USB 3.0 tidak berfungsi di Windows 11: penyebab, solusi

Pernahkah Anda menghubungkan hard drive portabel atau flash drive USB 3.0 dan yang mengejutkan Anda, Windows 11 tidak mengenalinya? Anda tidak sendirian. Kesalahan umum dan menjengkelkan ini dapat disertai dengan pesan aneh di administrador de dispositivos atau, lebih buruk lagi, keheningan total dari tim Anda. Kabar baiknya adalah, meskipun jenis kesalahan ini sering menimbulkan masalah, sebagian besar dapat diatasi tanpa memerlukan keahlian komputer.

Dalam artikel ini kita akan menyelami lebih dalam kemungkinan penyebab dan solusi ketika USB 3.0 tidak berfungsi di Windows 11Jika Anda mencari jawaban dan hanya menemukan video berbahasa Inggris, forum tanpa akhir, atau manual teknis yang membosankan, Anda akan menemukannya di sini. Panduan lengkap dalam bahasa Spanyol, langkah demi langkah dan dijelaskan dengan baik, mengumpulkan saran terbaik dari para ahli, solusi yang direkomendasikan oleh produsen dan Microsoft, dan beberapa Trik ekstra agar Anda tidak terlantar.

Mengapa Windows 11 tidak mengenali perangkat USB 3.0?

Sebelum kita terburu-buru mencoba solusi acak, hal pertama yang harus dipahami adalah apa yang mungkin menyebabkan kegagalanPort USB 3.0, meskipun merupakan peningkatan signifikan dibandingkan port USB 2.0 lama, juga lebih rentan terhadap masalah driver, kompatibilitas, dan daya.

• Masalah perangkat keras: kabel atau konektor rusak, kotoran di port, atau port itu sendiri mungkin rusak.
• Kegagalan driver: Driver yang ketinggalan jaman, tidak kompatibel, atau rusak setelah pembaruan atau infeksi oleh malware.
• kesalahan konfigurasi: : daya tidak mencukupi, penangguhan selektif USB diaktifkan, atau kesalahan pada opsi hemat daya.
• Perangkat USB yang rusak:Terkadang penyebabnya adalah pendrive atau drive eksternal itu sendiri, dan bukan komputer.
• Konflik setelah pembaruan:Windows 11 terkenal karena terlalu sering memperbarui, dan terkadang terjadi kesalahan dalam prosesnya.
• Masalah kompatibilitas dengan standar USB 3.0: Perangkat lama atau 'tidak patuh' tertentu, yaitu perangkat yang tidak memenuhi standar, dapat menimbulkan masalah dengan port 3.0 meskipun berfungsi dengan 2.0.

Mengidentifikasi asal usul Ini akan menghemat waktu dan memungkinkan Anda fokus pada pengaturan sejak awal.

Pemeriksaan pertama dan langkah-langkah dasar

Mungkin tampak jelas, tetapi banyak masalah dengan USB 3.0 di Windows 11 diselesaikan dengan beberapa pemeriksaan awal sederhanaJangan lewatkan langkah-langkah ini; ini bisa menyelamatkan Anda dari banyak sakit kepala.

• Coba USB di port lain: Hubungkan perangkat USB ke port lain di komputer yang sama.
• Uji dengan perangkat lain: Jika Anda mempunyai flash drive atau hard drive eksternal lain, uji apakah ia berfungsi pada port tersebut.
• Nyalakan ulang komputernya: Terkadang hal yang paling sederhana dapat menyelesaikan masalah. Matikan dan hidupkan kembali PC Anda.
• Pembersihan fisik: Periksa port untuk melihat debu atau kotoran yang terlihat. Blower udara mungkin dapat membantu.

Jika setelah pemeriksaan awal ini port masih tidak berfungsi, Kita sudah tahu bahwa masalahnya lebih dalam dan sudah waktunya untuk menyelidikinya lebih lanjut..

Periksa Pengelola Perangkat dan perbarui driver

El Pengelola Perangkat Di sinilah Windows memberi tahu Anda jika ada yang tidak beres dengan port USB atau perangkat yang terhubung. Jika Anda melihat segitiga kuning di samping entri di bawah "Universal Serial Bus controllers," itu adalah petunjuk yang jelas bahwa masalahnya ada pada driver.

Cara mengakses dan apa yang harus dicari:

• pers Windows + X dan pilih Pengelola Perangkat.
• Perluas bagiannya Pengontrol bus seri universal.
• Cari perangkat dengan ikon peringatan (segitiga kuning) atau nama generik seperti “Perangkat Tidak Dikenal”.
• Klik kanan pada perangkat yang bermasalah dan pilih Perbarui Driver.
• Pilih opsi untuk mencari perangkat lunak yang diperbarui secara otomatis atau kunjungi situs web produsen komputer Anda untuk mengunduh driver terbaru.

