広範囲にわたる問題があります Windows 保留中の更新はすべて同じエラー コードで失敗します。 エラー 0x800F0922;これにより、機能更新プログラム、品質更新プログラム、セキュリティ更新プログラム、累積更新プログラムのインストールが防止されます。この問題は、 Windows 11しかし、Windows でも同じことが起きているというユーザーからの報告が見られるようになってきました。
Windows 0 でエラー 800x0922F11 が発生する原因は何ですか?
この特定の問題を徹底的に調査した結果、最終的にこの特定のエラー コードを引き起こす可能性のあるさまざまな潜在的な原因が実際に存在することがわかりました。以下は、この問題を引き起こした可能性のある犯人のリストです。 エラー 0x800F0922:
- よくある欠点 Windows Updateの- 運が良ければ、特定のケースでエラー 0x800F0922 を解決する正しいトラブルシューティング方法が、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールですでにカバーされていることが見つかるかもしれません。このため、まず Windows Update トラブルシューティング ツールを実行し、推奨される解決策を適用する必要があります。
- 一時ファイル 破損した WU: Windows Updateでは多くの一時ファイルが蓄積されるので注意してください。 時間特に、最近 OS をインストールし、WU コンポーネントに追いつくべきことがたくさん残っている場合はそうです。状況によっては、Windows Update に関連するすべての一時ファイルを削除すると問題が解決する場合があります。
- .NET Framework コンポーネントが動けなくなった状態になる- 機能更新の大部分は、機能更新をインストールするために特定の .NET Framework コンポーネントの助けを必要とします。 .NET Framework が動けなくなってアクセスできない場合は、コンポーネント全体を再起動することで問題を解決できるはずです。
- ～からの干渉 ファイアウォール- 内蔵および外部の両方の AV ファイアウォールが、特定のセキュリティ アップデートのインストールを妨げることがあることが知られています。オペレーティング システムが保留中の更新をインストールできない原因がファイアウォールに起因しないようにするには、保留中の更新をインストールする間、ファイアウォールを一時的に無効にします。
- Edge が原因で発生するインストールの問題: 最近アンインストールしようとした場合には、この問題が発生する可能性があります。 Microsoft Edge。特定の WU 更新プログラムは Edge コンポーネントを検索し、影響を受ける PC に存在しない場合はインストールを拒否することに注意してください。この問題を解決するには、Edge ホーム ディレクトリを削除して OS にコンポーネント全体を強制的に再インストールするか、Edge コンポーネントを従来の方法で再インストールする必要があります。
- Temp フォルダーに破損したデータが存在する- 現在 Temp フォルダー内に保存されている 1 つ以上の一時ファイルが原因で、この問題が発生する特定の状況があることが判明しました。このような状況では、アップデートを再度インストールする前に Temp ディレクトリを削除することで問題を解決できます。
- App Readiness サービスが無効になっています: App Readiness サービスは、新しい更新プログラムのインストールと Windows ストア アプリの更新プログラムに関連するログを維持する役割を担っているため、重要なサービスです。このサービスが PC で無効になっている場合、保留中のすべての Windows アップデートが同じエラー コード 0x800F0922 で失敗することが予想されます。
- システムファイルの破損- さらに深刻な状況では、この問題は、オペレーティング システムによる新しい保留中の更新のインストール試行に影響を与える、ある種のシステム ファイルの破損が原因であることがわかります。
このシナリオに陥った場合は、まず SFC および DISM スキャンを実行するか、メディア ツールを使用して Windows の最新バージョンに更新し、WU コンポーネントをスキップする必要があります。これら 2 つの戦略が失敗した場合の最終的な解決策は、修復インストール (インプレース アップグレード) またはクリーン インストール手順を実行することです。
Windows 0 でエラー 800x0922F11 を修正するにはどうすればよいですか?
