La fotocamera non funziona in Windows 10. Cause e soluzioni

Vuoi sapere perché? la fotocamera non funziona in Windows 10? La fotocamera potrebbe non funzionare se i driver non sono installati a causa di un recente aggiornamento. È anche possibile che il tuo programma antivirus stia bloccando la fotocamera, che le tue impostazioni sulla privacy non consentano l'accesso ad alcune app o che il problema riguardi l'app che desideri installare.

Prima di iniziare a risolvere il problema

Prima di utilizzare le possibili soluzioni elencate, effettuare innanzitutto quanto segue:

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• Controlla gli aggiornamenti disponibili: 
  • Paso 1: Scegli inizio
  • Paso 2: Poi Configurazione.
  • Paso 3: allora devi scegliere, Aggiornamento e sicurezza.
  • Paso 4: Successivamente devi andare a Aggiornamento Windows poi Cerca aggiornamenti.

NOTA: se viene visualizzata l'opzione Mostra aggiornamenti facoltativo, selezionalo per vedere se sono disponibili aggiornamenti per la tua fotocamera. Consenti l'installazione di eventuali aggiornamenti disponibili, quindi riavvia il dispositivo quando è pronto.

• Riavvia il tuo PC:
  • Paso 1: è necessario riavviare il dispositivo se non lo ha fatto da quando la fotocamera ha smesso di funzionare.
  • Paso 2: Scegli inizio, poi avanti / spento poi Reboot.
  • Paso 3: Disattivare il dispositivo dalla modalità di sospensione non equivale a riavviarlo.

• Metti alla prova la tua fotocamera con l'app Fotocamera:
• Paso 1: Scegli Inizio, quindi scegli Macchina fotografica nell'elenco delle applicazioni.
• Paso 2: se viene richiesto di consentire l'accesso alla fotocamera, selezionare Sì.
• Paso 3: se la fotocamera funziona nell'app Macchina fotografica, il problema potrebbe riguardare l'applicazione che stai tentando di utilizzare.

Se la tua fotocamera continua a non funzionare su Windows 10, puoi provare le seguenti azioni. Per ottenere i migliori risultati, provare le possibili soluzioni nell'ordine in cui vengono presentate.

Soluzione 1: verifica la presenza di un interruttore o pulsante della fotocamera sul tuo dispositivo

Alcuni computer Portátiles y cellulare Hanno un interruttore o un pulsante fisico che accende o spegne la telecamera. Se questa opzione è disattivata, il dispositivo non rileva la telecamera installata. Se il computer è dotato di un interruttore o di un pulsante, accertarsi che sia acceso prima di utilizzare la fotocamera.

Soluzione 2: controlla le impostazioni se la fotocamera non funziona in Windows 10

Concedi l'autorizzazione alle tue app:

Se hai aggiornato di recente Windows 10, molto probabilmente dovrai concedere l'autorizzazione ai programmi che accedono alla fotocamera. Ciò accade principalmente con alcune versioni di Windows 10 che non consentono l'accesso alle app per impostazione predefinita.

Per consentire al tuo dispositivo di accedere alla fotocamera devi fare quanto segue:

• Paso 1: Scegliere iniziopoi Impostazioni > Privacy > Fotocamera.
• Paso 2: Quindi, per consentire l'accessibilità alla webcam. Se l'opzione di accesso alla fotocamera è disabilitata, devi scegliere Modifica e modificare l'alternativa per accedere al dispositivo.

NOTA: Se l'accesso alla fotocamera per il dispositivo è disabilitato e non è possibile selezionarlo Modifica, avrai bisogno di un amministratore del dispositivo per abilitare l'accesso alla fotocamera.

Prima che un'app possa accedere alla tua fotocamera, assicurati che l'accesso alle app sia abilitato per le app nel tuo account utente.

