כיצד לנהל ביעילות דיווח שגיאות ב-Windows 11

האם המחשב שלך עם Windows האם Windows 11 הטריד אתכם עם שגיאה בלתי צפויה, ואתם לא בטוחים איך לגלות מה קרה או איך לדווח עליה? אם אתם מאותם אנשים שרוצים שהכל יהיה תחת שליטה, לדעת מה קורה במחשב שלכם כשיש שגיאה, וכיצד לדווח או לתקן את הבעיות הללו, הנה המדריך הסופי. שכחו מהמדריכים הלא שלמים הרגילים: במאמר זה תמצאו את כל האפשרויות, הכלים ו... טריקים שקיימים לניהול דיווח שגיאות ב-Windows 11, מוסברים בצורה פשוטה ובפירוט רב.

בעולם המחשבים, טעויות הן חלק מחיי היומיום, אפילו יותר אם אתם משתמשים ב-Windows 11 לעבודה, ללימודים או לשימוש אישי. מקריסות בלתי צפויות של אפליקציות ועד למסך הכחול הידוע לשמצה, ידיעת אופן איתור והבנת דוחות שגיאה יכולה להיות ההבדל בין הישארות תקועים לבין חזרה להשתמש במחשב ללא בעיות. חיוני ללמוד כיצד לפרש ולנהל דוחות אלה. כדי לשמור על ביצועים ולמנוע בעיות עתידיות.

מהו דיווח שגיאות ב-Windows 11 ולמה הוא משמש?

ל-Windows 11 יש מערכות מרובות לרישום ודיווח על כל אירוע שמתרחשת בעת שימוש במערכת ההפעלה. מקריסות יישומים ועד קפיאות מערכת, הכל מתועד בכלים ויומני רישום שונים אשר, כאשר מנוהלים כראוי, מאפשרים לך לנטר באופן מלא את מצב ותקינות המחשב שלך.

המטרה העיקרית של דוחות אלה היא לעזור גם למשתמשים וגם לטכנאים כדי לזהות במהירות את הגורם לבעיות כדי שתוכלו לפעול בהתאם: בין אם על ידי דיווח עליהן למיקרוסופט, חיפוש פתרונות באינטרנט או יישום אמצעי מניעה.

כלים מובילים לניהול דוחות שגיאות ב-Windows 11

Windows 11 הופך לרשות משתמשים מגוון שירותים לייעוץ וניהול תקלות שמתרחשים במערכת. להלן, אציג את החשובים ביותר וכיצד להפיק מהם את המרב.

1. היסטוריית אמינות

הכלי היסטוריית אמינות זוהי אחת הדרכים הטובות ביותר לצפות, במבט חטוף, בשגיאות ובאירועים חשובים שהתרחשו במחשב שלכם במהלך השבועות האחרונים. תכונה זו מציעה גרף אינטואיטיבי המציג את סוגי השגיאות השונים (שגיאות, אזהרות, קריסות), ומאפשרת לכם... לזהות דפוסים ותאריכים ספציפיים היכן התרחשו הבעיות.

• כיצד לגשת להיסטוריית האמינות? לחץ על כפתור החיפוש בשורת המשימות, הקלד 'היסטוריית מהימנות' או 'הצג היסטוריית מהימנות' ובחר באפשרות שמופיעה.
• ממשק ותפעול: לאחר פתיחתו, החלון מציג ציר זמן המקבץ אירועים לפי יום או שבוע. מתחת לגרף תמצאו רשימה מפורטת של כל כשל, עם מידע על התוכנית המושפעת והזמן המדויק.
• פרטים טכניים: אם תלחצו על "הצג פרטים טכניים" ליד אירוע, תראו מידע מורחב אודות הכשל, שהוא חיוני לאבחון הגורם ולמציאת פתרונות. אם ברצונכם ללמוד עוד על ניהול דיווח שגיאות ב-Windows 11, תוכלו גם ללמוד כיצד לנהל אירועים במאמר זה. צופה באירועים.
• שמירת היסטוריה: כדי לא לאבד את המידע הזה לפני כן דמעת פורם או החלפת ציוד, ניתן לשמור את היסטוריית האמינות בקובץ .XML, אותו ניתן לפתוח לאחר מכן בגיליון אלקטרוני לעיון נוח.

2. מציג האירועים של Windows

El צופה באירועים זהו כלי מתקדם יותר, אידיאלי עבור אלו שרוצים להתעמק ביומני המערכת. כל מה שקורה ב-Windows מאוחסן כאן, החל ממידע ואזהרות ועד לשגיאות הקריטיות ביותר.

