Come creare facilmente un bot Telegram: una guida completa

Se usi Telegram quotidianamente, probabilmente ti sarai già imbattuto in un bot che risponde autonomamente, lancia sondaggi, invia notizie o addirittura ti ricorda qualcosa. La parte migliore è che anche tu puoi creare il tuo bot TelegramChe tu sappia programmare o che tu non abbia idea di codice.

In questa guida imparerai Come creare un bot Telegram semplice passo dopo passoQuali tipi di bot esistono, cosa puoi fare con loro, come ospitarli per farli funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come aggiungerli intelligenza artificiale E, se siete interessati, come ottenere denaro da loro. Tutto spiegato in uno spagnolo semplice, con un tono amichevole e senza inutili tecnicismi.

Cos'è un bot di Telegram e cosa può fare per te?

Un bot su Telegram è, fondamentalmente, un account automatizzato che risponde ai messaggi e comandi Senza che qualcuno ci stia scrivendo sopra. Per l'utente sembra un normale contatto, ma internamente è un programma connesso all'API di Telegram.

Questi bot possono ricevere e inviare messaggi, foto, file e download, pulsanti e menu interattiviPossono anche essere integrati con servizi esterni tramite API (il tuo sito web, il tuo CRM, il tuo negozio online, un sistema di ticketing...) per eseguire attività molto più avanzate.

Tra gli usi più comuni, un bot di Telegram può essere utilizzato per servizio clienti, automazione dei post, moderazione dei gruppi, traduzione dei messaggi, gestione dei sondaggi o invio di promemoriaIl vero limite è dato dalla tua immaginazione (e, se programmi, da ciò che sei capace di costruire).

Tipi di bot e i loro usi più comuni su Telegram

Prima di iniziare a creare qualsiasi cosa, è bene essere chiari Di che tipo di bot hai bisogno a seconda del problema che vuoi risolvere?Un bot per l'invio di newsletter non è la stessa cosa di uno per moderare un gruppo numeroso.

Uno dei tipi più noti è il chatbot del servizio clientiFunziona come un assistente virtuale che risponde alle domande più frequenti, guida l'utente attraverso semplici procedure (monitoraggio degli ordini, prenotazioni, supporto di base, ecc.) e può rivolgersi a un essere umano quando le cose si complicano.

Sono anche molto popolari bot di automazione dei contenutiQuesti feed vengono pubblicati automaticamente su canali e gruppi da un feed RSS, un profilo Twitter, un canale YouTube o un sito web. Sono ideali se vuoi che il tuo canale Telegram venga aggiornato solo quando ci sono nuovi contenuti.

Un altro blocco molto diffuso sono i bot di produttività e utilitàPromemoria (come @SkeddyBot) e opzioni per pianificare i messaggi in Telegram, traduttori (@TranslateBot), lettori di feed (@TheFeedReaderBot), bot per gestire attività o per ricevere avvisi da sistemi o server.

Infine, ci sono i file bot aziendali e di monetizzazioneche può gestire i pagamenti, vendere l'accesso a canali privati ​​di contenuti premium, lanciare campagne di marketing, generare lead o consigliare prodotti con link di affiliazione.

Vantaggi dell'utilizzo dei bot di Telegram (con o senza IA)

Uno dei motivi principali per cui i bot di Telegram sono aumentati vertiginosamente negli ultimi anni è che Consentono di automatizzare le attività senza spendere una fortuna o affidarsi a integrazioni complicate.Con poco si può ottenere molto.

Per cominciare, un bot ti dà Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con risposta immediataSe lo utilizzi per il servizio clienti o per il supporto interno, gli utenti ottengono risposte in pochi secondi, in qualsiasi momento, senza dover aprire ticket o aspettare che qualcuno sia disponibile.

Sono anche uno strumento brutale per inviare notifiche e promemoriaConferme d'ordine, promemoria di appuntamenti, campagne a tempo limitato, nuovi post del blog, modifiche di prezzo... Tutto questo può essere inviato automaticamente dal tuo bot senza che nessuno debba ricordarsi di inviare nulla.

