Correzione: Cortana non funziona in Windows 10

Ultimo aggiornamento: 04/10/2024
Correzione: Cortana non funziona in Windows 10
Correzione: Cortana non funziona su Windows 10

Windows 10 è l'ultimo sistema operativo di Microsoft con grandi funzionalità. Il sistema operativo funziona meglio e più velocemente dei sistemi precedenti. Tuttavia, gli utenti a volte riscontrano problemi operativi con Windows 10.

Che Cortana non funzionare è uno di quei problemi. Poiché milioni di utenti hanno aggiornato il proprio sistema operativo a Windows 10, questo problema di Cortana è per loro una grande preoccupazione.

Cortana è una parte particolarmente importante di Windows 10 ed è un programma di assistenza personale. Se il tuo sistema o i tuoi file sono danneggiati, ciò può causare problemi con Cortana. Poiché Cortana è un firmware fornito con Windows 10, non puoi disinstallarlo, puoi solo disabilitare o rimuovere Cortana dalla barra delle applicazioni. Il problema con Cortana può essere risolto in diversi modi.

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Perché Cortana non funziona?

In Windows 10, Cortana è uno dei componenti aggiuntivi più importanti e utili. A volte Cortana smette di funzionare e interrompe il sistema operativo del computer. Esistono diversi motivi comuni per cui Cortana non funziona correttamente. I motivi sono elencati di seguito:

  • Cortana a volte smette di funzionare dopo un aggiornamento del computer o del software.
  • Esistono alcune regioni in cui Cortana è disponibile. Pertanto, se la regione e le tue lingue non corrispondono, Cortana non funzionerà. Sono 8 le regioni in cui Cortana è disponibile:
  • Cina
  • Francia
  • Germania
  • Italia
  • Spagna
  • Regno Unito
  • USA
  • India

Cortana è disponibile nelle seguenti lingue:

  • Cinese (semplificato)
  • Inglese Regno Unito)
  • Inglese (Stati Uniti)
  • Inglese (IN)
  • Francese
  • Italiano
  • tedesco
  • Spagnolo
  • Quando aggiorni Windows sul tuo computer, Windows ti chiede di accedere alla tua posizione. Cortana ha bisogno di informazioni sulla posizione del tuo computer. Se neghi l'accesso di Windows alla tua posizione, Cortana non funzionerà.
  • Se si verificano problemi con la connessione Internet, Cortana non funzionerà.
  • Se le funzionalità di condivisione non funzionano, Cortana non funzionerà.

Correzione: Cortana non funziona in Windows 10

Esistono diverse soluzioni se Cortana non funziona sul tuo computer. Cortana non funziona per diversi motivi. Quindi, utilizza i seguenti metodi se Cortana non funziona. Questi metodi sono elencati di seguito:

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Metodo 1: risolvi i problemi con Cortana modificando la regione

Se utilizzi una regione in cui Cortana non funziona, dovresti seguire questi passaggi per cambiare regione e correggere Cortana.

  • Primo, Apri le impostazioni dell'app. Puoi aprirlo con un browser o premendo la combinazione di tasti Windows+I.
  • Una volta aperta l'app Impostazioni, devi andare alla sezione Ora e lingua.
  • Nella barra dei menu di sinistra, seleziona Regione e lingua. Accedi al livello corrispondente e cambia il paese o la regione in Stati Uniti.

Se non ci sono altri problemi, Cortana dovrebbe funzionare dopo aver cambiato la regione.

Metodo 2: risolvere i problemi con Cortana controllando il firewall.

Devi consentire a Cortana di passare attraverso il firewall altrimenti Cortana non funzionerà. Seguire i passaggi seguenti per risolvere questo problema.

  • Inizia visitando un motore di ricerca e inserendo firewall nella barra di ricerca. Ora devi aprire "Consenti applicazioni tramite Windows Firewall."
  • Dopo aver aperto la finestra "Consenti app", devi andare su "Modifica impostazioni".
  • Dovresti trovare tutte le funzionalità di Cortana su «Applicazioni e funzioni consentite». Dovresti controllare tutte le funzionalità di Cortana.
  • Infine, devi premere il pulsante Ok per risolvere il problema.

