Saya tidak dapat mengakses folder bersama: penyebab, solusi, dan rekomendasi terperinci

Pembaharuan Terakhir: 28/04/2025
penulis: Isaac
  • Pahami kesalahan paling umum saat mencoba membuka folder bersama dan pesan umumnya.
  • Konfigurasikan jaringan dan layanan dengan benar Windows dan izin folder untuk menghindari kerusakan.
  • Kelola batasan dan kebutuhan spesifik layanan seperti Dropbox atau sistem lainnya penyimpanan bersama.

folder tersembunyi

Anda mencoba membuka folder bersama, tetapi Anda mendapatkan pesan kesalahan, isi folder tidak ditampilkan, atau tampaknya Anda tidak memiliki izin untuk mengaksesnya. Ini adalah masalah yang sangat umum baik di jaringan rumah maupun lingkungan kerja, terutama ketika versi Windows yang berbeda digunakan atau layanan eksternal seperti Dropbox terlibat. Mengapa ini terjadi, dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya tanpa merasa frustrasi? Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan langkah demi langkah semua kemungkinan penyebab, kesalahan yang paling umum, dan cara mengatasinya, tanpa meninggalkan satu pun detail.

Seringkali, masalahnya berasal dari pengaturan jaringan, kesalahan konfigurasi izin, atau keterbatasan sederhana dari layanan penyimpanan cloud. Selain itu, Windows dapat mengubah perilakunya setelah pembaruan , dan tidak jarang mengalami masalah dengan layanan seperti SMB, kesalahan pada pengguna tamu, atau kebijakan keamanan yang mencegah Anda mengakses folder yang Anda butuhkan. Di sini Anda akan menemukan semua kunci untuk memahami penyebabnya dan menyelesaikannya dengan solusi yang jelas dan terperinci.

Kesalahan umum saat mencoba mengakses folder bersama

Langkah pertama dalam memecahkan masalah akses ke folder bersama adalah mengidentifikasi pesan kesalahan yang muncul. Pesan yang paling sering muncul biasanya memperingatkan tentang izin yang tidak mencukupi, jalur tidak ditemukan, atau pemblokiran kebijakan keamanan. Berikut adalah pesan-pesan yang paling umum:

  • Anda tidak memiliki izin untuk mengakses \\\
  • Folder bersama ini tidak dapat diakses karena kebijakan keamanan organisasi Anda memblokir akses tamu yang tidak diautentikasi.
  • Kode kesalahan: 0x80004005. Kesalahan tidak ditentukan
  • Telah terjadi kesalahan sistem 53. Jalur jaringan tidak dapat ditemukan.
  • Minta akses dalam layanan seperti Dropbox, atau peringatan tentang ruang penyimpanan rendah, akun salah, dsb.

Setiap kesalahan menunjukkan penyebab yang berbeda : mulai dari masalah izin dan konfigurasi jaringan, hingga penguncian akun atau pembatasan ruang penyimpanan cloud.

Pemeriksaan awal: langkah dasar untuk menyingkirkan kesalahan sederhana

  • Periksa apakah komputer jarak jauh dihidupkan dan terhubung ke jaringan yang sama. Tampaknya mendasar, tetapi sering kali merupakan hal yang paling mudah diabaikan di kantor atau di rumah.
  • Pastikan Anda memasukkan jalur ke folder bersama dengan benar. (misalnya, \\PCName\Folder). Untuk komputer Windows, Anda dapat mencoba dari File Explorer atau langsung dari Run (Tombol Windows + R). Untuk detail lebih lanjut, silakan konsultasi Panduan ini tentang mengakses folder bersama di Windows.
  • Periksa apakah Anda memiliki informasi login yang benar, terutama jika nama pengguna dan kata sandi diperlukan untuk mengakses.
  • Jika Anda menggunakan layanan seperti Dropbox, pastikan Anda masuk dengan akun yang benar dan memiliki cukup ruang di akun Anda.
  Perbaiki Penggunaan Disk Spike di Windows 11

Mengakses Folder Bersama di Windows: Solusi Praktis

Windows dapat memblokir akses ke folder bersama karena berbagai alasan, tetapi dalam kebanyakan kasus, ini berkaitan dengan izin, pengaturan jaringan, atau layanan yang dinonaktifkan. Berikut semua opsi yang mungkin:

1. Konfigurasikan izin folder dengan benar

Untuk mengizinkan pengguna mana pun mengakses folder bersama, Anda harus menetapkan izin yang sesuai di 'Berbagi tingkat lanjut' dan pada tab 'Keamanan' . Lakukan seperti ini:

  1. Klik kanan pada folder yang bermasalah dan pergi ke Properti.
  2. Tab saham, Buka berbagi lanjutan dan centang kotak untuk membagikan folder tersebut.
  3. pers Permissions dan pilih semua. Centang kotaknya Kontrol penuh untuk mengaktifkan semua izin.
  4. Klik pada menerima Untuk menyimpan perubahan.
  5. Buka tab keamananmemilih Mengedit dan sesudahnya menambahkan. Menulis semua Di bidang nama objek, terima dan berikan juga Kontrol penuh.
  6. Tutup semua kotak dialog dan coba akses lagi.

