Come usare DxDiag per scansionare il tuo PC e risolvere i problemi

Se hai mai riscontrato problemi di prestazioni sul tuo PC, in particolare durante i giochi, potresti aver bisogno di ottenere informazioni dettagliate su hardware e software di sistema. Per fare questo, Windows dispone di uno strumento chiamato DxDiag, che consente di diagnosticare possibili errori relativi a DirectX, l'API che gestisce la grafica e l'audio in molti giochi e applicazioni.

In questo articolo spiegheremo nel dettaglio cos'è DxDiag, come utilizzarlo per ottenere informazioni sulla vostra attrezzatura, quali dati fornisce e come esportare questi report per condividerli con il supporto tecnico, se necessario.

Che cos'è DxDiag?

DxDiag, o DirectX Diagnostic Tool, è un utilità integrata in Windows che consente di ottenere informazioni dettagliate sui componenti hardware e software correlati a DirectX. Il suo scopo principale è quello di aiutare a diagnosticare Problemi grafici, audio e di prestazioni che potrebbero influire sul funzionamento dei giochi e di altre applicazioni multimediali.

Nelle sue versioni precedenti consentiva anche di eseguire alcuni test e riparazioni su dispositivi compatibili con DirectX, ma da Windows Vista in poi la sua funzione principale è quella di fornire informazioni dettagliate sul sistema.

Come eseguire DxDiag

Accedere allo strumento di diagnostica DirectX è molto semplice. Basta seguire questi passaggi:

1. premi il Tasto Windows e scrive dXDiag nella barra di ricerca.
2. Seleziona l'app dXDiag nei risultati.
3. Se viene visualizzato un messaggio che chiede se si desidera verificare la firma digitale dei driver, selezionare Sì.
4. Lo strumento si aprirà e visualizzerà le informazioni suddivise in più schede.

Informazioni fornite da DxDiag

DxDiag organizza le informazioni del sistema in quattro schede principali: Sistema, Display, Suono e Input. Ognuno di essi contiene dati chiave su un aspetto specifico dell'hardware.

Scheda Sistema

Encontrarás Aquí Informazioni generali sul tuo team, Compreso:

• Nome e modello dell'apparecchiatura.
• Versione del sistema operativo.
• Produttore e modello della scheda madre.
• Processore e sua velocità.
• Quantità totale di RAM installata.
• Versione DirectX installata.

Scheda di visualizzazione

Questa sezione mostra i dettagli della tua scheda grafica, come:

• Nome e modello della GPU.
• Memoria video disponibile.
• Risoluzione dello schermo e frequenza di aggiornamento.
• Versione del driver della scheda grafica.
• Supporto per DirectX 12 Ultimate o altre versioni.

Scheda audio

DxDiag raccoglie anche dati dai dispositivi audio installati nel sistema. Qui troverete informazioni su:

• Scheda audio principale e altre sorgenti audio.
• Versione e dettagli del driver audio.
• Possibili errori rilevati dallo strumento.

Scheda di input

Quest'ultima scheda presenta informazioni sui dispositivi di input collegati al computer, come tastiere, mouse, joystick o microfoni.

Come esportare un report DxDiag

In alcune occasioni potrebbe essere necessario salvare un report DxDiag da condividere con il supporto tecnico. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Aprire lo strumento DxDiag.
2. Attendi che vengano raccolte tutte le informazioni (ciò sarà indicato da una barra di avanzamento in basso a sinistra).
3. Clicca su Salva tutte le informazioni.
4. Scegli un posto in cui salvare il file (ad esempio, il desktop) e assegnagli un nome facile da ricordare.
5. Salva il file nel formato txt.
6. Vi preghiamo di condividerlo con il supporto tecnico via email o tramite il forum di supporto.

Controlla quale versione di DirectX hai

Nella scheda Sistema In DxDiag troverai la riga che indica la versione di DirectX installata sul tuo computer. Se il tuo PC non trova DxDiag o hai una versione precedente di questo strumento, probabilmente devi aggiornare DirectX.

Per aggiornare DirectX all'ultima versione, è sufficiente utilizzare Windows Update su Windows 10 e 11, poiché queste versioni includono per impostazione predefinita l'ultimo aggiornamento di DirectX.

Se utilizzi una versione precedente di Windows, puoi consultare il sito Web ufficiale di Microsoft per scaricare l'ultimo aggiornamento di DirectX.

DxDiag è uno strumento estremamente utile per la diagnosi problemi grafici y Suono sul tuo PC. È facile da usare e può aiutarti a rilevare incompatibilità hardware, errori dei driver e persino a condividere informazioni dettagliate con l'assistenza tecnica, se necessario. Che tu sia un giocatore esperto o che tu voglia semplicemente conoscere meglio il tuo computer, questo strumento ti fornirà tutte le informazioni necessarie sulle prestazioni e sulla configurazione del tuo sistema.