この問題の原因となる可能性のあるすべてのシナリオを理解したところで、影響を受ける他のユーザーがこの問題の真相を解明するために使用した考えられる解決策をすべて検討してみましょう。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
以下のより高度な修正に進む前に、Windows インストールで問題を自動的に解決できないかどうかを確認することから始める必要があります。
Windows の各最新バージョン (Windows 8.1、Windows 10、および Windows 11) には、実行可能なシナリオが特定された場合にオペレーティング システムがリモートで適用できる、幅広い自動修復戦略が含まれていることに注意してください。
以下の手順に従って、Windows Update トラブルシューティング ツールを実装し、推奨される解決策を適用してエラー コードを解決します。 0x800f0922:
注意： Windows Update が修復戦略の対象となっているシナリオをなんとか見つけた場合は、1 クリックで適用されるパッケージ化された形式でそのシナリオを表示します。
- を押します Windows キー + R ダイアログボックスを開くには ラン。それから書きます ms-settings: トラブルシューティング を押す 入力する タブを開くには ソリューション de 問題 アプリケーションの コンフィギュレーション.
注意： を求められたら、 ユーザーアカウント制御（UAC）、クリックする必要があります はい 管理者にアクセスを許可します。
- タブ内に入ったら トラブルシューティング、画面右側のセクションに移動し、[連絡する] セクションに移動します。 marcha をクリックし、「Windows Update」をクリックします。
- 「Windows Update」セクション内で、をクリックします。 ソルバーを実行する de 問題 表示されたコンテキスト メニュー内で。
- 初期スキャンが完了するまで待ち、ユーティリティが自動修正の 1 つが適用できるシナリオを特定できるかどうかを確認します。
- 解決策が表示された場合は、をクリックします。 このソリューションを適用します それを実装するために。
- 解決策を適用したら、従来の方法で PC を再起動し、次回の起動が完了したときに問題が解決されるかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、以下で説明する解決策を試してください。
すべての Windows コンポーネントをリセットします
新しい WU アップデートが同じエラーで失敗する原因となるシナリオの 1 つ エラー 0x800f0922 これは、サービスの依存関係の 1 つが行き詰まった状態になっている場合、または ISP が間違った DNS 範囲を割り当てたためにダウンロードが中断された場合です。
どちらのシナリオも、 コマンドプロンプト 昇格して一連の コマンド これにより、現在の DNS キャッシュがクリアされ、関連するすべての WU サービスの依存関係が再起動され、Windows Update コンポーネントによって使用される一時フォルダーが削除されます。
次の手順に従って、保留中の Windows 更新プログラムのインストール中にこのエラーの原因となっている可能性があるすべての Windows コンポーネントをリセットできます。
- を開く ラン ダイアログボックスをクリックして Windows キー + R。実行テキストボックス内に次のように入力します。 'cmd' を押す Ctrl + Shift + Enter をクリックして、管理者特権のコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。
- からの要請があったとき ユーザーアカウント制御、 クリック はい 管理者アクセスを許可します。
管理者特権のコマンド プロンプト ウィンドウに入ったら、次のコマンドを同じ順序で入力し、キーを押します。 入力する それぞれの後に、関連するすべての Windows コンポーネントをリセットする前に、現在の DNS キャッシュをフラッシュします。
- ipconfig/flushdns
- ネットストップ
- net stop cryptSvc
- ネットストップビット
- net stop msiserver
- ren C：\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- ネットスタートwuauserv
- net start cryptSvc
- ネットスタートビット
- net start msiserver
- すべてのコマンドが実行され、正常に処理されたら、管理者特権でのコマンド プロンプトを安全に閉じて、PC を再起動できます。
- Windows コンピュータが再起動したら、保留中の更新プログラムをもう一度インストールして、問題が解決されたかどうかを確認してください。
保留中の更新プログラムをインストールしようとすると、同じエラー コード 0x800f0922 が引き続き表示される場合は、次の解決策に進んでください。
3.5 .NET Framework サブコンポーネントを有効にする (該当する場合)
このコードでは失敗する特定の Windows 更新プログラムがあることが判明しました。 エラー 0x800f0922 これは、いくつかの .NET Framework 3.5 サブコンポーネント (アクティブ化) が原因です。 Windows 通信基盤 HTTP y Windows Communications Foundation の非 HTTP アクティベーション) システムレベルで無効になっています。
これら 2 つのコンポーネントは現時点では非推奨であるため、無効になっていてもほとんどの問題は発生しません。しかし、特定の Windows 更新プログラムを正しくインストールするには、これらのコンポーネントを有効にする必要があることが判明しました。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、以下の推奨事項に従って画面上のプログラムや機能にアクセスし、両方の機能が有効であることを確認してください。 Windows 通信基盤 HTTP アクティベーション y Windows Communication Foundation の非 HTTP アクティベーション これらは .NET Framework 3.5 で有効になります。
これを行う方法に関するステップバイステップのガイドについては、次の指示に注意してください。
- を押します Windows キー + R ダイアログボックスを開くには ラン。それから書きます 'appwiz.cpl' テキストボックス内に入力し、Enterを押してメニューを開きます [プログラムと機能].
