- Controlla scorciatoie e opzioni Windows che disattivano il touchpad del mouse.
- Aggiornare o reinstallare il driver da Amministratore del dispositivo.
- Regolare i gesti, la sensibilità e i pulsanti nell'utilità del produttore.
- Aggiornare il BIOS/firmware e, in caso di errore, diagnosticare o ripristinare il sistema.
Se il touchpad del tuo laptop ha smesso di rispondere Windows 11Non sei il solo: questo è un problema comune che spesso si verifica dopo importanti aggiornamenti di sistema, modifiche ai driver o modifiche al software che passano inosservate. La buona notizia è che esistono diversi controlli e soluzioni affidabili. che puoi applicare prima di pensare a una riparazione.
In questa guida pratica troverete un tour organizzato e molto completo che integra tutto ciò che è raccomandato dalle fonti ufficiali e dalle comunità tecniche: scorciatoie per abilitare/disabilitare il touchpad, rivedere nel Amministratore del dispositivo, reinstallare i driver per forzare il download da Windows Update, regolazione dei gesti, della sensibilità e dei pulsanti (particolarmente utile su computer Dell o altri OEM), diagnosi con utilità y misure avanzate come aggiornare BIOS oppure ripristinare il sistema se nient'altro funziona.
Controlli rapidi: scorciatoie da tastiera e blocco del touchpad
Prima di accedere alle impostazioni avanzate, verificare che il touchpad non sia disabilitato tramite una scorciatoia da tastiera.. molti Portátiles includere un tipo di combinazione Fn + tasto funzione (F1–F12) con un'icona touchpad. Premere per attivare e disattivareAlcuni modelli hanno un tasto dedicato o una combinazione alternativa; se non vedi l'icona, consulta il manuale del tuo dispositivo.
Controlla anche se Windows 11 è impostato per disattivare il touchpad quando si collega un mouse.. Entra Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Touchpad e controllare le opzioni relative all'utilizzo del touchpad quando è presente un mouse esterno; Assicurati di mantenere il touchpad abilitato anche con un mouse collegato se è questo che ti serve.
Eseguire un hard reset del hardware con uno spegnimento forzato Se il dispositivo non sembra essere rilevato dal computer dopo un cambio di stato. Mantenere Premere il pulsante di accensione per circa 5 secondi per spegnere, attendere 3–5 minuti e lo riaccende. Questo ciclo aiuta la scheda madre a riscansionare i dispositivi e a volte ripristina il touchpad mancante.
Se il puntatore scompare solo quando si rimuove il mouseNon allarmatevi: è comune confondere la sezione del mouse con quella del touchpad in Gestione dispositivi. Il touchpad è spesso elencato come "touchpad conforme a HID" o all'interno dei dispositivi di input, non accanto al mouse USB tradizionale. Questo ti sarà utile nella prossima sezione.
Individua e ripara il touchpad da Gestione dispositivi
Gestione dispositivi è il modo più diretto per diagnosticare e risolvere i guasti dei dispositivi. driver. Qui si può Abilitare il dispositivo se è disabilitato, aggiornare il driver o reinstallarlo per forzare un download pulito da Windows Update.
Passaggi per identificare e controllare lo stato del touchpad:
- Apri Gestione dispositivi (fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start > Gestione dispositivi).
- Trova il touchpad in categorie come Dispositivi di interfaccia umana (HID), Mouse e altri dispositivi di puntamento o Dispositivi di input. Potrebbe apparire come "Touchpad compatibile con HID" o con il nome del produttore (Synaptics, ELAN, Precision, ecc.).
- Se lo vedi con un'icona a forma di freccia rivolta verso il basso, è disabilitato: Fare clic con il tasto destro > Abilita.
- Se è presente un'icona di avviso gialla, il driver ha un problema: continuare con l'aggiornamento o la reinstallazione.
Aggiorna il driver del touchpad con queste opzioni sicure:
- Fare clic con il tasto destro > Aggiorna driver > Cerca automaticamente i driver. Windows 11 tenterà di individuare una versione compatibile.
