Google Play Store adalah aplikasi Android paling populer . Ini adalah tempat belanja serba ada untuk semua kebutuhan aplikasi dan game Anda, tetapi terkadang bisa mengalami gangguan. Jika Anda pernah menemukan kode kesalahan saat mencoba mengunduh sesuatu dari Play Store, jangan khawatir: ada banyak cara untuk memperbaikinya.
Kami akan menunjukkan cara memperbaiki kesalahan server sehingga Anda dapat kembali bermain Angry Birds atau menonton video YouTube sesegera mungkin.
Mulai ulang perangkat
Memulai ulang perangkat adalah solusi umum untuk banyak masalah. Hal ini dapat dilakukan dengan menahan tombol daya hingga Anda melihat opsi untuk memulai ulang perangkat (Anda akan mengetahuinya saat melihatnya).
Anda juga dapat menahan tombol Power + Vol Down selama 10 detik, yang akan melakukan hal yang sama seperti di atas.
Hapus akun Google Anda
- langkah 1:Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus akun Anda Google.
- langkah 2: pergi ke Setelan > Akun > Google lalu pilih akun Anda. Klik pada «Hapus akun» dan ikuti petunjuk untuk menghapusnya sepenuhnya.
- langkah 3: Setelah selesai, mulai ulang perangkat Anda dengan menahan tombol daya hingga perangkat menyala ulang dengan sendirinya. Anda sekarang dapat masuk kembali dengan kata sandi baru Anda atau membuat kata sandi baru jika Anda tidak lagi mengingatnya.
Hapus cache dan data Google Play Store
Jika masalah masih berlanjut, coba bersihkan cache dan data Google Play Store.
- langkah 1: pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store
- langkah 2: Klik penyimpanan > Kosongkan cache
- langkah 3: Mulai ulang perangkat Anda
Hapus cache dan data pengelola unduhan
Pengelola unduhan adalah bagian dari Google Play Store yang mengunduh aplikasi dan game ke perangkat Anda, jadi jika Anda mengalami masalah saat mengunduh sesuatu, ada baiknya untuk menghapus cache dan data pengelola unduhan. Untuk menghapusnya:
- langkah 1: Buka pengaturan perangkat Anda.
- langkah 2: Tekan Aplikasi dan notifikasi > Pengelola unduhan, lalu ketuk Hapus Cache atau Hapus Semua. Jika Anda melihat «penyimpanan" dari pada "download«, pertama-tama ketuk Penyimpanan dan pilih Unduhan untuk membukanya.
- langkah 3: Di beberapa perangkat, Anda juga dapat menghapus data aplikasi dengan mengetuk Penyimpanan > Unduhan > Penyimpanan > Hapus data cache (untuk perangkat Android 8) atau Kelola ruang (untuk perangkat Android 9).
Hapus cache dan data Kerangka Layanan Google
- langkah 1: Buka aplikasi Google Play Store
- langkah 2: Tekan tombol menu
- langkah 3: Klik Pengaturan
- langkah 4: Klik di bawah layanan Google
- langkah 5: Klik Hapus cache (Jika Anda ingin menghapus data, lanjutkan ke langkah 6)
- langkah 6: Klik Hapus data
Instal Google Play Store versi terbaru dari sumber tepercaya
Jika Anda melihat kesalahan di Google Play Store, server Google Play Store mungkin sedang down. Dalam hal ini, jika Anda memiliki sumber tepercaya untuk mengunduh aplikasi dari internet, maka Anda dapat mengunduh aplikasi Google Play Store versi terbaru di perangkat Android Anda.
Jika Anda tidak tahu di mana mengunduhnya atau bagaimana cara menginstalnya di ponsel Anda, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa saya telah menulis artikel yang akan mengajarkan Anda cara menginstal aplikasi langsung dari situs web mereka tanpa perlu aplikasi pihak ketiga seperti APK Pure dan F-Droid.
Metode ini disebut instalasi langsung dan akan membantu kita menghindari segala macam masalah yang berkaitan dengan instalasi aplikasi di ponsel kita, seperti mengunduh APK dari sumber yang tidak dikenal (yang berpotensi menyebabkan malware ), serta aplikasi yang gagal karena kurangnya dependensi.
Saya sarankan menggunakan metode ini bila memungkinkan karena lebih aman daripada opsi lain di luar sana.
Anda dapat mengatasi masalah ini dengan langkah-langkah berikut
Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
- langkah 1: Pertama-tama, Anda harus mengunduh aplikasi Google Play Store sekali lagi di perangkat Android Anda.
- langkah 2: Setelah Anda mengunduhnya, buka dan masuk dengan kredensial Anda ketika diminta oleh layar kesalahan server.
- langkah 3: Setelah masuk, kembali ke aplikasi Google Play Store dan cari game atau aplikasi apa pun yang ingin Anda unduh ke perangkat Anda.
- langkah 4: Klik Instal di bagian bawah halaman game atau aplikasi tersebut, dan tunggu hingga semuanya selesai diunduh sebelum menutup semua jendela yang terbuka di ponsel/tablet Anda (termasuk game atau aplikasi apa pun yang berjalan di depannya).
Kesimpulan
Kami harap tips ini membantu Anda memperbaiki masalah kesalahan server Google Play Store. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah agar kami dapat membantu Anda lebih lanjut.
Nama saya Javier Chirinos dan saya sangat tertarik dengan teknologi. Sepanjang ingatan saya, saya menyukai komputer dan video game dan hobi itu berakhir dengan pekerjaan.
Saya telah mempublikasikan tentang teknologi dan gadget di Internet selama lebih dari 15 tahun, khususnya di mundobytes.com
Saya juga ahli dalam komunikasi dan pemasaran online dan memiliki pengetahuan tentang pengembangan WordPress.
Indeks
- 1 Mulai ulang perangkat
- 2 Hapus akun Google Anda
- 3 Hapus cache dan data Google Play Store
- 4 Hapus cache dan data pengelola unduhan
- 5 Hapus cache dan data Kerangka Layanan Google
- 6 Instal Google Play Store versi terbaru dari sumber tepercaya
- 7 Anda dapat mengatasi masalah ini dengan langkah-langkah berikut
- 8 Kesimpulan