Metodo 3: correggi Cortana creando un nuovo account utente

Puoi creare un nuovo account utente per risolvere il problema con Cortana. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire per creare un nuovo account:

  • Primo, apri l'app Impostazioni. Successivamente, vai alla sezione "Account" dell'app "Impostazioni".
  • Accedi alla sezione “Famiglia e altre persone”. Si trova sul lato sinistro dello schermo.
  • In questa sezione, Fare clic sul pulsante Aggiungi un'altra persona questa squadra.
  • Ora seleziona l'opzione Non ho i dati di accesso per questa persona.
  • Qui ti verrà chiesto di accedere con un account Microsoft. Devi selezionare se desideri aggiungere un utente senza un account Microsoft.
  • Infine, è necessario inserire un nome utente e fare clic su Avanti per creare un nuovo account utente.

Se Cortana funziona su questo nuovo account, puoi tornare al vecchio account e vedere se il problema persiste o meno. A volte creare un nuovo account è la soluzione migliore per risolvere il problema con Cortana.

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Metodo 4: risolvi il problema con Cortana controllando il tuo software antivirus

A volte Cortana non funziona con software antivirus di terze parti. Se riscontri problemi con Cortana, controlla il tuo software antivirus. I passaggi di questo metodo sono i seguenti:

  • È necessario disattivare alcune funzionalità del software antivirus.
  • Puoi anche rimuovere il software antivirus per risolvere il problema.
  • Puoi anche passare a un altro programma antivirus per risolvere il problema, Bitdefenderpotrebbe essere una buona soluzione in questo caso.

Passaggio 5: correggi Cortana con le scansioni SFC e DISM

Il problema con Cortana può essere risolto eseguendo una scansione SFC e DISM. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire:

  • Prima Devi aprire la linea di comandi come amministratore. È possibile aprire la riga di comando dal browser o premere Windows+X per aprire direttamente la riga di comando. Puoi anche basta cancellare lo schermo dalla riga di comando. Puoi aprire la riga di comando (amministratore) o PowerShell (amministratore).
  • Una volta aperta la riga di comando, scrivi sfc/scannow e premi Invio.
  • Questo avvierà il processo di scansione. Questo processo può richiedere circa 15 minuti.

Una volta completata la scansione SFC, è necessario verificare se il problema con Cortana persiste o meno. Se non riesci a eseguire una scansione SFC, puoi utilizzare la scansione DISM per risolvere il problema. Il modo di procedere è il seguente:

  • Primo, è necessario eseguire la riga di comando come amministratore. Puoi usare la combinazione di tasti Windows+X per aprirlo.
  • Ora devi eseguire il comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

L'intero processo richiederà circa 20 minuti. I file danneggiati possono causare problemi con Cortana. Quindi la scansione di SFC e DISM può risolvere questo problema.

Metodo 6: correggi Cortana registrando nuovamente le app universali.

Per risolvere questo problema, puoi registrare nuovamente le app universali. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire:

  • Primo, premere i tasti Windows + S e vai a PowerShell. Seleziona Windows PowerShell e fai clic con il pulsante destro del mouse. Seleziona Esegui come amministratore dal menu.
  • Dopo aver invocato PowerShell, eseguire il seguente comando: Ottieni-AppXPackage | Per ogni {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Register»$($_.InstallLocation)AppXMainfest.xml

Questo metodo potrebbe risolvere il tuo problema.

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Metodo 7: correggere Cortana eseguendo un controllo chkdsk:

  • Prima di tutto, devi eseguire la riga di comando come amministratore.
  • Ora è necessario immettere il comando chkdsk /f X:. X È l'unità di sistema. In quasi tutti i casi si tratta dell'unità C.
  • Qui ti verrà chiesto se vuoi programmare oppure no. Premi Y e riavvia il tuo computer.

Dopo il riavvio del computer, la scansione di chkdsk verrà avviata automaticamente. È necessario attendere il completamento del processo.

Metodo 8: ripristina Cortana installando gli aggiornamenti più recenti.

  • Prima apri l'app Impostazioni e poi vai su “Aggiornamento e sicurezza”.
  • Ora devi fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.

Windows controllerà quindi la presenza di aggiornamenti. Se l'aggiornamento è disponibile, Windows lo eseguirà automaticamente al riavvio del computer.

Conclusione

Questo problema è noto come bug critico in Windows 10, il menu Start e Cortana potrebbero non funzionare. Se riscontri problemi con Cortana sul tuo sistema operativo, proveremo a risolvere il problema la prossima volta che accedi.

A volte la prima soluzione a questo problema potrebbe essere riavviare il computer. Ma nella maggior parte dei casi dovrai provare altri metodi per risolvere il problema con Cortana.

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