Se la generazione di lead ti preoccupa, un bot ben progettato può aiutarti. per acquisire i dati degli utenti in modo naturale e conversazionaleNome, e-mail, preferenze, problemi specifici... e poi trasferisci queste informazioni al tuo CRM o a un foglio di calcolo per elaborarle in seguito.

Inoltre, man mano che cresci, un singolo bot può scalare e gestire centinaia o migliaia di conversazioni contemporaneamente senza dover assumere altro personale. Questo si traduce in risparmi sui costi, maggiore efficienza e un'esperienza molto più stabile per i tuoi utenti.

Come creare un bot Telegram con BotFather

Ogni bot di Telegram, senza eccezioni, inizia nello stesso punto: @BotFather, il bot ufficiale di Telegram per gestire altri botDa lì potrai creare, configurare e, se necessario, eliminare i tuoi bot.

I passaggi di base per creare il tuo primo bot sono sempre gli stessi: Accedi a BotFather, avvia il comando appropriato, scegli un nome e un nome utente e ottieni un token.Quel token sarà la chiave che il tuo codice o la tua piattaforma no-code utilizzerà per comunicare con l'API di Telegram.

Nella chat di BotFather, vedrai un lungo elenco di comandi. Il più importante per iniziare è... / newbotQuesto è il metodo che crea un nuovo bot da zero. Poi ci sono altri che possono modificare il nome, la descrizione, l'immagine del profilo, i comandi visibili, i permessi di gruppo, ecc.

Non appena avrai finito di crearlo, BotFather ti invierà un messaggio con Collegamento diretto al tuo bot (come t.me/NomeTuoBot) e il token di accesso HTTP. È fondamentale conservare questo token in un luogo sicuro, perché chiunque lo possieda può controllare il tuo bot.

Dalla stessa chat con BotFather puoi anche abilitare o disabilitare la privacy del bot nei gruppi, consentirgli di unirsi a nuovi gruppi, modificare la descrizione pubblica e gestire l'elenco dei comandi che appariranno quando si preme "/" all'interno della conversazione.

I comandi più importanti di BotFather

BotFather offre molti comandi, ma per l'uso quotidiano sarà sufficiente padroneggiarne solo alcuni tra quelli più utilizzati. Configura e modifica il comportamento del tuo bot.

Il primo lo avete già visto: / newbot, che crea un nuovo bot e tu guida passo passo per dargli un nome e un nome utente. Se mai vorrai eliminarlo completamente, dovrai usare / deletebot e confermare la transazione.

Per lavorare con l'API, quelli più critici sono /gettone, che mostra o rigenera il token del tuo bot e /revocare, che invalida il token corrente per impedirne l'uso improprio. Se sospetti che il tuo token sia stato divulgato, la cosa più saggia da fare è revocarlo e generarne uno nuovo..

Sono disponibili anche comandi pensati per migliorare la capacità di parlare in pubblico: /nomeset per cambiare il nome visibile, /setdescription per il testo descrittivo breve, /setabouttext per le informazioni "informazioni", e /setuserpic per caricare una nuova immagine del profilo.

Infine, sono molto utili /impostaprivacy (decide se il bot vede tutti i messaggi in un gruppo o solo quelli che lo menzionano o usano comandi), / setcommands (per definire l'elenco dei comandi disponibili) e /setjoingroups (consente o blocca l'aggiunta del tuo bot ai gruppi).

Programmare il proprio bot: linguaggi, librerie e hosting

Se vuoi avere il controllo totale, puoi programma il tuo bot da zero utilizzando l'API di TelegramNon è obbligatorio, ma è l'opzione più flessibile quando si vogliono realizzare cose altamente personalizzate o integrazioni complesse con i propri sistemi.

I linguaggi più comuni per lavorare con i bot di Telegram sono Python, Node.js e PHPSebbene sia possibile utilizzare praticamente qualsiasi linguaggio in grado di effettuare richieste HTTP, la comunità consiglia spesso Python ai principianti per la sua sintassi semplice e l'ampio numero di esempi disponibili.

In Python, una delle librerie più popolari è python-telegramma-botche semplifica notevolmente il lavoro con l'API. Le funzionalità di Node.js includono nodo-telegramma-bot-api y Telegrafoche sono anche molto maturi e ben documentati.

