Risoluzione dei problemi relativi alla modalità compatibilità in Windows 11

Quando un'app o un gioco meno recente non si comporta come previsto su Windows 11, spesso si ricorre alla Modalità di Compatibilità per forzare il comportamento delle versioni precedenti. A volte funziona perfettamente al primo tentativo, altre volte no: mancano delle schede, alcune funzioni sono bloccate oppure si verificano effetti collaterali che sembrano incompatibilità ma in realtà sono problemi noti di sistema o dei driver. Ecco una guida completa per aiutarti a risolvere i problemi e ripristinare la stabilità.

Oltre alle impostazioni di compatibilità standard (proprietà eseguibili), è opportuno controllare anche le modifiche al registro di sistema, le patch cumulative (KB), i blocchi di sicurezza e persino i servizi di sistema. Abbiamo raccolto tutte le informazioni rilevanti: da come ripristinare la scheda Compatibilità se scompare, agli errori con Easy Anti-Cheat , ai driver audio Intel SST , ai problemi di riproduzione protetta, a NDI e altro ancora. Tutto è spiegato passo passo e con il giusto contesto, così non perderete tempo.

Ripristina la scheda Compatibilità quando non viene visualizzata

Se la scheda "Compatibilità" non è presente quando si aprono le proprietà di un file eseguibile, potrebbe essere stata nascosta da qualche criterio di sistema . Questo problema può essere facilmente risolto tramite il Registro di sistema di Windows.

• apre Regedit (Win + R, digita regedit e accetta).
• Vai a: Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\AppCompatSe non esiste, controlla di essere sul ramo corretto di Criteri\Microsoft\Windows.
• fare doppio clic su DisablePropPage e cambiarne il valore 1 a 0.
• Chiudere l'editor e riaprire le proprietà dell'eseguibile: la scheda Proprietà. Compatibilità dovrebbe tornare.

Questa impostazione disabilita i criteri che nascondono la proprietà, restituendo all'utente la gestione della modalità di compatibilità . Se il PC fa parte di un'organizzazione, questi criteri potrebbero essere riapplicati; in tal caso, contattare il reparto IT se il blocco ricompare.

Imposta correttamente la modalità di compatibilità

L'approccio classico è ancora valido e utile per le app più vecchie o quelle con un comportamento irregolare . Non complicatevi la vita: il trucco sta nel testare e validare attentamente le modifiche per individuare la soluzione che risolve il problema.

• Fare clic con il tasto destro del mouse sull'eseguibile o sul collegamento, Proprietà > scheda Compatibilità.
• Seleziona "Esegui questo programma in modalità compatibilità per" e prova Windows 8/7. Per software molto datati, a volte Windows 7 è l'opzione chiave.
• Attiva "Esegui questo programma come amministratore» se il software lo richiede (programmi di installazione, utilità di sistema, ecc.).
• Utilizza "Modifica impostazioni DPI elevate" se vedi interfacce piccole o sfocate sui display ad alta risoluzione.
• Se si verificano arresti anomali all'avvio, disattivare "Ottimizzazioni a schermo intero" nei giochi o nelle app multimediali; a volte evitare gli screenshot o perdita di concentrazione.

Se dopo diversi test non si riscontrano miglioramenti, probabilmente non si tratta di un semplice problema di compatibilità, ma di un altro problema di sistema o di driver . In tal caso, procedere con le sezioni successive.

Problemi con Easy Anti-Cheat (EAC) in Windows 11 24H2

Per mesi, alcuni sistemi Windows 11 24H2 hanno riscontrato schermate blu di errore (blue screen of death) durante il caricamento di giochi che utilizzano Easy Anti-Cheat (come Fortnite ), visualizzando l'errore "Memory_Management". Questo problema non ha interessato tutti gli utenti: era più diffuso sulle piattaforme Intel di dodicesima generazione (Alder Lake) e vPro , su alcune configurazioni AMD Ryzen serie 5000/7000 e con i driver EAC di aprile 2024.

Microsoft ed Epic hanno collaborato e rilasciato la correzione con la patch KB5062553 (luglio). Da allora, i blocchi di aggiornamento sono stati rimossi ed è ora possibile aggiornare normalmente alla versione 24H2 se si era bloccati alla 23H2. È consigliabile eseguire i giochi che utilizzano EAC in modo che scarichino i driver anti-cheat più recenti .

Ricorda che il supporto per Windows 11 23H2 terminerà l'11 novembre, quindi l'aggiornamento è una priorità. Per verificare l'edizione esatta del tuo sistema, vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni e controlla "Specifiche di Windows".