• Paso 3: assicurati dell'opzione Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera è abilitato.
• Paso 4: Dopo aver concesso il permesso di accesso alla telecamera, è necessario accedere alla sezione Microsoft Store per selezionare le app che avranno la fotocamera abilitata

Se hai installato l'applicazione da Internet, da un disco o da un'unità flash USB, o se il tuo amministratore TI hai installato l'app per te, potrebbe non essere un'app del Microsoft Store.

• Paso 5: vai alla sezione Consenti alle app desktop di accedere alla tua fotocamera

Soluzione 3: controlla il tuo antivirus se la fotocamera non funziona in Windows 10

Nelle impostazioni del software antivirus, cerca le impostazioni che bloccano l'accesso alla fotocamera o l'autorizzazione a utilizzare la fotocamera. Per ulteriori informazioni, controlla il sito Web dell'editore del tuo software antivirus.

Soluzione 4: controlla i driver hardware se la fotocamera non funziona in Windows 10

Prova a utilizzare una porta USB diversa e verifica se la situazione cambia. hardware. Se utilizzi una fotocamera esterna, prova prima a usarla con una porta USB diversa sul tuo dispositivo. Se questo non funziona o se la fotocamera è integrata nel dispositivo, segui questi passaggi:

• Paso 1: Scegli inizio, Inserisci il amministratore del dispositivo e selezionalo nei risultati della ricerca.

• Paso 2: trova la tua fotocamera in Camera d'aria , Dispositivo per l'immagine o Controller audio, video e giochi.

• Paso 3: se non riesci a trovare la tua fotocamera, seleziona il menu Azionepoi Verifica la presenza di modifiche hardware.
• Paso 4: attendi il termine della ricerca, reinstalla i driver aggiornati, riavvia il dispositivo, quindi prova ad aprire nuovamente l'app Macchina fotografica.

Se questi passaggi non risolvono il problema, continuare con le seguenti soluzioni.

Soluzione 5: verifica la presenza di un driver incompatibile se la fotocamera non funziona in Windows 10

Alcune fotocamere meno recenti progettate per dispositivi meno recenti non sono compatibili con Windows 10. Per verificare se la tua fotocamera è compatibile, segui questi passaggi:

• Paso 1: In Gestore dispositivi, cerca la tua fotocamera in Camera d'aria , Dispositivo per l'immagine o Controller audio, video e giochi.
• Paso 2: tenere premuto (o fare clic con il pulsante destro del mouse) sul nome della fotocamera, quindi fare clic proprietà.
• Paso 3: Selezionare la scheda Controllore, selezionare il pulsante Informazioni del controlador e cercare un nome file che includa streamsys. Se presente, la fotocamera è stata progettata prima di Windows 7 e deve essere sostituita con una fotocamera più recente.
• Paso 4: Se nessun file include il nome streamsys, continuare con i passaggi seguenti.

Soluzione 6: ripristina la versione precedente del driver se la fotocamera non funziona in Windows 10

Se il tuo dispositivo ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento, segui questi passaggi:

• Paso 1: In Gestore dispositivi, premi a lungo (o fai clic con il pulsante destro del mouse) sulla fotocamera, quindi seleziona proprietà.
• Paso 2: fare clic sulla scheda Controllore, Scegli Versione precedente e quindi fare clic su Sì. (Alcuni driver non offrono questa opzione. Se non è disponibile una versione precedente per il controller, vai alla soluzione successiva).
• Paso 3: una volta completato il ripristino, riavvia il dispositivo e prova ad aprire nuovamente l'app Macchina fotografica.

Se il ripristino non ha funzionato o non è disponibile, continuare con la soluzione successiva.

Soluzione 7: disinstallare il driver e verificare eventuali modifiche hardware se la fotocamera non funziona in Windows 10

• Paso 1: In Gestore dispositivi, premi a lungo (o fai clic con il pulsante destro del mouse) sulla fotocamera, quindi seleziona proprietà.
• Paso 2: Selezionare la scheda Controllorepoi Disinstalla il dispositivo. Seleziona la casella Rimuovere il software del driver per questo dispositivo e poi seleziona Accettare.
• Paso 3: In Gestore dispositivi, sul menu Azione, Scegli Verifica la presenza di modifiche hardware.

