"Siamo spiacenti, si è verificato un problema con la tua richiesta su Instagram." 9 soluzioni

Sebbene sia tra le piattaforme social più popolari, Instagram, come le altre applicazioni, è soggetto a riscontrare problemi di tanto in tanto. Quando si verificano questi problemi, l'app visualizzerà un messaggio di errore che dice "scusa, Si è verificato un problema con la tua richiesta su Instagram«. Questa è una delle schermate di errore più comuni su Instagram.

L'errore "scusa, si è verificato un problema con la tua richiesta" su Instagram ti impedisce di accedere al tuo account. Ciò può essere causato da diversi motivi: un account sospeso a causa di una violazione delle politiche di Instagram, problemi con la connettività del server, nome utente o combinazione di password errati, tra gli altri. In questa guida, diamo un'occhiata a 9 semplici soluzioni che puoi utilizzare per risolvere l'errore.

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Cosa fare se Instagram continua a mostrare l'errore “Siamo spiacenti, si è verificato un problema con la tua richiesta”?

Queste sono le soluzioni più semplici e fattibili per questo problema:

Soluzione 1: controlla la tua connessione Internet

La mancanza di Internet o una scarsa connettività è uno dei motivi più comuni per cui è probabile che il tuo Instagram mostri l'errore «Siamo spiacenti, si è verificato un problema con la tua richiesta«. Controlla la connessione dati del tuo dispositivo per assicurarti che la connessione Internet sia in buone condizioni.

Se utilizzi il Wi-Fi, assicurati di essere nel raggio d'azione per una buona connessione. Per la connessione dati è necessario confermare di non aver esaurito il saldo, oppure potrebbe essere necessario ricaricarlo nuovamente per continuare a usufruire del servizio e risolvere il problema.

Soluzione 2: riavvia il telefono/aggiorna l'app

Il riavvio del dispositivo è una delle soluzioni più semplici ma efficaci alla maggior parte dei problemi tecnologici. Per far funzionare di nuovo Instagram, riavvia il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione e quindi facendo clic Reboot. Il riavvio del dispositivo disattiva la connessione di rete e ti consente di stabilire una nuova connessione prima di tentare di connetterti ai server di Instagram.

Se il problema persiste, valuta la possibilità di aggiornare l'app Instagram e di riposare il telefono. Come qualsiasi altra app, Instagram richiederà una versione aggiornata dell'app per funzionare correttamente. Ecco come aggiornare la tua app Instagram:

• Paso 1: ve a Play Store. Ricerca Instagram utilizzando la barra di ricerca.
• Paso 2: clicca su Aggiornare per ottenere la versione più recente dell'app.

• Paso 3: riavviare il cellulare.

Soluzione 3: accedi tramite Facebook

Uno dei modi più semplici per risolvere l'errore "Siamo spiacenti, non siamo riusciti a completare la tua richiesta" è accedere al tuo account Instagram utilizzando Facebook. Affinché questa soluzione funzioni, è necessario che Facebook sia collegato al tuo account Instagram. Ecco come puoi correggere l'errore con Facebook:

• Paso 1: Accedi al tuo account Instagram utilizzando il tuo browser web preferito.
• Paso 2: Passa alle impostazioni del tuo account e scollega il tuo account Facebook se è già connesso.
• Paso 3: cancella i dati dell'app del telefono Instagram.
• Paso 4: utilizzare Facebook per accedere a Instagram.

Soluzione 4: disinstalla e reinstalla l'app Instagram

Disinstallare e reinstallare l'app Instagram sul tuo dispositivo è un altro modo per eliminare l'errore "scusa, si è verificato un problema con la tua richiesta". In questa soluzione, è necessario eliminare la versione esistente dell'app sul telefono prima di installare una nuova versione. Ecco le istruzioni su come disinstallare e reinstallare l'app Instagram dal telefono.

• Paso 1: navigare verso Configurazione e vai alle applicazioni installate.
• Paso 2: busca Instagram e premete disinstallazione.