• Quali giochi utilizzano EAC? Tra gli altri: Fortnite, Apex Legends, Rust, Tom Clancy's The Division 2, Rainbow Six Siege e War Thunder.
• La patch influisce sulle prestazioni? No; la performance Equivale ad un'apparecchiatura che non ha riscontrato il problema.
• Come passare a 24H2? Vai a Impostazioni> Windows Update e seleziona "Scopri gli ultimi aggiornamenti non appena disponibili", quindi tocca "Verifica aggiornamenti".

Se continui a riscontrare errori all'avvio dei giochi con EAC nonostante l'aggiornamento, reinstalla i componenti anti-cheat dall'interno del gioco stesso e verifica che Windows visualizzi la patch di luglio (o successiva) come correttamente installata.

Errori comuni di Windows 11 che vengono scambiati per incompatibilità

A volte attribuiamo un errore alla modalità di compatibilità, ma la causa principale risiede negli aggiornamenti , nei driver o nelle impostazioni. Questi sono i casi più comuni e come risolverli.

1) Errori di Windows Update (0x80070002, 0x800f081f)

Questi problemi sono causati da file di aggiornamento danneggiati o da una connessione scadente. Prova lo strumento di risoluzione dei problemi : Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi > Windows Update, oppure scarica manualmente l'aggiornamento da Microsoft.

2) Schermate blu di errore (BSOD)

Solitamente si tratta di driver incompatibili, hardware difettoso o software in conflitto. Aggiorna i driver tramite Gestione dispositivi o il sito Web del produttore. Se il problema persiste, utilizza BlueScreenView per analizzare il file di dump e individuare la causa.

3) Scarse prestazioni o picchi di CPU/RAM

Questo problema potrebbe essere dovuto a programmi in background, effetti visivi o a una scarsa ottimizzazione. Disattiva gli effetti in Impostazioni > Sistema > Schermo > Impostazioni avanzate, pulisci i programmi all'avvio e chiudi tutti i processi che si avviano tramite Gestione attività.

4) Errori di attivazione (0xc004f211, simili)

Questi errori si verificano solitamente dopo modifiche hardware o a causa di chiavi non valide. Verifica la tua licenza in Impostazioni > Sistema > Attivazione e, se il problema persiste, contatta l'assistenza ufficiale.

5) Esplora file si blocca

Le estensioni di terze parti o le cache danneggiate possono causare arresti anomali. Riavvia il processo da Gestione attività o cancella la cache con "wsreset.exe" se riscontri problemi anche con il Microsoft Store.

6) Incompatibilità con hardware o app più vecchi

Windows 11 richiede TPM 2.0 e Secure Boot , e non tutti i software meno recenti sono compatibili. Utilizza la modalità di compatibilità (Proprietà > Compatibilità) o valuta la possibilità di virtualizzare Windows 10 se l'applicazione è fondamentale.

7) Connettività Wi-Fi o Bluetooth instabile

Aggiorna i driver di rete e, se il problema persiste, esegui un ripristino della rete in Impostazioni > Rete e Internet > Stato. Le interferenze e i driver obsoleti sono cause comuni.

Se uno qualsiasi di questi scenari è al di fuori del tuo controllo, valuta la possibilità di contattare un servizio di assistenza tecnica affidabile ; molte officine specializzate sono in grado di diagnosticare i driver difettosi sul posto, e alcuni articoli di terze parti consigliano addirittura di rivolgersi a negozi come TecinfoBCN se il problema persiste.

La ricerca di Windows non funziona: soluzioni rapide

Quando il motore di ricerca non risponde, risolvere il problema evita di confonderlo con un'incompatibilità. Prova queste azioni, che ripristinano la ricerca senza influire sui tuoi file.

1. Riavviare il processo di ricerca: aprire il Task manager (Ctrl + Maiusc + Esc), vai su Dettagli, individua SearchHost.exe, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Termina attività". Windows lo riavvierà quando eseguirai un'altra ricerca.
2. Esegui il risolutore Ricerca e indicizzazione: Impostazioni > Sistema > Risoluzione problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Ricerca e indicizzazione > Esegui.
3. Reimposta l'esperienza di ricerca: Impostazioni > App > App installate > trova “Cerca” > menu a tre punti > Opzioni avanzate > Reimposta.
4. Installa gli aggiornamenti in sospeso da Windows UpdateDiverse correzioni recenti migliorano la ricerca e il suo indice.

Se, dopo aver seguito questi passaggi, il motore di ricerca continua a non funzionare, crea un nuovo profilo utente per escludere un profilo danneggiato e rivedi le policy aziendali che limitano l'indicizzazione.