- 中に入ると、 「プログラムと機能」メニュー、 左側の垂直メニューをクリックしてください Windowsの機能の有効化または無効化.
- からの要請があったとき ユーザーアカウント制御、 クリック はい 管理者アクセスを許可します。
- Windows Update 画面に入ったら、まず、関連するドロップダウン メニューを展開します。 .NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0 を含む)。
- 次に、に関連付けられているボックスがオンになっているかどうかを確認します。 Windows Communication Foundation HTTP アクティベーション y Windowsコミュニケーション財団 非HTTPアクティベーション.
- をクリック アプリケー 変更を保存してから、PC を再起動し、以前に失敗した保留中の更新をもう一度 (次回の起動が完了したら) インストールしてみます。
同じコードが連続して発生する場合 エラー 0x800f0922, 以下の方法で解決してみてください。
アップデートのインストール中に内蔵ファイアウォールを無効にする
このような状況が発生することはまれですが、ファイアウォールが保留中の更新プログラムのインストールを妨げている可能性を排除しないでください。この問題はサードパーティの AV スイートでより一般的ですが、Windows ファイアウォールでも発生するというユーザーの報告もいくつか見つかりました。
このシナリオに該当し、ファイアウォールが原因である可能性があると思われる場合は、現在アクティブになっているファイアウォール機能を無効にすることで、この理論を簡単に解決できます。
サードパーティのファイアウォール ソリューションを使用している場合は、再起動して問題のある Windows Update をもう一度インストールする前に、一時的に無効にしてください。
注意： 明らかに、サードパーティのファイアウォールを無効にする正確な手順はツールごとに異なります。サードパーティのファイアウォールでリアルタイム保護を無効にする方法の正確な手順については、公式ドキュメントを確認してください。
一方、組み込みの Windows ファイアウォールを使用している場合は、以下の正確な手順に従って一時的に無効にし、それが問題の原因であるかどうかを確認してください。 エラー 0x800f0922 特定の Windows Update をインストールしようとすると、次のようになります。
- を押します Windows キー + R ダイアログボックスを開くには ラン。それから書きます 「ms-settings:windowsdefender」 テキストボックス内を押して、 入力する 窓を開ける セキュリティセンター Windows Defenderの.
- 場合 ユーザーアカウント制御 リクエスト、上のクリック はい 管理者アクセスを許可します。
- 窓の中に入ったら Windowsセキュリティ、左側のパネルを使用してクリックします ファイアウォールとネットワーク保護。
- ようやくメニューに入ったら ファイアウォールとネットワーク保護、現在アクティブなネットワークをクリックし、設定リストを下にスクロールして、関連付けられているスイッチを無効にします。 Windows Defender ファイアウォール。
- ファイアウォール コンポーネントの切り替えを無効にしたら、Windows Update をもう一度開き、以前に 0x800f0922 で失敗した更新プログラムのインストールを試みます。
- 結果に関係なく (アップデートが正常にインストールされたかどうか)、セットアップ メニューに戻ります。 ファイアウォールとネットワーク保護 ファイアウォール コンポーネントを再度有効にします。
この方法が機能せず、ファイアウォールが WU エラーの原因ではないことを確認した場合は、次の解決策を試してください。
メインの Edge ディレクトリを削除します (該当する場合)
以前に Edge コンピューターを削除しようとしたが、最終的にいくつかのファイルが残ってしまった場合には、このエラーに対処できることが期待できることに注意してください。
Edge は Windows 1 ～ 0 では必須コンポーネントではありませんが、Windows 11 では適切に機能するために必要であり、最新の Windows 10 機能更新プログラムでは Edge が必要です。
Edge インストールがコンピュータにないことがインストーラーによって検出されたために Windows Update が失敗した場合は、メインの Edge ディレクトリを削除することで問題を解決できるはずです。
