10 passaggi per correggere gli errori irreversibili di installazione del driver della stampante HP in Windows 10

Ultimo aggiornamento: 04/10/2024

Avrai bisogno del driver HP per poter stampare.

Come per la maggior parte delle stampanti, sarà necessario installare prima i driver della stampante HP. hardware periferica.

Alcuni driver potrebbero essere installati automaticamente quando si collega la stampante al PC tramite cavo. USB. In altri casi, potrebbe essere necessario del tempo per scaricare il file del driver e poi installarlo manualmente.

Entrambi i casi sono facili e richiedono solo pochi istanti.

Molti utenti hanno la possibilità di rendere le cose molto più difficili. Gli individui si sono lamentati del fatto che il loro PC eseguisse il sistema operativo Windows si è verificato un arresto anomalo irreversibile durante l'installazione dei driver della stampante HP.

Tende ad accadere quando il PC non riesce a rilevare il driver della stampante. È possibile correggere l'errore seguendo questi passaggi per far funzionare nuovamente la stampante.

Questo articolo copre tutti i probabili guasti fatali della stampante HP e la loro rapida soluzione.

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Questi sono alcuni dei problemi più comuni dei driver della stampante HP:

  • Guasto dei dati. OK

  • Guasto Il prodotto non può essere utilizzato a causa di un guasto fatale

  • Su questo dispositivo non sono installati i driver (codice 28). È possibile reinstallare i driver facendo clic su Reinstalla driver

  • Bug fatale 2753 – MSI.dot4wrp

Come posso risolvere i problemi mortali del driver della stampante HP in Windows 10?

Soluzione 1: disattivare l'installazione di HP Smart

Il programma HP Smart Setup è incluso con le stampanti HP. Sebbene HP attualmente non supporti questo programma, potrebbe comunque causare problemi di installazione del driver se il programma è stato installato su altri computer.

Se si verifica un errore irreversibile durante l'installazione del driver della stampante HP, è possibile disattivare l'installazione di HP Smart per risolverlo. È possibile disattivare l'installazione compatibile con HP seguendo questi passaggi.

  1. Vai a Impostazioni > Servizio.

  2. APRIRE Installazione compatibile con HP E assicurati che sia disabilitato .

  3. Installa il driver e quindi controlla se il problema è stato risolto disabilitandolo.

Soluzione 2: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Windows 10 è dotato di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutare i clienti se qualcosa va storto. Questo strumento di risoluzione dei problemi è in grado di rilevare e risolvere vari problemi ricorrenti sul tuo PC.

Questi sono i passaggi per risolvere il problema con la stampante

  1. apre Configurazione . clicca qui Sicurezza e aggiornamento

  2. La scheda è aperta Risoluzione dei problemi . La sezione » Inizia Scegliere " stampa . clicca qui Utilizza i pulsanti di risoluzione dei problemi Per continuare

  3. Gli strumenti di risoluzione dei problemi eseguono un controllo diagnostico per rilevare eventuali problemi con le prestazioni della stampante, come lo spooling o altri problemi.

  4. Se l'errore esiste, ti verrà richiesto di modificare le impostazioni secondo necessità per risolvere il problema.

Se il problema persiste, puoi chiudere lo strumento di risoluzione dei problemi.

  • Dai un'occhiata a questi 6 migliori software di gestione della stampante per massimizzare le prestazioni

3. Scollegare la stampante e ricollegarla

A volte la soluzione è semplice come scollegare e ricollegare la stampante.

Quindi spegnere la stampante. Dopo qualche istante, ricollegare la stampante utilizzando un'altra porta USB. Forse la porta USB commette errori fastidiosi.

Soluzione 4: scollegare la stampante e rimuoverla dal pannello di controllo

Ora è necessario rimuovere le stampanti dal Pannello di controllo. È inoltre essenziale rimuovere i driver della stampante installati sul PC. Ecco come devi farlo.

  1. apre Pannello di controllo . Per capire come si fa, digita Pannello di controllo nella casella di ricerca di Cortana e poi scegli il risultato.

