
Firefox è uno dei browser più utilizzati al mondo, in un mercato ampiamente dominato da Google Chrome . E come tutti i browser, può occasionalmente presentare problemi e smettere di funzionare. Vediamo cosa si può fare quando Firefox non funziona.
Gli appassionati di sicurezza informatica tendono a utilizzare il browser Mozilla Firefox. Se non vi piace che Google spii la vostra vita e abbia accesso a tutti i vostri dati, Firefox è un'ottima opzione.
Tuttavia, nessun servizio è perfetto. Proprio come Chrome o Safari , anche Firefox può occasionalmente rallentare e bloccarsi, il che è incredibilmente fastidioso. Se riscontri questi problemi regolarmente, è il momento di un controllo.
Uno sbalzo di tensione, un crash improvviso del programma o del sistema operativo, oppure un'estensione difettosa o installata "forzatamente" nonostante sia incompatibile, sono situazioni che possono causare problemi al browser Firefox.
Diamo un'occhiata ad alcune soluzioni.
Test da eseguire per identificare il problema
Firefox può smettere di funzionare per molte ragioni. Per identificare l'origine del problema e risolverlo, si consiglia di eseguire i seguenti test:
1. Prova il browser Firefox
Se stai tentando di aprire un sito in Firefox ma non risponde, potrebbe trattarsi di un problema con il sito stesso o con il browser. Per chiarire i dubbi, eseguire i seguenti passaggi:
- Prova ad aprire lo stesso sito problematico, in un altro browser come Safari o Microsoft Edge. Di solito, Microsoft Edge viene preinstallato su tutte le macchine con Windows e puoi usarlo per uscire da questo dubbio. In caso di Mac, il browser è Safari.
- Se la pagina si apre in un altro browser, è probabile che il problema riguardi il browser Firefox, poiché sia Internet che il sito web funzionano.
- In questo caso, ti consigliamo di seguire i passaggi che ti presenteremo in seguito.
2. Prova il sito a cui desideri accedere
Se il sito che desideri visitare non si apre in un altro browser, è possibile che il sito abbia problemi temporanei oppure che il tuo computer abbia problemi con la connessione Internet.
- Prova ad aprire lo stesso sito in un altro browser. Se si apre senza problemi, il problema è del browser.
- Se non si apre, il sito potrebbe avere problemi temporanei. Prova ad aprire altri siti per testare la connessione Internet.
- Se qualcuno di essi non si apre, il problema non è del browser né della connessione Internet. Il problema è sul sito.
- Quindi potrebbe darsi che il problema sia qualcosa di temporaneo sul sito stesso. Devi solo aspettare che si normalizzi, dandogli un ragionevole lasso di tempo per riprovare ad accedere.
3. Testare la connessione Internet
- Se non riesci ad accedere a nessuna pagina, in nessun browser Internet, hai problemi con la rete Internet sul tuo computer.
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Cosa fare quando Firefox non funziona su Windows?
Quando il browser Firefox smette di avviarsi su Windows, le cause possono essere molteplici. Ecco alcuni semplici passaggi per risolvere il problema e tornare online rapidamente.
1. Ripristina Firefox
È la prima cosa che dovresti provare. Molte volte Firefox smette di funzionare e puoi risolverlo con un semplice ripristino. Puoi farlo nel modo seguente:
- Apri il tuo browser Firefox.
- Fare clic sul menu Start, situato nell'angolo in alto a destra.
- Nel menu a discesa, fare clic su "Aiuto".
- Quindi, fare clic su "Informazioni sulla risoluzione dei problemi".
- Nella sezione "Dai una recensione a Firefox", clicca su"Ripristina Firefox".
- Apparirà una piccola finestra per confermare il ripristino. Fare clic sul pulsante “Ripristina Firefox".
- Attendere che avvenga la costituzione. Al termine, verrà visualizzata una finestra che indica “Successo”. Scegliere "Ripristina tutte le finestre e le schede".
- Quindi fare clic su "Vamos".
