- Gmail がメールを受信できない最も一般的な原因は同期エラーです。
- スペース不足、アプリのエラー、設定の誤りなどの問題により、正常に機能しない場合があります。
- 簡単な調整からキャッシュのクリア、アプリの再インストールまで、さまざまな解決策があります。
- 一部のオペレーティング システムまたはモバイル デバイスの設定により、ユーザーの知らないうちに Gmail がブロックされることもあります。
Gmail アプリでメールを受信できなくなり、その理由がわからないことがありますか? 特に電子メールが主なコミュニケーション手段である場合、この状況はイライラする可能性があります。仕事、家族、その他の重要な事柄であっても、新しいメッセージにすぐにアクセスできないことは大きな問題になります。
幸いなことに、ほとんどのケースはいくつかの調整で解決できます。 携帯電話またはアカウント設定で。この記事では、Gmailがメールの受信を停止するすべての理由をレビューします。 Android そして、それを完全に解決するために具体的に何ができるのかを説明します。
インターネットに接続しているかどうかを確認します
当たり前のように思えるかもしれませんが、最初に確認するポイントはネットワーク接続です。 携帯電話がインターネットに接続されていない場合、Gmail は受信トレイを更新できません。。ブラウザでページを開いてみたり、他の apps 正常に機能します。 Wi-Fi またはモバイルデータがアクティブで正常に動作していることを確認してください。
Gmail で同期は有効になっていますか?
Gmailはあなたを必要としています 同期が有効になっています 定期的にサーバーに接続する グーグル 新しいメールを持って来ます。何らかの理由でこのオプションが無効になっている場合、受信トレイは新しいメッセージを受信せずにフリーズします。
チェックする：
- 携帯電話の設定に移動します。
- セクションを探す アカウント をクリックして Google アカウントを選択します。
- 入って アカウント同期 Gmail オプションがオンになっていることを確認してください。
アプリ自体から行うこともできます。 Gmailを開き、3本線のメニューをタップして設定を選択し、アカウント内で有効にします Gmailを同期する チェックが外れている場合。
手動同期を強制する
自動同期が失敗した場合は、手動で強制的に同期してみてください。これを実行するには:
- [設定] > [アカウント] > Google アカウントに移動します。
- クリック 今すぐ同期 または、Gmail の同期をオフにしてからオンに戻します。
これにより、デバイスは Gmail サーバーへのクエリを強制的に開始し、保留中の電子メールのブロックが解除される可能性があります。
ファイル、スパム、ゴミ箱: 他のフォルダを確認してください
メッセージが届かないというわけではないが、 他のトレイに入っている可能性があります あなたはただ気づいていないだけです:
- スパムフォルダ: Gmail のサイド メニューからアクセスし、スパムとしてマークされた可能性のあるメッセージを確認します。
- 紙箱： 誤って電子メールを削除した場合（またはウイルス対策を使用した場合）、電子メールがこの受信トレイに届くことがあります。
- 全員： 「すべて」というフォルダにはアーカイブされたメッセージが含まれます。受信トレイに表示されないメールがそこに見つかります。
失われたメッセージは、単に誤分類されているだけの場合もあります。.
アカウントのストレージ制限を超えましたか?
Google アカウントでは、Gmail、Google ドライブ、Google フォト全体で 15 GB が無料で提供されます。 制限に達すると、メールの受信が停止されます。。ウェブまたはモバイル インターフェースの下部に警告が表示されます。
これを解決するには、次の方法があります。
- ドライブから古いファイルや大きな添付ファイルのあるメールを削除します。
- ゴミ箱を空にします。
- を展開する ストレージ Google One プランにご加入ください。
GmailアプリとAndroidシステムのWebViewを更新する
Gmail または WebView の古いバージョンを使用すると、技術的なエラーが発生する可能性があります。。 に移動 Google Play Store Gmail に保留中の更新があるかどうかを確認します。 Gmail を含む多くのシステム アプリの内部動作に影響を与えるアプリである Android System WebView でも同じ操作を行います。
Gmail を再インストールしたり、アップデートを削除したりすることもできます。これは、新しいバージョンによって不安定になった場合に役立ちます。
- [設定] > [アプリ] > [Gmail] に移動します。
- 右上の3つの点を押して選択 アップデートをアンインストールする.