• Paso 3: si apre Play Store e cerca Instagram.
• Paso 4: clicca su installare.

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Soluzione 5: disabilita temporaneamente l'account Instagram

Per eliminare l'errore e riottenere l'accesso al tuo account, disabilitalo. Per chiudere temporaneamente il tuo account Instagram, segui questi passaggi:

• Paso 1: Accedi a Instagram, vai al tuo profilo e fai clic Modifica profilo.

• Paso 2: seleziona Disattiva temporaneamente il mio account.
• Paso 3: fornisce un motivo valido per disattivare l'account.
• Paso 4: Attendi 6-12 ore senza accedere al tuo account.
• Paso 5: una volta trascorso il tempo, accedi nuovamente al tuo account Instagram.

Soluzione 6: clona il tuo account Instagram

Puoi risolvere l'errore "scusa, si è verificato un problema con la tua richiesta" clonando il tuo Instagram. Per fare ciò, utilizza app di clonazione facilmente disponibili come Parallel Space. Ti consente di eseguire contemporaneamente un'altra istanza di Instagram sul tuo telefono.

• Paso 1: scarica e installa l'app Spazio parallelo dal Play Store.
• Paso 2: Apri l'app e crea un clone di Instagram.
• Paso 3: invia un collegamento clone alla home page.
• Paso 4: usa il clone tramite scorciatoia per accedere al tuo account.

Soluzione 7: accedi a Instagram dal web

Puoi provare ad accedere al tuo account Instagram da un dispositivo diverso. Se hai problemi ad accedere a Instagram dall'app sul tuo telefono, prova ad accedervi dal sito web. Essere in grado di accedere al tuo account da un dispositivo diverso esclude problemi del server Instagram e indica problemi con il tuo dispositivo.

Soluzione 8: controlla se i server Instagram sono inattivi

Essendo una delle principali piattaforme di social media, i server Instagram sono generalmente affidabili. Tuttavia, nelle rare occasioni in cui non funzionano, provare ad accedere al tuo account può essere un'esperienza frustrante. Puoi controllare i problemi e gli errori noti di Instagram nella pagina di aiuto ufficiale di Instagram.

Soluzione 9: contatta il Centro assistenza di Instagram

Se hai esaurito le opzioni di cui sopra e non hanno funzionato, valuta la possibilità di contattare il Centro assistenza di Instagram per aiutarti a risolvere l'errore "Siamo spiacenti, si è verificato un problema con la tua richiesta". Per contattare il supporto Instagram, segui questi semplici passaggi:

• Paso 1: Vai alla tua app Instagram e accedi al tuo account.
• Paso 2: Accedi al tuo profilo e fai clic sull'icona delle tre linee.
• Paso 3: ve a Configurazione, Clicca su Aiuto e selezionare Qualcosa non funziona.
• Paso 4: spiega il tuo problema.

Perché si verifica un errore quando accedo a Instagram?

Esistono diversi motivi per cui potresti riscontrare un errore quando accedi al tuo Instagram. Questi motivi includono:

• Stai utilizzando la combinazione nome utente e password sbagliata.
• Il tuo account Instagram è stato sospeso o bannato.
• Hai effettuato l'accesso da un dispositivo nuovo e non riconosciuto che richiede un'ulteriore verifica da parte di Instagram.
• Errore di comunicazione tra i server di Instagram e il tuo dispositivo.
• Data e ora del dispositivo errate.
• Stai utilizzando un dispositivo più vecchio che non è compatibile con Instagram.
• Problemi di memoria o hardware del telefono.

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Pensieri finali

I metodi discussi sopra ti aiuteranno a risolvere l'errore "scusa, si è verificato un problema con la tua richiesta" su Instagram, permettendoti di godere di una migliore esperienza Instagram. Queste correzioni sono facili da implementare, efficaci ed elimineranno l'errore il 99% delle volte. Se questa guida ti ha aiutato a riottenere l'accesso al tuo account Instagram, valuta la possibilità di lasciare un commento sulla tua esperienza nella sezione commenti.