Jika masalah berlanjut, hapus instalan driver USB. (klik kanan, Uninstall) lalu restart komputer Anda sehingga Windows 11 dapat menginstalnya kembali secara otomatis.

Pemecah Masalah Perangkat Keras Windows

Windows 11 menyertakan alat bawaan untuk mendeteksi kegagalan perangkat keras dan mengusulkan solusi otomatis. Meskipun tidak selalu menemukan masalahnya, dapat memperbaiki banyak kesalahan umum USB 3.0.

Langkah demi langkah:

1. pers Windows + I untuk membuka Pengaturan.
2. Pergi ke Pembaruan dan keamanan > Pemecahan masalah > Pemecah masalah tambahan.
3. Pilih opsi yang terkait dengan perangkat keras atau perangkat dan ikuti petunjuknya.

Setelah pemindaian, Windows akan secara otomatis mencoba memperbaiki kesalahan yang ditemukan. Jika setelah langkah ini masih tidak berhasil, lanjutkan dengan pemeriksaan berikut.

Mungkinkah ada masalah dengan port USB itu sendiri?

Terkadang, port USB mengalami kerusakan fisik, baik karena penggunaan, benturan, atau bahkan perubahan suhu yang tiba-tiba. Bagaimana saya mengetahui apakah masalahnya ada pada port atau perangkat?

• Perangkat tidak diberi daya: Jika Anda tidak melihat lampu apa pun pada drive eksternal, keyboard, atau mouse, atau tidak ada reaksi saat menghubungkan, port tersebut mungkin mati atau rusak.
• Semua perangkat USB gagal pada port tersebut: Jika tidak ada perangkat USB lain yang berfungsi pada port tersebut, jelas masalahnya ada pada perangkat keras PC.
• Portnya rusak atau longgar secara fisik: Periksa apakah ada gerakan atau goncangan saat memasukkan USB.

Jika dikonfirmasi, Perbaikan memerlukan pengetahuan tingkat lanjut dan, dalam banyak kasus, penggantian motherboard atau port, yang tidak mudah dilakukan laptop.

Bagaimana jika masalahnya ada pada perangkat USB?

Sebelum Anda berasumsi komputer Anda yang harus disalahkan, Pastikan flash drive, drive eksternal, mouse, atau printer yang Anda coba sambungkan berfungsi dengan baik di PC lain.Jika tidak ada komputer lain yang mengenalinya, mungkin:

• Kabel USB, konektor, atau perangkat itu sendiri rusak.
• Ada kotoran atau kelembapan di konektor: Bersihkan secara hati-hati dengan udara bertekanan atau kain kering, tanpa membuat apa pun basah.
• Telah mengalami jatuh atau benturan dan elektronik internalnya rusak.

Jika berfungsi dengan benar di komputer lain, Masalahnya ada di Windows 11 Anda dan Anda harus terus menganalisis kemungkinan penyebabnya.

Malware, virus, dan konflik perangkat lunak

Ini bukan yang paling umum, tetapi mungkin saja terjadi: Beberapa virus dan malware dapat merusak driver atau mengganggu pengenalan perangkat USBHal ini dapat mengakibatkan Windows 11 tidak mendeteksi USB 3.0 dengan benar, atau bahkan kehilangan akses ke data.

Apa yang harus dilakukan?

• Jalankan pemindaian antivirus dan antimalware lengkap di tim Anda.
• Lakukan hal yang sama dengan perangkat USB itu sendiri., menghubungkannya ke PC lain dengan perangkat lunak keamanan yang diperbarui.
• Jika infeksi terdeteksi, lepaskan atau disinfeksi perangkat. sebelum mengujinya lagi pada PC utama.

Terkadang setelah membersihkan infeksi, Perlu menginstal ulang driver port USB agar berfungsi dengan baik lagi.

Kesalahan driver: titik lemah perangkat USB 3.0

Salah satu penyebab paling umum kegagalan USB 3.0 adalah manajemen driver yang buruk di Windows 11.Baik setelah pembaruan, menginstal perangkat lama, atau karena ketidakcocokan, driver dapat rusak atau ketinggalan zaman, yang menyebabkan port tidak berfungsi dengan baik.

