Dove viene archiviata la coda di stampa in Windows 11 e come gestirla in modo approfondito?

En Windows, tutto ciò che invii in stampa passa attraverso un coda di stampa gestita dal servizio “Print Queue” (spooler). Sapere dove è conservato, come aprirlo e come svuotarlo quando si intasa ti fa risparmiare tempo e fatica.

Oltre a localizzare la cartella fisica, è utile padroneggiare come visualizzare e gestire i lavori, attivare la cronologia e cosa fare quando un documento rimane bloccato su "Annullamento" o "In coda". Di seguito troverai una guida dettagliata e pratica con tutte le procedure chiave in Windows 11.

Dove viene salvata la coda di stampa in Windows 11?

La posizione predefinita in cui Windows memorizza temporaneamente i processi di stampa è %WINDIR%\System32\spool\STAMPANTIÈ qui che il sistema lascia i file in spooling (come .SPL e .SHD) in attesa del loro turno per essere stampati.

Questa directory funge da "zona di passaggio"; pertanto, quando ci sono blocchi, svuotare il suo contenuto con il servizio arrestato Di solito risolve gli inceppamenti. È importante non cancellare nulla mentre il servizio è in esecuzione e i lavori sono in corso.

Per aprire immediatamente quella cartella, premere Windows + R, Scrivi %WINDIR%\system32\spool\stampanti e premere Invio. Verrà aperta direttamente la cartella STAMPANTI. dove risiedono i lavori in coda.

La persona responsabile della gestione dell'intero processo è il servizio Spooler di stampa (spoolsv.exe)Se il percorso dello spooler è stato personalizzato (ad esempio, dalle proprietà del server di stampa), tenere presente che la posizione effettiva potrebbe essere diversa da quella predefinita.

Come visualizzare la coda di stampa in Windows 11

Dall'app Impostazioni puoi visualizzare e gestire i lavori in sospeso con pochi clic. È il percorso più diretto per gli utenti di Windows 11.

1. Apri Impostazioni con Windows + I e vai su Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner.
2. Seleziona la tua stampante e premi Coda aperta per vedere i lavori in sospeso.
3. Se non appare alcun elemento, significa che non ci sono documenti in sospeso da stampare.

Puoi accedervi anche dal Pannello di controllo: Dispositivi e stampanti > fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante > Guarda cosa sta stampandoQuesta visualizzazione è equivalente e offre le stesse opzioni di gestione.

Gestisci i lavori: metti in pausa, riprendi, riavvia, annulla e modifica la priorità

Nella finestra della coda, fare clic con il pulsante destro del mouse su un processo per visualizzare le azioni disponibili. Queste opzioni ti consentono di avere un controllo preciso su ogni documento. in espera.

• Pausa / Riprendi: Interrompere temporaneamente la stampa e riavviarla quando necessario.
• Reboot: riavvia il processo dall'inizio, utile se il primo tentativo non è riuscito.
• Indietro: Elimina il processo dalla coda; Windows chiederà conferma per evitare l'eliminazione accidentale.
• proprietà: Visualizza informazioni dettagliate e schede come Layout e Carta/Qualità; qui è possibile regolare le preferenze per lavori specifici.

Se selezioni più lavori contemporaneamente, puoi applicare le modifiche in blocco. Inoltre, in Proprietà lavoro puoi aumentare la priorità per posizionarlo davanti ad altri documenti.

Quando la coda si blocca: come svuotarla e riavviarla

Uno dei problemi più comuni è che la coda si blocca e i lavori vengono bloccati in "Annullamento" o "In coda". Esistono diversi metodi efficaci per riportarla alla normalità..

1) Riavvia il PC

Sembra ovvio, ma spesso funziona: riavviare il computer (non solo spegnerlo e riaccenderlo) reimposta i processi e cancella la coda in Boot, consentendo di stampare nuovamente senza arresti anomali.

2) Riavviare il servizio “Print Spooler” (services.msc)

Da Gestione servizi di Windows è possibile arrestare e avviare lo spooler per forzare il rilascio dei processi. È veloce e non interrompe la sessione..

1. Premi Windows + R, digita services.msc e premere Invio.
2. Busca Spooler di stampa, fare doppio clic e premere Stop.
3. Dopo qualche secondo, premere di nuovo inizio o Reboot servizio.

