 Windowsがコンピューターを診断し、修復の準備をしていることを示すメッセージが表示されます。スキャンが完了するまで待ちます。システムが自動的に修復されない場合は、「詳細オプション」ボタンが表示されます。それをクリックして、回復メニューに入ります。
WinREのメインメニューで、まず「トラブルシューティング」を選択し、次に「詳細オプション」を選択します。ここには、スタートアップ修復、システムの復元、更新プログラムのアンインストール、スタートアップ設定、コマンドプロンプトなど、あらゆるツールが用意されています。
スタートアップ修復を使用してループを修正してください
スタートアップマネージャや重要なシステムファイルのエラーが原因で発生するブートループを解消する最も直接的な方法は、スタートアップ修復ツールを使用することです。このツールは、Windowsの正常な起動を妨げるエラーをディスク上でスキャンします。
WinREの詳細オプションから「スタートアップ修復」をクリックしてください。システムが再起動し、ディスクとブートコンポーネントの分析が開始されます。この処理には数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
スキャン中は、「コンピューターを診断しています」や「修復を試みています」といったメッセージが表示されます。ツールが修復可能な問題を検出した場合、変更を適用してWindowsを自動的に再起動します。
PCが再起動したら、システムが再び再起動することなくデスクトップ画面にアクセスできるかどうかを確認してください。問題が解決しない場合、またはコンピューターは起動するものの非常に遅い場合は、他の高度な起動オプションを試してみてください。
Windowsから高度なモードに素早くアクセスするための便利な方法として、少なくとも断続的に起動できる場合は、スタートボタンの電源メニューを使用する方法があります。スタートボタンをクリックし、電源アイコンを押し、Ctrlキーを押しながら「再起動」を選択します。すると、エラーを強制的に発生させることなく、コンピューターは直接回復環境に起動します。
WinRE から競合する更新プログラムをアンインストールします
多くの場合、この問題はWindowsのメジャーアップデートやセキュリティパッチのインストール直後に発生します。アップデート後にエラーが発生した場合は、アップデートを元に戻すことが最善の対処法です。
WinRE の「トラブルシューティング」メニューから、再度「詳細オプション」を選択し、「更新プログラムのアンインストール」を選択します。すると、最新の品質更新プログラム(月次パッチ)または最新の機能更新プログラム(Windows のメジャーバージョン)を削除するという 2 つのオプションが表示されます。
問題の原因と思われるアップデートの種類を選択して確認してください。システムは、Windowsへの最近の変更を元に戻すことを警告します。承認して処理が完了するまでお待ちください。パッチのサイズによっては数分かかる場合があります。
アンインストールが完了すると、コンピュータは自動的に再起動します。再起動ループが解消されたか、動作に変化がないか確認してください。改善が見られた場合は、アップデートが破損していたか、お使いのハードウェアと互換性がなかった可能性があります。
アップデートを削除しても問題が解決しない場合は、より根本的な解決策としてシステムの復元を試してみることをお勧めします。システムの復元は、PCを以前の状態に戻す機能です。
システムを以前のポイントに復元します
システムの復元機能は、プログラム、ドライバー、または特定のアップデートをインストールした後にループが発生した場合に非常に役立ちます。この機能は、システム設定とファイルを以前の状態に復元し、個人用ドキュメントには影響を与えません(理論上)。
WinREから「トラブルシューティング」→「詳細オプション」に戻り、「システムの復元」を選択します。Windows 11の標準システム復元ウィザードが開きます。
利用可能な復元ポイントの一覧が表示されます。各復元ポイントには、日付、時刻、説明(例:「ドライバーのインストール」または「Windows Update」)が表示されます。ブートループが始まる前の時点を選択してください。
ウィザードは、復元するドライブの概要と元に戻す変更内容を表示します。内容をすべて確認し、問題がなければ「完了」をクリックしてください。処理が開始されると中断できないことを示す警告が表示されます。「はい」をクリックして、Windowsの処理を続行させてください。
