Windows 11 non accetta l'impronta digitale per le autorizzazioni di amministratore: guida alle soluzioni

Quando Windows 11 Ti chiede di elevare i privilegi e, proprio in quel momento, il tuo lettore non riconosce l'impronta digitale, lo schermo aspetta e tu non puoi confermare l'azione, è normale farsi prendere dal panico. La buona notizia è che solitamente il problema è dovuto a un'impostazione, un driver o un servizio non configurato correttamente.e può essere risolto passo dopo passo senza dover formatear.

Di seguito troverete una guida completa con tutto ciò che funziona nella pratica: da Pulisci il sensore e controlla Windows Hello Questo include tutto, dai criteri di gruppo alle voci di registro, dai servizi biometrici ai controller. Ho raccolto le migliori guide di supporto ed esperienze concrete per aiutarti a ripristinare rapidamente lo sblocco tramite impronta digitale anche nelle finestre di dialogo delle autorizzazioni amministrative.

Perché Windows 11 non accetta l'impronta digitale quando si richiedono autorizzazioni di amministratore

Questo fallimento ha diverse possibili cause. Il motivo più comune è che Windows Hello o la biometria sono disabilitati tramite criteri o voci del registro.oppure che il controller del lettore è mancante o danneggiato e, pertanto, il sistema non offre l'autenticazione biometrica quando richiesta dal Controllo account utente (UAC).

Anche fattori più banali giocano un ruolo: un sensore sporco o unto che impedisce la corretta lettura della punta delle dita, un servizio Windows che non è stato avviato, un aggiornamento BIOS/firmware in sospeso o anche autorizzazioni assegnate in modo errato alle chiavi del registro associato al fornitore del sensore (caso tipico con dispositivi ELAN).

• Sensore non rilevatoIl lettore appare come "dispositivo sconosciuto" o non è elencato nei dispositivi biometrici.
• Windows Hello non configuratoL'opzione impronta digitale non è disponibile nelle Impostazioni.
• Politiche/registrazione che disabilitano la biometriaIl sistema non consente l'uso delle impronte digitali per effettuare l'accesso o per aumentare i permessi.
• Servizio biometrico sospesoLa piattaforma richiesta per la lettura non è attiva.
• Conducente difettoso o inadeguatoIl controller non è quello corretto per il tuo modello oppure è danneggiato.

Controllo fisico rapido: pulire il lettore di impronte digitali

Prima di toccare qualsiasi cosa nel sistema, dedicate un minuto alla parte fisica. Uno strato di sporco o di olio può rovinare il riconoscimento e dare l'impressione di un errore del software quando in realtà si tratta solo di un problema di lettura.

1. Inumidire leggermente un panno morbido con alcol isopropilico e pulire delicatamente il sensore.
2. Lasciare asciugare completamente e riprovare. Non spruzzare liquidi direttamente su di esso né immergerlo..

Questo semplice gesto previene molti falsi allarmi. Se dopo la pulizia non reagisce ancora nella casella delle autorizzazioni, procede ai controlli del software.

Controlla Windows Hello e la compatibilità dalle Impostazioni

Apri Impostazioni > Account > Opzioni di accesso e verifica che venga visualizzato "Riconoscimento impronta digitale (Windows Hello)". Se l'opzione non è disponibile o appare disattivata, Windows non riconosce il lettore. oppure la biometria è bloccata dalla policy.

In tal caso, dai un'occhiata a Gestione dispositivi e controlla se il lettore è elencato in "Dispositivi biometrici". Se appare come "Sconosciuto" o sotto "Controller USB (Universal Serial Bus)"Il sistema non dispone del driver appropriato e non sarà in grado di fornirti l'impronta digitale per confermare le autorizzazioni.

La soluzione a questo punto è chiara: Installa il driver ufficiale fornito dal produttore del tuo laptop o dal produttore del sensore stesso.. Evitare autisti generico; vai al sito Web di supporto del tuo marchio, scarica il pacchetto di impronte digitali per il tuo modello e la tua versione di Windows 11 e installalo con il sistema aggiornato.

Aggiorna Windows, driver e BIOS/firmware

Molti problemi scompaiono dopo l'aggiornamento. pasa Windows Update finché non sarai aggiornato e riavviare se richiesto. Quindi, installare il pacchetto specifico per il lettore di impronte digitali dal sito Web del produttore e, se il dispositivo lo offre, aggiornare il BIOS/firmware seguendone l'utilità (ad esempio, EZ Flash su alcuni ASUS).

