WD My Passport Ultra Tidak Terdeteksi | Solusi

Tahukah Anda apa itu WD My Passport Ultra? WD My Passport Ultra adalah jenis hard drive eksternal portabel yang diproduksi oleh Western Digital. Banyak pengguna Windows mereka lebih menyukainya. Namun, meskipun ini adalah hard drive eksternal yang hebat, pengguna juga mengalami beberapa masalah seperti WD My Passport Ultra tidak muncul, WD My Passport Ultra tidak terdeteksi dan WD Passport tidak dikenali. Jika Anda mengalami masalah ini, silakan lakukan solusi berikut untuk mengatasinya sekarang juga.

Mengapa WD My Passport Ultra tidak terdeteksi?

Kami berkonsultasi dengan banyak pengguna berpengalaman dan profesional TI dan menyimpulkan penyebabnya di bawah ini. Lihat mengapa WD My Passport Ultra tidak terdeteksi:

• Sebuah port/kabel USB hub USB yang rusak atau cacat pada PC
• Tidak ada huruf drive yang ditetapkan ke drive WD Passport.
• Sistem file rusak atau bad sector membuat drive WD tidak terbaca
• Driver drive WD sudah ketinggalan zaman
• Driver pengontrol USB universal sudah usang

WD My Passport Ultra tidak terdeteksi. Solusi

Apa pun penyebab masalah ini, berikut beberapa solusi yang bisa Anda coba:

Solusi 1. Hubungkan ke port USB lain

Anda sambungkan WD My Passport Ultra ke PC Anda dengan port USB lain. Terkadang tidak terdeteksinya WD My Passport Ultra bukan karena drive mengalami masalah, melainkan karena port yang Anda gunakan untuk menghubungkannya.

Jika drive WD My Passport Anda dapat dikenali setelah menghubungkannya ke port USB lain, ini menunjukkan bahwa port USB Anda tidak berfungsi. Dengan cara yang sama, Anda juga bisa menghubungkannya ke komputer lain untuk melihat apakah itu berhasil.

Solusi 2. Ganti kabel USB

Solusi cepat kedua untuk masalah WD My Passport Ultra tidak terdeteksi adalah ganti ke kabel USB lain. Masalah di Windows 10 ini mungkin disebabkan oleh penggunaan kabel USB yang rusak.

 

Jadi sebelum mencoba melakukan perbaikan lain pada drive WD My Passport Ultra Anda, Anda dapat mencoba menggunakan kabel USB lain dan kemudian memeriksa apakah kabel tersebut dikenali. Jika masalah terus berlanjut setelah melakukan hal ini, lanjutkan dengan perbaikan di bawah.

Solusi 3. Ubah huruf drive

Masalah WD My Passport Ultra yang tidak terdeteksi atau dikenali mungkin berbeda. Jika Anda menemukan WD My Passport muncul di administrador de dispositivos tapi tidak di PC saya, Anda dapat menetapkan huruf drive padanya.

Di bawah ini adalah dua cara gratis yang dapat Anda gunakan untuk menetapkan huruf drive ke WD My Passport Ultra Anda. Salah satunya adalah menggunakan manajemen disk bawaan Windows. Cara lain adalah dengan mencoba menggunakan pengelola partisi WD My Passport Ultra pihak ketiga: MiniTool Partition Wizard Free Edition.

Jika Anda mengalami masalah WD My Passport Ultra tidak terdeteksi di Windows 10/8/7, Anda juga dapat mencoba solusi sederhana ini, terutama bagi pengguna yang menemukan bahwa WD My Passport Ultra tidak ditampilkan di pengelola perangkat tetapi tidak di Komputer Saya atau PC Ini .

Sekarang saya akan menunjukkan dua cara untuk mengubah huruf drive satu per satu.

Disk Management adalah alat partisi disk yang terpasang di Windows. Ini memiliki beberapa fitur dasar bagi pengguna untuk mengelola disk dan partisi di komputer mereka, seperti untuk format partisi, mengecilkan partisi, menghapus partisi, mengubah huruf drive, mengubah disk dasar menjadi dinamis, dll.

Kemudian, Anda dapat mengubah huruf drive dengan Manajemen Disk. Dan berikut langkah detailnya.