Problemi noti che interessano app e servizi Windows 11 24H2

Il portale ufficiale "Stato delle release" di Microsoft pubblica i problemi aperti e quelli risolti. Molti sembrano essere incompatibilità con le app, ma in realtà sono regressioni del sistema o dei driver . Evidenziamo i più rilevanti e il loro stato.

Settembre 2025: Riproduzione di contenuti protetti

A seguito dell'aggiornamento non di sicurezza KB5064081 (29 agosto 2025) e degli aggiornamenti successivi, alcune app per la TV digitale e per Blu-ray/DVD che utilizzano il rendering video conforme a HDCP o la protezione DRM audio presentano errori di protezione, buffering, arresti anomali o schermate nere. Lo streaming non è interessato. Microsoft sta lavorando a una soluzione che verrà inclusa nei futuri aggiornamenti di Windows 11 24H2.

Agosto-settembre 2025: richieste UAC inattese con correzioni MSI (CVE-2025-50173)

L'aggiornamento di sicurezza di agosto KB5063878 ha rafforzato il Controllo dell'account utente (UAC) e ha attivato richieste di credenziali di amministratore per le riparazioni MSI (msiexec /fu), l'avvio delle app Autodesk, le installazioni per singolo utente, ecc. L'errore 1730 è stato riscontrato anche con Office 2010 su account standard. Questo problema è stato risolto con l' aggiornamento KB5065426 (9 settembre 2025): ora l'UAC si attiva solo se il file MSI contiene azioni personalizzate con privilegi elevati ed è presente un'opzione di elenco di autorizzazione basata su criteri per app specifiche.

Agosto 2025: Prestazioni NDI negli strumenti OBS e NDI

Dopo l' aggiornamento KB5063878, si sono verificati micro-scatti e ritardi durante l'utilizzo di NDI (screenshot alla fonte). Il problema è stato risolto con l'aggiornamento KB5065426 (09/09/2025). Come soluzione temporanea, NDI consiglia di utilizzare TCP o UDP al posto di RUDP.

Luglio-agosto 2025: eventi di errore per CertificateServicesClient

Con l' aggiornamento KB5062660 e successivi, il Visualizzatore eventi mostra l'ID 57 ("Impossibile caricare il provider di servizi crittografici Microsoft Pluton...") a ogni riavvio. È innocuo, non influisce sui processi in esecuzione e la correzione viene abilitata automaticamente con l'aggiornamento KB5064081 (29 agosto 2025) e successivi, con un'implementazione graduale.

Maggio-agosto 2025: WUSA non funziona dalle cartelle condivise

L'installazione degli aggiornamenti tramite Windows Update Standalone Installer (WUSA) o aprendo un file .msu da una risorsa condivisa contenente più file .msu può causare l'errore ERROR_BAD_PATHNAME dopo l'aggiornamento KB5058499 (28 maggio 2025). Soluzione alternativa: copiare i file .msu in locale prima dell'installazione e, dopo il riavvio, attendere circa 15 minuti affinché la Cronologia aggiornamenti rifletta lo stato. Il problema è stato mitigato tramite KIR; Criteri di gruppo sono disponibili per gli ambienti gestiti.

Giugno-luglio 2025: consenso dei genitori e browser

Con il filtro web di Microsoft Family Safety, alcuni browser non supportati potevano apparire temporaneamente sbloccati dopo l'aggiornamento a nuove versioni. Inoltre, venivano rilevati arresti anomali imprevisti in Chrome e in altri browser quando i bambini tentavano di aprirli senza i Rapporti attività abilitati. Soluzione: abilitare i Rapporti attività . Questo problema è stato progressivamente risolto nell'anteprima di luglio (KB5062660).

Aprile 2025: arresto anomalo causato dal driver sprotect.sys

I sistemi che utilizzano il driver sprotect.sys (SenseShield) potrebbero bloccarsi o visualizzare una schermata blu/nera. Microsoft ha implementato un blocco di compatibilità per la versione 24H2; si consiglia di non forzare un aggiornamento tramite l'Assistente o lo Strumento di creazione supporti finché SenseShield non rilascerà un driver corretto.

Dicembre 2024: Perdita audio con Dirac Audio (cridspapo.dll)

Un sottoinsieme di dispositivi con Dirac Audio e cridspapo.dll ha perso l'uscita audio degli altoparlanti e del Bluetooth dopo l'installazione di 24H2. È stata implementata una misura di sicurezza e il fornitore ha rilasciato un driver aggiornato tramite Windows Update . Il blocco è stato rimosso l'11 settembre 2025 e il problema è stato contrassegnato come risolto il 22 settembre 2025. Potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che l'aggiornamento venga offerto; il riavvio potrebbe velocizzare il processo.