  2. a Hardware e suono Clicca qui Potrai visionare i gadget e anche stamparli.

  3. Fare clic su una qualsiasi delle stampanti HP e scegliere tra di loro Elimina il dispositivo.

  4. Una volta eliminato il file, riavvia il computer.

  5. Per ulteriori informazioni, fare clic su Tasto Windows + R Inserisci il prossimo comandi e premi OK Printui.exe/s

  6. In questo momento sarai in grado di aprire la finestra Funzionalità del server di stampa . Fare clic sulla scheda autisti, Fare clic su qualsiasi stampante HP nell'elenco e ora fare clic sul pulsante "Accetta". Remover .

  7. Scegli l'opzione appropriata Rimuovere il conducente E il fascio di autisti Clicca qui OK .

Per vedere se funziona, prova a installare nuovamente il controller. Riavvia il computer se non funziona.

  • Puoi anche leggere questo articolo: Cosa dovresti fare se il driver della stampante Windows 10 non funziona?

5. Interrompere l'attesa nella coda di stampa

L'arresto del servizio Spooler di stampa dalla finestra dei servizi è un altro modo per correggere l'errore irreversibile causato durante l'installazione della stampante HP. Ora dovrai rimuovere l'intera cartella di spool. Ecco come dovrebbe essere fatto.

  1. Premendo il pulsante “Esegui”, è possibile aprire la finestra di dialogo Esegui Tasto Windows + . Scrivere «servizi.msc Premi Invio e scrivi «

  2. Quindi il Servizi . Fallo Bobina di stampa Puoi ottenere l'elenco completo qui.

  3. Fare clic con il tasto destro Bobina di stampa Scegli il tuo prodotto preferito puoi fermarti . Chiudi la finestra Servizi.

  4. Torna alla composizione nella finestra di dialogo Completa bobina Entra e premi invio.

  5. Puoi rimuovere tutto da quella cartella. Premere se viene richiesto di concedere i diritti di gestore OK .

  6. Aprire la finestra di dialogo Servizi con la casella Esegui per riaprirla e avviare il servizio Spooler di stampa . Fare clic con il tasto destro del mouse per scegliere Inizio.

Verificare la presenza di possibili aggiornamenti eseguendo il pacchetto di installazione del driver.

  • Puoi anche leggere questo: Come risolvere un problema con il servizio spooler di stampa

Soluzione 6: installa il driver manualmente da Gadget Manager

Puoi disabilitare/disabilitare, installare/disinstallare driver e gestire i gadget collegati al tuo PC tramite Gadget Manager.

Se riscontri problemi nell'installazione dei driver della stampante HP, è possibile farlo manualmente.

Se il computer ti chiede di collegare il cavo USB al momento dell'installazione, segui questi passaggi.

  1. Digita "Cortana" nella casella di ricerca gestore di gadget Aprilo.

  2. Clicca qui Verifica Scegli il tuo prodotto preferito Mostra gadget nascosti La parte superiore.

  3. Trova l'opzione corretta Code di stampa Clicca sull'icona per ingrandirla >/+ .

  4. Clicca con il tasto destro del mouse su » Stampa universale HP Scegliere " Aggiorna il driver «

  5. Hai 2 opzioni nella finestra di dialogo. Hai 2 opzioni nella nuova finestra di dialogo Cerca nel il mio pc il programma del conducente. «

  6. Scegliere " Vorrei scegliere da una selezione di driver gratuiti per il mio computer specifico. «Viene visualizzata la finestra Installazione guidata stampante.

  7. Scegli il driver della stampante che desideri e fai clic su "Ammetti" Avanti. Lascia che l'installazione del driver venga completata.

  8. Chiudi il gestore gadget dopo l'installazione.

Verificare che il driver della stampante sia installato manualmente.

  • Leggi anche: Come bloccare il ransomware Anatova sui computer che eseguono il sistema operativo Windows 10

Soluzione 7: utilizzare il driver della stampante Windows per configurare la stampante

Windows 10 dispone di driver generici per supportare un'ampia gamma di hardware, inclusi stampanti e display. È possibile installare i driver della stampante HP se non è possibile farlo.