• Buka Manajemen Disk. Berikut dua cara untuk membuka Manajemen Disk di Windows 10.
• Tekan Windows + R, masukkan msc di kotak dialog dan tekan Enter.
• Klik kanan menu Start Windows dan pilih Manajemen Disk.
• Tetapkan huruf drive untuk drive WD My Passport Ultra.
• Pilih drive WD My Passport Ultra di antarmuka Manajemen Disk utama.
• Klik kanan dan pilih Ubah huruf dan lintasan drive.
• Klik pada menambahkan untuk menambahkan huruf drive baru untuk drive USB.
• Lalu klik menerima.

Setelah itu, Anda dapat kembali ke antarmuka utama untuk memeriksa apakah Anda dapat mengakses drive WD My Passport Ultra Anda.

Meskipun Manajemen Disk dapat membantu Anda mengubah huruf drive, fitur-fiturnya terbatas karena tidak memiliki banyak fitur dasar namun penting.

Namun, jika Anda tidak hanya ingin mengubah huruf drive tetapi juga memerlukan manajer partisi untuk mengelola drive Anda secara komprehensif, disarankan untuk menggunakan MiniTool Partition Wizard Edisi Gratis.

Solusi 4. Instal ulang driver USB

Pengontrol universal serial bus (USB) adalah chip atau perangkat yang memungkinkan komputer berkomunikasi dengan perangkat USB. Anda dapat memeriksa driver USB di Pengelola Perangkat.

Jika ada tanda seru berwarna kuning di sebelah Universal Serial Bus (USB) Controller, berarti driver perangkat tidak diinstal dengan benar. Dalam hal ini, PC Anda tidak dapat mengenali perangkat USB Anda. Ini mungkin alasan mengapa WD My Passport Ultra Anda tidak terdeteksi di Windows 10.

• Tekan Windows + R, ketik msc di kotak dialog dan tekan Enter.
• Klik kanan pada Menu Mulai Windows dan pilih Pengelola Perangkat dari daftar
• Mulai instal ulang driver USB.
• Di antarmuka utama Pengelola Perangkat, perluas kategori pengontrol bus serial universall.
• Temukan pengontrol yang menghubungkan hard drive eksternal.
• Klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan.

• Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah masalah WD My Passport Ultra tidak terdeteksi telah teratasi.
• Jika solusi ini tidak berhasil, coba solusi berikutnya.

Solusi 5. Perbarui Driver Perangkat WD

Driver yang rusak atau ketinggalan jaman dapat menyebabkan masalah WD My Passport Ultra tidak terdeteksi atau dikenali. Dan beberapa pengguna melaporkan bahwa memperbarui driver perangkat memecahkan masalah mereka.

Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui driver perangkat.

• Tekan Windows + Rtulis msc di kotak dialog dan tekan Enter.
• Klik kanan menu Start Windows dan pilih Device Manager dari daftar.
• Cari perangkat yang tidak dikenal di Pengelola Perangkat.
• Untuk menemukannya, Anda bisa memperluasnya Drive disk, Pengontrol bus serial universal, Perangkat atau Perangkat lain laptop untuk memverifikasi.
• Klik kanan padanya dan pilih Properti.
• Perbarui perangkat lunak driver.
• Klik pada tab Detail.
• Klik menu tarik-turun dan pilih id dari perangkat keras.
• Klik kanan pada kode pertama dan pilih Kopi untuk menyalin kode.
• Tempelkan di mesin pencari untuk mengunduh driver.
• Setelah mengunduh driver, klik kanan lagi drive tersebut dan pilih "Perbarui driver".
• Pilih Cari komputer saya untuk perangkat lunak driver di jendela pop-up. Sekarang navigasikan ke driver yang Anda unduh dan simpan di komputer Anda. Kemudian menginstalnya.

Anda mungkin tertarik pada: Kode Kesalahan 0x80070570 di Windows 10 | Solusi

Solusi 6. Jalankan perangkat lunak antivirus

Anda mungkin merasa aneh, tapi memang benar bahwa terkadang, malware atau virus dapat menyebabkan masalah WD My Passport Ultra tidak terdeteksi. Anda dapat menjalankan pemindaian virus pada komputer Anda dan menjalankan perangkat lunak antivirus untuk menghapus virus terlebih dahulu.

Kata-kata terakhir

Jika setelah mencoba solusi ini masalahnya masih berlanjut WD My Passport Ultra tidak terdeteksi, Anda dapat memeriksa apakah ada masalah fisik pada drive WD My Passport Anda.

Anda juga dapat mengirimkannya ke pusat perbaikan hard drive untuk memeriksa apakah ada kesalahan fisik yang terjadi pada perangkat Anda. Jika drive Anda masih dalam garansi, Anda dapat menghubungi Western Digital untuk menggantinya.