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Uno dei vantaggi più importanti derivanti dall’adozione di un software di gestione delle vendite è che aiuta il tuo team a concentrarsi. Lo strumento perfetto sembra essere stato progettato appositamente per il tuo flusso di lavoro.
Lo strumento perfetto sembra essere stato progettato appositamente per il tuo flusso di lavoro.
Gli elenchi di funzionalità da soli non possono dirti se uno strumento è adatto a te o meno. Prima di decidere su una piattaforma CRM, pensa alle tue esigenze e valuta i pro e i contro delle soluzioni più comuni.
Trova una soluzione che si adatti alle dimensioni della tua azienda, alla strategia di vendita e ad altri requisiti.
Cos'è la gestione delle vendite?
Un sistema di gestione delle vendite è uno strumento che aiuta il team di vendita a raggiungere i propri obiettivi. I responsabili delle vendite possono utilizzare questo mezzo per tenere traccia dei dati, eliminare il lavoro amministrativo e assegnare lead.
I dati dei clienti possono essere archiviati sulla piattaforma, facilitando la comunicazione tra vendite e marketing. Esistono molte piattaforme di sistemi di gestione delle vendite.
Perché utilizzare un sistema di gestione delle vendite?
Per tenere traccia del processo di vendita, i dipartimenti di marketing e di gestione delle vendite utilizzano sistemi di gestione delle vendite. Inizia con una vendita e termina con la consegna delle fatture ai clienti.
Diventano il sistema di relazione con il cliente quando incontrano il sistema di informazioni di marketing (CRM).
Il sistema CRM include un sistema di automazione della forza vendita (SFA). Si tratta di un sistema che ricodifica tutte le fasi del processo di vendita e memorizza nei camion tutte le informazioni fornite dai clienti.
Il CRM semplifica il monitoraggio delle richieste dei clienti, la riduzione dei dati duplicati, la raccolta di informazioni sui lead da un elenco telefonico e la gestione delle previsioni di vendita, della gestione degli ordini e delle informazioni dettagliate sui prodotti.
Il sistema CRM di gestione delle vendite è un sistema di automazione dei processi di vendita che aiuta i venditori a organizzare tutti i loro account cliente. Questo meccanismo può anche influenzare gli aumenti e le diminuzioni del reddito.
Questo sistema può anche fornire informazioni statistiche sulle prestazioni di ciascun venditore durante tutto il processo e i cicli di vendita. Inoltre, il sistema CRM di gestione delle vendite è una tecnologia CRM commerciale e operativa che aiuta il reparto vendite ad aumentare la soddisfazione del cliente.
Caratteristiche del software di gestione dei processi di vendita
Ecco i cinque principali vantaggi dell’utilizzo di questa piattaforma nella tua attività.
Puoi organizzare tutti i dati dei tuoi clienti utilizzando una piattaforma di gestione delle vendite.
Consenti a qualsiasi membro del team di accedervi e semplifica il processo di vendita.
Il software può valutare i dati e fornire tabelle e grafici appropriati in uno stile di facile lettura.
Incoraggiare la collaborazione.
I sistemi di gestione delle vendite riuniscono gli sforzi di più dipartimenti aziendali.
Attraverso la piattaforma tutti i partecipanti hanno accesso in tempo reale alle informazioni aziendali condivise.
Elimina la necessità di lunghe riunioni, incoraggiando al tempo stesso i team a collaborare su un obiettivo comune.
Tieni d'occhio il tuo impianto idraulico.
Può essere difficile per i manager rimanere aggiornati sui dati di vendita senza un sistema di gestione delle vendite.
Un CRM ti fornisce le informazioni più aggiornate sullo stato di ciascun potenziale cliente.
I manager e i membri del team possono dare priorità ai propri sforzi e prestare a ciascun lead la giusta attenzione al momento giusto.
Le informazioni sui potenziali clienti sono molto importanti.
Queste piattaforme dovrebbero aiutare i responsabili delle vendite ad aiutare i loro team a raggiungere e superare i propri obiettivi.
Superare gli obiettivi di vendita.
I responsabili delle vendite utilizzano queste piattaforme per tenere traccia dei loro obiettivi di fatturato.
Automazione del flusso di lavoro.
Il personale di vendita può ridurre il tempo dedicato alle attività amministrative.
Il team di vendita può concentrarsi sulla chiusura delle trattative invece di inserire dati o inviare e-mail di follow-up.
Il software gestisce le attività amministrative necessarie o invia automaticamente e-mail di follow-up.