Ecco come funziona. Collega la stampante al computer. Sono disponibili più opzioni per connettere la stampante al computer, ad esempio una connessione USB, una connessione Wi-Fi o una connessione cablata.

  • Scrivi nella barra Cortana/Cerca Aggiungi una stampante APRIRE L'opzione Aggiungi una stampante/scanner .

  • Basta fare clic sul pulsante Puoi aggiungere uno scanner o una stampante a casa tua. Ancora una volta, fare clic sul pulsante Configurazione Per installare il driver della stampante, seguire i passaggi visualizzati sullo schermo.

Per verificare che il driver della stampante sia stato installato correttamente, stampare una copia del file.

  • Leggi anche: Le 5 migliori stampanti wireless compatibili con il sistema operativo Windows 10

Soluzione 8: per installare il programma di installazione a 32 bit sulle edizioni a 32 bit e 64 bit di Windows, scarica questo eseguibile a 32 bit

Puoi utilizzare l'edizione a 32 bit di Windows per sostituire l'edizione a 64 bit di Windows in caso di arresto anomalo irreversibile.

Molti utenti hanno riferito che il driver della stampante HP a 32 bit funzionava perfettamente anche con il sistema operativo Windows a 64 bit.

Il sito ufficiale HP mette a disposizione il driver a 32 bit.

Soluzione 9: contattare l'assistenza HP

Il supporto tecnico HP è disponibile per aiutarti a risolvere il problema se continui a ricevere l'errore irreversibile dopo aver valutato tutte le possibili soluzioni. Se il problema persiste, i rappresentanti del servizio clienti possono connettersi in remoto al tuo computer e risolverlo.

  1. Per ulteriori informazioni, visitare www.hp.com/contacthp/ .

  2. Se possibile, è possibile inserire il numero del prodotto (ogni stampante utilizza un numero univoco). Puoi anche selezionare l'opzione alternativa Avvisa automaticamente .

  3. Scorri verso il basso fino a » Hai ancora bisogno di assistenza? Per memorizzare i tuoi dati di contatto, compila il modulo successivo " sezione.

  4. Scegli le opzioni di contatto HP dal menu a discesa Ricevi un numero di telefono

Se i problemi persistono, contatta il servizio clienti tramite connessione remota.

Soluzione 10: riavviare il sistema da un certo punto in precedenza

Se sei fortunato, potresti riuscire a riportare il tuo sistema al punto precedente in cui la stampante e il computer funzionavano perfettamente.

Anche se non è molto probabile, Windows dispone di un punto di ripristino del sistema che ti consente di ripristinare il computer da un punto precedente per risolvere i problemi essenziali.

Windows 10 crea automaticamente un punto di ripristino del sistema quando aggiorni Windows 10 o installi un nuovo programma.

Nota: Una volta sviluppato il punto di ripristino, disinstallerà tutti i programmi installati sul tuo PC. Non altera alcun file.

Ecco come ripristinare il sistema.

  1. comporre Ripristino del sistema Cortana/barra di ricerca e scegli Modificare un punto di ripristino del sistema.

  2. Basta fare clic sul pulsante Ripristinare il sistema Clicca qui Avanti.

  3. Finestra Ripristino del sistema revisar Più punti di ripristino . Vedrai ogni singolo punto di ripristino sul tuo disco.

  4. Scegli quello più recente o cliccaci sopra per continuare OK.

Se segui le regole, il sistema tornerà al punto selezionato. Per verificare che la stampante funzioni, riprovare.

Conclusione

La stampante è uno strumento indispensabile in ufficio. Può essere frustrante quando non funziona correttamente. Questo prodotto ti aiuterà a riparare la tua stampante HP in caso di guasto durante l'installazione del driver.

Per favore condividi con noi i tuoi propositi o qualsiasi nuova iniziativa che ritieni possa funzionare.

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