これは直観に反しているように思えるかもしれませんが、これを行うと、次回のシステム起動時にオペレーティング システムに Edge を最初からインストールするよう求められます。
ファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します。
C:\プログラム ファイル (x86)\Microsoft\
正しい場所に入ったら、Edge を右クリックして、 削除 表示されたコンテキストメニューで。
最終的にフォルダーが正常に削除されたら、コンピューターを再起動して、Windows に Edge コンポーネントを強制的に再インストールします。
次に、次回の起動が完了したら、以前に失敗した更新プログラムをもう一度インストールして、問題が解決したかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策を試してください。
Microsoft Edgeを再インストールする
状況によっては、メインの Microsoft Edge フォルダーを削除するだけでは不十分な場合があることに注意してください。
Windows コンピュータに特定の機能更新プログラムをインストールできない理由が、Windows コンピュータに影響を与える何らかの破損によるものである場合は、 Microsoft Edge、ここでの唯一の実行可能な解決策は、それを再インストールすることです。
Microsoft Edge が再インストールされたら、コンピューターを再起動し、以前に失敗した Windows Update のインストールをもう一度試します。
同じエラーコードでインストールが失敗する場合 0x800f0922 または、この方法があなたのケースには適用できなかった場合は、以下の考えられる次の解決策に進んでください。
一時フォルダーの内容を削除します
新しいアップデートのインストールを妨げる可能性のある破損したキャッシュ データは、単に内部に保存されているだけではないことが判明しました。 Catroot 2 フォルダー y SoftwareDistribution。エラーの原因となる可能性のある一時データを保存する可能性のある別の場所 0x800f0922 は一時ディレクトリです。
同様にこの問題に対処している影響を受けた数人のユーザーは、ディレクトリ内に移動した後に問題が最終的に解決されたと報告しています。 一時的な そして彼らは中にあったものをすべて取り除きました。
これを行うための詳しい手順については、以下のガイドに従ってください。
- を押します Windows キー + R ダイアログボックスを開くには ラン。それから書きます '%TEMP%' テキストボックス内を押して、 Ctrl + Shift + Enter フォルダーを開くには 温度 管理者アクセス権付き。
- からのリクエストがあった場合、 ユーザーアカウント制御、上のクリック はい 管理者アクセスを許可します。
- ディレクトリ内 温度をクリックし、中の項目をクリックして、 を押します。 Ctrlキー+ A 内部のすべてを選択し、選択した項目を右クリックして選択します 削除 コンテキストメニュー。
- ディレクトリがクリアされたら、PC を再起動し、次回の起動が完了したら、失敗したアップデートをもう一度インストールしてみてください。
エラーが発生した場合 0x800f0922 問題が解決しない場合は、以下に示す解決策をためらわずに試してください。
アプリケーションで準備サービスを有効にする
エラーを引き起こす可能性のあるもう 1 つの原因 0x800f0922 申請準備サービスです。
注意： このサービスの目的は、新しい Windows 更新プログラムおよび Windows ストア アプリの更新プログラムのインストールに関連するログを生成および維持することです。このコンポーネントが無効になっている場合、オペレーティング システムが更新プログラムのインストール用のログ ファイルを生成できないため、保留中のすべての更新プログラムが失敗することが予想されます。
PC がこのシナリオに直面した場合の解決策は、サービス ユーティリティにアクセスし、App Readiness サービスを有効にすることです。これを実行してコンピュータを再起動すると、保留中の更新を正常にインストールできるようになります。
これは何をすべきかです：
- を押します Windows キー + R ダイアログボックスを開くには ラン。それから書きます 'services.msc' テキストボックス内で、 を押します。 入力する 画面を開くには サービス.