Se questo non risolve il problema, Abbinare questo riavvio all'eliminazione dei file temporanei nella cartella STAMPANTI. (passo successivo). È la formula più efficace per ingorghi persistenti.

3) Eliminare manualmente la cartella dalla coda

Il processo consiste nell'arrestare il servizio, eliminando il File temporanei e ricominciarlo. Per evitare errori, esegui questa operazione con i permessi di amministratore..

1. Apri services.msc, fermati Spooler di stampa.
2. Premi Windows + R e accedi %WINDIR%\system32\spool\stampanti.
3. Elimina tutto il contenuto dalla cartella (non eliminare la cartella PRINTERS, solo i suoi file).
4. Torna a services.msc e premi inizio nella coda di stampa.

In questo modo la coda è vuota e pronta ad accettare nuovi lavori. Evitare di stampare durante il processo finché il servizio non riprende.

4) Svuotare la coda con comandi o uno script

Se preferisci automatizzare, puoi usare CMD come amministratore ed eseguire una sequenza che arresta il servizio, pulisce la cartella e lo riavvia. È ideale per creare una BAT riutilizzabile.

net stop spooler
DEL "%SYSTEMROOT%\System32\spool\PRINTERS\*.*" /Q /F
net start spooler

Salvalo in un file .BAT e, quando necessario, fare doppio clic per svuotare la coda in pochi secondi. È una soluzione pratica quando il problema si ripresenta frequentemente.

Abilita e visualizza la cronologia di stampa con Visualizzatore eventi

Windows può tenere un registro delle attività di stampa, molto utile per audit, diagnosi e controlloSi attiva dal Visualizzatore eventi.

1. Apri il Visualizzatore eventi (cercalo nel menu Start o eseguilo eventvwr.msc).
2. Navigare verso Registri applicazioni e servizi > Microsoft > Windows > PrintService.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Operativo > Proprietà.
4. Marchio Abilita la registrazione e, se vuoi, Sovrascrivi gli eventi se necessario.
5. Regola il dimensione massima del record (predefinito ~1028 KB) e applicare le modifiche.

Per controllare gli eventi, tornare sullo stesso percorso e selezionare “Operativo” oppure utilizzare Azioni > Apri record salvatoPer ogni lavoro verranno visualizzate date, utenti, numero di pagine e dettagli. Puoi raggruppare per categoria cliccando sull'intestazione della colonna per trovare modelli o incidenti.

Mantieni i documenti stampati nella coda

Se si desidera poter consultare i lavori già stampati da ogni stampante, attivare l'opzione “Conservare i documenti stampati” nelle proprietà avanzate della stampante.

1. Vai su Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner.
2. Seleziona la tua stampante > Gestire > Proprietà della stampante.
3. Nella scheda avanzato, Mark Conservare i documenti stampati e Accetta.

Puoi anche aprire la coda, andare al menu Stampante > Proprietà e attiva la casella in Avanzate. Da quel momento in poi verrà mantenuta una storia locale. di quanto è stato stampato con quel dispositivo.

Proprietà e notifiche del server di stampa

In Stampanti e scanner troverai un collegamento a Proprietà del server di stampa nelle Impostazioni correlate. Da lì puoi regolare le opzioni globali.

spunta le caselle Visualizza notifiche informative per le stampanti locali y per stampanti di rete per ricevere notifiche sullo stato, sugli errori e sugli eventi rilevanti durante la stampa.

In questa console è anche possibile controllare o modificare il cartella spool utilizzata dal server di stampa. Se la si sposta su un'altra unità, ricordarsi di documentare la modifica, poiché influirà sulla posizione effettiva in cui viene salvata la coda.

Cronologia di stampa Privacy e sicurezza

La cronologia delle stampe può rivelare attività, nomi dei documenti e pianificazioni, informazioni sensibili in ambienti condivisi. Attivalo solo se necessario e pulisci periodicamente registri e processi.

Se la privacy è la tua priorità, puoi disabilitare la registrazione nel Visualizzatore eventi e deselezionare "Conserva documenti stampati". Se necessario, cancellare l'attività cancellando la cartella STAMPANTI mentre il servizio è inattivo.