I 15 migliori software di gestione delle vendite per le piccole imprese
Zoho
Il Niño
Flusso
Hubspot CRM
Zendesk vendere
Bitrix24
Reti di grifoni
Livello undici
PipeDrive
morbido alla vaniglia
Solletico mentale
Freshworks
WorkBooks.Com
ambizione
turno
1. Zoho
Zoho CRM è un software di gestione del team di vendita. Il suo obiettivo è aiutare i team di vendita a convertire più lead in clienti. Il servizio di gestione delle vendite di Zoho è altamente reattivo e riceve costantemente valutazioni elevate nelle recensioni dei clienti.
Previsione delle vendite, calendario integrato e automazione delle vendite sono solo alcune delle funzionalità incluse in Zoho.
Caratteristiche:
Quando i clienti si collegano alla tua attività, riceverai notifiche in tempo reale.
Determina l'efficacia della tua comunicazione con i consumatori.
Determina il momento e il canale ottimali per comunicare con i tuoi consumatori.
Automatizza l'intera operazione ed elimina le attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo.
Con una solida analisi in tempo reale, puoi prendere decisioni aziendali migliori.
Misura e gestisci le prestazioni di vendita della tua azienda in tutti i territori.
Tieni traccia degli indicatori di prestazione critici, come le tendenze attuali e le proiezioni future.
Ottieni il massimo da ogni nuovo lead semplificando il processo di lead nurturing.
Attiva azioni immediate, rimani aggiornato sulle attività e migliora il monitoraggio del flusso di lavoro.
Zoho CRM offre quattro piani: STANDARD, PROFESSIONAL, ENTERPRISE, ULTIMATE.
I prezzi di questi piani vanno da $ 14 a $ 52 per utente.
Per ulteriori informazioni su Zoho Sales Management, contattare Zoho.
2. Agile
Agile è un software di sistema di gestione delle vendite multi-strumento. Questo sistema facile da usare centralizza le tue applicazioni e semplifica la gestione dei clienti e delle vendite.
Questa piattaforma ti consente di connettere i tuoi calendari e le tue email Google e prospettive. Nimble ti aiuta anche a vendere in modo più intelligente, fornendo informazioni di vendita a tutto il tuo team.
Caratteristiche:
Contatti, social network e oltre 160 applicazioni e CRM vengono automaticamente combinati in un unico gestore di relazioni coeso.
Accedi a una visione a 360 gradi di clienti e potenziali clienti trovando rapidamente le informazioni di contatto e la cronologia delle interazioni del team.
Crea elenchi dai tuoi contatti per eseguire attività come l'invio di e-mail di massa a un gruppo di persone.
Invia e-mail di gruppo personalizzate e basate su modelli, con monitoraggio, analisi e reporting dalla tua e-mail.
Invia e-mail modellate e tracciabili per tenere traccia delle aperture e dei clic e scoprire le possibilità di follow-up.
Con una rappresentazione visiva delle tue pipeline, puoi rimanere aggiornato su ogni passaggio del tuo funnel di vendita.
La tua pipeline, i segnali social, gli appuntamenti e le attività sono organizzati in un'unica semplice dashboard di Page Today.
Con una dashboard unificata di monitoraggio delle attività, puoi tenere traccia delle attività, degli eventi, delle chiamate e altro ancora del tuo team.
Per ricevere una visione completa dei prossimi eventi e riunioni, unisci i calendari del tuo team.
Prezzo:
I piani commerciali di Nimble partono da $ 19 al mese per utente (fatturati annualmente).
Flusso È il miglior software gratuito per la gestione delle vendite. Dispone di un'interfaccia grafica di facile lettura che consente di gestire i contatti durante tutto il processo di vendita.
Otterrai un quadro dettagliato delle prestazioni e dell'efficienza in ogni fase del tuo sistema con i dettagli dell'imbuto completo. Per aiutare il tuo team a essere più produttivo, Flowlu offre anche soluzioni di gestione dei progetti, finanza, pagamenti e registrazione.
Caratteristiche:
Le tue prospettive di vendita saranno opportunamente indirizzate verso un probabile risultato della strategia di vendita con le tecnologie Flowlu CRM.
Con Flowlu puoi accedere facilmente all'intera casella di posta e seguire tutte le conversazioni e-mail in un unico posto.
Riduci gli errori e semplifica le operazioni di vendita automatizzando le attività ripetitive.
Le attività e gli eventi sono collegati al sito Web dell'opportunità in modo da poter accedere ai relativi dettagli in qualsiasi momento.