- Se non trovi nulla, Scarica il driver dal sito web del produttore del tuo laptop (MSI, Dell, Acer, ecc.) e installarlo manualmente con Cerca i driver sul mio computer.
Reinstallare il touchpad per forzare il download da Windows Update Se l'aggiornamento non cambia nulla o non ci sono nuove versioni, questo metodo "resetta" il dispositivo:
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul touchpad > Disinstalla dispositivo (selezionare "Elimina software driver" se appare).
- Riavvia il computer in modo che Windows lo rilevi di nuovo e scarica automaticamente il driver da Windows Update.
- Se non riappare, in Gestione dispositivi, nel menu Azione, premere Verifica la presenza di modifiche hardware.
Quando il touchpad non appare da nessuna parte (nemmeno come dispositivo sconosciuto) dopo questi test, il sistema potrebbe nasconderlo a causa di un guasto fisico o del firmware. Continuare con le sezioni relative alle impostazioni e alla diagnostica del software; se ancora non appare, Probabilmente è un problema hardware che richiede assistenza tecnica.
Regola gesti, sensibilità e pulsanti: evita movimenti irregolari
Molti laptop includono utilità del produttore per gestire i gesti e la sensibilità. (ad esempio, l'utilità Dell, Synaptics o ELAN). Gesti come lo scorrimento multi-dita, il pizzicamento per ingrandire, la rotazione o lo scorrimento Possono causare movimenti imprevedibili se la sensibilità è elevata o se entrano in conflitto con il modo in cui si utilizza il poggiapolsi.
Cosa controllare nell'utilità del touchpad (il nome esatto può variare a seconda della marca):
- Sezione Gesti: disattiva quelli che non usi o regolare il modo in cui vengono attivati (due dita, tre dita, ecc.).
- Sensibilità: riduce la sensibilità o attiva protezioni come “Touch Guard” o blocco delle mani per evitare tocchi accidentali durante la digitazione.
- pulsanti: controlla che sono abilitati i clic sinistro e destro e funziona come previsto.
Nelle utility OEM come quella di Dell È comune che quando si accede alle impostazioni del pannello touch sia possibile navigare tra Gesti, sensibilità e pulsanti, applica le modifiche con salva, ed esci chiudendo la finestra con il X o premendo OK. Se non vedi "Gesti" o "Sensibilità", non preoccuparti.: Alcuni modelli semplificano o raggruppano queste opzioni.
Da Windows 11 puoi anche regolare la velocità del puntatore e la precisione dei gesti. Vai a Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Touchpad y sposta il cursore della velocità finché non ti senti a tuo agio. Disattiva o personalizza i gesti che non utilizzi (ad esempio, lo scorrimento con tre dita o il tocco con più dita).
Se si verificano clic fantasma o il cursore "balla" da solo, aumenta il livello di blocco touchpad (se la tua utility include un controllo di tipo "Touch Guard") e testalo. Questa impostazione può essere invertita se si esagera. e la risposta è troppo lenta.
Diagnostica con utilità e disconnessione delle periferiche
Se possiedi un computer Dell, SupportAssist semplifica il controllo dello stato di salute dell'hardware. ed escludere un guasto fisico del touchpad. Di solito è preinstallato ed è accessibile dal menu Start all'interno della cartella Dell.
Passaggi di base in SupportAssist (Dell):
- Home > Dell > SupportAssist.
- Accedi Controllo hardware (Controllo hardware).
- Scegli il tuo prodotto preferito Scansiona un dispositivo specifico (Analizza un dispositivo specifico).
- Scorri fino a mouse/touchpad, seleziona il dispositivo e Seguire le istruzioni sullo schermo.
Nota utile: se vedi vari dispositivi mouse Potrebbe essere collegato un mouse aggiuntivo o driver di puntatore virtuale. Testare ciascuno individualmente per isolare quello corrispondente al touchpad.
Scollegare le periferiche che potrebbero interferire e riprova. Spegni il computer e scollegalo stampanti, scanner, unità flash USB, tastiere esterne, altoparlanti e qualsiasi hub USB. Accendi il computer solo con l'essenziale e controlla se il touchpad torna in vita; a volte un dispositivo USB causa conflitti con il puntatore.