復元処理中は、コンピューターが数回再起動する場合があります。「システムの復元が正常に完了しました」などのメッセージが表示されるか、完了できなかったという警告が表示されるまで、何も操作しないでください。すべてが正常に完了すれば、処理終了後にWindows 11を通常どおり起動できるようになります。
ファイルを保持したまま、または削除したままPCをリセットする
上記の方法がどれもうまくいかない場合は、WinRE の「この PC をリセットする」という強力な代替手段があります。この機能は Windows 11 を最初から再インストールしますが、個人ファイルを保持するか、すべてを削除するかを選択できます。
メインのトラブルシューティングメニューから「このPCをリセットする」をクリックします。「ファイルを保持する」(アプリと設定は削除されますが、ドキュメントは保持しようとします)または「すべて削除する」(ドライブをフォーマットし、Windowsを初期状態に戻します)の2つのオプションが表示されます。
次に、Windowsをクラウドからダウンロードして再インストールするか、ローカルにインストールするかを選択する必要があります。クラウドオプションでは、MicrosoftのサーバーからWindowsの最新コピーをダウンロードします(データ使用量は増えますが、場合によってはより安定しています)。ローカルオプションでは、ハードドライブに既に保存されているファイルを使用します。
設定を選択すると、Windows がリセットに必要なすべての準備を行います。リセット内容(削除されるデータ、保持されるデータなど)を示す概要画面が表示されます。準備ができたら、「リセット」をクリックして処理を開始してください。
リセットには時間がかかり、何度か再起動が必要になります。完了すると、Windows 11がクリーンインストールされ、再起動ループは解消されるはずです。ただし、プログラムを再インストールし、何が残され、何が削除されたかを確認する必要があります。
起動時に読み込まれる問題のあるプログラムを無効にします。
Windows 11がフリーズするもう一つのよくある原因は、システム起動時に自動的に起動するアプリケーションやサービスが原因となっていることです。このような場合は、起動時に読み込まれるものの数を最小限に抑えることが有効です。
Windowsレジストリを使用する高度な方法があります。セーフモードで起動できる場合は、スタートメニューの検索バーに「regedit」と入力してレジストリエディターを開きます。次のキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ServiceGroupOrder
右側のパネルに「リスト」という項目があります。これをダブルクリックすると、起動時に読み込まれるサービスとサービスグループの一覧が表示されます。ここから不要な項目を削除することもできますが、これは慎重な操作が必要です。変更内容が不明な場合は、状況を悪化させないためにも、何も削除しないことをお勧めします。
起動時に実行されるアプリケーションは、Windowsの設定から直接制限する方がはるかに安全です。スタート → 設定 → アプリ → スタートアップの順に進んでください。ログイン時に実行されるプログラムの一覧が表示され、それぞれに対応する切り替えスイッチがあります。
重要でないものはすべて無効にしてください。ゲームクライアント、メーカー製ツール、不要な同期プログラムなどです。同時に起動するアプリケーションが少なければ少ないほど、最適化が不十分なアプリが原因で再起動ループが発生する可能性が低くなります。
SIGVERIFを使用してドライバーとデジタル署名を検証します。
ドライバーもまた、よくある問題の原因の一つです。ドライバーが破損していたり、互換性がなかったり、有効なデジタル署名がなかったりすると、影響を受けるハードウェアがロードされた直後にWindowsが再起動ループに陥る可能性があります。
Windows 11 でドライバーの整合性を確認するには、デジタル署名検証ツールを使用できます。コマンドプロンプトを管理者として開きます(スタートメニューで「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します)。
コンソールに「sigverif.exe 」と入力してEnterキーを押します。システムファイル検証ウィザードが開きます。システム実行可能ファイルのデジタル署名の分析を開始するための「開始」ボタンが表示されたシンプルなウィンドウが表示されます。
「開始」をクリックすると、ツールがドライバーやその他の重要なファイルをスキャンし、変更されていないか、有効な署名がないかを確認します。インストールされているドライバーの数によっては、処理に時間がかかる場合があります。