Ottobre 2024: le app della fotocamera smettono di rispondere

Con l'aggiornamento 24H2, sui dispositivi con il rilevamento di volti o oggetti abilitato, l'app Fotocamera, Windows Hello o altre app potevano bloccarsi. Questa protezione è stata rimossa il 18 settembre 2025 ; installa gli aggiornamenti di sicurezza più recenti per risolvere il problema.

Settembre 2024: Intel Smart Sound Technology (Intel SST)

Sui sistemi con processori Intel Core di undicesima generazione e driver " IntcAudioBus.sys " versione 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152, la versione 24H2 potrebbe causare schermate blu. Soluzione: aggiornare il driver Intel SST alla versione 10.29.00.5714 o 10.30.00.5714 (o successiva). Idealmente, eseguire l'aggiornamento tramite Windows Update . Dopo l'aggiornamento, attendere fino a 48 ore affinché venga offerta la versione 24H2; in caso contrario, contattare il produttore del sistema.

Sfondi e app di personalizzazione

Alcune app per la personalizzazione del desktop hanno riscontrato problemi entro 24 ore: gli sfondi non venivano visualizzati, le icone scomparivano, le anteprime risultavano danneggiate, ecc. È previsto un rilascio graduale , che consente agli utenti di continuare l'installazione disinstallando l'app o aggiornandola a una versione compatibile. La tempistica dipende dai tempi di sviluppo di ciascun programmatore.

Installazione di Windows 11 e codici di errore comuni

Se stai ancora migrando a 24H2, è consigliabile preparare il terreno per ridurre al minimo i conflitti di compatibilità , soprattutto su hardware di fascia bassa o software sensibili.

• Corri il Risoluzione dei problemi di Windows Update prima dell'aggiornamento.
• Disabilita temporaneamente il tuo antivirus o suite di sicurezza durante l'installazione.
• Scollegare le periferiche non necessarie (USB, dock) per ridurre le interferenze.
• Libera spazio sull'account: pulisci i file temporanei, disinstalla le app utilizzate raramente o spostale file di grandi dimensioni su un'unità esterna.
• Avere a portata di mano a USB avviabile nel caso in cui sia necessaria un'installazione pulita.

Errori tipici e relative soluzioni:

• 0xC1900101: Conflitto di driver durante l'installazione. Aggiornare o ripristinare i driver, disinstallare il software antivirus e rimuovere l'hardware esterno.
• 0x80070070: Nessuno spazio. Risparmia gigabyte eliminando i file non necessari e svuotando il cestino e i file temporanei.
• 0x80070002 0x20009: BCD blocca l'aggiornamento. Utilizzare "Opzioni di avvio avanzate" e risolvere il problema da Simbolo del sistema.
• Schermo blu Durante o dopo l'installazione: avviare in modalità provvisoria, ripristinare il sistema o aggiornare i driver principali (chipset, GPU, audio, rete).

Ricorda che Windows 11 è generalmente stabile, ma se si verifica uno degli errori descritti, seguendo queste azioni specifiche potrai ripristinare il funzionamento del sistema senza dover formattare.

Dove controllare lo stato della versione e chiedere aiuto

Microsoft mantiene una pagina sullo stato di rilascio di Windows 11 24H2 in cui è possibile visualizzare i problemi aperti, i blocchi di compatibilità e la loro evoluzione. Da un dispositivo Windows, è possibile aprire l'app Ottieni assistenza o visitare support.microsoft.com per ricevere assistenza immediata.

Se il tuo PC è idoneo, vai su Impostazioni > Windows Update e fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti". Se è pronto, vedrai "Scarica e installa Windows 11, versione 24H2". In caso contrario, potrebbe essere presente un blocco di protezione dall'incompatibilità ; la pagina stessa ti informerà di questo e ti fornirà un link per ulteriori informazioni.

Per gli amministratori IT, oltre alla documentazione sullo "Stato della versione", l' API Novità di Windows è disponibile in Microsoft Graph per integrare programmaticamente lo stato di distribuzione . Eventuali problemi possono essere segnalati anche tramite l' app Hub di Feedback.

Il sito "Version Status" è disponibile in 11 lingue (inglese, cinese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese brasiliano, russo e spagnolo). Se il tuo browser non supporta una di queste lingue, visualizzerai il contenuto in inglese . Puoi cambiare manualmente la lingua dal piè di pagina.

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Isaac

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