Cara Memperbaiki Kode Error PSN E-8210604A

Para pengguna Playstation dapat ditemukan dengan kode kesalahan E-8210604A saat mencoba mendapatkan keanggotaan Playstation Plus atau memperpanjang paket saat ini. Masalah ini ditemukan terjadi pada PS4 dan PS5.

Ternyata masalah ini terjadi karena masalah teknis yang belum terselesaikan dan Sony menolak untuk memperbaikinya beberapa bulan setelah pengguna yang terkena dampak pertama kali melaporkan masalah tersebut. Untungnya, ada beberapa solusi yang dapat Anda gunakan jika Anda mengalami situasi serupa.

Solusi untuk kesalahan E-8210604A

Berikut adalah daftar solusi yang dapat dilakukan pengguna lain yang juga merasakan kesalahan tersebut E-8210604A  Saat mencoba membeli atau memperpanjang keanggotaan PS Plus Anda telah berhasil digunakan untuk memperbaiki masalah:

1.- Keluar dan masuk kembali ke Jaringan PlayStation

Sebelum melanjutkan ke salah satu kemungkinan solusi lain di bawah ini, Anda harus mulai dengan memastikan bahwa masalahnya tidak disebabkan oleh kesalahan PSN yang cukup umum.

Beberapa pengguna yang terkena dampak dan juga menghadapi kode kesalahan E-8210604A telah mengonfirmasi bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah tersebut dengan keluar dari akun PSN mereka dan segera masuk kembali sebelum mencoba membeli langganan PS+.

Jika Anda mencari petunjuk langkah demi langkah untuk melakukan ini, ikuti petunjuk di bawah ini:

• Dari panel utama konsol PS4 Anda, akses menu konfigurasi.

Catatan: Jika Anda mengalami masalah ini di PS5, buka ikon roda gigi (ikon pengaturan) di pojok kanan atas layar.

• Setelah Anda berada di dalam menu Pengaturan, gulir ke bawah daftar opsi dan akses menu Pengguna dan Akun.

Catatan: Instruksi ini berlaku untuk PS4 dan PS5.

• Kemudian pilih Lain dari daftar opsi yang tersedia, lalu pilih Jaringan PlayStation dan pilih Tutup sesi.

• Setelah mengonfirmasi operasi, masuk kembali ke layar login yang baru saja muncul dan coba beli langganan Ps+ sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Jika kesalahan yang sama E-8210604A masih terjadi, lanjutkan dengan solusi potensial berikutnya.

2.- Beli langganan melalui Amazon (atau pengecer lain)

Jika Anda menerima kesalahan ini saat mencoba memperbarui atau mendapatkan keanggotaan PSN langsung dari konsol PS4 atau PS5, Anda mungkin dapat menghindari penggunaan infrastruktur Sony dengan menggunakan pengecer online untuk membeli langganan PS+.

Namun sebelum Anda melakukan ini, perlu diingat bahwa beberapa pengecer akan mengenakan biaya lebih untuk layanan tersebut. Jadi sebelum membuat keputusan akhir, bandingkan harga dan Pastikan Anda membayar harga yang sama.

Dari penyelidikan kami, ternyata Amazon tidak akan memaksa Anda membayar a premium untuk langganan PS+, namun mungkin ada pengecer online lain yang tersedia untuk Anda yang melakukan hal yang sama.

Jika Anda ingin menghindari penggunaan toko online Sony untuk berlangganan dan menghindari kesalahan E-8210604A, ikuti petunjuk di bawah untuk membeli dan menukarkan langganan PS+ di retailer pihak ketiga:

Catatan: Petunjuk di bawah ini akan memandu Anda melalui proses pembelian langganan digital PS+ dari Amazon. Pengiriman dalam hal ini instan dan tidak memungut biaya tambahan dibandingkan dengan toko digital Sony.

