- Identificare la causa: DDE, accelerazione grafica, plugin, associazioni o danneggiamento dei file.
- Applicare le seguenti correzioni nell'ordine: disattivare l'accelerazione, regolare DDE, reimpostare le associazioni e riparare Office.
- Se il libro è danneggiato, utilizzare Apri e ripara, Estrazione dati, Riferimenti esterni o Macro grafico.
Potresti scoprire che quando fai doppio clic su un file Excel, l'applicazione si apre e ti viene mostrato un foglio completamente vuoto e in grigio, privo di qualsiasi traccia dei tuoi dati. Questa è una situazione frustrante, soprattutto se hai fretta e ti aspetti di vedere il contenuto immediatamente. In molti casi, il problema non è il file in sé, ma piuttosto una combinazione di impostazioni di Excel, associazioni di file o persino una finestra di cartella di lavoro nascosta. La buona notizia è che esistono diverse soluzioni comprovate e relativamente semplici per riportare in vita la foglia.
Prima di iniziare, è importante capire che questo comportamento può essere dovuto a diverse cause: da Excel che "ignora" i comandi di Esplora file, all'accelerazione grafica che causa problemi con la scheda video, o ai componenti aggiuntivi (COM o Excel) che intralciano. associazioni di file o, direttamente, danni al libro stesso. Di seguito troverete una panoramica completa e organizzata di tutti i metodi che funzionano., iniziando con la soluzione più veloce e terminando con le opzioni di riparazione e recupero dei dati.
Sintomi e cause più comuni
Quando faccio doppio clic su un file .xlsx (o in un altro formato Excel), Excel si avvia ma non carica la cartella di lavoro, lasciando una schermata grigia senza schede o celle visibili. A volte i pulsanti appaiono in grigio o sembra che non ci sia alcun file aperto. Questo sintomo è spesso correlato a messaggi DDE bloccati, finestre nascoste e accelerazione dovuta a hardwareassociazioni di file o plugin problematici.
Altri indizi: è possibile aprire lo stesso file andando da Excel a File > Apri, ma non facendo doppio clic da Esplora file. È anche possibile che alcune cartelle di lavoro si aprano e altre no, oppure che il problema sia iniziato dopo un aggiornamento di sistema o lo spostamento di installazioni di Office. Se provieni da un cambio di Windows 7 a Windows 10 e hai spostato i dischi, controlla di seguito le associazioni e l'origine dell'installazione. Errori comuni in Excel
Controlli rapidi: finestre e ante nascoste
Prima di toccare impostazioni complesse, controlla se la finestra del libro è semplicemente nascosta. Excel può ridurre a icona o "nasconde" la finestra della cartella di lavoro Ed è per questo che vedi la tela grigia.
- Riduci a icona Excel utilizzando il pulsante nell'angolo in alto a destra e, dalla barra delle applicazioni, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Excel per scegliere la cartella di lavoro aperta. Quando si ingrandisce nuovamente, a volte la vista si "aggiorna" e i dati vengono visualizzati..
- Nella barra multifunzione, vai su Visualizza e clicca su Mostra (se disponibile). Seleziona il libro dall'elenco e conferma con OK. Questo riapre una finestra del libro precedentemente nascosta.
- Se pensi che siano i fogli, fai clic con il pulsante destro del mouse sulle schede dei fogli (in basso) e scegli Mostra… per visualizzare i fogli. È possibile che i fogli siano stati accidentalmente memorizzati come nascosti..
Disabilita l'accelerazione grafica hardware
Alcune combinazioni di driver video e applicazioni Office possono causare il rendering di Excel in bianco. Una soluzione alternativa comune è quella di disattivare temporaneamente l'accelerazione hardware. Puoi continuare a lavorare normalmente e, se il produttore rilascia un nuovo driver che risolve il problema, potrai riattivarlo in un secondo momento..
- Apri Excel (o qualsiasi app di Office 2013, 2016, 2019 o Microsoft 365) e vai su File > Opzioni.
- Nel pannello Opzioni, vai su Avanzate.
- Nella sezione Schermo, seleziona "Disattiva accelerazione grafica hardware". Ciò costringe Excel a utilizzare il rendering software..