Apa yang harus dilakukan jika Anda mencurigai pengemudi:

• Unduh driver terbaru dari situs web produsen komputer atau motherboard Anda, terutama jika Anda telah meningkatkan ke Windows 11 dari versi sebelumnya.
• Instal ulang driver untuk perangkat yang terhubung USB, seperti printer, mouse, keyboard, dan lain sebagainya. Terkadang, masalahnya bukan pada USB, melainkan pada driver periferal itu sendiri.
• Periksa apakah pembaruan Windows telah kedaluwarsa atau menghapus driver yang diperlukanJika demikian, instal ulang perangkat lunak pabrikan secara manual.

Jika Anda masih tidak bisa menjalankan USB 3.0, Anda mungkin perlu mencoba cara teknis lainnya.

Kompatibilitas dan sertifikasi perangkat USB 3.0

Beberapa perangkat USB 3.0, terutama yang murah atau lama, tidak mematuhi spesifikasi teknis USB 3.0 dengan benarHal ini terutama berlaku untuk hard drive eksternal, flash drive, atau hub tertentu yang dibeli sebelum Windows 11 dirilis, atau yang tidak memiliki segel kompatibilitas Windows resmi.

Menurut dokumentasi Microsoft sendiri, Perangkat ini mungkin mengembalikan kesalahan seperti kode 10 ('Perangkat ini tidak dapat memulai') atau pesan yang menunjukkan deskriptor nomor seri tidak valid.

Solusi dalam kasus ini:

• Hubungkan perangkat ke port USB 2.0, yang biasanya berjalan pada kecepatan lebih rendah.
• Hubungi produsen untuk memeriksa pembaruan firmware atau dukungan teknis.
• Periksa apakah perangkat memiliki logo Windows 8/10/11 untuk memastikan kompatibilitas.

Perangkat yang tidak disetujui mungkin berfungsi dengan sempurna di perangkat lain sistem operasi atau versi Windows sebelumnya, tapi Windows 11 lebih ketat dengan standar USB 3.0. dan memblokir akses ke perangkat yang tidak patuh.

Pembaruan Windows dan driver sistem

Adalah hal yang umum bahwa setelah pembaruan Windows 11 yang besar, Ketidakcocokan sementara mungkin muncul di port USB atau berhenti berfungsi dengan benar, terutama USB 3.0.

Langkah-langkah yang disarankan:

• Akses ke Windows Update dan periksa apakah Anda memiliki pembaruan yang tertunda.
• Perbarui sistem operasi, driver, dan firmware dari produsen komputer Anda.
• Di Pengelola Perangkat, periksa perubahan perangkat keras setelah memperbarui untuk memaksa deteksi perangkat baru.

Terkadang Pembaruan Windows mungkin telah salah mengonfigurasi pengaturan daya Anda atau membiarkan driver lama terpasang, menyebabkan port USB 3.0 tidak berfungsi hingga penyesuaian ini dilakukan.

Penangguhan selektif dan penghematan daya pada port USB

Pengaturan yang kurang dikenal namun sangat merepotkan adalah Penangguhan selektif USB, fitur yang dimaksudkan untuk menghemat baterai, tetapi dapat membuat perangkat USB 3.0 “tertidur”.

Nonaktifkan penangguhan selektif:

1. Masuk Panel kendali > Perangkat Keras dan Suara > Opsi Daya.
2. Klik pada Ubah pengaturan paket aktif dan kemudian di Ubah pengaturan daya tingkat lanjut.
3. Di jendela baru, cari “Pengaturan USB” dan nonaktifkan “Penangguhan Selektif USB” untuk penggunaan baterai dan yang terpasang di stopkontak.
4. Simpan perubahan dan nyalakan ulang komputernya.

Pengaturan ini sangat penting pada laptop, karena Sistem cenderung memutus daya ke port untuk menghemat baterai, memutuskan sambungan port USB tanpa peringatan..

Memperbaiki Registri Windows (untuk pengguna tingkat lanjut)

Terkadang Pengaturan internal Windows yang terkait dengan port USB menjadi rusakAnda dapat memperbaikinya melalui Windows Registry, tetapi berhati-hatilah: lakukan ini hanya jika Anda merasa nyaman mengutak-atik pengaturan tingkat lanjut.

Langkah demi langkah:

1. pers Windows + Rmenulis regedit dan tekan Enter.
2. Arahkan ke kunci:
3. Temukan pintu masuknya NonaktifkanSelectiveSuspend.
4. Jika tidak ada, buat nilai DWORD 32-bit baru dengan nama itu.
5. Tetapkan nilainya ke “1” (tanpa tanda kutip).
6. Tutup semuanya dan mulai ulang PC Anda.