Valuta l'efficacia delle vendite in ogni fase, analizza il tasso di conversione delle vendite e identifica e affronta le cause delle perdite.
Una volta completato un modulo Web, acquisisci lead e ricevi feedback dai visitatori del sito Web direttamente in Flowlu.
Scopri un quadro chiaro dell'intero processo di vendita su una bacheca Kanban visiva.
Puoi ottenere informazioni dettagliate sui tuoi consumatori con schede di contatto e organizzazione.
Prezzo:
Il software di gestione delle vendite Flowlu offre versioni gratuite, per team, aziendali e professionali.
I prezzi per i piani Flowlu vanno da $ 0 a $ 119 al mese.
Per saperne di più sul software di gestione delle vendite Flowlu, contatta Flusso.
4. Hubspot CRM
HubSpot CRM La piattaforma CRM all-in-one è progettata esclusivamente per aiutare le aziende a crescere. Il CRM comprende l'Hub delle Vendite, l'Hub del Marketing, l'Hub dei Servizi e l'Hub CMS.
Inoltre, il Centro Operativo fungerà da unica fonte di verità per tutto ciò che riguarda i tuoi consumatori. Per i team di vendita specializzati o con volumi elevati, Hubspot non è la scelta ideale.
Caratteristiche:
Trasforma le tue email di vendita più efficaci in modelli che puoi condividere con il tuo team per risparmiare tempo.
Riceverai una notifica nel momento in cui un potenziale cliente apre un'e-mail, consentendoti di ricontattarlo al momento ottimale e concludere le trattative più velocemente.
Crea una libreria di contenuti di vendita per tutto il tuo team e condividi documenti direttamente dalla tua casella di posta Gmail o Outlook.
Cattura automaticamente i fatti di ogni chiamata in modo da poter capire "perché" il tuo team sta ottenendo scarsi risultati.
Per la massima produttività, dai la priorità alle chiamate di vendita della giornata, effettua e registra le chiamate direttamente dal tuo browser e monitorale immediatamente nel tuo CRM.
Nella tua casella di posta HubSpot CRM, Gmail o Outlook, ottieni un contesto efficace sulle persone e le aziende a cui invii email.
Il team di HubSpot è disponibile per aiutarti a rispondere a tutte le tue domande tecniche tramite live chat.
Formazione premium, coaching continuo e servizi tecnici possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Hubspot CRM Sales Management offre piani come Starter, Professional, Enterprise.
I prezzi del software di gestione della forza vendita Hubspot vanno da $ 45 a $ 1200 al mese.
Per ulteriori informazioni su questo software di gestione delle vendite per le piccole imprese, contattare HubSpot.
5. Vendita Zendesk
. Zendesk vendere è una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti online e mobile. Consente ai professionisti delle vendite B2B e B2C di gestire le vendite, seguire i lead e comunicare in modo proattivo con i clienti da qualsiasi luogo.
Caratteristiche:
Mantieni tutta la tua corrispondenza elettronica nel contesto.
Quando un potenziale cliente legge o clicca sulla tua email, riceverai notifiche push e avvisi in tempo reale così potrai contattarlo al momento giusto.
Accedi a report predefiniti che analizzano parametri chiave, come il numero di e-mail inviate e i risultati.
Analizza le tendenze nelle tue aree di vendita o nei tuoi team per scoprire le cause alla base degli scarsi risultati.
Per rendere i tuoi dati più facili da comprendere e personalizzare i tuoi dashboard, regola le impostazioni del formato per qualsiasi grafico.
Sul tuo tablet o smartphone, ricevi informazioni essenziali e avvisi via e-mail.
In Sell puoi creare e salvare un numero illimitato di modelli di email e utilizzare i tag di unione.
Configura e-mail e sequenze di attività in Vendita per coinvolgere automaticamente lead e contatti.
Crea la tua app Zendesk solo per uso interno o installa un'app pubblica di un importante fornitore di software.
Crea elenchi di potenziali clienti mirati, trova i professionisti giusti su ciascun account e prospetti facilmente su più canali.
Prezzo:
Il software di gestione della pipeline di vendita Zendesk Sell ha tre piani.
Il prezzo per Team parte da $ 19 e il prezzo Professional ed Enterprise parte da $ 99 al mese.
Per ulteriori informazioni sul software di gestione delle vendite dei clienti Zendesk, contatta Zendesk.
6.Bitrix24
Dal punto di vista Kanban, Bitrix24CRM fornisce le tempistiche delle attività e la gestione della pipeline. Esamina i clienti che hanno acquistato articoli specifici, nonché la cronologia degli acquisti di qualsiasi cliente.
