"Il mio microfono non funziona”. Come collaboratori nell'area delle soluzioni IT, abbiamo riscontrato ripetutamente questo reclamo. A causa della richiesta per questo argomento, abbiamo deciso di caricare un semplice tutorial per aiutare tutti i nostri utenti.
Per molti anni i microfoni sono stati utilizzati come amplificatori della voce umana. La maggior parte dei computer moderni dispone di microfoni interni, quindi non è necessario collegare dispositivi aggiuntivi.
Anche se i microfoni sono diventati estremamente popolari, molti utenti hanno problemi con loro: a volte non registrano l'audio, non possono utilizzare Skype e altre applicazioni della stessa natura, tra le altre.
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Perché il mio microfono non funziona?
Questo problema è diventato più frequente dopo l'introduzione dell'aggiornamento Windows 10. Ci sono diversi motivi per cui il microfono potrebbe non funzionare (interno o esterno): sono installati driver errati; problemi con il sistema operativo Windows; problemi di hardware, Tra gli altri.
Innanzitutto, assicurati che l'hardware del microfono funzioni e non sia danneggiato. Collega il microfono a un altro computer. Sarebbe ancora meglio se l'altro computer non avesse la stessa versione del sistema operativo.
Ad esempio, se utilizzi Windows 10, ti consigliamo di testare il microfono su un computer che esegue Windows 7, tra gli altri. Se il microfono non funziona quando sei connesso all'altro computer, è probabile che il dispositivo stesso sia danneggiato in qualche modo.
Se possibile, collega un microfono diverso al tuo PC attuale e controlla come funziona. Questo ti aiuterà a capire se il problema riguarda il computer o il microfono.
Se utilizzi un computer desktop e un microfono esterno, prova a collegarlo alla porta posteriore del computer. In alcuni casi, le porte anteriori non sempre funzionano.
Se hai provato a collegare il microfono a un altro computer e funziona, leggi la guida qui sotto per scoprire come risolvere il problema. Ti assicuriamo che non dirai mai più "Il mio microfono non funziona". Questi passaggi valgono anche per i computer. Portátiles con microfoni interni.
Il mio microfono non funziona, cosa faccio?
Si consiglia di eseguire una scansione gratuita con Combo Cleaner, uno strumento per rilevare il malware e correggere gli errori del computer. Dovrai acquistare la versione completa per rimuovere infezioni ed errori dal tuo computer. Puoi comunque scegliere quanto segue:
1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows
Windows include una serie di strumenti di risoluzione dei problemi progettati per diagnosticare rapidamente e risolvere automaticamente vari problemi del computer. Gli strumenti di risoluzione dei problemi non possono coprire tutti i problemi, ma sono un buon punto di partenza se riscontri un problema con il tuo PC o sistema operativo, comprese difficoltà di registrazione dell'audio.
Per iniziare la risoluzione dei problemi, vai all'opzione Configurazione e scrive "risolvere problemi«. Quindi seleziona «Risolvere problemi» nell'elenco che vedrai.
Trova l'opzione «Registrazione audioIn "Trova e risolvi altri problemi» e fare clic lì. Clicca dove dice «Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi» e seguire le istruzioni. Controlla se lo strumento di risoluzione dei problemi Windows Update ha risolto il tuo problema. Inoltre, esegui il comando "Voice«.
2. Assicurati che il microfono sia abilitato
Assicurati che il microfono sia abilitato. È possibile che sia spento ed è per questo che ti dà problemi con l'audio. Per verificare, vai all'opzione Configurazione, trova lo stato del microfono e fai clic su «Politica sulla privacy«.
En Impostazioni della privacy, seleziona la sezione «Microfono» che si trova sul lato sinistro. Assicurati che l'interruttore sotto «Consenti alle app di utilizzare il mio microfono» si trova «attivato«.
Se utilizzi il microfono con un'app particolare, verifica di aver concesso l'accesso al microfono per essa. Cerca l'applicazione e verifica che l'interruttore sia "Su«. Controlla se il problema persiste.