- Confermare con OK e provare ad aprire nuovamente il file.
Inoltre, vale la pena fermarsi Windows Update oppure visita il sito web del produttore della scheda grafica per installare i driver più recenti. Solitamente l'aggiornamento del driver impedisce che il problema si ripresenti..
Impedisci a Excel di ignorare i messaggi DDE
Quando si fa doppio clic su un file in Esplora risorse, Windows invia a Excel un messaggio DDE (Dynamic Data Exchange) che gli chiede di aprire la cartella di lavoro. Se Excel ha un'opzione abilitata che ignora questi messaggi, L'applicazione si apre "vuota" e non carica nulla..
- In Excel, vai su File > Opzioni.
- In Avanzate, scorri fino alla sezione Generale.
- Deseleziona "Ignora altre app che utilizzano Dynamic Data Exchange (DDE)". Ciò consentirà a Excel di elaborare nuovamente il comando di apertura di Explorer..
- Salvare con OK e riprovare a fare doppio clic.
Se questa casella è stata selezionata, è molto probabile che sia questa la causa del comportamento della schermata vuota quando si apre da Explorer. Dopo averlo disattivato, un doppio clic dovrebbe riaprire i file normalmente..
Reimposta le associazioni dei file
Se le estensioni (.xlsx, .xls, .csv, ecc.) sono stati associati a un'altra applicazione o a un percorso Excel errato, il doppio clic non funzionerà correttamente. Il ripristino delle associazioni in Excel di solito risolve le aperture in grigio o vuote.
Windows 10 e Windows 8.1
- Individua il file problematico e copialo sul desktop per testarlo.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul file > Proprietà.
- Nella scheda Generale, accanto a Tipo di file, vedrai la sua estensione (ad esempio, .xlsx, .csv).
a cambia l'app associata:
- Premere Cambia.
- Se Excel non viene visualizzato, seleziona Altre app.
- selezionare Microsoft Excel e seleziona "Usa sempre questa app". In questo modo si stabilisce la partnership per la prossima volta..
- Confermare con Accetta.
Windows 8
- Nella schermata Start, digita Pannello di controllo e aprilo.
- Vai a Programmi predefiniti > Imposta programmi predefiniti.
- Selezionare Excel > Scegli le opzioni predefinite per questo programma.
- In Imposta associazioni programmi, fare clic su Seleziona tutto e quindi su Salva. Ecco come Excel è associato ai suoi consueti tipi di file.
Windows 7
- Inizio > Pannello di controllo.
- Programmi predefiniti.
- Per associare un tipo di file o un protocollo a un programma.
- Cerca “Microsoft Excel Spreadsheet”, clicca su Cambia programma e scegli Microsoft Excel. Se non appare, cerca finché non trovi Excel.exe nella cartella di installazione.
Disattivare i componenti aggiuntivi (COM ed Excel)
Componenti aggiuntivi difettosi o obsoleti possono impedire la visualizzazione di una cartella di lavoro, anche se Excel si avvia. Il modo più rapido per isolare il conflitto è disattivare tutti i componenti aggiuntivi e riattivarli uno alla volta. Inizia con i componenti aggiuntivi COM e poi passa ai componenti aggiuntivi di Excel..
- File > Opzioni > Plugin.
- In “Gestisci” (in basso), seleziona “Plugin COM” e premi Vai.
- Deseleziona tutto, fai clic su OK e chiudi Excel.
- Fare doppio clic sul file che causava problemi. Se ora si apre correttamente, il colpevole è uno dei componenti aggiuntivi disabilitati..
- Ripeti la riattivazione uno alla volta fino a identificare quello problematico. Se il problema persiste dopo aver disabilitato i file COM, prova la stessa procedura con i "Componenti aggiuntivi di Excel".
Una volta individuato il componente aggiuntivo problematico, controlla se il produttore offre un aggiornamento. Se non esiste o non è essenziale, lascialo disabilitato..
Riparare l'ufficio dal sistema
Se il problema riguarda l'installazione stessa di Office, una riparazione (preferibilmente online) solitamente ripristina i componenti danneggiati. Il processo varia leggermente a seconda di Windows e del tipo di installazione Click-to-Run..
