- Windows 11 24H2 では SMB 署名が必要であり、パッチが適用されていない古い NAS が動作しなくなる可能性があります。
- NASでWS-Discovery/SMBを有効にし、 Windows.
- 必要がない限り SMBv1 は使用しないでください。ファームウェアとプロトコルを更新することをお勧めします。
- 検出に失敗した場合は、UNC パスを使用するか、フォルダーをドライブにマップします。

Windows 11からNASにアクセスするのは、ファイルエクスプローラーを開いてネットワークセクションにデバイスが表示されるだけで済む場合もありますが、必ずしもそう簡単ではありません。デバイスが表示されなかったり、認証情報を求められて失敗したり、Windowsが単に「宛先が応答していません」と表示したりすることもあります。このような状況に心当たりがあるなら、ご安心ください。よくある原因と、試せる実績のある解決策がいくつかあります。
このテキストでは、Windows 11でNASを認識して開くために必要なこと、SMBプロトコルに影響を与える最近のセキュリティ変更、NAS(Synology DSMを基準として)とWindows自体の両方で推奨される設定、アクセスを妨げる最も一般的なエラー(ポート、DNS、ネットワーク検出、ファイアウォール、またはSMBとの非互換性)について、詳細かつ項目ごとに解説します。
Windows 11のSMBの変更点とそれがNASに及ぼす影響
マイクロソフトは、Windows 11 24H2において、SMB署名をデフォルトで有効にすることで、 SMBのセキュリティを強化しました。マイクロソフトのソフトウェアチームが発表したこの措置は、 USBポートを備えたルーターや、最新のセキュリティ対策を実装していない一部の旧型NASデバイスなど、ネットワーク上のセキュリティ対策が不十分なデバイスを悪用する攻撃を軽減することを目的としています。
NASまたはUSBルーターがセキュリティ要件を満たしていない場合(例えば、SMB署名に対応していない場合)、Windows 11 24H2は接続を拒否する可能性があります。その結果、アクセスエラーが発生したり、「暗号署名が無効です」というメッセージが表示されたりします。唯一の解決策は、メーカーがパッチまたはファームウェアアップデートをリリースすることです。そうしないと、これらのデバイスはSMB署名が必須となる環境では互換性がなくなります。
このセキュリティ強化は、ネットワークを「破壊」することを目的としたものではなく、通信中の改ざんや不正アクセスを防止するためのものです。とはいえ、サポート対象外の旧型モデルをお使いの場合は、メーカーがアップデートをリリースするかどうかに左右されます。マイクロソフトは、ブロックされたモデルの具体的な事例を報告するための問い合わせ窓口も設けています。
NASが表示されアクセス可能になるための基本要件
微調整に入る前に、基本的な事項を確認することをお勧めします。NASとPCが同じネットワークとサブネット上にあること、検出サービスとファイルサービスが有効になっていること、そしてサードパーティ製のソフトウェアが干渉していないことを確認してください。
- 同じLANとサブネット: PC と NAS が同じネットワーク (例: 192.168.1.x) 上で互換性のある IP とマスクを持っていることを確認します。
- Windows でのネットワーク探索: コントロール パネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センター > 共有の詳細設定の変更で、ネットワーク探索をオンにします。
- NAS 上のファイルサービスと検出: Synology で、SMB と WS-Discovery を有効にします (DSM に応じてこれを行う場所を説明します)。
- サードパーティのファイアウォールからの干渉を回避する: クラッシュを防ぐために、Microsoft 以外のセキュリティ スイートを一時的に無効にします。
- 機能的なDNSローカル リゾルバ (Pi-hole など) を使用している場合は、一時的に無効にするか、パブリック DNS を使用して名前解決の問題を解決してみてください。
それでもNASがエクスプローラーに表示されない場合は、アドレスバーに「\\NAS-IP\FolderName」と入力するか、そのフォルダーにドライブ文字を割り当てることで、UNCパス経由でアクセスできます。この代替手段の手順については、以下で詳しく説明します。
Synology DSM のセットアップ: WS-Discovery、SMB、マスターブラウザ
最新のWindows環境では、NAS上で適切に設定されたWS-DiscoveryとSMBが大きな違いを生み出します。Synologyは、明確なオプションを提供することでこれを容易に実現していますが、これらのオプションはDSMのバージョンによって異なります。
DSM 6.2以降(DSM 7.0を含む)を使用している場合は、 NASがWindowsネットワーク上で正しく自身をアドバタイズできるように、Windowsネットワーク検出(WS-Discovery)を有効にしてください。
- DSM 6.2コントロール パネル > ファイル サービス > SMB タブ > WS-Discovery をチェックします。
- DSM 7.0コントロール パネル > ファイル サービス > 詳細設定タブ > WS-Discovery。