3. Imposta il microfono come dispositivo predefinito
Se il microfono esterno è collegato al PC non significa necessariamente che sia impostato come dispositivo predefinito; potrebbe essere necessario eseguire la configurazione manuale. Per procedere cliccare con il tasto destro sull'icona altoparlante/volume e seleziona «Strumenti di registrazione«.
En registrazione, seleziona il tuo microfono e poi clicca «Imposta default» per impostarlo come dispositivo predefinito per la registrazione. Controlla se questo risolve il problema.
Se non è presente un microfono dove si trovano tutti i dispositivi di registrazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nella finestra della scheda Registrazione e abilitare le opzioni «Mostra dispositivi disabilitati"E"Mostra i dispositivi disconnessi«.
Dovrebbe apparire il microfono. In questo modo puoi configurarlo come dispositivo predefinito eseguendo il passaggio sopra descritto.
4. Assicurati che il microfono non sia disattivato
Un altro motivo per cui potresti tormentarti dicendo "Il mio microfono non funziona" è semplicemente che è disattivato o al volume minimo.
Per verificarlo, fare clic con il tasto destro su l'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni e seleziona «Strumenti di registrazione«. Trova l'opzione del microfono (il tuo dispositivo di registrazione) e fai clic su «proprietà«.
Dove si trovano le proprietà del microfono, fare clic su «Livelli» e assicurati che l'icona dell'altoparlante non abbia un segno rosso accanto e che il volume sia impostato su 100. Controlla le modifiche se necessario e fai clic su «Applicare«. Verifica se il problema del microfono persiste.
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5. Reinstalla o aggiorna i driver del microfono
Un driver di dispositivo è un software che fornisce informazioni al sistema operativo. Il controller consente al software e all'hardware di comunicare senza problemi. Nella maggior parte dei casi, i computer non possono inviare e ricevere dati correttamente senza di esso.
Se non è installato il driver corretto, il dispositivo potrebbe non funzionare correttamente o non funzionare affatto. Puoi provare a disinstallare e quindi consentire a Windows di reinstallare automaticamente i driver oppure provare ad aggiornare i driver manualmente (un'altra opzione è provare entrambi i metodi).
Per reinstallare i driver del microfono, digitare "amministratore del dispositivo» nella ricerca e fare clic su «Amministratore del dispositivo«
Nella finestra Gestione dispositivi, fare doppio clic su «Ingressi e uscite audio» (o premere la freccia) per espandere la sezione. Fare clic con il tasto destro sul dispositivo di registrazione (il microfono) e selezionare «Disinstallare il driver» nel menu contestuale. Riavvia il computer e Windows reinstallerà i driver mancanti.
Manualmente
È possibile forzare la reinstallazione del sistema andando a Amministratore del dispositivo e facendo clic con il pulsante destro del mouse sul nome del computer (dovrebbe essere il primo nell'elenco). Seleziona «Verifica la presenza di modifiche hardware» e Windows installerà i driver mancanti.
Se desideri aggiornare i driver manualmente o automaticamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di registrazione in Gestione dispositivi e seleziona "Aggiorna driver» nel menu contestuale.
Ti verrà chiesto se desideri trovare automaticamente il software del driver aggiornato o se desideri cercare il software del driver sul tuo computer. Se selezioni la prima opzione, Windows cercherà nel tuo computer e in Internet il software del driver più recente per il tuo dispositivo.
Se si sceglie la seconda opzione, è necessario individuare e installare i driver manualmente. Per utilizzare questa opzione è necessario aver precedentemente scaricato i driver sul computer o su un'unità flash. USB.
Attraverso software di terze parti
Un altro modo per aggiornare o installare nuovi driver per i dispositivi è farlo utilizzando software di terze parti, come Programma di installazione driver Snappy. Avrai bisogno di un computer con una connessione Internet funzionante per scaricarlo. È un potente strumento per aggiornare i driver.
È completamente gratuito, funziona per tutti i conducenti e funziona offline. Sì, hai letto bene, questo software ha un elenco di driver offline per dare accesso ad aggiornamenti rapidi. Inoltre, può funzionare con Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP.
6. Riavviare il servizio Audio di Windows
I servizi Windows sono responsabili dell'esecuzione dei programmi disponibili e della gestione di molte impostazioni e risorse di sistema. È possibile modificare la configurazione di un servizio per motivi di sicurezza, risoluzione dei problemi e prestazioni.