• גישה: לחץ על Windows + X ובחר "מציג אירועים". ניתן גם לחפש אותו מתפריט התחל.
• ניווט: במציג האירועים, נווט אל "יומני Windows" ולאחר מכן אל "יישום" או "מערכת", בהתאם לשאלה אם ברצונך לבדוק שגיאות בתוכניות ספציפיות או במערכת באופן כללי. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, תוכל למצוא כאן כיצד לפתור שגיאות ב-Windows. שגיאות של Windows Hello.
• סינון וחיפוש שגיאות: ניתן להשתמש באפשרות "חיפוש" כדי לאתר אירועים ספציפיים. לדוגמה, הזינו את המונח "שגיאה" או חפשו קודי אירועים ידועים כמו 1001 (רלוונטי להתקנות ושדרוגים של Windows 11).
• פרטי האירוע: לחיצה כפולה על שגיאה ספציפית מעניקה לך גישה למידע מפורט כגון תאריך, מקור, תיאור וקוד בעיה.
• אבחון מתקדם: כל אירוע מכיל פרמטרים המנחים אותך דרך אופי הכשל, ארכיטקטורת המערכת, התרחיש בו הוא התרחש וקודי שגיאה ספציפיים החיוניים למציאת פתרונות ספציפיים.

3. PowerShell ופקודות מתקדמות

אם אתה מעדיף את הקו של פקוד, PowerShell מאפשר לך להתייעץ עם אירועים ספציפיים בדיוק מלאלדוגמה, כדי לאתר שגיאות התקנה הקשורות ל-WinSetupDiag02, ניתן להזין את הפקודות הבאות מקונסולה בעלת הרשאות מנהל. לפרטים נוספים על ניהול דיווח שגיאות ב-Windows 11, ניתן גם לחקור כיצד לפתור בעיות שגיאות מערכת ב- הרישום של חלונות.

‏$events = Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName="Application";Data="WinSetupDiag02"} ‏$event = $events.ToXml() ‏$event.Event.EventData.Data

פקודות אלו מחלצות מידע מפורט על האירוע שנבחר, ומציגות בפניכם את כל הפרמטרים הרלוונטיים: מתרחיש ההתקנה, מצב ההתקנה, הארכיטקטורה, התוצאה, ועד לקודי שגיאה ובניית המערכת.

4. כלים משלימים: ProcessThreadsView

בנוסף לתשתיות המקומיות, ישנם כלים חיצוניים כמו ProcessThreadsView (מאת NirSoft), המאפשר לך לקבל מידע על התהליכים והשרשורים הפועלים במחשב שלך. למרות שהוא אינו שומר את היסטוריית השגיאות ככזו, הוא יכול לספק לך נתונים שימושיים על התנהגות כל תהליך, כגון המזהה שלו, העדיפות, המשתמש, כתובת ההתחלה וכו'. זה יכול להיות שימושי מאוד כדי להשלים את המידע המסופק על ידי כלי Windows, במיוחד לניתוח מעמיק של בעיה אחרונה. כדי להבין טוב יותר כיצד לנהל שגיאות אלה, תוכל גם לעיין במדריך ב שגיאות ב-DirectX וב-DLL.

ניתוח מפורט של פרמטרים וקודי שגיאה

כאשר מתרחשת שגיאה חמורה ב-Windows, במיוחד במהלך התקנה או שדרוג, המערכת יוצרת אירוע 1001 בשם WinSetupDiag02. אירוע זה כולל עד 10 פרמטרים שהם המפתח להבנת השגיאה:

פָּרָמֶטֶר	תיאור	לדוגמה
P1	תרחיש התקנה	1=בינוני, 5=WindowsUpdate, 7=כלי יצירת מדיה
P2	מצב התקנה	x=ברירת מחדל, 1=רמה נמוכה יותר, 5=חזור למצב קודם
P3	ארכיטקטורת מערכת הפעלה חדשה	x=ברירת מחדל, 0=X86, 9=AMD64
P4	תוצאת ההתקנה	x=ברירת מחדל, 0=הצלחה, 1=כישלון, 2=בוטל, 3=נחסם
P5	קוד שגיאה של התוצאה	0xc1900101
P6	סיומת קוד שגיאה	0x20017
P7	קומפילציה של מערכת המקור	9600
P8	ענף של מערכת המקור	לא זמין בדרך כלל
P9	בניית מערכת חדשה	16299
P10	ענף חדש של מערכת ההפעלה	rs3_release

דוחות אלה עשויים לכלול קישורים לקבצי יומן מפורטים המאפשרים אבחון נוסף. אם ברצונך ללמוד כיצד לנהל דיווח שגיאות ב-Windows 11 ולהעמיק ביומנים, עיין גם ב... מדריך למחיקת התיקייה Windows.old.

