Come eliminare un account Blizzard

Fino a poco tempo fa, Blizzard era una delle aziende che producevano titoli di gioco altamente innovativi. Ultimamente, però, ha ricevuto molte critiche dalla community, e alcuni utenti desiderano addirittura cancellare i propri account. Come si elimina un account Blizzard ? Ve lo spieghiamo noi.

Blizzard ha creato giochi come Warcraft, Diablo e Hearthstone. È possibile acquistare una licenza per un gioco in modo definitivo oppure pagare un abbonamento per giocare online tramite il client Blizzard.

Ma alcune persone vogliono smettere di supportare Blizzard, cancellando i propri account a causa della recente cattiva gestione di alcune situazioni. Blizzard ha commesso alcuni errori e parte della comunità ha espresso il proprio disappunto abbandonando la nave.

Cosa significa eliminare il tuo account Blizzard?

Qualunque sia la tua situazione, eliminare un account Blizzard può essere difficile se non hai familiarità con le sezioni del sito web di Blizzard.

Eliminare il tuo account Blizzard significa eliminare tutte le tue informazioni personali, tutto ciò che hai fornito a Blizzard al momento della creazione dell'account.

Dovrai inviare una richiesta per eliminare i tuoi dati personali. Blizzard esaminerà la tua richiesta e, dopo 30 giorni, il tuo account verrà eliminato definitivamente. Dopo aver appreso la procedura di eliminazione, dovrai ricordare alcune credenziali fondamentali relative al tuo account.

Ma... Sapete perché la comunità dei videogiochi ha voluto boicottare Blizzard cancellando i propri account? Ecco alcune informazioni a riguardo.

Blizzard ha tentato di punire un giocatore professionista di Hearthstone di nome " Blitzchung " per i suoi commenti sulle proteste di Hong Kong, scoppiate lo scorso anno.

La Blizzard gli ha negato il premio in denaro e gli ha anche vietato di competere nei tornei organizzati da Blizzard. La gente ha iniziato a criticare aspramente Blizzard per aver tentato di censurare la libertà di parola, e la maggior parte delle persone ha iniziato a boicottare Blizzard cancellando i propri account.

Inizialmente Blizzard non consentiva l'eliminazione degli account, ma dopo un po' di tempo l'opzione per eliminare gli account è stata resa disponibile al pubblico.

Come eliminare un account Blizzard

Se provate a cercare un'opzione per eliminare l'account sul sito web di Blizzard, non troverete nulla . Quando parliamo di eliminazione dell'account su Blizzard, intendiamo la cancellazione delle vostre informazioni personali , inclusi indirizzo email, nome, metodi di pagamento e altri dati sensibili.

Tutti questi dati sono quelli che l'utente ha fornito a Blizzard al momento della creazione dell'account.

Se desideri eliminare il tuo account Blizzard, dovresti esaminare la possibilità di eliminare i tuoi dati personali. Eliminare l'account dovrebbe essere facile se segui attentamente i passaggi elencati di seguito:

• Apri il browser del tuo PC o dispositivo mobile e vai a questo link per eliminare l'account:
  • «https://battle.net/support/en/help/wf/services/1328/1361«
• Il sito web ti chiederà di accedere al tuo account.
• Accedi con le credenziali dell'account che desideri eliminare.
• Dopo aver inserito le credenziali del tuo account, premi il pulsante «Accesso«.
• Verrai reindirizzato alla pagina di richiesta di cancellazione dell'account. Nella pagina vedrai le informazioni relative all'eliminazione dell'account e cosa potresti perdere dopo aver eliminato il tuo account.
• Leggi attentamente le informazioni presenti nella pagina e dopo aver letto tutto il materiale, seleziona la casella relativa alla richiesta di cancellazione dell'account.
• Quindi premere il pulsante «continuare«.
• Blizzard ti invierà un codice di verifica all'email registrata, per verificare se stai realmente richiedendo la cancellazione dell'account.
• Inserisci il codice di verifica che riceverai all'indirizzo email registrato e premi "Invia".
• Facendo clic su "Invia«, riceverai un messaggio di conferma che la richiesta di cancellazione del tuo account è stata accettata e sarà ora in elaborazione.