Sono inclusi anche il monitoraggio delle chiamate, le chiamate integrate con linee in entrata e in uscita illimitate e funzionalità di gestione delle attività.
Caratteristiche:
Le modifiche all'inventario, la gestione degli ordini e i trasferimenti di magazzino sono inclusi nella gestione completa dell'inventario.
Assicurati di non rimanere mai senza scorte. Tutti i dati di vendita vengono immediatamente sincronizzati con il tuo inventario in tempo reale.
La scansione dei codici a barre con l'app mobile Bitrix24 ti consente di apportare modifiche all'inventario senza utilizzare un computer.
Bitrix24 CRM è un database completamente gratuito e illimitato dei tuoi clienti attuali, passati e potenziali.
Visualizzare il funnel e la pipeline di vendita rende il miglioramento del processo di vendita e dei tassi di conversione molto più accessibile.
Ogni fase dell'imbuto di vendita e ogni fase della pipeline di vendita vengono automaticamente impilate in Bitrix24.
Notifiche, e-mail, SMS e messaggi possono essere inviati tramite canalizzazioni di vendita automatizzate.
I calendari nel CRM ti consentono di pianificare chiamate, appuntamenti e visite e prenotare risorse come stanze, prodotti e attrezzature.
Prezzo:
Il software di gestione dei rappresentanti di vendita Bitrix24 offre piani gratuiti, base, standard e professionali.
I prezzi di questi piani vanno da 0 a 120 dollari al mese.
Per ottenere un preventivo per la gestione delle vendite di Bitrix 24, contattare bitrix 24.
7. Reti di Grifoni
Reti di grifoni È una piattaforma di gestione e intelligence commerciale. I responsabili delle vendite possono visualizzare tutte le operazioni di vendita e marketing su dashboard interattive.
Inoltre, confronta le prestazioni dei venditori, dei team e degli uffici rispetto agli obiettivi. Per ottenere un quadro accurato, raccogli dati sulle attività di vendita di più persone e tecnologie.
Caratteristiche:
Aumenta la produttività dei nuovi assunti del 35% accelerando l'onboarding.
Puoi colmare il divario di visibilità delle chiamate acquisendole e registrandole in tempo reale da qualsiasi dispositivo.
Utilizza il punteggio del sentiment addestrato dall'intelligenza artificiale e la trascrizione audio post-chiamata per identificare rapidamente i momenti critici della formazione.
I dati sulle discussioni con il rendimento migliore sono guidati dal sentiment e dal rilevamento delle parole chiave abilitato da Al.
Con coaching guidato con IApuoi migliorare i risultati delle tue chiamate.
I rapper ricevono mappe di conversazione personalizzate durante le chiamate attive per un allenamento guidato.
Utilizzando l'analisi del punteggio del sentiment, identifica rapidamente dove è necessaria la formazione.
Con analisi e approfondimenti basati sui dati, puoi aiutare i venditori a ottenere risultati migliori.
Prezzo:
Gryphon è un semplice software di gestione delle vendite per le piccole imprese.
Il prezzo parte da $ 50 per funzionalità per utente ogni mese.
Per ulteriori informazioni su funzionalità e piani, contattare Reti di grifoni.
8. Livello undici
LevelEleven È un sistema di gestione delle vendite. Aiuta i responsabili delle vendite a motivare, coinvolgere e istruire i propri team di vendita affinché abbiano successo. I responsabili delle vendite possono utilizzare il programma per organizzare concorsi per i propri dipendenti e premiare i buoni risultati di vendita.
La soluzione di sales coaching tiene traccia degli indicatori chiave di prestazione (KPI) per ciascun venditore. I manager possono fornire tutoraggio e consigli pratici.
Caratteristiche:
A colpo d'occhio, il dashboard delle prestazioni descrive i progressi rispetto agli obiettivi di vendita.
Incoraggiare una sana competizione tra i membri del team e premiare i comportamenti critici.
Puoi automatizzare la valutazione dei dipendenti, mostrare le prestazioni del team e incoraggiare le competizioni interne.
La Scorecard aiuta i responsabili delle vendite fornendo un'istantanea in tempo reale delle prestazioni del loro team.
I manager possono utilizzare modelli di coaching personalizzati per aiutare a dirigere le discussioni di coaching e garantire coerenza.
Manager e venditori possono personalizzare e creare messaggi da inviare ai propri compagni di squadra per congratularsi con loro per i risultati ottenuti.
