Come correggere gli errori di connessione SSL

Ottenere e installare un certificato Secure Sockets Layer (SSL) per il tuo sito web non è mai stato così facile. Tuttavia, anche dopo aver installato correttamente il certificato e applicato il trasferimento dati su HTTPS, Potrebbero verificarsi errori di connessione SSL.

In molti casi, questi messaggi di errore possono scoraggiare gli utenti. Se conosci le cause degli errori SSL, puoi impedire che vengano visualizzati sul tuo sito.

Imparerai anche cosa fare se incontri un messaggio del genere, a seconda del tipo di messaggio e del browser o del sistema operativo che stai utilizzando.

In questo articolo impareremo quali sono gli errori di connessione SSL e i motivi principali che li causano. Parleremo anche dei tipi di problemi più comuni e di come risolverli.

Puoi anche leggere: Come correggere l'errore Err_connection_aborted in Chrome

Cosa significa il messaggio di errore "la connessione non è privata"?

Innanzitutto niente panico se ricevi questo messaggio di errore: significa semplicemente quello Google Chrome o un altro browser ti impedisce di visitare un sito non affidabile. Il messaggio di errore "La connessione non è privata" Di solito appare quando il browser rileva un problema nello stabilire una connessione SSL o non riesce a verificare il certificato.

Se disponi di un certificato SSL valido, il sito Web funziona su HTTPS, una versione sicura del protocollo HTTP. I siti Web con connessioni SSL problematiche non sono affidabili perché sono soggetti a problemi di sicurezza come il furto di dati.

Tuttavia, a volte l'errore non è dovuto al certificato SSL del sito. Può anche trattarsi di un problema da parte del visitatore, ad esempio del browser, della rete WiFi o del sistema operativo.

Ad esempio, il problema potrebbe verificarsi se stai utilizzando una rete WiFi pubblica, se sul tuo computer sono state impostate data e ora errate o se la scansione SSL è stata abilitata nel tuo programma antivirus. Fortunatamente, se il problema ti riguarda, il messaggio di errore “connessione non privata” è facile da risolvere.

Cause degli errori

Nella maggior parte dei casi, quando SSL si apre, significa che c'è un problema con il sistema. Questo problema di solito significa che non è possibile connettersi al server. Spesso l'errore può essere risolto facilmente. Potrebbe essere causato da un programma antivirus o da un firewall che potrebbe bloccare una connessione che non è stata stabilita.

In questo caso l'errore si verifica non solo in Opera ma anche in altri browser web come Google Cromo. Qui puoi scoprire di più sulle cause di questo errore in Google Chrome e su come risolvere il problema.

Il problema si verifica anche nel caso opposto, ad esempio se il computer è infetto. In questa situazione, tutto ciò che devi fare è installare un programma antivirus ed eseguire la scansione del tuo sistema. Inoltre, l'errore potrebbe essere dovuto al blocco dell'impostazione dell'ora o alla versione obsoleta del browser, il che sarebbe utile.

warning: L'errore SSL solitamente si verifica quando si tenta di visitare un sito web con un certificato scaduto o non attendibile. In linea di principio, è possibile andare alla fonte, ma questo passaggio aumenta la probabilità che l' il malware infettare il tuo computer.

Metodi di rimozione

Una volta diagnosticato il problema, è necessario verificare come eliminarlo. Pertanto, come correggere l’errore del sistema operativo SSL è una domanda molto comune posta dagli utenti inesperti. Se il problema è causato da un programma antivirus, disabilitalo e riavvia il browser per verificare.

Sì, va bene, modificare le impostazioni del software antivirus. Questi sono diversi per ogni programma, ma la cosa più importante è aggiungere un browser web per limitare il traffico in entrata e in uscita. Un firewall dovrebbe anche fornire una protezione minore.

Spesso la causa di un errore SSL è una data corrotta sul tuo computer. Per risolvere questo problema, fare clic sulla data nel vassoio e inserire la data corretta. Ora considera cosa devi fare direttamente nel tuo browser.