Windows 10 (Microsoft 365, Office LTSC 2021 o Office 2019)
- Apri Impostazioni (tasto Windows + I) > App.
- In App e funzionalità, individua Microsoft Office e selezionalo.
- Fare clic su Modifica e scegliere Riparazione online (o Riparazione rapida come primo tentativo). Conferma con Riparazione.
Windows 8
- Pannello di controllo > Programmi > Disinstalla un programma.
- Selezionare Microsoft 365/Office e fare clic su Cambia.
- Selezionare Riparazione online e poi Ripara. Potrebbe essere necessario riavviare il computer.
Windows 7
- Home > Pannello di controllo > Programmi e funzionalità.
- Selezionare Microsoft 365/Office e fare clic su Cambia.
- Seleziona Riparazione online (o Riparazione) e conferma. Nelle versioni precedenti (Office 2013/2010/2007) utilizzare l'opzione Ripristina nel programma di installazione.
UE-V: Virtualizzazione dell'esperienza utente
Negli ambienti aziendali, se si utilizza Microsoft User Experience Virtualization (UE-V), esiste un problema noto risolto da un hotfix specifico (KB 2927019 per UE-V 2.0). Controllare in Programmi e funzionalità se viene visualizzato "Enterprise Configuration Center", a indicare che UE-V è attivo..
In tal caso, richiedi o installa il pacchetto patch corrispondente e verifica se il problema scompare. Talvolta la virtualizzazione dei profili sincronizza le impostazioni che causano una schermata vuota in Excel..
Quando il file potrebbe essere danneggiato
Se dopo i controlli precedenti vedi ancora una cartella di lavoro vuota o Excel viene visualizzato in grigio solo con quel file, la cartella di lavoro potrebbe essere danneggiata. Excel include strumenti per aprire e riparare, e persino estrarre, i dati se la riparazione non è possibile..
aprire e riparare
- File > Apri e vai alla cartella del libro.
- Selezionare il file, premere la freccia sul pulsante Apri e scegliere Apri e ripara.
- Per prima cosa, seleziona Ripara per recuperare il più possibile. Se ciò non funziona, utilizzare Estrai dati per ottenere valori e formule.
Imposta il calcolo su Manuale
Se il libro si chiude o diventa vuoto quando si tenta di ricalcolare immediatamente, forzare il calcolo manuale per provare ad aprirlo. Ciò impedisce a Excel di ricalcolare qualsiasi cosa durante l'apertura.
- File > Nuovo > Libro vuoto.
- File > Opzioni > Formule.
- Nelle Opzioni di calcolo, selezionare Manuale e OK.
- File > Apri e seleziona il libro danneggiato.
Recupera dati con riferimenti esterni
Se sei interessato ai valori (non alle formule), puoi creare una nuova cartella di lavoro che "estrae" le celle da quella danneggiata tramite collegamenti. Quindi trasformi quei collegamenti in valori e mantieni le informazioni.
- In Esplora risorse, copia il nome del file danneggiato.
- In una nuova cartella di lavoro, digitare A1: =NomeFile!A1 (sostituire con il nome effettivo del file) e premere Invio.
- Selezionare l'intervallo richiesto, copiarlo e incollarlo come Valori. Questo rimuove il collegamento e preserva i dati.
Estrarre dati dai grafici utilizzando una macro
Quando la cartella di lavoro contiene grafici ma non è possibile accedere ai dati di origine, una macro può scaricare tali valori in un nuovo foglio. Utilizzalo con il grafico selezionato e rivedi il foglio "ChartData" che crea.
Sub GetChartValues()
Dim NumberOfRows As Integer
Dim X As Object
Counter = 2
' Número de filas de datos
NumberOfRows = UBound(ActiveChart.SeriesCollection(1).Values)
Worksheets("ChartData").Cells(1, 1) = "X Values"
' Valores del eje X
With Worksheets("ChartData")
.Range(.Cells(2, 1), _
.Cells(NumberOfRows + 1, 1)) = _
Application.Transpose(ActiveChart.SeriesCollection(1).XValues)
End With
' Recorre todas las series del gráfico
For Each X In ActiveChart.SeriesCollection
Worksheets("ChartData").Cells(1, Counter) = X.Name
With Worksheets("ChartData")
.Range(.Cells(2, Counter), _
.Cells(NumberOfRows + 1, Counter)) = _
Application.Transpose(X.Values)
End With
Counter = Counter + 1
Next
End Sub
Per utilizzarlo, inserisci un modulo nell'editor VBA, crea (o rinomina) un foglio "ChartData", seleziona il grafico ed esegui la macro. I valori appariranno organizzati in colonne su quel foglio..