Il servizio Windows Audio gestisce l'audio per i programmi basati sul sistema operativo. Se questo servizio viene interrotto, i dispositivi audio e gli effetti non funzioneranno correttamente. Se è disabilitato, i servizi che dipendono da esso non verranno avviati.
Per riavviare Servizi audio di Windows, premere Windows + R sulla tastiera o digitare corsa Fare clic su Cerca e fare clic sul risultato «corsa» per aprire la finestra di dialogo per questa opzione. Una volta aperto, digita "services.msc» e premere Entra sulla tastiera o fai clic su "Servizi".
Nella finestra che si apre, vedrai un elenco di servizi Windows. Cerca il servizio «Windows Audio» e fai clic destro su di esso. Seleziona «Reboot» nel menu contestuale. In alternativa, puoi selezionare «Stop«, quindi fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Cominciare". Controlla se questo ha risolto il tuo problema.
Se il problema persiste, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio «Audio di Windows»E seleziona«proprietà» nel menu contestuale. Nella finestra delle proprietà del servizio audio di Windows, controlla se l'icona «Tipo di inizio» è impostato su «automatico«. In caso contrario, configuralo e fai clic su «Applicare» per salvare le modifiche. Riavvia il computer e verifica se questo risolve il problema.
7. Ripristina il sistema utilizzando i punti di ripristino
l'opzione Ripristino configurazione di sistema crea punti di ripristino. Un punto di ripristino è una raccolta di file di sistema importanti archiviati in una determinata data e ora. Ripristino configurazione di sistema ripristina tutto a un punto di ripristino salvato, ma prima devi averne uno registrato.
Se non è presente alcun punto di ripristino sul computer, il ripristino del sistema non ha nulla a cui ripristinare. Per utilizzare questo strumento, è necessario aver creato punti di ripristino. Una volta creato un punto, questa funzione riporterà il sistema allo stato operativo precedente, senza influire su file e dati.
Applicare questo metodo solo se il tuo microfono ha recentemente smesso di funzionare. Ad esempio, se questo problema si è verificato dopo l'aggiornamento di Windows. Se disponi di punti di ripristino del sistema creati prima che iniziassi a riscontrare problemi con il microfono, potresti riuscire a risolvere il problema eseguendo un ripristino.
Per ripristinare il sistema, avvia corsa premendo il tasto Windows + R e scrive "rstrui.exe«. Nella finestra di dialogo corsa, premere Entra oppure clicca «Accettare«.
Nella finestra Ripristino configurazione di sistema, clicca su "Avanti«.
Se punti di restauro, ne vedrai un elenco. Seleziona la casella «Mostra più punti di ripristino«.
Questo dovrebbe mostrare più opzioni. Selezionare il punto di ripristino più appropriato (in base all'ora di creazione, ecc.) e fare clic su «Avanti«. Non scegliere un punto di ripristino in un momento in cui erano già presenti problemi con il microfono; Certamente non vorrai tornare in quello stato.
Conferma il punto di ripristino. Il tuo computer verrà ripristinato allo stato precedente all'evento dettagliato nel campo «Descrizione«. Se sei soddisfatto della tua scelta, clicca «ultimare» e inizierà il processo di ripristino del sistema.
Devi imparare: Come utilizzare Audacity Audio Editor. Guida aggiornata
Speriamo che questa guida ti sia stata utile e che tu non abbia mai più la necessità di dire "Il mio microfono non funziona". Se conosci un altro metodo che ha risolto questo problema e non è stato menzionato nella nostra guida, condividilo con noi lasciando un commento nella sezione corrispondente. Ti aspettiamo la prossima volta, sei importante per noi.
Mi chiamo Javier Chirinos e sono appassionato di tecnologia. Da quanto ricordo, ero appassionato di computer e videogiochi e quell'hobby è finito in un lavoro.
Da più di 15 anni pubblico articoli su tecnologia e gadget su Internet, in particolare in mundobytes.com
Sono anche un esperto di comunicazione e marketing online e ho conoscenza dello sviluppo di WordPress.