Altri dettagli

Puoi correggere l'errore SSL andando alla sezione cookie e selezionando la casella accanto all'offerta per salvare i dati locali. Inoltre, procedi come segue. Apri Opera e accedi al menu principale.

• Allora seleziona Impostazioni.
• Nella finestra che si apre, vai alla sezione Avanzate.
• Seleziona Sicurezza sul lato sinistro dell'elenco.
• Fare clic sul pulsante Protocolli di sicurezza.
• Seleziona la casella accanto a SSL abilitato.
• Fare clic su OK e riavviare il browser.

Un problema simile può verificarsi con Windows Windows XP SP2. In questo caso è possibile eliminarlo aggiornando a SP3. Va aggiunto che ciò riduce il rischio di errori. Vale la pena eseguire di tanto in tanto una scansione del sistema per individuare eventuali virus.

Come puoi vedere, gli errori SSL in Opera e in altri browser sono generalmente facili da correggere. La cosa più importante è trovare il motivo succede. Questo può essere fatto rilevando l'errore sul tuo computer e modificando le impostazioni del browser.

In alcuni casi, potrebbe essere più semplice utilizzare le impostazioni predefinite e verificare se l'errore si verifica ancora. Se il problema persiste, disattiva il tuo antivirus, che di solito blocca la connessione a questo o ad un altro sito. In rari casi, questo errore si verifica perché il tuo computer è infetto da malware. In questa situazione, controlla i tuoi file ed elimina quelli infetti o mettili in quarantena.

Come correggere gli errori di connessione SSL

Se non sei responsabile del sito, non c'è molto che puoi fare per correggere gli errori di connessione SSL lato server. Tuttavia, potrebbero verificarsi problemi relativi al dispositivo locale o alle impostazioni del browser.

Ti mostreremo come risolvere i problemi locali che causano errori di connessione SSL in più browser, OS telefoni cellulari e piattaforme di social media. Risolviamo questo problema.

1. Correggi l'errore di connessione SSL in Google Chrome

Se riscontri un errore di connessione SSL in Google Chrome, esistono alcuni modi rapidi per risolverlo. Prima di tutto, Assicurati di avere installata la versione più recente di Chrome. Puoi aggiornare Chrome direttamente dal tuo browser oppure puoi scaricare e installare la versione più recente dal sito web di Google Chrome.

Allora assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano sincronizzate. Se l'ora sul tuo dispositivo non è corretta, potresti avere problemi di connessione a Internet tramite SSL, poiché alcuni certificati SSL si basano sull'orologio interno del sistema per la precisione.

1. 1Impostare la data e l'ora

Un'ora o una data errata sul tuo computer può causare errori perché il browser non può verificare questi certificati.

Su Windows

• Puoi impostare ora e data Aprendo il menu Impostazioni e selezionando Ora e Lingua:
• Nella schermata successiva, assicurati che le opzioni di regolazione automatica Ora e Imposta fuso orario vengono attivati ​​automaticamente.
• Puoi anche selezionare manualmente il fuso orario e attivare la funzione di impostazione manuale di data e ora:

Se utilizzi Google Chrome su macOS

• Apri il menu Preferenze di Sistema facendo clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
• Selezionare Data e ora e attivare l'opzione Imposta data e ora automaticamente.

1. 2 Svuota la cache e i cookie del browser

Dopo aver impostato la data e l'ora, prova ad aprire la pagina che mostra l'errore di connessione SSL in Google Chrome. Se il problema persiste, svuota la cache e svuota i cookie del browser Google Chrome. Per fare questo:

• Apri il menu Impostazioni e seleziona Cancella dati del browser.
• Ti presenterà una finestra in cui potrai selezionare i dati che desideri eliminare. Se utilizzi la configurazione di base, selezionare cookie e altri dati del sito, nonché file e immagini memorizzati nella cache, quindi fare clic su Cancella dati.
• Un'altra soluzione che puoi provare è rimuovere la scheda SSL dal tuo sistema operativo. Per questo, aprire il menu Start di Windows e individuare Opzioni Internet.
• Fare clic sul risultato visualizzato e si aprirà la finestra Proprietà Internet. Fare clic sulla scheda Contenuto e quindi Elimina tabella SSL.