Tindakan ini memaksa Windows untuk tidak menangguhkan port USB secara selektif, yang dapat mengaktifkan kembali perangkat yang sebelumnya tidak berfungsi..

Solusi alternatif jika tidak ada yang berhasil

Jika Anda sudah sampai sejauh ini dan masih tidak dapat menggunakan USB 3.0 di Windows 11, ada beberapa opsi tambahan:

• Gunakan adaptor eksternal: beberapa adaptor USB ke USB USB-C atau kartu PCI-Express dengan port USB 3.0 dapat memulihkan fungsionalitas jika kesalahan terdapat pada perangkat keras asli.
• Cobalah program pemulihan dataJika masalahnya adalah hilangnya akses ke file, alat seperti Disk Drill memungkinkan Anda memulihkan informasi dari perangkat USB yang bermasalah.
• Format perangkat USB (sebagai pilihan terakhir): Hanya jika Anda tidak memiliki data penting yang belum dicadangkan, karena pemformatan akan menghapus semua konten, tetapi dapat memperbaiki kesalahan sistem berkas.

Kami bersikeras: sebelumnya untuk format, coba pulihkan data atau uji perangkat di komputer lain.

Kesalahan khusus: kasus kode 43 dan kode 10

Windows 11 mungkin menampilkan pesan kesalahan tertentu seperti "Perangkat ini tidak dapat dimulai (Kode 10)" o "Perangkat mengembalikan deskriptor string nomor seri yang tidak valid."Keduanya biasanya terkait dengan ketidakcocokan driver yang serius, perangkat keras yang rusak, atau kesalahan firmware.

Solusi yang disarankan:

• Hubungkan perangkat ke port lain (sebaiknya USB 2.0 jika 3.0 menimbulkan masalah).
• Perbarui firmware perangkat USB.
• Temukan driver khusus produsen untuk perangkat dan PC Anda.
• Untuk kode 43, coba kabel USB lain atau nonaktifkan manajemen daya untuk port tersebut.

Jika tidak ada langkah-langkah ini yang menyelesaikan kesalahan, Menghubungi dukungan teknis produsen adalah pilihan yang paling tepat..

Kegagalan daya di port USB

Beberapa perangkat, terutama hard drive eksternal berkapasitas besar, Mereka membutuhkan daya lebih besar daripada yang dapat disediakan oleh port USB. (umum terjadi pada laptop atau komputer lama). Jika tidak terjadi apa-apa saat Anda menghubungkan salah satu perangkat ini, perangkat tersebut melakukan restart, atau terputus sendiri, masalahnya mungkin ada pada catu daya.

Kiat:

• Gunakan port USB yang berbeda, sebaiknya yang langsung pada motherboard dan bukan pada hub.
• Coba kabel Y (sambungan USB ganda untuk daya ekstra).
• Jika Anda memiliki hub USB, selalu pastikan hub tersebut memiliki daya (dengan stopkontaknya sendiri).

Masalah jenis ini khususnya umum terjadi pada hard drive berdaya tinggi (lebih dari 1 TB) dan laptop dengan daya keluaran rendah.

Alat pihak ketiga untuk diagnosis dan pemulihan

Jika setelah mencoba semua hal di atas Anda masih tidak dapat mengakses perangkat USB 3.0 Anda, Anda dapat menggunakan program pihak ketiga untuk mendiagnosis masalah atau setidaknya memulihkan data.Salah satu pilihan yang paling direkomendasikan adalah menggunakan alat pemulihan khusus.

Salah satu alat yang paling terkenal adalah Disk Bor, yang memungkinkan Anda menganalisis perangkat, mencari file yang dapat dipulihkan, dan, dalam banyak kasus, menyimpan informasi sebelum memformat atau mengganti perangkat.

Kapan harus menghubungi dukungan teknis

Jika setelah semua langkah di atas Anda masih mengalami masalah, Saatnya menghubungi produsenBaik Microsoft maupun produsen motherboard, laptop, dan perangkat USB memiliki dukungan khusus untuk kasus di mana USB 3.0 tidak berfungsi di Windows 11.

Siapkan informasi penting:

• Model pasti komputer dan sistem operasinya.
• Rincian perangkat USB yang terpengaruh (merek dan model).
• Deskripsi pesan kesalahan atau perilaku yang diamati.
• Langkah-langkah sebelumnya yang diambil untuk mencoba memecahkan masalah.

Mendokumentasikan semua ini akan membuat diagnosis lebih mudah dan akan memungkinkan Anda untuk mempercepat solusi dengan layanan teknis.