Quando il touchpad funziona solo in determinate condizioni (ad esempio, funziona quando si scollega il mouse o viceversa), controllare entrambi Impostazioni di Windows come preferenze di utilità del produttore. I segni includono interruttori per abilitare/disabilitare pulsanti o gesti che, se toccati accidentalmente, rendono il touchpad "muto".
Aggiorna il BIOS/firmware e intervieni se il problema si è verificato dopo un aggiornamento
Windows 11, soprattutto dopo importanti aggiornamenti come 22H2, puoi modificare il comportamento del touchpad quando entri Nuovi driver di precisione, impostazioni predefinite o modifiche allo stack HID. Se il touchpad non funziona subito dopo l'aggiornamento, dovresti controllare entrambi Driver OEM come Aggiornamenti BIOS/UEFI dal produttore della tua attrezzatura.
Passaggi consigliati dal produttore (MSI, Dell, Acer, ecc.):
- Visita la pagina di supporto per il tuo modello esatto (ad esempio MSI Bravo 17 A4xx, Dell Inspiron/Latitude/XPS, Acer Aspire, ecc.).
- Scarica e installa gli ultimi driver del touchpad (Synaptics, ELAN o "Precision Touchpad") per Windows 11.
- Aggiorna il BIOS/UEFI all'ultima versione stabile consigliata dal produttore per il tuo dispositivo.
- Riavviare e verificare se Il dispositivo appare senza errori in Gestione dispositivi.
Il touchpad non viene ancora visualizzato sul sistema? A questo punto, se non lo vedi in Gestione dispositivi dopo le reinstallazioni, la diagnostica e le modifiche, la probabilità di guasto hardware è altaIn tal caso, la cosa più sensata da fare è Contatta il servizio tecnico ufficiale per una valutazione. Un cavo flessibile allentato, un modulo scollegato o un difetto fisico potrebbe essere la causa e richiedere un intervento.
Se sei arrivato fin qui e preferisci provare tutto prima di riparare, hai ancora una potente soluzione software: ripristinare il sistema a un punto in cui il touchpad funzionava o, in definitiva, reinstallare WindowsConsidera questa opzione se Il fallimento è iniziato subito dopo un cambiamento nel sistema e nessun'altra soluzione ha alcun effetto.
Come ripristinare o reinstallare in modo sicuro (panoramica):
- Ripristino del sistema: si apre Ripristina punto di ripristino Dal menu Start, scegli un punto prima dell'incidente e segui la procedura guidataI tuoi file personali non dovrebbero essere interessati, ma le applicazioni e i driver verranno ripristinati installato dopo quel punto.
- Reinstallazione di Windows 11: utilizzare l'opzione di Ripristina questo PC in Impostazioni > Sistema > Ripristino. Fai un backup prima e scegliere se mantenere i file o effettuare un'installazione pulita, a seconda del caso.
Una nota finale su utilità e nomi: Ogni produttore etichetta le opzioni in modo diverso (ad esempio, Gesti, sensibilità, protezione al tocco, pulsanti negli strumenti Dell). Il flusso è solitamente simile: apri l'utilità del touchpad, regola secondo necessità, salva e confermare con OK o chiudere con il X. Se una sezione non appare nel tuo team, non è un errore: semplicemente quel driver non lo supporta.
Con tutto quanto sopra, dovresti avere sotto controllo gli scenari più comuni.: scorciatoia che lo disabilita, Impostazione di Windows che lo disattiva con il mouse esterno, driver obsoleto o danneggiato, sensibilità o gesti configurati in modo errato, interferenze da periferiche, e modifiche dopo importanti aggiornamenti. Se dopo aver seguito questi passaggi il touchpad funziona di nuovo, è consigliabile mantenere aggiornati i driver e il BIOS per evitare ricadute.
Scrittore appassionato del mondo dei byte e della tecnologia in generale. Adoro condividere le mie conoscenze attraverso la scrittura, ed è quello che farò in questo blog, mostrarti tutte le cose più interessanti su gadget, software, hardware, tendenze tecnologiche e altro ancora. Il mio obiettivo è aiutarti a navigare nel mondo digitale in modo semplice e divertente.