L'eliminazione della tabella SSL eliminerà tutti i certificati archiviati localmente sul tuo computer. La prossima volta che visiti una pagina con un errore di connessione SSL, il browser proverà a ricertificare il certificato, il che potrebbe correggere l'errore.

Se utilizzi macOS

L'eliminazione della tabella SSL funziona in modo leggermente diverso.

• Apri il menu “Utilità” e accedere ad “Accesso Portachiavi”.
• Seleziona "Sistema" sotto "Portachiavi" nel menu a sinistra e otterrai una panoramica di tutti i certificati SSL archiviati localmente sul tuo sistema:
• È possibile selezionare singoli certificati ed eliminarli manualmente. Se riconosci il certificato del sito che vuoi visitare, eliminalo prima e poi Controlla se ricevi ancora un errore di connessione SSL.
• Se nulla aiuta, Disattiva temporaneamente il software antivirus e il firewall. Ti consigliamo di farlo come ultima risorsa, poiché nella maggior parte dei casi il software antivirus non è la causa dei problemi di connessione SSL.

Se hai provato tutte le soluzioni e nulla aiuta, puoi presumere che il problema con la connessione SSL sia lato server.

2. Correggi un errore di connessione SSL in Firefox

La correzione degli errori di connessione SSL in Firefox funziona allo stesso modo degli altri browser. È possibile seguire le istruzioni nell'ultima sezione per apportare le seguenti correzioni:

1. Controlla e modifica la data e l'ora del tuo sistema.
2. Elimina la tabella SSL locale.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, è ora di cancellare i cookie e la cache di Firefox. Per questo, aprire il menu Preferenze e fare clic sulla scheda Privacy e sicurezza. Successivamente, fai clic su Cancella dati in Cookie e dati dei siti:

Prova a riaprire la pagina con l'errore di connessione SSL. Se il tuo browser non riesce a connettersi, controlla se è disponibile una versione più recente di Firefox che puoi aggiornare.

3. Correggi l'errore di connessione SSL in Safari

Finora abbiamo descritto diverse soluzioni per errori di connessione SSL che funzionano su tutti i sistemi operativi. Se utilizzi il browser Safari segui innanzitutto le istruzioni presenti nella sezione browser Google Chrome:

1. Controlla e modifica la data e l'ora del tuo sistema.
2. Rimuovi il selettore SSL locale su MacOS.

Se l'errore di connessione SSL si verifica ancora, cancella i cookie e la cache di Safari. Se utilizzi un iMac, Macbook, iPhone o iPad, si applicano istruzioni speciali:

• Apri il menu Impostazioni in Safari.
• Fai clic su Cancella cronologia.
• Successivamente, prova ad aprire la pagina in cui si è verificato in precedenza l'errore di connessione SSL. L'errore dovrebbe ora scomparire, a meno che non si tratti di un problema di configurazione del server.

4. Correggi l'errore di connessione SSL su iPhone e iPad

La procedura per correggere l'errore di connessione SSL su iPhone o iPad è la stessa di macOS. Primo, controlla se la data e l'ora sono sincronizzate sul tuo dispositivo. Per accedere alle impostazioni di data e ora sul tuo dispositivo mobile, procedi come segue:

• Apri l'app Impostazioni e seleziona Generali > Data e ora.
• Assicurati che la regolazione automatica sia attiva. In caso contrario, accendilo.
• Controlla manualmente che sul tuo dispositivo venga utilizzato il fuso orario corretto.

Dopo aver aggiornato le impostazioni di data e ora, cancella i cookie e la cache del browser. Per fare ciò, apri l'app Preferenze e seleziona Safari > Cancella cronologia e dati dei siti.