DSM 6.1以前のバージョンを使用している場合、ローカルマスターブラウザーを有効にすると、古いバージョンのWindowsや、検出が不安定なネットワークに対処する際に役立つことがあります。
- DSM 6.0 および 6.1コントロール パネル > ファイル サービス > SMB/NFS/AFP > SMB > 詳細設定。
- DSM 5.2コントロール パネル > ファイル サービス > Win/NFS/Mac > Windows ファイル サービス > 詳細設定。
また、SMBサービスがアクティブであり、お使いの機器でサポートされているバージョンを使用していることを確認してください。SMBv1は、どうしても必要な場合を除き使用を避け(該当セクションを参照)、Windows 10/11およびNASと互換性のあるセキュアなバージョンを優先してください。
Windows 10/11 の主要設定: 検出、ポリシー、NetBIOS

Windows 11では、ネットワーク探索が無効になっている場合や、ポリシーによって安全でないゲストがブロックされている場合、コンピューターを「非表示」にすることができます。これらの変更は迅速に行われ、多くの場合、表示に関する問題を解決します。
コントロール パネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センター > 共有の詳細設定の変更 > ネットワーク探索をオンにして変更を保存する、でネットワーク探索を有効にします。
グループポリシーエディターから、安全でないゲストログインを有効にします(NASで必要な場合)。手順は次のとおりです。コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > ネットワーク > Lanman Workstation > 安全でないゲストログインを有効にする > 有効。絶対に必要な場合にのみ使用してください。
ネットワークで NetBIOS 検出が必要な場合は、 TCP/IP 上の NetBIOS を有効にします。コントロール パネル > ネットワークとインターネット > ネットワークの状態とタスクの表示 > アダプタの設定の変更 > 接続のプロパティを開く > インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4) をダブルクリック > 詳細設定 > WINS タブ > 「TCP/IP 上の NetBIOS を有効にする」にチェックを入れます。すべてのウィンドウで [OK] をクリックします。
DNSキャッシュが破損している場合、または検出の競合が発生している場合は、検出を無効にしてから再度有効にし、DNSキャッシュをクリアしてください。ネットワーク検出を無効にし、変更を適用してから再度有効にし、DNSキャッシュをクリアしてから、再度接続を試みてください。
NASが「オンライン」なのに応答しない場合:ポート5000/8080の場合

一般的なWindowsの診断では、リソース(例:192.168.1.29)はオンラインであるものの、接続試行に応答していないことが示されます。Synologyの場合、設定を変更した場合は、システムがポート5000(DSM HTTP)または8080についてエラーメッセージを表示することがあり、リモートマシンのポリシーまたはファイアウォールが原因である可能性があります。
Windowsがファイアウォールに問題はなく、他のコンピューターから問題なくアクセスできると主張している場合、問題はクライアント側の設定にある可能性が最も高いです。ポリシー、無効化されたSMB機能、ネットワーク検出、NetBIOS、またはローカルリゾルバー(Pi-holeなど)がそのPC上でブロックを発生させている可能性があります。
正しいDSMポートを確認してください。デフォルトでは、DSMは5000番ポート(HTTP)と5001番ポート(HTTPS)で待機します。ネットワーク設定をリセットして8080番ポートを試しても接続できない場合は、https://NAS-IP:5001/ にアクセスし、ルーターに内部アクセスに影響を与える可能性のあるポートフォワーディング設定がないことを確認してください。
ルーターでDNSブロッカーまたはカスタムDNSを使用している場合は、次のことを試してください。1)ブロッカー(Pi-holeなど)を一時的に停止する、2)PCまたはルーターにパブリックDNSサーバーを設定する、3)ホスト名ではなく直接IPアドレスで接続して名前解決の問題を排除する。
当該PC上でサードパーティ製ソフトウェアがトラフィックをフィルタリングしていないことを確認してください。外部ファイアウォールまたはセキュリティスイートを一時的に無効にすることで、特にポート5000/5001における境界競合を排除するのに役立ちます。
SMBv1: 他に選択肢がない場合(そしてリスクを認識している場合)のみ
「NASが認識されません」というエラーは、SMBv1が有効になっていないか、デバイスがSMBv1を必要としている場合に発生することがよくあります。Microsoftはセキュリティ上の理由からWindows 10/11でSMBv1を無効にしており、どうしても必要な場合を除き、使用しないことを推奨しています。
Windows 1.0/11で「SMB 10/CIFSファイル共有サポート」を有効にするには(一部の古いNAS/ストレージデバイス、例えば特定のWD製ドライブなどで役立ちます)、コントロールパネル > プログラム > プログラムと機能 > Windowsの機能の有効化または無効化 > 「SMB 1.0/CIFSファイル共有サポート」にチェックを入れてシステムを再起動してください。