Altre azioni utili quando il libro non mostra nulla
A volte è sufficiente copiare il contenuto in una nuova cartella di lavoro. Apri il file in Excel (File > Apri), seleziona tutto (Ctrl+A) e incollalo in un documento pulito. Questo “reset” a volte impedisce alla corruzione di insinuarsi..
Se il messaggio è ancora grigio quando si apre con un doppio clic ma funziona da File > Apri, riattivare il controllo DDE e le associazioni dei file. Queste sono le due cause più comuni dell'errore "libro vuoto" quando si avvia da Explorer..
Esistono strumenti di terze parti che tentano di riparare i file di Office danneggiati. Tra i più noti ci sono Wondershare Repairit ed EaseUS Fixo Document Repair. Utilizzarli come ultima risorsa se le opzioni native di Excel (Apri e ripristina/Estrai dati) non restituiscono il contenuto.
Configurazione di backup e ripristino automatico
Per ridurre al minimo le perdite future, abilitare la creazione di backup e regolare il salvataggio automatico delle informazioni di ripristino. Ciò ti fornirà una rete di sicurezza nel caso in cui qualcosa venga nuovamente danneggiato..
Crea sempre una copia di backup del libro
- File> Salva con nome.
- Seleziona Team > Sfoglia.
- Nella finestra di dialogo Salva con nome, fare clic sulla freccia accanto a Strumenti > Opzioni generali.
- Attiva “Crea sempre un backup” e salva. Excel genererà un file di backup .xlk insieme al file.
File di autoripristino dell'intervallo
- File > Opzioni > Salva.
- Attivare “Salva informazioni di ripristino automatico ogni” e scegliere l’intervallo (predefinito 10 minuti).
- Definire la "Posizione del file di autoripristino". Assicurati che "Disabilita il ripristino automatico solo per questo libro" non sia selezionato.
Consigli specifici per casi reali
Se, dopo la migrazione da Windows 7 a 10 mediante installazione su un nuovo disco e spostamento delle vecchie unità, Office è finito su un'altra unità, è preferibile disinstallarlo completamente e reinstallarlo sull'unità di sistema. Un'installazione "trascinata" può lasciare percorsi e associazioni incoerenti.
In questo scenario, oltre a reinstallare, selezionare: DDE deselezionato, associazioni ripristinate in Excel, componenti aggiuntivi disabilitati e riparazione online. Questo pacchetto di azioni solitamente risolve il problema anche quando il doppio clic smette improvvisamente di funzionare..
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona e Excel continua a essere grigio o vuoto all'apertura, verificare che Excel non sia in esecuzione in modalità compatibilità (Proprietà collegamento > Compatibilità). Deseleziona tutte le modalità o impostazioni legacy.
Passaggi rapidi che aiutano anche
- Ridurre al minimo e massimizzare Excel per forzare l'aggiornamento della finestra.
- Da File > Opzioni > Avanzate, disabilitare l'accelerazione grafica e prova.
- File > Opzioni > Avanzate > Generale: Deseleziona "Ignora altre app che utilizzano DDE".
- File > Opzioni > Plugin: Disattivare i componenti aggiuntivi COM ed Excel e riapre.
- Su Windows, ripristina le associazioni da .xlsx, .xls e .csv a Excel.
Scrittore appassionato del mondo dei byte e della tecnologia in generale. Adoro condividere le mie conoscenze attraverso la scrittura, ed è quello che farò in questo blog, mostrarti tutte le cose più interessanti su gadget, software, hardware, tendenze tecnologiche e altro ancora. Il mio obiettivo è aiutarti a navigare nel mondo digitale in modo semplice e divertente.