処理が完了し、問題がなければ、「署名されていないファイルは見つかりませんでした」といったメッセージが表示されます。ただし、問題のあるドライバーが見つかった場合は、レポートにどのドライバーが問題なのかが表示されるので、それらのドライバーの更新、アンインストール、または以前のバージョンへの復元に集中できます。
不審なアプリをアンインストールする
ループの原因は、単に設計の悪いアプリケーション、つまりお使いのWindowsのバージョンと互換性がない、あるいはインストールが正しく行われなかったアプリケーションである場合もあります。特定のプログラムをインストールした直後に問題が発生したことを覚えている場合は、そのプログラムを削除するのが最も賢明な対処法です。
Windowsを起動できたら(セーフモードでも構いません)、スタート→設定→アプリ→インストール済みアプリの順に進んでください。システムにインストールされているプログラムの一覧が表示されます。
疑わしいアプリケーションを見つけ、その右側にある3点メニューをクリックして「アンインストール」を選択します。システムからプログラムを削除するかどうかの確認メッセージが表示されるので、承認してアプリケーションのアンインストールウィザードを開きます。
ウィザードの指示に従ってください(通常は「次へ」と「完了」を数回クリックするだけです)。完了したら、アプリの一覧を確認し、削除したプログラムがなくなっていることを確かめてください。もしそれが問題の原因だった場合、コンピューターの再起動ループは解消されるはずです。
この機会に、使用していないソフトウェア、重複しているツール、古いバージョンのプログラムなどをアンインストールして、システムを整理することをお勧めします。起動時に問題を引き起こす可能性のある要素が少なければ少ないほど、システムは安定するからです。
ロック画面とスクリーンセーバーを調整する
些細なことのように思えるかもしれませんが、Windows 11のロック画面は単なる美しい画像ではありません。動的な要素、通知、リアルタイム情報、アニメーションなどが含まれています。ハードウェアの性能が限られている、あるいは構成が不十分なコンピューターでは、これらすべてが起動時の不安定性の原因となる可能性があります。
この手順を簡略化するには、「設定」→「個人用設定」→「ロック画面」を開きます。そこに「ロック画面の状態」セクションがあります。メニューを開き、「なし」を選択すると、その画面に余分な情報が表示されなくなります。
変更後は、現在のセッションからログアウトするか(スタートボタンのユーザーメニューから)、デバイスをロックしてから再度ログインしてください。目的は、問題を引き起こす可能性のあるウィジェットや余分なデータがなく、ロック画面が可能な限りクリーンな状態になっていることを確認することです。
ログインしたら、ロック画面の設定に戻り、「スクリーンセーバー」をタップします。開いたウィンドウで、「再開時にログイン画面を表示する」のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。
コンピューターの復帰時に発生する可能性のあるループやエラーを回避するため、スクリーンセーバーからの復帰時にパスワードの入力を求められない場合は、そのチェックボックスをオフにすることをお勧めします。変更を適用し、システムの動作が改善されるかどうかを確認してください。
障害発生後の自動再起動を無効にする
Windows 11には、システム障害発生時に役立つはずの機能ですが、時として逆効果になることがあります。それは、深刻なエラー(ブルースクリーン)が発生した際に自動的に再起動する機能です。システムがエラーメッセージすら表示されないほど素早く再起動してしまう場合は、このオプションが有効になっている可能性があります。
変更するには、「スタート」→「設定」→「システム」→「バージョン情報」の順に選択します。右側に「システムの詳細設定」というリンクが表示されますので、それをクリックすると、標準のシステムプロパティウィンドウが開きます。
下部の「起動と復旧」セクションで、「設定」ボタンをクリックします。システム起動と障害に関するいくつかのオプションが表示された新しいウィンドウが開きます。
「システムエラー」セクションを確認し、「自動的に再起動する」のチェックボックスをオフにします。「OK」をクリックして変更を保存し、すべてのウィンドウを閉じます。これで、重大なエラーが発生した場合、Windowsはループして再起動するのではなく、エラーコードが表示されたブルースクリーンを表示するようになります。