A livello infrastrutturale, tieni presente che Telegram non esegue il tuo codiceIl bot è un programma che deve essere in esecuzione continua su un server o un servizio cloud, in ascolto dei messaggi tramite polling o webhook.

Per ospitare quel codice, hai opzioni gratuite o freemium come Replit, Render o Railway...a VPS e servizi cloud a pagamento come DigitalOcean o altri provider simili. Idealmente, dovresti scegliere un'opzione che possa essere attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e che non si spenga continuamente.

Creare un bot Telegram senza saper programmare (no-code)

Se la programmazione non fa per te, va bene lo stesso. Oggigiorno ce ne sono molti Piattaforme no-code e assistenti online per creare bot Telegram senza toccare una singola riga di codice programmazione.

Alcune opzioni funzionano come bot all'interno di Telegram (ad esempio, Manybot o AradBot, anche) AximoBot) che ti guidano passo dopo passo nella connessione del tuo bot creato con BotFather e nella sua configurazione con menu, risposte automatiche, moduli o post programmati.

Altre sono piattaforme web esterne, come GPTBots, SnatchBot o Bots.Businessche ti offrono un pannello visivo per progettare flussi di conversazione, addestrare il bot con la tua knowledge base e poi integrarlo con Telegram incollando il token che ti ha fornito BotFather.

Con questi strumenti di solito puoi Aggiungi blocchi di contenuto, pulsanti, condizioni, moduli, sequenze di messaggi e modelli predefinitiPer molti progetti semplici (FAQ, generazione di lead, newsletter, richieste di informazioni di base) è più che sufficiente.

La forza di questo approccio è che Vai molto veloce e hai una curva di apprendimento bassaIl punto debole è che, se hai bisogno di qualcosa di altamente personalizzato o di integrazioni insolite, finirai per notare i limiti della piattaforma no-code.

Manybot e altri assistenti per configurare bot senza programmazione

Uno dei servizi più antichi e conosciuti di Telegram è moltibotPermette agli utenti di creare e gestire bot senza scrivere codice, direttamente dall'app. Secondo i suoi creatori, decine di migliaia di bot sono già stati generati utilizzando il loro sistema.

Con Manybot puoi, ad esempio, definire comandi personalizzati che rispondano con il testo che desideri, crea menu multilivello attraverso cui l'utente naviga premendo pulsanti, o configura Pubblicazione automatica da RSS, X o YouTube.

La sua meccanica di base consiste in Collega il tuo bot a Manybot inoltrando il messaggio BotFather con il token.Da lì, l'assistente può "gestire" il tuo bot e tu puoi semplicemente scegliere le opzioni dai menu che ti invia.

Altri servizi simili come AradBot Offrono funzionalità più incentrate sul business: gestione degli utenti con livelli di accesso, sondaggi e moduli, automazione di gruppo, carrelli della spesa, controllo delle scorte, offerte, fatture, supporto ticket e risposte automatiche.

Esistono anche soluzioni più orientate al business come Snatchbotche ti consentono di creare bot vocali, i tuoi modelli NLP, integrazioni con i social media, reporting avanzato, eliminazione del white-label e distribuzione multicanale (incluso WhatsApp nei piani di pagamento).

Bot Telegram basati sull'intelligenza artificiale: come funzionano e cosa offrono

Negli ultimi anni sono diventati molto di moda: Bot di Telegram con IAche sono fondamentalmente chatbot connessi a modelli linguistici e capacità di elaborazione del linguaggio naturale molto più avanzate.

Questi bot possono interpretare frasi complesse, comprendere il contesto della conversazione e generare risposte naturaliNon riconoscono più solo comandi come "/help", ma puoi scrivere loro come se stessi parlando con una persona e loro continueranno a capirti.

All'interno, di solito si combinano PNL per rilevare intenti ed entità (ciò che l'utente desidera e quali dati menziona) con la tua knowledge base o un modello generico a cui vengono fornite informazioni specifiche sulla tua attività.

Esempi concreti di bot AI su Telegram includono assistenti di viaggio come Eddy viaggia, che trova voli e alloggi; bot di notizie come @NewsBot, che filtrano e inviano titoli; o promemoria intelligenti come @SkeddyBot, che comprende frasi come "ricordami di chiamare Juan domani alle 10".