I produttori pubblicano recensioni che Migliorano la stabilità della piattaforma biometricaAssicurati di non avere "aggiornamenti driver" in sospeso nella tua app di manutenzione o nella sezione di Download del modello.

Abilitare la biometria utilizzando l'Editor Criteri di gruppo

Se utilizzi Windows 11 Pro/Enterprise o il tuo computer è associato a un dominio, rivedi i criteri locali. Un'impostazione disattivata potrebbe bloccare l'impronta digitale. sia all'accesso che nelle elevazioni UAC.

1. Premi Windows + R, digita gpedit.msc e accetta.
2. Vai a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Dati biometrici.
3. Apri "Consenti l'uso dei dati biometrici" e impostalo su Abilitato.
4. Nello stesso ramo, abilita anche le policy relative alla possibilità per gli utenti di accedere tramite dati biometrici, se presenti.
5. Vai a Componenti di Windows > Windows Hello for Business e assicurati che "Usa Windows Hello for Business" sia impostato su Abilitato se il tuo ambiente lo richiede.

Dopo aver implementato le politiche, Riavvia o forza un aggiornamento dei criteri con gpupdate /force in modo che Windows offra l'impronta digitale nelle finestre di dialogo delle autorizzazioni.

Abilita la biometria dal Registro se non hai gpedit

Le edizioni Home non dispongono di un Policy Editor, ma è possibile ottenere lo stesso effetto nel Registro di sistema. Il valore Abilitato nella chiave biometrica attiva o disattiva la funzione a livello di sistema.

1. Premi Windows + R, digita regedit e confermare con privilegi di amministratore.
2. Passare a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Biometrics.
3. Se non esiste, crea la chiave "Biometrics". Al suo interno, crea un valore DWORD (32 bit) denominato "Enabled", rispettando le lettere maiuscole e minuscole.
4. Aprilo e imposta il valore su 1 per abilitare la biometria.

Alcuni utenti hanno visto che la semplice creazione di questo valore Il sensore delle impronte digitali funziona di nuovo anche senza riavviare.Se questo non accade, riavvia il computer. È una soluzione semplice e molto efficace quando il sistema non offre l'autenticazione tramite impronta digitale dopo aver aumentato i permessi.

Verificare che il servizio biometrico di Windows sia in esecuzione

La piattaforma che gestisce le letture deve essere attiva. Se il servizio viene interrotto, non ci sarà alcun riconoscimento. né all'accesso né in UAC.

1. Apri Windows + R, digita services.msc e premi Invio.
2. Individuare "Servizio biometrico Windows".
3. Se si blocca, fai clic con il pulsante destro del mouse > Avvia. Se l'operazione non riesce, modifica il tipo di avvio in Automatico e riprova.

Una volta in corso, Prova ad avviare un'azione che richiede autorizzazioni di amministratore per confermare che il lettore di impronte digitali ora viene visualizzato come metodo di verifica.

Abilitare, reinstallare o ripristinare il driver del lettore in Gestione dispositivi

Quando l' hardware È possibile visualizzarlo in Gestione dispositivi; è consigliabile controllarne lo stato. Un dispositivo disabilitato o con un driver problematico Si manifesta proprio nei momenti di elevazione.

1. Digita "Gestione dispositivi" nella casella di ricerca e aprilo.
2. Espandi "Dispositivi biometrici" e individua il tuo lettore (il nome varia a seconda del modello).
3. Se appare disabilitato, fare clic con il pulsante destro del mouse > Attiva dispositivo.
4. Se il problema persiste, fai clic con il pulsante destro del mouse > Disinstalla dispositivo, seleziona "Tenta di rimuovere il driver per questo dispositivo" e conferma.
5. Riavviare e installare il driver più recente dal supporto del produttore del computer o dal sito web del sensore.

Se la versione più recente introduce il problema, provare con Torna al controller precedente Da Proprietà > Driver. A volte la versione precedente funziona meglio con il BIOS e la build di Windows 11.