Come già accennato, saranno necessari 30 giorni per rimuovere il tuo account dal database e dai server di Blizzard. Puoi anche monitorare lo stato della tua richiesta cliccando su " I miei ticket " sul sito web dell'assistenza clienti di Blizzard.

Nel frattempo, Blizzard ti invierà anche un link che potrà essere utilizzato per annullare la richiesta di cancellazione dell'account nel caso in cui cambiassi idea. Dopo trenta giorni riceverai un'e-mail dal supporto Blizzard che ti informa che il tuo account è stato cancellato con successo.

Tieni presente che, dopo aver completato la procedura di eliminazione dell'account sul sito web di Blizzard, l'account non verrà eliminato immediatamente. Blizzard posticipa l'eliminazione dell'account dai server per 30 giorni, dandoti il ​​tempo di cambiare idea.

Dopo il periodo di riflessione di trenta giorni, l'account utente verrà eliminato definitivamente dai server e dal database di Blizzard.

Inoltre, durante i trenta giorni, non potrai utilizzare la stessa email per creare un nuovo account Blizzard.

Potrebbe interessarti anche : Cosa fare se Steam non riconosce i giochi installati?

Cosa succede quando elimini un account Blizzard?

Eliminare il proprio account Blizzard significa richiedere la cancellazione di tutti i propri dati, inclusi gli acquisti effettuati sul sito web, l'indirizzo email e altro ancora.

Durante e dopo l'invio della richiesta di cancellazione dell'account, Blizzard tenterà di avvisarti sui dati che verranno cancellati. L'elenco dei dati che perderai una volta completata la richiesta è il seguente:

• Il tuo nome, le informazioni di contatto e tutti i dettagli di sicurezza verranno eliminati dai server.
• Poiché la cronologia dei pagamenti andrà persa, perderai anche tutta la cronologia degli acquisti.
• Tutti i giochi che hai acquistato, gli oggetti di gioco, i codici promozionali e tutto andrà perso.
• Anche i tuoi account di gioco online, che potresti aver creato per giocare a un gioco specifico, andranno persi insieme a tutti i progressi che hai fatto in uno qualsiasi di questi giochi.
• Anche il record del tuo ordine verrà eliminato e non potrai contattare l'assistenza Blizzard da quell'account.
• Infine, se ti rimane del saldo Blizzard, anche questo andrà perso.

Dopo 30 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account, non sarà più possibile recuperare i dati . Sarà come se i dati non fossero mai esistiti sull'account. Tutte le licenze ottenute tramite l'acquisto di un gioco specifico o di un abbonamento andranno perse.

Il recupero dei dati dell'account sarà impossibile in qualsiasi circostanza. Pertanto, assicurati di voler eliminare il tuo account Blizzard. Puoi utilizzare il numero del ticket per verificare la tua richiesta se il tuo account esiste ancora dopo 30 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.

È sicuro fornire il mio ID a Blizzard?

Sì, è sicuro fornire i tuoi dati a Blizzard. Blizzard ti chiederà il tuo ID per assicurarti che sei davvero tu e non un hacker che ha le tue credenziali e vuole eliminare il tuo account.

Sul suo sito web, Blizzard dichiara esplicitamente che non utilizzerà mai il tuo ID riservato per scopi diversi dalla verifica della proprietà dell'account.

La sicurezza può essere facilmente compromessa in questa era tecnologica. La sicurezza sta sicuramente migliorando, così come le forme di phishing e truffe da parte di criminali.

Blizzard richiederà i documenti necessari, ovvero l'identificazione tramite carte d'identità emesse dal governo.

Assicurati che sulla carta d'identità siano visibili i seguenti rubli:

• Il tuo nome completo.
• Il tuo numero di identificazione.
• La data di nascita.
• La tua foto.

Blizzard controllerà se le informazioni che hai fornito sono valide utilizzando i dettagli della tua carta d'identità e nient'altro. Dopo la conferma, il tuo account verrà elaborato ed eliminato entro 30 giorni.

Come eliminare l'account Blizzard di una persona cara che è morta

Se non desideri eliminare il tuo account personale, ma desideri disattivare l'account di una persona deceduta, come un membro della famiglia o un amico intimo, Blizzard fornisce anche supporto per la disattivazione dell'account di una persona deceduta.