Se hai un browser diverso installato sul tuo dispositivo iOS, il processo dovrebbe essere simile. Purtroppo, nelle versioni recenti di iOS la possibilità di cancellare la tabella SSL su iPhone o iPad è stata rimossa, quindi questa soluzione non è più praticabile. Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, possiamo supporre che il problema sia legato al server.

5. Correggi l'errore di connessione SSL su Android

La soluzione a un errore di connessione SSL in Android È relativamente semplice. Prima di tutto, Assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette. Apri l'app Impostazioni e tocca Gestione generale > Data e ora. Successivamente, controlla che le impostazioni automatiche di data e ora siano attivate:

Tieni presente che Android, come iOS, non ti consente di cancellare la tabella SSL o eliminare singoli certificati. Per risolvere gli errori di connessione SSL, puoi cancellare i dati dal tuo browser Chrome. Per fare ciò, seguire i seguenti passaggi:

• Apri il browser Chrome e accedere al menu di configurazione.
• Vai a Privacy e sicurezza.
• Fai clic su Cancella dati di navigazione.
• Selezionare Cookie e dati dei siti, nonché immagini e file della cache del browser, quindi Fai clic su Cancella dati di navigazione.

Dopo aver cancellato i dati del sito, controlla in Google Chrome se l'errore di connessione SSL persiste. Se lo fai, probabilmente è un problema di configurazione del server.

6. Correggi l'errore di connessione SSL di Facebook

Se vedi un errore di connessione SSL in Facebook, puoi star certo che non si tratta di un problema lato server. Significa che si tratta di un problema di configurazione locale. Ecco le disposizioni che devi prendere:

• Imposta l'ora e la data locali.
• Svuota la cache e i cookie del tuo browser.
• Rimuovi la scheda SSL dal tuo sistema operativo o eliminare eventuali certificati locali su Facebook.

7. Correggi gli errori di connessione SSL in Gmail

Non riscontrerai più errori di connessione SSL quando tenti di accedere a Gmail tramite app mobili. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori SSL se utilizzi Chrome, Firefox o Safari per accedere al servizio web Gmail. In questo caso dovresti:

• Configurare le impostazioni locali di data e ora (vedi le istruzioni di Google Chrome sopra).
• Svuota la cache e i cookie del tuo browser.
• Rimuovi la scheda SSL dal tuo sistema operativo o eliminare i certificati Gmail locali.

Se tutto il resto fallisce, puoi accedere a Gmail tramite l'app mobile provando a disabilitare temporaneamente il firewall o aggiornando il browser alla versione più recente.

8. Correggi gli errori di connessione SSL di YouTube

Gli errori di connessione SSL su YouTube sono probabilmente dovuti a errori di configurazione locale nel tuo sistema operativo o browser. Se ricevi un messaggio di errore SSL su YouTube:

• Configurare le impostazioni locali di data e ora (vedi le istruzioni di Google Chrome sopra).
• Svuota la cache e i cookie del tuo browser.
• Elimina la scheda SSL dal tuo sistema operativo o rimuove tutti i certificati YouTube locali.

All'inizio di questo articolo, abbiamo descritto come svuotare la cache e i cookie del browser in Chrome, Firefox e Safari. Puoi anche trovare istruzioni dettagliate per cancellare la tabella SSL nelle istruzioni per Chrome e Safari nelle sezioni precedenti.

Riassunto

Gli errori di connessione SSL possono presentarsi in molte forme e dimensioni. Se si tratta di un errore lato server, spesso non c'è altro da fare se non attendere che il proprietario del sito risolva il problema o continuare a utilizzare una connessione non protetta. Tuttavia, puoi provare diverse soluzioni di configurazione locale che potrebbero risolvere il problema, tra cui

1. Imposta l'ora e la data.
2. Cancella cookie e cache del browser.
3. Rimozione della scheda SSL dal sistema operativo.

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