• Paso 4: attendi il termine della ricerca, reinstalla i driver aggiornati, riavvia il PC, quindi prova ad aprire nuovamente l'app Fotocamera.

Nota: Se la fotocamera non funziona, consulta il sito Web del produttore per assistenza.

Altri metodi di soluzione

Molte persone hanno riferito che la fotocamera integrata del proprio laptop o la webcam esterna hanno smesso di funzionare dopo l'aggiornamento di Windows 10.

In alcuni casi, la fotocamera non può avviarsi e vengono visualizzati codici di errore

• 0xA00F4244 (0x200F4244) o 0xA00F4246
• Oppure mostra ancora un'immagine con uno sfondo grigio e una fotocamera bianca con una croce. Inoltre, potresti ricevere il codice di errore 0xA00F4243 (0xC00D3704) perché "sembra che un'altra app stia già utilizzando la fotocamera«.

In questa parte dell'articolo ti mostreremo come risolvere i problemi della fotocamera di Windows 10, inclusi i problemi delle fotocamere Lenovo, Webcam Acer, Dell e Asus che non funzionano correttamente.

Soluzione 1: la fotocamera non funziona in Windows 10 con un'altra app

Potresti notare che dopo l'aggiornamento a Windows 10, la fotocamera del tuo laptop può funzionare con Skype e un'altra app della fotocamera, ma non con la fotocamera integrata in Windows 10.

Utilizzare un'app per webcam di terze parti per sostituire l'app della fotocamera è una buona soluzione per questo. Anche FonePaw Screen Recorder (apre una nuova finestra) è altamente raccomandato.

Questo registratore non solo ti consente di scattare foto o registrare video con la webcam, ma anche di registrare l'attività dello schermo con audio e webcam sul tuo PC Windows. Giochi, video dimostrativi, flussi audio e video, ecc. tutti possono essere salvati.

Puoi scaricare la versione di prova qui o qui

• Passo 1. Inizio Registratore dello schermo FonePaw. Attiva la webcam facendo clic sul pulsante di attivazione/disattivazione.
• Passo 2. Per scattare una foto di tutto ciò che si trova davanti alla fotocamera del tuo laptop, fai clic su «Fare foto«.

• Passo 3. Per registrare un video con la fotocamera del tuo computer, fai clic sul pulsante «REC» per iniziare a catturare il video. Puoi anche registrare contemporaneamente l'audio del sistema e l'audio del microfono.

Suggerimenti: I file cancellati o non registrati possono essere ripristinati quando il programma viene chiuso accidentalmente durante la registrazione.

Tutto quello che devi fare è accedere alla «Registra la cronologia» in basso a sinistra nell'interfaccia home del software. Nella finestra pop-up vedrai il pulsante nella parte inferiore della finestra «Ripristinare«. Premi questo pulsante e potrai recuperare il video non salvato.

Soluzione 2: la fotocamera non funziona in Windows 10 (errore 0xA00F4244 o errore 0x200F4244)

Come mostra il messaggio di errore, la fotocamera di Windows 10 non può essere trovata o avviata perché è bloccata da un servizio antivirus o il driver della webcam non è aggiornato. Ecco alcune cose che puoi provare per risolvere il problema del mancato funzionamento della fotocamera di Windows.

Consenti alle app di accedere alla fotocamera del computer Windows 10

Dopo l'aggiornamento a Windows 10, alcune app potrebbero non essere in grado di accedere alla fotocamera. Pertanto, le app non riescono a trovare o avviare la fotocamera.

• Paso 1: Sul computer, fare clic sul pulsante “Inizio”, quindi selezionare “Impostazioni” → “Privacy” → “Fotocamera”.
• Paso 2: Attiva il pulsante «Consenti alle app di utilizzare la mia fotocamera» e seleziona le applicazioni che possono accedervi.