Crea metriche con formule avanzate per migliorare la potenza della panoramica della tua scorecard delle prestazioni.
Il punteggio IPL misura la capacità di una persona di raggiungere i propri obiettivi e di mantenerli nel tempo.
Prezzo:
LevelEleven è uno dei migliori software di gestione delle vendite pubblicitarie.
Per piani e caratteristiche o per ottenere un preventivo, visitare Livello Undici.
È un sistema di gestione delle informazioni.
9. PipeDrive PipeDrive è un CRM orgoglioso della sua facilità d'uso e semplicità. È una soluzione conveniente che si adatta perfettamente a piccoli gruppi.
Fornisce ai responsabili delle vendite una visione approfondita della pipeline dell'intera azienda e consente un rapido monitoraggio delle prestazioni. Pipedrive si connette con altri strumenti di vendita, permettendoti di ottenere il massimo dal tuo intero sistema di gestione delle vendite.
Caratteristiche:
Grazie all'esclusivo chatbot e ai moduli online, più potenziali clienti verranno inviati direttamente alle tue canalizzazioni di vendita 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Puoi tenere traccia delle chiamate e della cronologia dei contatti ovunque ti serva. Avrai pieno accesso e controllo sul tuo calendario.
Automatizza le attività amministrative ripetute per eliminare il lavoro pesante e da cui imparare intelligenza artificiale
Esamina le metriche specifiche della tua azienda e confronta le prestazioni aziendali con gli obiettivi definiti.
Avere completa chiarezza e tranquillità sull'utilizzo dei dati aziendali.
Pipedrive può essere utilizzato dal tuo telefono o tablet. Può essere integrato con le app di incentivi alle vendite più popolari.
Prezzo:
Il software di gestione della pipeline di vendita di IPEDRIVE ha quattro piani. Questi sono i piani Essential, Advanced, Professional e Business.
Questi piani vanno da $ 12,5 a $ 99 al mese.
Trova Pipedrive CRM e gestione delle vendite da qui, PipeDrive.
10. Morbido alla vaniglia Gestione vendite VanillaSoft fornisce tecnologie per aiutare i team di vendita interni a impegnarsi nelle vendite. Sono inclusi la gestione dei lead, la composizione automatica delle chiamate, la registrazione delle chiamate, lo scripting dei rami logici, l'instradamento dei lead e molto altro.
Utilizza flussi di lavoro di lead basati su code per scoprire il prossimo lead più qualificato e automatizzare le procedure per risparmiare tempo. L'automazione di Cadence rende inoltre la comunicazione più gestibile, con conseguente ciclo di vendita più rapido.
Caratteristiche:
Il software di instradamento dei lead basato su coda determina la distanza più breve tra un lead e una vendita.
Con la composizione automatica è possibile continuare a ricevere chiamate. L'aumento della produttività è dovuto a più chiamate e meno errori.
Il loro software di registrazione delle chiamate fornisce ai tuoi venditori informazioni preziose e utilizzabili.
Qualsiasi azienda può trarre vantaggio da una soluzione VoIP che fornisce un servizio telefonico di livello aziendale.
Le funzionalità di scripting ti consentono di inviare messaggi dinamici in ogni fase del processo di vendita.
Con il software di programmazione l'app di incontri più potente sul mercato, potrai fissare più appuntamenti.
Con il software di gestione dei lead che ti offre maggiore visibilità su ciascun lead, puoi prendere facilmente decisioni che generano entrate.
SMS ed e-mail automatizzati per i team di vendita interni di oggi.
Prezzo:
Il software di gestione dei lead di vendita Vanillasoft ha piani diversi.
Gli abbonamenti a Vanillasoft partono da $ 80 al mese.
Per maggiori dettagli su prezzi, piani e altre funzionalità, contattare morbido alla vaniglia.
11. Solletico mentale
. MindSolletico È una piattaforma di attivazione delle vendite. Offre soluzioni di onboarding delle vendite, formazione, apprendimento continuo e sviluppo delle competenze.
Esamina le capacità del tuo team per vedere se ci sono lacune nelle competenze. Puoi mantenere il tuo team interessato e incoraggiato a imparare e migliorare.
Mi chiamo Javier Chirinos e sono appassionato di tecnologia. Da quanto ricordo, ero appassionato di computer e videogiochi e quell'hobby è finito in un lavoro.
Da più di 15 anni pubblico articoli su tecnologia e gadget su Internet, in particolare in mundobytes.com
Sono anche un esperto di comunicazione e marketing online e ho conoscenza dello sviluppo di WordPress.