Come risolvere il codice errore 73 su Disney Plus

Disney Plus è una piattaforma di Streaming amato in tutto il mondo, offre contenuti per tutta la famiglia, tra cui serie, film e franchise iconici. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi come il temuto codice errore 73, che di solito appare a causa di restrizioni geografiche o Problemi con le impostazioni di rete.

Se hai provato ad accedere a Disney Plus e hai riscontrato questo errore, non preoccuparti. Esistono diversi modi per risolvere questo problema e continuare a goderti i tuoi contenuti preferiti. Di seguito spieghiamo in dettaglio come risolvere questo problema e quali fattori possono causarlo.

Cosa significa il codice errore 73 su Disney Plus?

Il codice di errore 73 su Disney Plus indica che la piattaforma non è in grado di fornirti l'accesso ai suoi contenuti a causa di problemi legati alla tua posizione geografica. Questo di solito accade perché Disney Plus non è disponibile nella tua regione oppure perché ci sono discrepanze nelle informazioni sulla posizione che la piattaforma riceve.

A volte questo errore può essere causato dall'utilizzo di una VPN o di un proxy che altera il tuo indirizzo IP, facendo sembrare che ti trovi in ​​un luogo in cui Disney Plus non è disponibile. D'altra parte, Problemi di rete oppure impostazioni errate sui dispositivi possono anche causare questo errore.

Cause comuni del codice di errore 73

• Restrizioni geografiche: Disney Plus utilizza la posizione dell'utente per determinare se il servizio è disponibile nella sua regione.
• Utilizzo di VPN o proxy: Questi strumenti possono causare conflitti modificando la tua posizione IP reale.
• Errori di connessione a Internet: Un connessione debole o instabile potrebbe causare problemi durante l'accesso alla piattaforma.
• Impostazioni errate dei servizi di localizzazione: Se i servizi di geolocalizzazione sono disattivati ​​o configurati in modo errato, Disney Plus potrebbe non riconoscere correttamente la tua posizione.

Passaggi per risolvere il codice di errore 73

Di seguito è riportato un elenco dettagliato delle soluzioni che puoi applicare per eliminare questo errore e accedere nuovamente ai contenuti Disney Plus:

1. Disattivare VPN o proxy

Uno dei motivi più comuni dell'errore 73 è l'uso di un VPN o un server proxy. Questi strumenti potrebbero modificare la tua posizione geografica, il che potrebbe entrare in conflitto con le restrizioni sui contenuti di Disney Plus. Per risolvere questo problema, è sufficiente disattivare la VPN o il proxy seguendo questi passaggi:

• Apri l'app VPN e fai clic su "Disconnetti".
• Se utilizzi un proxy, accedi alle impostazioni di rete del tuo dispositivo e disattiva tutti i server proxy configurati.

Riavvia l'app Disney Plus e verifica se l'errore è scomparso.

2. Controlla la tua connessione Internet

Un'altra causa comune dell'errore 73 è un connessione Internet lenta o instabile. Per assicurarti che la tua connessione sia adatta allo streaming dei contenuti Disney Plus, segui questi consigli:

• Riavvia il tuo router scollegandolo per 30 secondi e ricollegandolo.
• Esegui un test della velocità di Internet. Disney consiglia almeno 5 Mbps per la qualità HD y 25 Mbps per contenuti 4K.
• Se possibile, per una maggiore stabilità, utilizzare una connessione cablata Ethernet anziché Wi-Fi.

3. Attivare i servizi di localizzazione

Disney Plus utilizza i servizi di localizzazione per verificare la tua posizione. Se queste opzioni sono disattivate, la piattaforma non sarà in grado di confermare che ti trovi in ​​un'area supportata. Ecco come attivare i servizi di localizzazione:

Sui dispositivi Android:

• Apri “Impostazioni” e seleziona “Posizione”.
• Assicurati che i “Servizi di localizzazione” siano attivati.

Sui dispositivi iOS:

• Vai su "Impostazioni", seleziona "Privacy", quindi "Servizi di localizzazione".
• Attiva la posizione per tutte le app necessarie, inclusa Disney Plus.

4. Cancella la cache e i dati dell'app

I dati dell'applicazione danneggiati possono causare vari errori, incluso il codice 73. Pertanto, si consiglia svuota la cache e i dati memorizzati:

• Se utilizzi un browser, vai su "Impostazioni", quindi "Privacy e sicurezza" e seleziona "Cancella dati di navigazione".
• Su Android: vai su "Impostazioni" > "App" > "Disney Plus" > "Archiviazione" > "Svuota cache".
• Su iOS: disinstalla e reinstalla l'app per ottenere una versione pulita.

5. Cambia reti

In alcuni casi, il tuo fornitore di servizi Internet potrebbe causare problemi con i server Disney Plus. Se sospetti che questa sia la causa, prova cambiare rete Per accedere al servizio:

• Connettiti a una rete Wi-Fi diversa, ad esempio quella di un amico o un hotspot pubblico.
• Se utilizzi un dispositivo portatile, prova a utilizzare i dati mobili.

Questo può aiutarti a verificare se il problema è dovuto alla tua connessione attuale.

Errori relativi al codice 73

Disney Plus presenta anche altri codici di errore che potrebbero essere correlati a problemi di connessione o impostazioni errate. Alcuni dei più comuni sono:

• Codice di errore 83: Si verifica quando la connessione Internet non soddisfa i requisiti minimi.
• Codice di errore 25: Un errore interno che può essere risolto riavviando l'applicazione.
• Codice di errore 11: Indica che il contenuto selezionato non è disponibile nella tua regione.

Per uno qualsiasi di questi errori, applicare le raccomandazioni sopra menzionate. Se i problemi persistono, contatta l'assistenza Disney Plus per ulteriore assistenza.

Anche se il codice di errore 73 può sembrare un ostacolo frustrante, con queste soluzioni hai a disposizione numerosi strumenti per risolvere rapidamente il problema. Con piccole modifiche alle impostazioni di rete o del dispositivo, puoi riprendere a goderti il ​​vasto catalogo di intrattenimento di Disney Plus senza interruzioni. Mantieni sempre aggiornate le tue app e controlla regolarmente le tue impostazioni per evitare problemi futuri.