これは問題の根本原因を解決するものではありませんが、発生している具体的なエラーを確認し、そのコードに関する情報を検索し、コンピュータを何度も再起動することなく、より正確な解決策を適用できるようになります。
デバイスマネージャーから以前のドライバーに戻す
ドライバーは機能追加やバグ修正のために常に更新されていますが、更新が失敗することもあります。新しいドライバーがハードウェアとうまく連携しない場合、Windowsを起動した直後にフリーズして再起動してしまうことは比較的よくあります。
特定のドライバーに問題があると思われる場合(グラフィックカード、ネットワークコントローラー、ストレージデバイスなどでよく起こります)、スタートメニューの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力してツールを開きます。問題の原因と思われるデバイスに移動し、ダブルクリックします。
プロパティウィンドウで、「ドライバー」タブに移動します。オプションが表示されている場合は、「ドライバーのロールバック」などのラベルが付いたボタンが表示されます。このボタンをクリックできる場合は、Windowsが以前のドライバーバージョンを保持しており、古いバージョンに戻すことができることを意味します。
「ロールバック」をクリックし、ウィザードの手順に従ってください。通常は理由を尋ねられます(現在のバージョンでエラーが発生していることを指定できます)。その後、古いバージョンのドライバーが再インストールされます。完了したら、変更を有効にするためにコンピューターを再起動する必要があります。
ドライバーのアップデート直後に再起動ループが発生した場合、ドライバーを元に戻すことが、システム上の他の部分に手を加えることなく安定性を回復する最も迅速な方法の1つとなることが多いです。
Windows 11のアップデート、修復、またはクリーンインストールを行う
スタートアップ修復、システム復元、アプリやドライバーのアンインストール、ロック画面設定の調整など、考えられる限りのあらゆる対策を試しても、再起動ループが依然として改善されない場合は、ファイルシステムまたはWindowsのインストールに深刻な損傷が発生している可能性があります。
この時点で、選択肢は2つあります。インプレースアップグレード(データとプログラムを保持したままWindowsを修復する)を試みるか、外部インストールメディアから完全な再インストールを実行するかです。どちらの方法も、多少の時間と注意が必要です。
公式インストールメディアを作成するには、Microsoft Windows 11のダウンロードページにアクセスし、メディア作成ツールをダウンロードしてください。ツールを実行し、指示に従ってライセンス契約に同意してください。
次に、お使いのコンピューターに推奨される設定を使用するか、言語、エディション、アーキテクチャをカスタマイズするかを選択します。その後、起動可能なインストール用USBドライブを作成するオプションを選択し、空のUSBドライブを挿入します(USBドライブは消去されます)。あとはツールにお任せください。
USBドライブの準備ができたら、コンピューターの電源を切り、USBドライブを接続して、そのドライブから起動します(通常はBIOSで起動順序を変更するか、マザーボードのクイックブートメニューを使用します)。その後、必要に応じて、既存のインストールを修復するか、ディスクをフォーマットしてWindows 11を新規インストールすることができます。
抜本的な対策を講じる前に、個人ファイルのバックアップを強くお勧めします。ハードドライブを別のコンピューターに接続したり、Linuxライブ環境を使用したり、Windowsにアクセスできる場合は外付けドライブにコピーしたりすることで、重要なデータを失うリスクを最小限に抑えることができます。
Windows 11で再起動ループを解消するには、必ずしもワンクリックで解決できるとは限りません。自動修復やシステム復元オプションの試行、ドライバーやスタートアッププログラムの確認、必要であれば完全なリセットや再インストールなど、あらゆる手段を講じる必要があります。論理的な手順に従い、可能な限りデータをバックアップしておけば、コンピューターを復旧させて正常に動作させられる可能性は非常に高いでしょう。
バイトの世界とテクノロジー全般についての情熱的なライター。私は執筆を通じて自分の知識を共有するのが大好きです。このブログでは、ガジェット、ソフトウェア、ハードウェア、技術トレンドなどについて最も興味深いことをすべて紹介します。私の目標は、シンプルで楽しい方法でデジタル世界をナビゲートできるよう支援することです。