- Il ripristino è terminato. Prova se riesci a navigare senza problemi.
2. Termina i processi associati a Firefox
Potrebbe esserci un processo associato a Firefox che non consente di aprire correttamente il browser. Per terminarlo, eseguire i seguenti passaggi:
- Fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni.
- Nel menu visualizzato, fare clic su "Task manager".
- Vai alla scheda “processi".
- Controlla l'elenco dei processi per vedere se ce n'è qualcuno correlato a Firefox.
- Una volta identificato, fai clic con il pulsante destro del mouse per aprire una piccola finestra.
- Ora seleziona "Finire i compiti".
- Potrebbero esserci più processi di Firefox. Se ciò accade, devi fare lo stesso con ciascuno di essi.
- Adesso esci dal “Task Manager".
- Successivamente, verifica se il browser può avviarsi senza problemi.
3. Elimina i file temporanei
I file temporanei aiutano il browser ad aprirsi più velocemente ogni volta che si effettua una richiesta. Tuttavia, alcuni di essi possono danneggiarsi, compromettendo la velocità di avvio del browser.
Molti problemi di avvio di Firefox vengono risolti eliminando i file temporanei. Per fare ciò, eseguire i seguenti passaggi:
- Fare clic sul menu Start.
- Trova e fai clic sulla cartella “sistema Windows".
- Ora fai clic su "Pannello di controllo".
- IL "Pannello di controllo”. Clicca su “Opzioni Internet".
- Vai alla scheda “General".
- Fare clic sul pulsante "Rimuovi", situato nella sezione "Storia dell'esplorazione".
- Dall'elenco visualizzato, seleziona "File temporanei di Internet","Cookie e dati del sito web","record","Storia di Download".
- Ora fai clic su "Rimuovi".
- Attendi qualche istante affinché il sistema elimini tutti i file temporanei.
- Adesso esci dal “Pannello di controllo".
- Inizio Firefox per testare se funziona.
4. Utilizza la modalità provvisoria di Firefox
Il termine " modalità sicura " si riferisce generalmente alla speciale modalità diagnostica di Windows. Ma anche Firefox ha una "modalità sicura", che non ha nulla a che vedere con la precedente e consente di risolvere alcuni problemi specifici del browser.
Per accedere alla modalità sicura di Firefox , segui questi passaggi:
- Apri il tuo browser Firefox.
- Fare clic sul menu Start, situato nell'angolo in alto a destra.
- Nel menu a discesa, fare clic su "Aiuto".
- Quindi, fare clic su "Informazioni sulla risoluzione dei problemi".
- Nella sezione "Prova la modalità provvisoria", clicca su"Riavvia con i plugin disabilitati".
- Conferma il riavvio e attendi un periodo di tempo ragionevole affinché il sistema lo faccia.
- Viene visualizzata un'altra finestra in cui confermi nuovamente la modalità provvisoria. Clicca su “APRIRE".
- Questo avvierà il browser disabilitando temporaneamente estensioni e temi. Inoltre, eventuali personalizzazioni apportate alle barre degli strumenti verranno annullate e ripristinate quelle predefinite.
Tuttavia, la modifica è temporanea, una volta chiuso e riaperto il browser, tutte le estensioni, i temi e le personalizzazioni delle barre torneranno come prima dell'avvio in modalità provvisoria.
Se il browser si è aperto senza problemi in " Modalità sicura ", il problema risiede in una delle estensioni che hai scaricato o in una delle personalizzazioni che hai apportato.
- chiude Firefox e aprirlo di nuovo. Si aprirà in modalità normale.
- Ora cerca l'elenco delle tue estensioni e componenti aggiuntivi e prova a disattivarli uno per uno e prova a navigare per verificare l'estensione che causa il problema.
5. Reinstallare completamente
Se hai già provato ciascuna delle soluzioni che ti abbiamo mostrato e Firefox continua a non funzionare, tutto ciò che devi fare è eliminare e reinstallare completamente il browser.
- Clicca su Menu Start.
- Trova e fai clic sulla cartella “sistema Windows".