סוגי השגיאות הנפוצים ביותר שנרשמו על ידי Windows 11

Windows 11 לא רק רושם שגיאות קריטיות. המערכת מתעד מגוון רחב של אירועים וכשלים נפוצים, כגון כיבויים בלתי צפויים, הקפאות, שגיאות בעדכונים או בעיות עם ה- נהגיםבין הנפוצים ביותר הם:

• קריסת סרגלי סטטוס או תוכניות קפואותהם משאירים עקבות בהיסטוריית המהימנות ובמציג האירועים.
• שגיאות עקב חוסר מקום בדיסקחיוני במהלך התקנות או עדכונים.
• התנגשויות של מנהלי התקנים או עדכונים שנכשלורגיל עם חומרה מכשירים ישנים או בעלי תואם לקוי.
• מסךהמוותהכחול (מסך כחול של מוות)כל הפרטים והקודים נרשמים לצורך ניתוח מאוחר יותר.

מומלץ לבדוק את הדוחות הללו מעת לעת, כדי לזהות בעיות חוזרות או למנוע כשלים גדולים ולשמור על הציוד שלך במצב אופטימלי. לניתוח מעמיק יותר, תוכל ללמוד כיצד לצפות ב-.

כיצד למנוע שגיאות ולשמור על Windows 11 במצב מעולה

מעבר לסקירת טעויות שכבר התרחשו, prevención זהו המפתח לשמירה על מערכת יציבה. כמה טיפים חיוניים כוללים:

• שמור על המערכת שלך מעודכנת: Windows Update מתקין אוטומטית תיקונים, טלאים ומנהלי התקנים. בדוק אם קיימים עדכונים על ידי מעבר אל הגדרות > מערכת > Windows Update > בדוק אם קיימים עדכונים.
• עדכן דרייברים: מ ה מנהל מכשיר באפשרותך לזהות ולעדכן מנהלי התקנים בעייתיים, במיוחד מנהלי התקנים של רשת או כרטיסי מסך. אם Windows אינו מוצא גרסה חדשה יותר, בקר באתר האינטרנט של היצרן. למידע נוסף על שגיאות קשורות, תוכל לראות כיצד לפתור שגיאות באמצעות שגיאות ב-DirectX וב-DLL.
• פנה מקום בדיסקחוסר מקום גורם לשגיאות, במיוחד במהלך עדכונים. הפעל את Space Cleanup וודא שיש לך לפחות 15-20% מקום פנוי בכונן הראשי שלך.
• ניהול תוכניות שמתחילות עם Windowsמגביל שירותים ותוכניות מיותרים ב- אתחול כדי לשפר את הביצועים והיציבות, החל מ- מנהל משימות > יישומי הפעלה.

ייצוא, שמירה ושיתוף של דוחות באגים

אם אתם זקוקים לעזרה טכנית או רוצים לשמור רשומה, תוכלו דוחות ייצוא מהיסטוריית המהימנות בפורמט .XML או העתק את הנתונים הרלוונטיים ממציג האירועים. פעולה זו תקל על ניתוח והתייחסות עתידיים, או שתף את המידע עם מומחים.

מגבלות ושיקולי פרטיות

ההיסטוריות והדוחות נשמרים במחשב שלך ו רק כלים מקוריים יכולים לגשת לכל המידעחשוב לוודא ששיתוף נתונים אלה אינו חושף מידע אישי או רגיש. בנוסף, אפליקציות צד שלישי מגבילות את הגישה שלהן ליומני רישום מלאים כדי להגן על פרטיותך.

במדריך זה ראינו כיצד Windows 11 מתעד, מאחסן ומאפשר ניהול של כל השגיאות והאירועים הקריטייםמכלים גרפיים כמו היסטוריית אמינות ועד רישום מתקדם במציג האירועים ובפקודות PowerShell, עומדים לרשותכם משאבים מרובים לזיהוי ופתרון בעיות. אימוץ בדיקה ותחזוקה שגרתיים מסייעים במניעת תקלות משמעותיות ובמיטוב ביצועי המערכת..