Utilizza il pulsante F8 se la fotocamera non funziona in Windows 10

Non è ancora chiaro il motivo per cui funzioni, ma alcuni utenti hanno notato che la fotocamera di Windows ha ripreso a funzionare subito dopo aver premuto il tasto F8. Questo metodo potrebbe non funzionare sempre in tutti i casi, ma è un trucco molto semplice da provare.

Ripristina l'app della fotocamera in Windows 10

Il ripristino di un'app della fotocamera può risolvere problemi di sistema che impediscono il funzionamento della fotocamera in Windows 10 e riavviare l'app.

• Paso 1. Sul tuo PC, vai a “Impostazioni” → “Applicazioni” → “Applicazioni e funzionalità” → “Fotocamera”.
• Paso 2. Seleziona «Macchina fotografica«, quindi fare clic su «Avanzato«.
• Paso 3. Quindi fare clic su «ripristinare«.

Controlla il driver della webcam Microsoft

Potrebbe esserci un problema con il driver della webcam che impedisce il funzionamento della fotocamera di Windows 10. Per prima cosa controlla il driver della webcam.

• Paso 1. Apri il «Amministratore del dispositivo«.
• Paso 2. Vai a «Dispositivi per l'immagine«.
• Paso 3. Fare clic con il tasto destro sul driver della webcam e selezionare «proprietà«.
• Paso 4. Nel "Controllore«, fare clic su «Dettagli del driver» e controlla se c'è un file «streamsys«. Se questo è il caso, la tua webcam è obsoleta e non funziona con Windows 10. Dovresti quindi cercare un nuovo driver per la tua webcam.

Ripristina o aggiorna il driver se la fotocamera non funziona in Windows 10

Se non è presente alcun file streamsys nel driver della webcam, è possibile utilizzare la webcam, ma è necessario aggiornare o ripristinare il driver della webcam.

• Paso 1. In "Amministratore del dispositivo«, individua il driver della tua webcam.
• Paso 2. Fare clic destro su di esso e selezionare «proprietà«.
• Paso 3. Clicca sul "Controllore«. Se è presente l'opzione «Ripristina driver«, fare clic su di esso per ottenere un driver adatto.
• Paso 4. Se non è presente alcuna opzione «Ripristina driver«, fare clic su «disinstallazione"→"Rimuovere il software del driver per questo dispositivo«.
• Paso 5: Dopo l'eliminazione, torna a «Amministratore del dispositivo«, fare clic su «Azione"→"Controlla le modifiche hardware» e reinstallare il driver della webcam.

Quindi riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto.

Se nel «Amministratore del dispositivo«, potresti voler analizzare le modifiche hardware per reinstallare il driver. Inoltre, se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, controlla se è abilitato un software antivirus, in tal caso disabilitalo temporaneamente e controlla se la fotocamera funziona correttamente.

Soluzione 3: la fotocamera non funziona in Windows 10 (errore 0xA00F4246 o errore 0x887A0004)

Dopo aver installato un nuovo Windows 10, l'app della fotocamera smette di funzionare e visualizza l'errore 0xA00F4246 (0x887A0004). Per correggere questo errore, puoi provare:

• Ripristina la fotocamera su “Impostazioni” → “Sistema” → “Applicazioni e funzionalità”.
• Marca "Politica sulla privacy» nelle impostazioni di Windows e assicurati di aver consentito all'app Fotocamera e ad altre app di utilizzare la fotocamera.
• Esegui la risoluzione dei problemi hardware e periferiche e fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu «Inizio«, quindi fare clic su «Cerca» → «Risoluzione dei problemi«, quindi aprire lo strumento e fare clic su «Hardware e periferiche» e poi in «Esegui questa riparazione«.
• Reinstallare o aggiornare il driver della webcam. Aprire "Amministratore del dispositivo", Scegliere "Dispositivi per l'immagine'O'Webcam integrata«. Aggiorna il driver. Se non è disponibile alcun aggiornamento, eliminalo e reinstalla il driver.

