一般的に、問題を解決するには、 WhatsAppの最新版を削除して再インストールすることが不可欠です。以下に、メッセージを失うことなくAndroidスマートフォンでWhatsAppを削除して再インストールする手順を示します。
Android 携帯電話に WhatsApp を再インストールする
他のアプリと同様に、Android 携帯電話の WhatsApp のセットアップが破損し、問題が発生する可能性があります。
このような場合の対処法は、WhatsAppメッセージをGoogleドライブにバックアップし、システムからWhatsAppを削除し、Androidスマートフォンに最新バージョンのWhatsAppをインストールすることです。
WhatsApp をダウンロードして入れた後、Google ドライブからすべての WhatsApp メッセージをより適切に取得できるようになります。
それでは、先に進んで、Android 携帯電話で WhatsApp を削除して再インストールする手順を試してみましょう。
1. WhatsAppメッセージをGoogleドライブにバックアップする
ステップ 1 は、すべての WhatsApp メッセージのバックアップを Google ドライブに作成することです。
1. WhatsAppを開き、 3つの点のメニューアイコンをタップして、ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。
2.設定画面から、[チャット] > [チャットのバックアップ] に移動し、 [バックアップ]ボタンをタップして、すべての WhatsApp メッセージを Google ドライブにバックアップする方法を開始します。
注意： WhatsAppの動画もバックアップしたい場合は、下にスクロールして「動画を埋め込む」オプションを選択してください。
ただし、映画を一緒に使用すると、バックアップの速度が低下し、Google ドライブ アカウントの大部分を占めることになることに注意してください。
3.バックアップコースが完了するまで辛抱強く待ちます。
バックアップが完了するまでの時間は、WhatsApp アカウント内の WhatsApp メッセージ、写真、映画の種類によって異なります。
2. Android 携帯電話から WhatsApp を削除する
WhatsApp メッセージを Google ドライブにバックアップした後、Android 携帯電話から WhatsApp を安全に削除できます。
1.設定を開き、機能>ソフトウェア スーパーバイザーに移動します。
2.次の画面で下にスクロールして、WhatsAppをタップします。
3.ソフトウェアデータ画面で、[アンインストール]をタップして、Android スマートフォンから WhatsApp を削除します。
4.確認ポップアップが表示されたら、「アンインストール」をタップして確認します。
3. Android 携帯電話に WhatsApp を再インストールする
最後のステップは、Android 携帯電話の Google Play 販売店から WhatsApp のモデルを入手して再インストールすることです。
1. Google Play ストアを開き、 WhatsAppを検索して、インストールをタップして、お使いのスマートフォンに WhatsApp をダウンロードします。
2. WhatsAppのダウンロードが完了したら、WhatsAppを開き、[続行]をタップして次の画面に進み、WhatsAppの利用規約に従ってください。
3.次の画面で「国」を選択し、WhatsApp アカウントに関連付けられている携帯電話番号を入力して「次へ」をタップします。
4.次のポップアップ画面で「OK」をタップして、 WhatsAppがあなたの電話番号を確認することを許可します。
5.携帯電話番号が認証されるとすぐに、WhatsApp は利用可能なバックアップを検索し、手順 1 で作成した Google ドライブのバックアップからメッセージとメディアをバックアップするように自動的に指示します。
「復元」をタップして、すべてのWhatsAppメッセージを復元してください。
6.修復プロセスが完了するまで待ち、チェックマークが表示されたら「次へ」をタップします。
7.次の画面で、プロフィールデータを入力し、「次へ」をタップします。
それかもしれません！ – メッセージや写真を一切落とすことなく、Android 携帯電話で WhatsApp を効率的に削除して再インストールすることができました。
ご注意ください：一部のユーザーからメッセージが消失したとの報告があり、WhatsAppのバックアップと復元プロセスは100％信頼できるものではないと述べられています。
テストを通じて、WhatsApp メッセージを Google ドライブにバックアップし、Android 携帯電話で再度復元することに問題はありませんでした。
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私の名前はハビエル・チリノスです。テクノロジーに情熱を持っています。物心ついた頃から私はコンピューターとビデオゲームが好きで、その趣味が仕事になりました。
私は 15 年以上、インターネット上でテクノロジーやガジェットについて出版してきました。特に mundobytes.com
私はオンライン コミュニケーションとマーケティングの専門家でもあり、WordPress 開発の知識もあります。