- Quindi, fare clic su "Pannello di controllo".
- In "Pannello di controllo", clicca su"Programmi e caratteristiche".
- Viene visualizzato l'elenco dei programmi installati sul computer. Cerca"Mozilla Firefox" e fare clic con il tasto destro.
- Quindi fare clic su "disinstallazione".
- Conferma la disinstallazione e attendi che il sistema la esegua.
- Una volta disinstallato il browser è necessario reinstallare Firefox.
- Con un altro browser, vai al sito ufficiale di Mozilla. Puoi utilizzare Microsoft Edge, poiché viene fornito per impostazione predefinita per Windows.
- Fare clic sul pulsante "Scarica Firefox”. Un file di installazione verrà scaricato sul tuo "Download".
- Una volta completato il download, esegui il file e installa il browser.
- Quindi configuralo e personalizzalo a tuo piacimento.
- Pronto, ora puoi usarlo senza problemi.

Cosa fare quando Firefox non funziona su MacOS?
MacOS non sfugge ai problemi che può presentare il browser Firefox. Quindi, qui ti mostreremo alcune soluzioni se sei un utente Mac.
1. Utilizzare il ripristino di Firefox
Come con Windows, la prima cosa che dovresti provare è ripristinare Firefox sul tuo Mac. La tua connessione Internet funziona bene, ma il browser impiega molto tempo a caricare una singola pagina? Questo problema abbastanza comune può verificarsi a causa di estensioni pesanti, plugin pesanti e cache sovraccarica.
Il modo più semplice per risolvere questo problema è utilizzare il pulsante " Ripristina Firefox" . Questa funzione accede ai dati memorizzati nella cartella del profilo di Firefox sul Mac ed elimina determinate informazioni, come componenti aggiuntivi, autorizzazioni dei siti web, certificati di sicurezza e stili utente personalizzati.
Password, cookie, dizionari e altri dettagli importanti rimangono intatti. Questa azione dà nuova vita al browser e spesso risolve problemi di velocità e lentezza.
E i passaggi sono gli stessi utilizzati nel caso di Windows, poiché il sistema operativo in realtà non fa alcuna differenza. Tutto viene fatto nello stesso browser.
2. Imposta Firefox per svuotare automaticamente la cache
Imposta Firefox in modo che pulisca automaticamente la cache e i cookie ogni volta che utilizzi il browser. Ciò libererà spazio su disco e velocizzerà il browser, oltre a rendere la tua esperienza di navigazione in Internet più privata.
Per farlo:
- Vai al menu nell'angolo in alto a destra della finestra.
- Quindi fare clic su "impostazioni".
- Quindi fare clic su "Privacy e sicurezza".
- Scorri verso il basso fino alla voce “Cookie e dati dei siti”. Seleziona la casella “Elimina i cookie e i dati dei siti quando chiudi Firefox".
Infine, assicurati di reimpostare Firefox regolarmente. Se il browser non viene aggiornato, potrebbe diventare lento e non rispondere.
- Vai a menù Firefox nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Clicca su "Aiuto".
- Quindi fare clic su "Informazioni su Firefox”. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un messaggio.
3. Creare un nuovo database
Se il tuo browser si blocca in modo casuale, il database dei luoghi potrebbe essere danneggiato. Puoi crearne uno nuovo a scapito della cronologia di navigazione e dei segnalibri della giornata.
- Vai a menù Firefox nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Clicca su "Aiuto".
- Quindi seleziona “Informazioni sulla risoluzione dei problemi".
- Nella prima tabella, denominata “Impostazioni di base dell'app”, cerca la sezione “Cartella del profilo".
- Clicca su "Mostra nel Finder".
- In alternativa, cerca questa cartella nella cartella Libreria: Supporto applicazioni → Firefox →
- Ora esci da Firefox. Nella cartella del profilo, rinominare il file “sqlite"A"luoghi.sqlite.old".
- Quindi rinomina “sqlite-journal"A"luoghi.sqlite-journal.old".