Se i metodi sopra indicati non hanno funzionato nella tua situazione, puoi provare a correggere il mancato funzionamento della fotocamera integrata o esterna aggiungendo un nuovo valore di registro.

• Paso 1. Apri il Editor del Registro di sistema. Premere contemporaneamente i tasti "Finestre" e "R" per aprire la finestra "Correre".scrive"regedit» e premere il tasto «entra«.
• Paso 2. Andare su “HKEY_LOCAL_MACHINE” → “SOFTWARE” → “Microsoft” → “Windows Media Foundation” → “Piattaforma”.
• Paso 3. Fare clic con il tasto destro sullo spazio vuoto di «Piattaforma«, fare clic su «Nuovo", quindi seleziona "Valore DWORD (32 bit)" e crea un nuovo valore chiamato "EnableFrameServerMode".
• Paso 4. Fare doppio clic sul valore "EnableFrameServerMode" e inserire "0" nei dati del valore. Clicca su «Accettare«.

Riavvia il computer e la fotocamera inizierà a funzionare normalmente.

Soluzione 4: la fotocamera non funziona in Windows 10 (codice errore 0xA00F4243)

Dopo aver aggiornato Windows 10, non puoi più utilizzare la fotocamera o app come Skype con la fotocamera integrata del tuo laptop perché l'errore 0xA00F4243 ti dice che "chiudere altre applicazioni«. Sembra che un'altra app stia già utilizzando la fotocamera..."

Se desideri risolvere questo problema della fotocamera, prova le seguenti soluzioni.

Disattiva le app che utilizzano la fotocamera.

• Paso 1. Vai su “Impostazioni” → “Privacy” → “Fotocamera”.
• Paso 2. Disattiva tutte le app autorizzate a utilizzare la fotocamera.

Quando apri un'app che deve utilizzare la fotocamera, ti verrà richiesta l'autorizzazione. In questo modo è possibile avviare la fotocamera senza che un'altra applicazione la utilizzi.

Controlla Gestione attività

• Paso 1. Fare clic con il tasto destro sullo spazio vuoto sulla barra degli strumenti e selezionare «Task manager«.
• Paso 2. Quando il «Task manager» è aperto, seleziona la casella «processi» y Disattiva le applicazioni che utilizzano la fotocamera.

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Reimpostare o reinstallare la fotocamera

Per prima cosa, vai a “Impostazioni” → “App e funzionalità” → “Fotocamera” → “Opzioni avanzate” e fare clic su "ripristinare" per reimpostare l'applicazione. Se la fotocamera continua a non funzionare dopo il riavvio, è possibile reinstallarla.

Per disinstallare le applicazioni Windows predefinite, come «Macchina fotografica«, devi usare PowerShell.

• Paso 1: Esegui «Windows PowerShell» come amministratore.
• Paso 2: immettere il comando seguente: Get-AppxPackage FinestreFotocamera| Rimuovi-AppxPackage. Quindi premere «entra«.

L'app della fotocamera è disinstallata. Puoi reinstallarlo da Microsoft Store.

Aggiorna il driver della fotocamera

L'errore 0xA00F4243 può essere causato da un driver della fotocamera obsoleto o danneggiato. Ecco perché è necessario aggiornare il driver della fotocamera per far funzionare nuovamente la fotocamera di Windows 10.

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• Paso 1: Aprire "Amministratore del dispositivo"→"Dispositivi per l'immagine«.
• Paso 2: fare clic con il tasto destro sul controller della webcam e selezionare «Aggiorna il software del driver«. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il driver della webcam.

Conclusione

Come puoi vedere, queste sono tutte le soluzioni che puoi utilizzare se la fotocamera non funziona in Windows 10, puoi scegliere in base alle tue necessità. Speriamo di averti aiutato con queste informazioni.