Non risponde durante la registrazione delle impronte digitali? Indizi utili

Di solito, basta andare su Impostazioni > Account > Opzioni di accesso > Impronta digitale, toccare "Inizia", ​​inserire il PIN e chiedere all'assistente di dire "Tocca il sensore"... e il lettore non reagisce dopo diversi tentativiAnche se Gestione dispositivi dice "Questo dispositivo funziona correttamente", qualcosa non va.

In questo scenario, controlla in questo ordine: Servizio biometrico in funzione, policy/registrazione che abilita la biometriaUna reinstallazione pulita del driver e un aggiornamento completo di Windows sono i quattro pilastri che sbloccano la maggior parte delle procedure guidate bloccate.

Regola le autorizzazioni di controllo completo sulla chiave del fornitore (caso ELAN)

In alcuni PortátilesIn particolare, con i sensori ELAN, la lettura potrebbe essere influenzata dalle autorizzazioni nel registro. Verificare che gli account e gli amministratori abbiano il controllo completo. La chiave del fornitore può fare la differenza.

1. Aprire regedit e accettare l'elevazione.
2. Passare a HKEY_USER > S-1-5-19 > Software > ElanFP.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse su ElanFP > Autorizzazioni.
4. Verificare che tutti gli account utente e il gruppo Administrators abbiano abilitato "Controllo completo".

Se tutto è corretto e non c'è ancora alcuna lettura, Torna alle sezioni Controller, Policy e Servizio.che sono quelli che ripristinano la funzionalità nella maggior parte dei dispositivi.

Verifica che Windows riconosca il sensore (e che Hello sia presente nella tua edizione)

Se Windows 11 non mostra le opzioni relative alle impronte digitali nelle Impostazioni, significa che il sistema non rileva il lettore o non ha il supporto installato. Windows Hello funziona anche in Home.a condizione che il driver del produttore sia installato correttamente e aggiornato.

Apri nuovamente Gestione dispositivi e cerca il sensore in "Dispositivi biometrici", "Dispositivi di imaging" o anche "Controller USB". Se lo vedi come "Sconosciuto", installa il driver ufficiale del tuo marchio. Quando Windows riconosce il dispositivo, riappare la sezione Impronta digitale Hello e puoi configurare l'accesso biometrico e l'elevazione.

Quando il lettore scompare completamente dal sistema

È possibile che non ci sia traccia del lettore in Gestione dispositivi. Ciò indica danni al driver, conflitti o problemi hardware.Ciononostante, c'è spazio per miglioramenti nel software.

• Premi Windows + X > Gestione dispositivi > Azione > Rileva modifiche hardware.
• Installare manualmente il pacchetto del produttore e riavviare.
• Prova una porta o una modalità diversa se è un Lettore di impronte digitali USB.

Se dopo tutto questo ancora non si presenta, contattare l'assistenza del produttore nel caso in cui sia richiesta una diagnostica specifica del firmware o dell'hardware.

Ripristina il sistema a un punto precedente

Se il problema si è presentato "improvvisamente" dopo una recente installazione o modifica, Ripristino configurazione di sistema è il tuo alleato. Per tornare al punto in cui tutto funzionava Può farti risparmiare un sacco di problemi.

1. Digitare "Ripristino configurazione di sistema" e aprire la procedura guidata.
2. Scegli un punto prima dell'inizio del problema.
3. Applica l'applicazione e lascia che Windows completi il ​​processo.

Al termine, verificare se La funzionalità dell'impronta digitale è di nuovo disponibile nelle finestre di dialogo delle autorizzazioniIn caso contrario, procedere con le seguenti opzioni.

Ultima risorsa: reimposta il PC mantenendo i tuoi file

Se nulla ha funzionato, puoi reimpostare Windows 11. Esegui il backup dei tuoi dati e utilizzare l'opzione "Reimposta questo PC" mantenendo i file per riportare il sistema alla sua configurazione originale.

Questa misura di solito risolve qualsiasi conflitto persistente di politiche, servizi o controllori, lasciando il sistema pronto a reinstallare il driver del lettore e riconfigurare Windows Hello.

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Isaac

Scrittore appassionato del mondo dei byte e della tecnologia in generale. Adoro condividere le mie conoscenze attraverso la scrittura, ed è quello che farò in questo blog, mostrarti tutte le cose più interessanti su gadget, software, hardware, tendenze tecnologiche e altro ancora. Il mio obiettivo è aiutarti a navigare nel mondo digitale in modo semplice e divertente.