- Ora apri di nuovo Firefox.
- Se riesci ad aprire il browser, dovresti anche disabilitare “Accelerazione hardware”. È disponibile in preferenze → Generale nella rubrica Prestazioni.
- Deseleziona la casella “Utilizza le impostazionilivello di prestazione consigliato" per visualizzare ulteriori opzioni. Uno di questi si riferirà all'accelerazione di hardware.
- Quindi riavvia Firefox.
4. Cancella la cronologia dei download
Se Firefox si blocca quando tenti di scaricare un file, prova a cancellare la cronologia dei download. Per farlo:
- Fai clic su "Biblioteca".
- Selecciona "Download"Dal menu a discesa.
- Quindi fare clic su "Mostra tutti i download" per aprire una nuova finestra.
- In alto, individua e fai clic su "Elimina download".
5. Utilizza la modalità provvisoria di Firefox
Se il browser continua a bloccarsi dopo un aggiornamento, prova ad avviare il Mac in modalità provvisoria.
- Riavvia il computer e tieni premuto il tasto Tasto delle maiuscole non appena inizia ad avviarsi.
- Rilasciarlo dopo circa 20 secondi. Dovresti vedere una normale schermata di accesso con un indicatore "Avvio sicuro" nell'angolo in alto a destra.
- Controlla se Mozilla funziona e riavvia nuovamente il sistema.
Prendi in considerazione la rimozione di alcuni plugin ed estensioni. Soprattutto il plugin Flash è noto per essere la causa di numerosi problemi. Questo software obsoleto è ancora utilizzato da diversi siti Web.
Se non visiti regolarmente siti web che utilizzano Flash, vai in "Preferenze di Sistema" e sposta l'icona di Flash Player nel cestino.
6. Reinstalla Firefox sul tuo Mac
Continui a ricevere un messaggio pop-up ogni volta che provi ad avviare Firefox? Oppure hai difficoltà ad aprire alcune pagine web? In questo caso, dovrai reinstallarlo. Questo è quello che dovresti fare:
- Chiudi il browser Firefox.
- Vai a Finder → Applicazioni e individuare la cartella Firefox.
- Trascinalo nel cestino.
- Nella barra dei menu in alto, fai clic su Ir → Vai alla cartella.
- Scrivere ~ / Libreria e premi "entra".
- Elimina la cartella Firefox da “Cache e supporto delle applicazioni".
- Scarico Mozilla Firefox dal sito ufficiale.
Come impedire a Firefox di smettere di funzionare su Mac
Esistono diversi tipi di errori che potresti riscontrare quando il tuo browser Mozilla Firefox non risponde. Uno dei più comuni è la notifica a comparsa che dice " Attenzione: script non responsivo ".
In questo caso, lo script sfugge al controllo e compromette il corretto funzionamento del browser. Potrebbe provenire da un sito web, da un'estensione o dal browser stesso. Cosa si dovrebbe fare?
Se premi semplicemente " Continua " e non succede nulla, e continui a ricevere l'avviso, hai diverse opzioni. La prima è accedere alle impostazioni avanzate.
Se vai nella barra degli indirizzi e digiti about:config , verrai reindirizzato a una pagina di avviso. Procedi con cautela per evitare di danneggiare le impostazioni di sicurezza del tuo browser.
Successivamente, procedi come segue:
- Nella barra di ricerca, digita max_script_run_time e premi "entra".
- Trova la preferenza richiesta.
- Fai clic su "Modifica".
- Scrivere
- Salva le modifiche.
Ciò consentirà ai tuoi script di prendersi il loro tempo e ti impedirà di ricevere nuovamente il messaggio.
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Sappiamo quanto possa essere frustrante avere problemi con il browser. Ma seguendo questi passaggi, ti garantiamo che risolverai qualsiasi problema riscontrato quando Firefox non funziona.
Mi chiamo Javier Chirinos e sono appassionato di tecnologia. Da quanto ricordo, ero appassionato di computer e videogiochi e quell'hobby è finito in un lavoro.
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