Perbaiki Kesalahan WhatsApp Tidak Berfungsi

Saat lamaran Anda WhatsApp berhenti berfungsi dengan benar, hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa alasan. Gangguan server, masalah jaringan, atau bahkan masalah data aplikasi dapat menyebabkan masalah tersebut. WhatsApp Ini telah menjadi platform komunikasi penting bagi hampir semua orang, baik secara profesional maupun untuk berinteraksi dengan teman. Oleh karena itu, jika aplikasi tidak berfungsi sebagaimana mestinya, ini bisa menjadi masalah. Jika Anda ingin tahu alasannya WhatsApp tidak berfungsi, jangan berhenti membaca panduan ini.

Mengapa WhatsApp tidak berfungsi?

Untungnya, masalah yang ada seringkali dapat diselesaikan dengan mudah melalui sejumlah metode pemecahan masalah yang berbeda. Dalam beberapa kasus, mungkin saja demikian WhatsApp crash bersama dengan banyak hal lainnya.

Sebelum kita mulai dengan berbagai metode pemecahan masalah, pertama-tama mari kita lihat lebih detail kemungkinan penyebab masalah tersebut sehingga Anda dapat memahami apa yang mungkin mengakibatkan masalah tersebut. Karena itu, mari kita mulai tanpa basa-basi lagi.

• Gangguan server: Alasan pertama Anda mungkin mengalami masalah yang dimaksud adalah gangguan server. Dalam beberapa kasus, server WhatsApp mungkin mengalami beberapa masalah yang memengaruhi fungsi aplikasi WhatsApp di ponsel Anda. Dalam skenario seperti itu, yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu hingga layanan dipulihkan.
• Detail aplikasi: Kemungkinan penyebab lain aplikasi tidak berfungsi dengan baik adalah data lokal yang tersimpan di ponsel Anda. Jika ini terjadi, Anda juga perlu menghapus data lokal yang menyertakan cache untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.
• Konektifitas jaringan: Terakhir, koneksi jaringan Anda juga dapat menyebabkan masalah yang dimaksud. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang memadai dan berfungsi sebelum mencoba menggunakan WhatsApp lagi.

Sekarang kita telah membahas daftar kemungkinan penyebabnya, mari kita mulai dengan berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah yang ada.

Periksa status WhatsApp

Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika menghadapi masalah yang disebutkan di atas adalah memastikan bahwa server WhatsApp tidak down. Ternyata kita biasanya menyalahkan perangkat kita ketika aplikasi tertentu tidak berfungsi, namun kenyataannya, masalahnya mungkin bukan pada ponsel Anda. Hal ini bisa terjadi ketika server WhatsApp menghadapi masalah akibat layanan sedang down. Jika ini terjadi, tentu saja, Anda juga tidak akan dapat menggunakan aplikasi tersebut di perangkat Anda.

Ada beberapa situs web yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa status layanan seperti DownDetector. Selain itu, Anda juga dapat memeriksa akun Twitter resmi WhatsApp dalam kasus tersebut untuk melihat apakah mereka telah memberi tahu tentang kemungkinan gangguan server.

Periksa koneksi jaringan

Ternyata penyebab lain dari masalah yang dimaksud mungkin adalah koneksi Internet Anda. Jika Anda tidak memiliki koneksi Internet yang memadai dan berfungsi, Anda akan mengalami masalah saat menyambung ke server WhatsApp, yang mungkin menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik. Untuk mengatasinya, pastikan Anda mengaktifkan WiFi atau data seluler sehingga ponsel Anda memiliki koneksi internet aktif.

Selain itu, Anda juga dapat mencoba menggunakan web browser untuk mengakses situs lain guna memverifikasi bahwa Internet berfungsi. Kami sarankan Anda mengaktifkan dan menonaktifkan WiFi atau data seluler karena hal ini terkadang dapat membantu menyelesaikan masalah konektivitas yang mungkin Anda hadapi. Jika koneksi internet Anda berfungsi dengan baik, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah.

perbarui whatsapp

Memiliki aplikasi yang sudah ketinggalan zaman bukanlah ide yang baik karena pembaruan sering kali dapat memperkenalkan fitur-fitur baru dan memperbaiki berbagai bug. Oleh karena itu, sebaiknya selalu perbarui semua aplikasi, terutama yang Anda gunakan setiap hari.

Jika Anda sudah lama tidak memperbarui WhatsApp, kami menyarankan Anda memperbarui aplikasi dari toko aplikasi Anda masing-masing.

Ternyata versi WhatsApp Anda mungkin memiliki bug atau masalah kompatibilitas lain yang mencegahnya berfungsi dengan baik. Jadi, memperbarui aplikasi harus menjadi pilihan Anda di sini. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di bawah ini:

• Pertama-tama, buka Play Store Google o Apple App Store di perangkat Anda masing-masing.
• Dengan toko aplikasi terbuka, Anda cukup mencari WhatsApp di bilah pencarian yang tersedia lalu segarkan dari halaman aplikasi.
• Cara lainnya, di Play Store, ketuk ikon profil di sebelah bilah pencarian.

• Lalu, pada menu yang muncul, tap opsi Kelola aplikasi dan perangkat.

• Di halaman pelacakan, ketuk tab Kelola di atas.

• Lalu ketuk labelnya Pembaruan yang tersedia disediakan.

• Anda akan diperlihatkan daftar aplikasi yang dapat diperbarui. Cari WhatsApp lalu sentuh kotak itu centang kotak di sebelahnya.
• Akhirnya, ketuk ikon centang di sudut kanan atas untuk memulai pembaruan. Lihat apakah masalah masih berlanjut setelah pembaruan selesai.

Hapus cache aplikasi

Ternyata masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa kerusakan pada data aplikasi. Setiap aplikasi yang Anda gunakan di ponsel menyimpan beberapa data secara lokal, termasuk cache, yang membantunya berjalan lebih efisien saat Anda menggunakan aplikasi tersebut.

Namun, dalam beberapa kasus, data mungkin rusak sehingga aplikasi mungkin menghadapi berbagai masalah dan akhirnya berhenti berfungsi dengan baik.

Jika ini terjadi, Anda perlu menghapus cache aplikasi di ponsel Anda dan melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Jika Anda memiliki iPhone, tidak ada cara untuk menghapus cache aplikasi. Karena itu, kami sarankan untuk beralih ke metode berikutnya. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk menghapus cache di Android:

• Untuk memulai, buka aplikasi konfigurasi.
• Di menu Pengaturan, buka Aplikasi.

• Di sana, tergantung pada ponsel Anda, Anda mungkin harus memilih opsi aplikasi o Lihat semua aplikasi lagi.

• Setelah ini selesai, cari WhatsApp dalam daftar aplikasi.

• Setelah Anda berada di sana, ketuk opsi penyimpanan asalkan.
• Terakhir, ketuk opsi Hapus cache yang disediakan.
• Mulai ulang aplikasi dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Instal ulang WhatsApp

Terakhir, jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah, pilihan terakhir Anda adalah menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda. Ternyata file aplikasi terkadang rusak, sehingga mencegahnya berfungsi dengan baik, dalam hal ini satu-satunya pilihan yang tersisa adalah menginstalnya kembali.

Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah tersebut, lanjutkan dan hapus instalan aplikasi dari toko aplikasi Anda masing-masing. Setelah aplikasi dicopot pemasangannya, pasang kembali dan lihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah Anda.