Problemi comuni e soluzioni rapide

Se la stampante è "Offline", non risponde o la coda è nuovamente bloccata, controllare questi punti prima di approfondire:

• connettività: rete cablata, Wi-Fi o IP corretto se si tratta di una stampante di rete.
• Servizio in esecuzione: Verificare che “Print Spooler” sia avviato in services.msc.
• Riavvii: prima dallo spooler, poi dal PC e, se applicabile, dalla stampante.

Se continua a bloccarsi, potrebbe trattarsi di un problema del driver. Aggiorna o reinstalla i driver Di solito risolve i conflitti, soprattutto nelle stampanti di rete.

1. Scarica il driver dal sito ufficiale del produttore.
2. Prueba Windows Update dalla Amministratore del dispositivo per cercare versioni compatibili.
3. In alternativa, utilizzare un aggiornatore di driver affidabile se sai cosa stai facendo.

Nei casi estremi, rimuovere completamente la stampante e aggiungerla nuovamente da zero. Una reinstallazione pulita ripristina i parametri ed evita residui di configurazioni precedenti.

Guarda cosa viene stampato: Opzioni di registrazione

Con la cronologia attivata nel Visualizzatore eventi potrai rivedere tutti gli eventi di stampa (impressioni corrette, errori, cancellazioni), con data, utente e dettagli.

Se preferisci visualizzarlo tramite dispositivo, attivando “Conserva documenti stampati” potrai consultarlo l'elenco storico dalla coda di quella particolare stampante, oltre ai lavori in corso.

Strumenti di terze parti per la registrazione e la verifica delle impressioni

Se le opzioni di Windows non ti bastano, ci sono delle utilità che registrare e presentare statistiche in modo più chiaro o a livello aziendale.

PaperCut Print Logger (gratuito)

Registra le operazioni di stampa in Windows e visualizza l'attività in tempo reale con data, ora, utente, pagine e titoli dei documentiGenera report in formato HTML e CSV e consente l'esportazione per giorno o mese.

Dalla sua directory di installazione puoi aprire Visualizzaregistri per visualizzare i report per data. Puoi anche accedere ai file CSV nella cartella i registri e analizzarli in Excel. Ideale per il monitoraggio di base gratuito.

Monitoraggio della stampa PrintLimit

Soluzione di gestione centralizzata per Windows, Linux, Unix y Mac, con o senza server di stampa. Consente di monitorare, limitare e contabilizzare le stampe, con analisi dei costi e flussi di lavoro di approvazione.

È a pagamento (prova di 30 giorni) e si rivolge alle organizzazioni che cercano controllo, quote e fatturazione per cliente o progetto.

ThinPrint

Progettato per ambienti professionali, centralizza il controllo e offre report dettagliati sull'utilizzo e sui costiScalabile, con moduli e plugin e crittografia SSL/TLS a 128 bit per la massima sicurezza.

Il suo obiettivo è quello di ridurre i colli di bottiglia e garantire la disponibilità del circuito di stampa, migliorare l'efficienza in uffici con più stampanti e apparecchiature.

Censore di stampa

Strumento di pagamento con prova di 30 giorni, focalizzato su statistiche dettagliate, immagazzinamento di documenti, quote e restrizioniÈ disponibile nelle edizioni Personal, Professional ed Enterprise.

La sua interfaccia dà priorità ai dati e consente un controllo preciso del sistema di stampa, utile per risparmiare sui materiali di consumo e rafforzare la sicurezza operativa.

Scorciatoie e trucchi utili

Per aprire rapidamente gli elementi chiave, ricorda queste scorciatoie: services.msc per i servizi, eventvwr.msc per Visualizzatore eventi e %WINDIR%\System32\spool\STAMPANTI per la cartella della coda.

Se preferisci passare attraverso la configurazione moderna, vai a Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner, dove avrai tutto a portata di mano: coda aperta, gestione, proprietà e accesso alle impostazioni correlate.

E se usi un Mac?

Anche se qui ci concentriamo su Windows, su macOS puoi anche accedere e gestire la cronologia, con procedure specifiche per il sistema. La filosofia è simile: abilitare la registrazione, interrogare gli eventi e pulire se la privacy è la priorità.

Dopo aver esaminato i percorsi, le opzioni e le soluzioni, sai già esattamente dove viene salvata la coda di stampa, come aprirlo, come gestirlo e cosa fare quando si blocca. Con i registri abilitati e le scorciatoie ben definite, gestire errori, priorità o cronologia diventa un'attività da due minuti.