多くの最新版ではSMBv1はデフォルトでは利用できなくなっていることに注意してください。Home/Pro版では有効にすることは可能ですが、公式にはNASのSMBサーバーを最新の安全なバージョンにアップデートすることが推奨されています。
SMBv1を有効にすることでアクセス問題が解決する場合は、それを足がかりとして、より最新のセキュリティレベルへの移行を進めてください。最終的な目標は、NASが最新のSMBをサポートし、Windows 11 24H2を使用している場合は、必要に応じてSMB署名に対応できるようにすることです。
違いを生むその他の設定:キャッシュ、ゲスト、マッピング
混在ネットワークでは、キャッシュをクリアし、ゲストアクセスを確認することで、NAS に手を加えることなく可視性の問題を解決できます。ネットワーク検出を切り替え、DNS キャッシュをクリアし、認証情報なしでリソースにアクセスするために、環境が安全でないゲストログイン (Lanman Workstation GPO) を必要としているかどうかを確認してください。
NASが表示されるものの、正しいパスワードでログインできない場合は、セキュリティポリシー、Windows 11 24H2のSMB署名、およびNASの日時(時刻のずれによって署名が無効になる場合があります)を確認してください。また、NAS上のアカウントとアクセス許可が、その共有フォルダに対して有効であることを確認してください。
共有フォルダをドライブ文字にマッピングすることで、検出が失敗した場合でもファイルエクスプローラーでの接続を「修正」できます。この方法であれば、ログイン後も永続的に \\NAS-IP\Resource 経由でアクセスできます。
NASの再起動と物理チェック
ソフトウェアが手がかりを提供しない場合は、基本に立ち返りましょう。ケーブルの接続、ポートの確認、NASの再起動などを行うことで、断続的な問題を解決できる場合があります。
- 同じネットワークとサブネット: NAS が DHCP によって別の VLAN または別のサブネットに移動していないことを確認します。
- PCのファイアウォールを一時的に無効にする (またはサードパーティ製のソフトウェア) を使用して、ローカル フィルターをバイパスします。
- 別のイーサネットケーブルを試す 配線不良の疑いを排除するため。
- NASに複数のポートがある場合破損した NIC を排除するために、ケーブルを別のポートに変更します。
- Synologyのショートリセット: ボタンを押す RESET データを失わずにネットワークを復元するには、約 4 秒 (ビープ音が聞こえるまで) かかります。必要に応じて公式ガイドを参照してください。
これらの確認後、直接IPアドレス経由でアクセスを再試行し、5001/HTTPSに応答することを確認し、ネットワークの可視性を確認してください。他のコンピューターからアクセスできるのにこのPCからアクセスできない場合は、Windows(検出の詳細、GPO、SMB、DNS)に焦点を当ててください。
実用的な代替案: リソースにドライブ文字を割り当てる
ネットワークブラウザーが機能しなくなった場合、リソースをドライブにマッピングすることで、検索の手間を省き、アクセスを安定させることができます。Windowsでは、ファイルエクスプローラーを開き、「このPC」 >「ネットワークドライブの割り当て」を選択し、ドライブ文字を選択して、「フォルダー」フィールドに「\\NAS-IP-Number\FolderName」と入力します。「ログオン時に再接続する」にチェックを入れてください。
Windowsの認証情報以外の認証情報を使用する場合は、「別の認証情報を使用して接続する」オプションを選択し、NASのユーザー名を入力してください。この方法は、ネットワークの可視性が断続的であるものの、NASがIPアドレス経由で応答している場合にも有効です。
よくある間違いとその解釈方法
- 「リソースはオンラインですが、応答がありません」これは通常、宛先でポート(5000/5001/8080)がブロックされているか、SMBポリシー/シグネチャによってセッションがブロックされていることを示しています。HTTPS:5001を試し、24H2でSMBシグネチャを確認し、セキュリティソフトウェアによるブロックを除外してください。
- 「暗号署名が無効です」: 症状としては、NAS または USB ルーターが Windows 11 24H2 に必要な SMB 署名をサポートしていないことが挙げられます。解決策としては、ファームウェアを更新するか、互換性のあるデバイスに交換してください。
- 「ネットワーク」には表示されませんが、\\IP\Folderで開きます: 問題は検出(WS-Discovery/NetBIOS)です。NASでWS-Discovery、WindowsでNetBIOS over TCP/IP、そしてネットワーク検出を有効にしてください。
- 他のコンピューターはアクセスできますが、この PC はアクセスできません。: クライアントに焦点を当てます。ゲストGPO、WindowsのSMB機能、DNSキャッシュ、そしてPi-holeなどのリゾルバの存在をチェックします。これらのリゾルバは、場合によっては単一のマシンにのみ影響を及ぼします。
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