Piattaforme come GPTBots Ti consentono di creare questi tipi di bot addestrando l'agente con i tuoi documenti, pagine web o databasee poi collegarlo a Telegram utilizzando un semplice token. In questo modo puoi avere un bot basato sull'intelligenza artificiale che sa tutto della tua azienda senza sviluppare nulla da zero.

Caso chiave: dove ospitare il tuo bot e perché dovrebbe essere sempre in esecuzione

Un punto che molti principianti trascurano è che, Se il tuo bot è programmato con il tuo codice, ha bisogno di un server attivo 24 ore al giorno.. Se il copione Non funziona, il bot non risponde, non importa quanto bene lo hai programmato.

Ecco perché è così importante scegliere bene dove ospitare il tuo botPuoi scegliere soluzioni gratuite o con piano gratuito, ma tieni presente che molte "mettono in stand-by il servizio" se non c'è attività, il che può causare ritardi nelle risposte.

Se vuoi qualcosa di veloce da modificare, servizi come replica Consentono di far funzionare il bot in pochi minuti e con pochissime difficoltà. Tuttavia, per progetti seri, è consigliabile passare a qualcosa di più stabile come Render, Railway o un VPS di tipo DigitalOcean.

Su un VPS dovrai occupartene tu stesso. Installa l'ambiente (Python, Node, librerie), carica il codice e configura il Boot automatico dal bot o Pianifica le attività in Linux usando cron e at in modo che si avvii solo al riavvio del server. Ma in cambio, stabilità e controllo sono molto maggiori.

Se si opta per piattaforme senza codice come Manybot o GPTBots, gestiscono autonomamente l'hosting del motore bot, quindi Ti preoccupi solo della logica della conversazioneIn tal caso, il server che deve essere sempre attivo non è il tuo, ma quello della piattaforma.

Come aggiungere il tuo bot Telegram a gruppi e canali

Una volta che il tuo bot funziona in una chat privata, probabilmente vorrai metterlo in gruppi o canali per interagire con più persone: moderare, pubblicare contenuti, rispondere ai comandi, lanciare sondaggi, ecc.

La procedura è semplice: Dal profilo del bot su Telegram, usa l'opzione "Aggiungi al gruppo o al canale". Quindi scegli il gruppo o il canale in cui desideri inserirlo. Se si tratta di un gruppo numeroso, probabilmente vorrai assegnargli i diritti di amministratore, in modo che abbia autorizzazioni sufficienti.

Allora dovrai controllare permessi all'interno del gruppoSe deve leggere tutti i messaggi, se può eliminare i messaggi di altre persone, se può fissare i messaggi, bannare gli utenti, ecc. Dipenderà tutto dal ruolo che si desidera che il bot svolga.

Ricordatevi di controllare anche il Impostazioni sulla privacy in BotFather utilizzando il comando /setprivacy. Se è in modalità ATTIVATA, il bot vedrà solo i messaggi che lo menzionano o che iniziano con "/". In modalità DISATTIVATA, vedrà tutto il traffico proveniente dal gruppo.

Un utilizzo molto tipico dei bot nei gruppi è l' moderazione anti-spam, l'invio automatico di messaggi di benvenuto con regole di base, la creazione di sondaggi rapidi o l'integrazione con servizi esterni (ad esempio, la ricezione di notifiche da un sistema di monitoraggio o da un panel di vendita).

Come trovare bot ed esempi utili per ispirarti

L'ecosistema Telegram è così grande che non esiste un singolo repository centralizzato ufficiale in cui si trovano tutti i bot elencatiLa maggior parte di essi vengono creati da utenti e aziende e vengono scoperti tramite raccomandazioni o directory non ufficiali.

Se vuoi fare ricerche su cosa si sta facendo e avere idee, puoi rivolgerti a siti web come TDGR o Telegramic, che compilano i bot per categorie (produttività, tempo libero, Download, business, ecc.) e consentono la ricerca per parole chiave.

Lì troverai bot tanto vari quanto @Youtube per cercare video, @thefeedreaderbot per seguire RSS, @pdfbot per lavorare con i PDF, @mp3toolsbot modificare MP3 o bot per scaricare video e musica da diverse piattaforme.