Se un tuo caro amico o un tuo familiare è morto di recente e conoscevi i dettagli del suo account, poiché la maggior parte delle persone li condivide con persone vicine, puoi procedere come segue, anche se l'intero processo potrebbe richiedere molto tempo.

• Apri un browser sul tuo PC o cellulare e vai al sito web indicato di seguito:
  • «https://eu.battle.net/support/en/help/product/wow/166/180/solution«
• Premi il bottone "contatto» e verrai reindirizzato alla pagina di login.
• Accedi al tuo account o utilizza le credenziali della persona deceduta.
• Sotto la casella “Descrizione”, annota i dettagli necessari per convincere il supporto Blizzard che la persona è morta e che eri vicino a lei.
• È inoltre possibile allegare il certificato di morte della persona cliccando su «Allega un file«.
• Quindi fare clic su "Invia".
• La tua richiesta verrà quindi inviata al supporto Blizzard e ti contatteranno in merito alla tua richiesta via e-mail.
• Segui le istruzioni che ti sono state inviate via email per eliminare l'account.

Puoi controllare lo stato della tua richiesta dopo aver cliccato su "I miei biglietti", che puoi trovare nell'angolo in alto a destra della pagina di supporto Blizzard.

Blizzard potrebbe anche richiedere altri documenti per confermare se stai tentando di eliminare l'account di una persona effettivamente deceduta. Fornire tutte le informazioni necessarie per proseguire.

Questo processo potrebbe richiedere più di 30 giorni. Se la richiesta è ancora in sospeso, contatta nuovamente il supporto Blizzard utilizzando il numero del ticket per verificare lo stato della tua richiesta.

Condividi tutte le verifiche necessarie

Se stai cercando di disattivare il tuo account o hai inviato una richiesta per eliminare l'account di un membro della famiglia deceduto, l'assistenza probabilmente ti chiederà documenti cruciali per la verifica.

La verifica è necessaria in quanto il tuo account potrebbe essere compromesso se qualche hacker decidesse di eliminare il tuo account per divertimento.

Gli account compromessi non sono una novità. È anche possibile che tu abbia effettuato l'accesso al tuo account Blizzard da una zona di gioco per giocare con un tuo amico, ma ti sia dimenticato di uscire e qualcuno decida di eliminare il tuo account per scherzo.

In quest'era tecnologica, dove la sicurezza è più rigorosa che mai, tutto è possibile. Per garantire che la richiesta di eliminazione dell'account venga effettuata dal titolare, Blizzard potrebbe richiedere un documento di identità.

Blizzard accetta documenti d'identità con fotografia rilasciati dal governo per riconoscerti come proprietario dell'account:

• Certificato di nascita (per i minori di 18 anni)
• Patente di guida rilasciata dal governo. Puoi anche inviare un permesso per studente se sul documento è stampata la tua foto.
• Passport.
• Carta d'identità con fotografia rilasciata dal governo.
• Scheda di registrazione elettorale con foto (per il Messico).

I documenti che Blizzard non accetterà in nessun caso per la verifica sono:

• La tua carta d'identità rilasciata dalla scuola.
• Tessera associativa rilasciata dalla biblioteca o dall'università.
• Carta d'identità militare con foto.

Blizzard richiede questi documenti riservati per verificare che tu sia il titolare responsabile dell'account che desideri eliminare. Nel caso di una persona deceduta, allegare il documento richiesto è particolarmente importante.

Sarà accettato allegare qualsiasi immagine purché siano visibili i seguenti dettagli:

• Il tuo indirizzo.
• Il tuo nome completo.
• Data di nascita
• Nome dell'agenzia governativa che ha rilasciato la carta d'identità.

Puoi anche utilizzare un software di fotoritocco per coprire il resto dei dettagli sulla tua carta d'identità.

Chiudere

Potrebbe interessarti anche: I giochi di Facebook non funzionano: cause, soluzioni e alternative

Blizzard non consente ai clienti di eliminare manualmente il proprio account come fanno molte altre piattaforme. Per eliminare il tuo account Blizzard, devi seguire un giusto processo che può essere eseguito solo da un rappresentante cliente Blizzard durante la verifica del tuo account Blizzard.

Pertanto, per eliminare un account Blizzard che non desideri più mantenere, devi prima contattare il supporto Blizzard, inviare una richiesta e attendere circa 30 giorni affinché il tuo account venga elaborato ed eliminato.