- 携帯電話を再起動し、Play ストアから Gmail を再度更新してください。
携帯電話のスペースを解放する
デバイスに十分なスペースがないと、アプリの同期が失敗する可能性があります。。不要なファイル、キャッシュ、またはあまり使用されないアプリを削除すると、パフォーマンスを回復できます。
- [設定] > [ストレージ] に移動します。
- 一時データを削除してスペースを解放します。 ダウンロード重複した写真や重いビデオなど。
Gmail アプリでは、メッセージを正常にダウンロードし、開いて表示するにはリソースが必要です。また、あなたが学びたいのであれば iPhoneから写真を添付する、ガイドをご覧ください。
携帯電話を再起動するか、アカウントからログアウトしてください
シンプルだが効果的な解決策は デバイスを再起動します。通常、これにより、一時的な問題または同期の問題が解決されます。
他の選択肢は Googleアカウントからログアウトして再度ログインしてください。これにより、Gmail はサーバーに再接続され、到着できなかったメッセージを取得できるようになります。
Gmailのキャッシュとデータを消去する
とともに 時間、アプリには破損する可能性のある一時データが蓄積されます。 キャッシュとデータをクリアすると、複数のエラーを修正できます。:
- [設定] > [アプリ] > [Gmail] を開きます。
- 「ストレージ」をクリックします。
- 選択します キャッシュをクリア y データを削除する.
データを削除すると、一部の個人アプリ設定がリセットされることに注意してください。署名、通知音、下書きなど。設定上の問題を避けたい場合は、 Gmailの同期を無効にする方法.
Gmail または Google に一般的なエラーがないか確認する
場合によっては、それはユーザーの問題ではないこともあります。 Googleサーバーが一時的に停止する場合があります。次のようなサービスで確認できます。
これらのポータルでは、他のユーザーが同様の問題を報告しているかどうかを確認できます。
IMAP/POP フィルター、転送、およびオプションを確認してください。
Gmailの詳細設定では、 メールを自動的に他のフォルダに移動するフィルタが設定されている可能性があります あるいは、気付かないうちに削除してしまうこともあります。
コンピューターから：
- Gmail にサインインします。
- 右上の歯車をクリックして入力してください すべての設定を見る.
- タブを確認してください フィルターとブロックされたアドレス また、 転送とPOP / IMAP 誤った設定を修正したり、意図せず使用している可能性のあるフィルターを削除したりできます。
バッテリーまたはデータ節約をオフにする
一部のシステム設定ではバックグラウンド機能が制限されます。 Gmail をバックグラウンドで実行できない場合は、リアルタイムのメールを受信できなくなります。。これを回避するには:
- [設定] > [バッテリー] > [バッテリーセーバー] に移動します。
- Gmailアプリを見つけてオプションを選択します 制限なし.
- 「設定」>「モバイルデータ」>「データセーバー」でも同じ操作を行います。
さらに、 自動スタート アプリの権限メニューで Gmail の権限を有効にします。
アクティブな VPN をお持ちですか?
ラス VPN 接続性に干渉し、 メール同期。 VPN を使用している場合は、一時的に無効にして、Gmail が正常に戻るかどうかを確認してください。
その他のツールと診断
Google では、役立つ追加リソースを提供しています。
- Gmail ヘルプセンター: 公式ガイド付きのヘルプ センター。
- Google Workspace ステータス ダッシュボード: サービスのステータスを確認します。
問題が一般的なものか個人的なものかを知る必要がある場合、これらのリソースは役立ちます。
Gmailがまだ動作しない場合の代替手段
すべてを試しても Gmail でメールを受信できない場合は、他のメール アプリを試してみてください。
- スパーク： 上級ユーザーから高い評価を得ています。
- ProtonMail: プライバシーと暗号化に重点を置いています。
- スパイク： 電子メールをより会話的な体験にします。
これらのアプリは、一時的または永続的な代替手段として Gmail アカウントを管理するように設定できます。
Android 上の Gmail アプリは、単純な理由から技術的な理由まで、さまざまな理由でクラッシュする可能性があります。。誤って有効にされた設定、予期しないフィルター、不安定なアプリのバージョンから、スペース不足や同期の問題によるクラッシュまで、適切な手順を順番に実行すれば、これらすべてを解決できます。アプリを常に最新の状態に保ち、システム設定を確認してください。また、場合によってはエラーが Google から直接発生する可能性も排除しないでください。
バイトの世界とテクノロジー全般についての情熱的なライター。私は執筆を通じて自分の知識を共有するのが大好きです。このブログでは、ガジェット、ソフトウェア、ハードウェア、技術トレンドなどについて最も興味深いことをすべて紹介します。私の目標は、シンプルで楽しい方法でデジタル世界をナビゲートできるよう支援することです。