• buka milikmu Versi lokal Amazon dan masuk dengan akun Anda.
• Setelah Anda berhasil masuk, masuk ke langganan playstation plus di dalam bilah pencarian di bagian atas dan tekan Enter untuk mencari.
• Selanjutnya, gulir ke bawah daftar hasil dan klik keanggotaan PS+ yang sesuai dengan rencana Anda dari daftar opsi yang tersedia.

Catatan: Jika Anda ingin pengiriman instan, silakan klik daftar berlabel sebagai [Kode digital]. Jika tidak, kode yang dapat ditukarkan akan dikirimkan kepada Anda secara fisik, bukan melalui email.

• Setelah ini dan setelah Anda berada di daftar PlayStation Ditambah, pilih edit yang layak sebelum mengklik Tambahkan ke troli.

• Terakhir, buka halaman pembayaran dan selesaikan transaksi.
• Setelah Anda berhasil melakukan pembelian, Anda akan menerima kode yang dapat Anda tukarkan langsung di konsol Playstation Anda.
• Untuk menukarkan kode Playstation+ di konsol PS4 Anda, buka PlayStation Store dan gunakan menu di sebelah kiri untuk menggulir ke bawah Tebus kode  dan tekan X di pengontrol Anda.

Catatan: Di Ps5, Anda harus pergi ke Pengaturan > Pengguna dan akun. Selanjutnya, pergi ke Akun > Pembayaran y langganan dan menyentuh Tebus kode.

• Selanjutnya, ketik dengan hati-hati kode 12 digit yang baru saja Anda terima dari Amazon (atau pengecer lain) setelah berlangganan PS+ dan tekan terus untuk mengaktifkannya
• Di pesan berikutnya, tekan konfirmasi untuk menukarkan kode berlangganan PS+ secara efektif dan tunggu pesan konfirmasi.
• Setelah melihat pesan konfirmasi, langganan PS+ Anda sekarang seharusnya sudah aktif dan Anda seharusnya berhasil mencegah munculnya kesalahan tersebut. E-8210604A.

Catatan: Jika langganan belum aktif, mulai ulang konsol Anda secara manual dan lihat apakah paket Ps+ baru muncul setelah konsol Anda dimulai ulang.

Jika Anda merasa tidak nyaman menggunakan pengecer pihak ketiga untuk berlangganan PS+, lanjutkan ke solusi potensial berikutnya di bawah.

3.- Ubah email yang terkait dengan profil PS Store Anda

Ini mungkin tampak seperti solusi yang aneh, tetapi perbaikan ini memungkinkan pengguna PS4 dan PS5 melewati kesalahan E-8210604A dan membeli keanggotaan PS+ tanpa masalah apa pun.

Menurut beberapa pemain PlayStation yang berhasil membuat ini berfungsi, Anda harus mengubah email yang terkait dengan profil PS Store Anda ke email yang setara dengan Gmail. Anda dapat melakukan ini dengan mengakses akun pribadi Anda di PC atau langsung di pengaturan PSN.

Jika Anda ingin melanjutkan solusi ini, ikuti petunjuk di bawah ini untuk mencoba melewati kesalahan E-8210604A dengan mengubah email yang terkait dengan profil PS Store Anda:

• Dari PC, masuk Halaman manajemen akun Sony dari apapun web browser.

Catatan: Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda juga harus memasukkan kode verifikasi.

• Setelah Anda berhasil masuk ke akun Anda, klik keamanan di bilah sisi kiri.
• Selanjutnya, buka menu sebelah kanan dan klik tombol Mengedit terkait dengan ID dari mulai sesi (alamat email).

• Dari pesan baru yang baru saja muncul, masukkan alamat email baru Anda dan klik Simpan.

Catatan: Anda akan diminta memasukkan kembali kata sandi akun Anda untuk alasan keamanan.

• Terakhir, Anda akan menerima email ke alamat email baru Anda yang meminta Anda untuk memverifikasi ID masuk baru. Buka kotak masuk Gmail Anda, temukan email yang benar dan klik tombol Periksa sekarang di dalam email.
• Kembali ke konsol Anda dan masuk dengan akun email baru Anda sebelum mencoba pembelian lagi dan melihat apakah kesalahan E-8210604A telah teratasi.

Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke metode potensial berikutnya yang dijelaskan di bawah.

4.- Muat dompet Anda sebelum melakukan pembelian

Ternyata alasan nomor satu Anda akhirnya melihat kesalahan E-8210604A saat melakukan pembelian PS+ dari toko PSN adalah penolakan dari penerbit kartu Anda. Hal ini sangat umum terjadi akhir-akhir ini, karena banyak bank yang memperkuat protokol keamanan mereka di PS Store setelah gelombang besar penipuan terkait platform tersebut.

Jika menurut Anda masalah ini mungkin terkait dengan CC dan Anda tidak ingin menghubungi bank Anda dan meminta klarifikasi, kemungkinan besar Anda dapat menghindari kesalahan sepenuhnya dengan membuka layar Informasi Rekening dan memilih di bagian yang tertulis Tambahkan dana  yang kemudian dapat Anda gunakan untuk mendapatkan sub PS+ tanpa melibatkan pembayaran CC.

• Ikuti instruksi di bawah ini untuk masuk ke PlayStation Store dan menambahkan dana ke akun Anda yang dapat Anda gunakan untuk membeli langganan PS+:
• Buka browser apa pun di PC Anda atau Mac dan akses Halaman Toko PlayStation.

• Setelah Anda berada di halaman yang benar, klik tombol tersebut Login, lalu masuk dengan akun yang sama yang mengalami kode kesalahan di konsol Anda.

Catatan: Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda akan diminta memasukkan kode verifikasi dari ponsel atau aplikasi autentikator.

• Segera setelah Anda berhasil login, klik ikon akun Anda di pojok kanan atas layar, lalu klik Manajemen Pembayaran di menu konteks yang baru saja muncul.
• Selanjutnya, klik Tambah Dana di menu sebelah kanan setelah Anda memastikan bahwa Anda sudah menyiapkan Metode Pembayaran.
• Di layar berikutnya, pilih metode pembiayaan: gunakan salah satu kartu Anda sendiri atau gunakan Tukarkan kartu prabayar (jika Anda sudah membeli kredit toko dari pengecer online seperti Amazon)
• Setelah dana berhasil ditambahkan ke akun PSN Anda, ulangi pembelian langganan PS+ sekali lagi (sebaiknya dari browser web Anda) dan lihat apakah E-8210604A telah berhasil dilewati.

Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan dengan cara selanjutnya di bawah ini.

5.- Hapus CC aktif yang Anda gunakan untuk melakukan pembayaran di PS Store

Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, Anda juga mungkin melihat kode kesalahan ini dalam situasi di mana kartu kredit atau debit yang Anda coba gunakan tidak lagi sepenuhnya diotorisasi oleh bank penerbit.

Jika Anda mengikuti semua kemungkinan solusi di atas dan kesalahan E-8210604A masih terjadi saat checkout saat Anda mencoba berlangganan PS+ (atau memperpanjang langganan saat ini), Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah sepenuhnya dengan mengeluarkan kartu dari PS Anda akun sebelum menambahkannya lagi.

Ini akan berfungsi untuk mengotorisasinya kembali, yang pada beberapa kasus dapat menyelesaikan masalah. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk mempelajari cara melakukannya:

• Di komputer PC atau macOS, akses Halaman Toko PlayStation.
• Setelah Anda berada di halaman yang benar, klik tombol tersebut Login, lalu masuk dengan akun yang sama dengan tempat Anda menemukan kode kesalahan di konsol Anda.

Catatan: Harap dicatat bahwa jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda akan diminta memasukkan kode verifikasi dari ponsel Anda atau aplikasi pengautentikasi.