Esistono anche alcuni bot di nicchia interessanti: @Podcast_bot per ascoltare i podcast di Telegram, @etichetta e @stickers per gestire gli adesivi, o anche bot tipo "Tinder" come @Flirtu_bot per chattare con nuove persone senza uscire dall'app.

Esplorare questi esempi ti aiuta a capire Quali esperienze funzionano bene, quali flussi sono comodi per l'utente E che tipo di valore si aspettano le persone da un bot prima di iniziare a consigliarlo e a utilizzarlo seriamente?

Monetizzare un bot di Telegram: modelli ed esempi

Se il tuo bot guadagna terreno, è logico considerare come trasformarlo in una fonte di reddito ricorrenteNon esiste una formula magica, ma esistono diversi modelli che vengono ripetuti con una certa frequenza.

Tra i più comuni ci sono bot di contenuti premiumQuesti servizi offrono l'accesso a canali o funzionalità esclusive in cambio di una quota mensile o di un pagamento una tantum. Strumenti come @InviteMember_bot automatizzano la gestione degli abbonati e dei pagamenti.

Un altro approccio è il bot come servizioAd esempio, un bot che genera report personalizzati da un URL analizza Gestione SEORiepiloga documenti o crea creatività pubblicitarie. Viene offerta una prova gratuita, dopodiché il pagamento viene elaborato tramite Stripe, PayPal o un altro gateway di pagamento.

Esistono anche bot basati su l'appartenenzaQuesti bot cercano offerte (ad esempio, su Amazon) e le inviano agli utenti insieme ai link di affiliazione. Ogni acquisto generato genera una commissione, quindi il bot guadagna denaro offrendo valore sotto forma di consigli utili.

Qualunque sia il modello, è importante considerare attentamente l'equilibrio tra funzionalità gratuite e funzionalità a pagamentoSe blocchi troppo fin dall'inizio, farai fatica a ottenere successo; se regali tutto, nessuno avrà motivo di pagare.

E non dimenticare gli aspetti legali: protezione dei dati, termini di utilizzo di Telegram e obblighi fiscali se si intende fatturare agli utenti, soprattutto all'interno dell'Unione Europea.

Errori comuni nella creazione di un bot Telegram

Quando si inizia in questo campo, ci sono una serie di errori che si ripetono quasi sempre e che sono facili da evitare se li si conosce. Il primo è iniziare a creare un bot senza una chiara comprensione della sua funzioneSe non sai a cosa serve, sicuramente non lo saprà nemmeno l'utente.

Un altro problema tipico è gestire male il tokenQuesto può causare problemi: pubblicarlo sui forum, caricarlo accidentalmente su un repository pubblico o condividerlo in modo non appropriato con altri. Se qualcun altro ha il tuo token, può controllare il bot o inviare spam per tuo conto.

È anche molto comune che la configurazione sia errata. permessi di gruppo e privacyCiò fa sì che il bot "sembra morto" perché non legge i messaggi di cui ha bisogno o non ha l'autorizzazione per eseguire le azioni per cui è stato progettato.

Infine, molti bot entrano nel “mondo reale” senza essere passati attraverso una fase di test minima: testare i comandi, simulare le conversazioni, esaminare i messaggi di errore, verificare che il bot si comporti come dovrebbe in risposta a input insoliti.

Trascorrere un po' di tempo a testare il bot con gli amici o in un gruppo privato ti eviterà molte sorprese e recensioni negative quando renderai il bot accessibile al grande pubblico.

Come puoi vedere, l'universo dei bot di Telegram offre molto più di quanto sembri a prima vista: puoi creare di tutto, da piccoli assistenti personali a sistemi di assistenza clienti basati sull'intelligenza artificiale, oltre a strumenti aziendali, bot di contenuti premium o semplici utility per i tuoi gruppi. La cosa importante è avere chiaro lo scopo del tuo bot, scegliere con attenzione se programmarlo o non programmarlo, garantire un buon hosting e occuparsi dei dettagli di configurazione e sicurezza.Da lì, potrai gradualmente perfezionare l'esperienza in base alle risposte delle persone.