- ウィンドウにプロンプトが表示された場合 ユーザーアカウント制御、上のクリック はい 管理者アクセスを許可します。
- 画面内に入ったら サービス、サービスのリストを下にスクロールして、という名前のサービスを見つけます。 申請書の準備。
- 正しいサービスを見つけたら、右クリックします 申請の準備 と選択します プロパティ コンテキストメニュー。
- 画面内に入ったら プロパティ のサービスの 申請準備、「全般」タブに移動し、 スタートタイプ a マニュアル、 次にクリックします スタート サービスを開始します。
- サービス開始時 申請準備、上のクリック アプリケー 変更を永続的にするには、失敗したアップデートをもう一度インストールしてみてください。
それでも問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
SFC および DISM スキャンの実装
これまでのどの方法でもエラー コードを解決できなかった場合 0x800f0922、Windows インストールが何らかのシステム ファイル破損の影響を受けていると想定する必要があります。
しかし、諦めて根本的な解決策を探す前に、いくつかの組み込みユーティリティを使用して、Windows インストールが「自動修復」できないかどうかを確認することから始めるべきです。
まずは実装してみましょう SFCスキャン（システムファイルチェッカー） から の指標 CMD 高い システム ファイル破損の証拠が特定されているかどうかを確認します。
注意： SFC は、見つかった破損したシステム ファイルを、ローカルにキャッシュされたファイルに保存されている正常な同等のファイルに置き換えます。
SFCスキャンが完了したら、PCを再起動してください。 を実装します スキャニング DISM 次の開始が完了したら。
注意： DISM では、正常なファイルをダウンロードし、破損した同等のファイルを置き換えるために、アクティブなインターネット接続が必要であることに注意してください。
DISM スキャンが完了したら、最後にもう一度再起動して、Windows 更新エラー 0x800f0922 が解決されたかどうかを確認します。
Windows のセキュリティ、機能、または累積的な更新プログラムをインストールしようとしたときに同じ種類の問題が引き続き発生する場合は、次の解決策に進んでください。
メディア作成ツールによるアップデート (Windows 10 のみ)
Windows Update コンポーネントが修復不可能なほど壊れており、修復インストールまたはクリーン インストール手順を実行したくない場合、他の唯一の方法は、メディア作成ツールを使用して Windows インストールの最新バージョンを直接インストールすることです。
注意： この方法は、Windows 10 コンピューターでこの問題が発生している場合にのみ機能します。
このシナリオに陥っていて、上記のどの方法でも改善が見られない場合は、以下の手順に従って、メディア作成ツールから入手可能なオペレーティング システムの最新バージョンへのアップデートを実行してください。
- デフォルトのブラウザを開いて、 メディア作成ツール公式ダウンロードページ.
- ダウンロード ページ内で、 今すぐツールをダウンロード （中 Windows 10 インストール メディアを作成する).
- 実行可能ファイルがダウンロードされたら、それをダブルクリックして、 はい インジケーター上で ユーザーアカウント制御.
- 次の画面で ボタンをクリックします 受け入れます ライセンス条項に同意します。
- 初期スキャンが完了するまで待ってから、 この PC を今すぐアップグレードするオプションをクリックし、 次へ。
- ここで、Windows ISO がダウンロードされるまで待ってから、をクリックする必要があります。 受け入れます 2 番目のライセンス条項に記載されています。
- この後、メディア作成ツールがオペレーティング システムを利用可能な最新バージョンに更新するために必要なものを入手できるように、各アップデートがローカルにダウンロードされるまで待つ必要があります。
- 保留中のアップデートがすべてダウンロードされたら、ボタンをクリックします。 インストール 更新プロセスが完了するまで辛抱強く待ちます。
- 操作が完了したら、最後にもう一度 PC を再起動します。再起動すると、保留中の更新が保留キューから消えていることがわかります。
この方法が効果的でない場合、または新たに始めたい場合は、次の方法を試してください。
修復インストールまたはクリーンインストール
ここまでやっても、この記事で紹介した方法がどれも満足のいくものではなかった場合、実行可能な唯一の選択肢は、システム ファイル全体を更新する方法です。
これは 2 つの異なる方法で行うことができます。
- クリーンインストール- これにより、基本的に Windows インストールが再インストールされます。これにより、探している場合は新たにスタートできますが、現在 Windows インストールと同じ部分に保存されている個人用ファイルはすべて失われることになることに注意してください。
- 修理設置- 面倒な手順を気にせず、できるだけ多くの個人データを保存しながら問題を解決したい場合は、次の手順に従ってください。修復インストール手順 (インプレース修復) を使用すると、個人ファイル (アプリケーションやゲームを含む) をそのまま維持したまま、破損した Windows ファイルをすべて置き換えることができます。
私の名前はハビエル・チリノスです。テクノロジーに情熱を持っています。物心ついた頃から私はコンピューターとビデオゲームが好きで、その趣味が仕事になりました。
私は 15 年以上、インターネット上でテクノロジーやガジェットについて出版してきました。特に mundobytes.com
私はオンライン コミュニケーションとマーケティングの専門家でもあり、WordPress 開発の知識もあります。