• Setelah Anda berhasil login, klik ikon akun Anda di pojok kanan atas layar, lalu klik Manajemen Pembayaran di menu konteks yang baru saja muncul.
• Setelah Anda berada di dalam menu Manajemen Pembayaran, periksa kartu mana yang sedang aktif (jika Anda memiliki beberapa kartu). Cara Pembayaran.
• Klik tanda panah yang terkait dengan kartu CC yang Anda miliki standar ditulis di bawah angka terakhir nilai numerik.

• Lalu di layar Detail kartu kredit/debit, klik tombolnya menghapus di bagian bawah menu.
• Saat Anda diminta untuk mengonfirmasi prosesnya, klik Ya dalam pesan lalu tunggu hingga pesan sukses muncul.
• Setelah kartu berhasil dikeluarkan, klik Tambahkan tombol pembayaran dari Pengaturan pembayaran.
• Di layar berikutnya, klik tombol Tambahkan kartu kredit / debit, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menambahkan kartu yang sama yang sebelumnya memicu kesalahan.
• Setelah Anda berhasil menambahkan kartu Anda sekali lagi, coba beli lagi keanggotaan PS+ dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke solusi potensial berikutnya di bawah.

6.- Lakukan Pembelian melalui Paypal (jika ada)

Menurut beberapa pengguna yang terkena dampak yang juga menghadapi kesalahan E-8210604A, kami telah berhasil mengatasi masalah sepenuhnya dengan melakukan pembelian melalui Paypal dan mengonfigurasi Paypal untuk menggunakan CC atau Kartu Debit yang memicu kesalahan.

Rupanya solusi ini juga direkomendasikan oleh perwakilan resmi Playstation melalui halaman Twitter 'Tanya Paystation' Anda.

Jika Anda memiliki akun Paypal dan ingin mencoba solusi ini, ikuti petunjuk di bawah ini untuk melampirkan kartu kredit Anda ke PayPal dan melakukan pembayaran melalui kartu tersebut untuk menghindari kesalahan E-8210604A:

PENTING- Sebelum mengikuti solusi ini, harap diperhatikan bahwa PlayStation Store hanya mendukung pembayaran PayPal di kelompok negara tertentu. Periksa ini halaman resmi dukungan Playstation untuk melihat apakah negara Anda ada dalam daftar.

• Di komputer PC atau Mac, akses Halaman Jaringan Hiburan Sony dan masuk dengan akun yang sama dengan tempat Anda mengalami masalah ini.
• Setelah Anda berhasil login, pilih Cara Pembayaran (Pada Jaringan PlayStation) pada pegangan menu di sisi kiri layar.
• Dengan menu Metode Pembayaran yang dipilih, gulir ke sisi kanan dan klik Tambahkan metode pembayaran.
• Setelah Anda masuk ke layar Metode Pembayaran, pilih Paypal dan ikuti petunjuk di layar agar berhasil menghubungkan Anda akun paypal ke PSN.
• Setelah ini selesai, buka tab lain di browser Anda, akses Halaman masuk Paypal dan masukkan kredensial akun Paypal Anda.
• Ketika Anda berhasil login ke Paypal, klik hyperlink di Saldo PayPal.
• Di halaman saldo Paypal, klik Tautkan kartu di bagian atas layar.
• Ikuti petunjuk di layar untuk menambahkan kartu kredit ke Paypal dan klik Kartu tautan untuk menyimpannya ke akun Anda.
• Ketika kartu telah berhasil ditambahkan ke Paypal, kembali ke konsol Playstation Anda dan tambahkan langganan PS+ ke halaman checkout sekali lagi.
• Ketika Anda mencapai halaman di mana Anda dapat memilih Jenis pembayaran, Memilih Paypal dan operasi akan selesai tanpa kode kesalahan yang sama.

Dengan langkah sederhana ini Anda dapat memperbaiki kesalahan E8210604A. Jika Anda menyukai panduan kami, jangan ragu untuk membaginya dengan teman Anda yang lain. Terima kasih telah mengunjungi kami, sampai jumpa di publikasi mendatang.