Jika Anda hanya memerlukan akses untuk pengguna tertentu, pilih nama mereka alih-alih "Semua Orang" dan berikan izin yang sesuai sebagaimana diperlukan.

2. Aktifkan penemuan dan berbagi jaringan

Seringkali, komputer tidak dapat saling mendeteksi karena penemuan jaringan dinonaktifkan. Padahal, ini sangat penting untuk berbagi file dan printer di Windows.

  1. Buka Panel kontrol dan masuk Jaringan dan Internet, setelah masuk Jaringan dan Pusat Berbagi.
  2. Menemukan Pengaturan berbagi lanjutan.
  3. Aktifkan opsi Deteksi jaringan y Aktifkan berbagi file dan printer di profil jaringan pribadi. Lalu tekan Simpan Perubahan.

Jika opsi ini tidak diaktifkan, Windows dapat memblokir komputer lain untuk menemukan dan mengakses folder Anda.

3. Periksa apakah layanan jaringan penting berjalan

Beberapa layanan Windows mengontrol akses jaringan dan penemuan perangkat. Jika layanan tersebut dihentikan atau diatur untuk dimulai secara manual, layanan tersebut dapat mencegah Anda mengakses folder bersama.

  • Penyedia Deteksi Fungsi Host
  • Rilis Sumber Daya Deteksi Fitur
  • Deteksi SSDP
  • Perangkat Host UPnP
  • Aplikasi Pembantu NetBIOS melalui TCP/IP
  1. Pergi ke inisiasi dan menulis layanan. Tekan enter.
  2. Temukan layanan dari daftar di atas dan lakukan klik dua kali pada masing-masingnya.
  3. Pada 'Jenis Startup' pilih Automático dan memulai layanan jika dihentikan.
  4. Nyalakan ulang sistem ketika Anda telah menyelesaikan semua pengaturan.

Layanan NetBIOS sangat relevan jika Anda melihat kesalahan seperti “Jalur jaringan tidak dapat ditemukan.”

4. Aktifkan protokol SMB 1.0 jika Anda mengakses komputer lama

Beberapa jaringan rumah dan bisnis menggunakan perangkat lama atau drive NAS yang hanya mendukung SMB 1.0, protokol yang lebih lama tetapi masih diperlukan dalam banyak kasus. Windows saat ini menonaktifkannya secara default karena alasan keamanan, tetapi Anda dapat mengaktifkannya sebagai berikut:

  1. Buka Panel kontrolpergi ke Program dan Fitur dan klik Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Windows.
  2. Periksa opsi dari Dukungan untuk protokol berbagi file SMB 1.0/CIFS.
  3. Activa Klien SMB 1.0/CIFS dan menerima perubahan.
  Cara Mengalihkan Gambar dari iCloud ke Drive Eksterior yang Melelahkan

Catatan: Gunakan SMB1 hanya jika benar-benar diperlukan dan tidak ada alternatif yang lebih aman yang tersedia.

Kasus khusus: kunci karena kebijakan keamanan atau pengguna tamu

Di beberapa perusahaan, administrator dapat membatasi akses ke folder bersama untuk pengguna tamu atau anonim. Hal ini mengakibatkan munculnya pesan seperti: “Folder bersama ini tidak dapat diakses karena kebijakan keamanan organisasi memblokir akses oleh tamu yang tidak terautentikasi.”

Ada dua metode utama untuk mengizinkan akses tamu ke folder bersama:

Dengan Editor Registri

  1. Buka Editor Registri (regedit.exe) dari menu Mulai.
  2. Navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstation. Anda dapat berkonsultasi Selengkapnya tentang membatasi akses ke folder bersama di Windows.
  3. Membuat nilai DWORD (32-bit) baru bernama IzinkanInsecureGuestAuth dan berikan nilai 1.

Menggunakan Editor Kebijakan Grup Lokal

  1. Buka Editor Kebijakan Grup Lokal dengan gpedit.msc.
  2. Pergi ke Penyiapan peralatan > Template Administratif > Merah > Stasiun Kerja Lanman. Untuk rincian lebih lanjut, lihat .
  3. klik dua kali pada Aktifkan login tamu yang tidak amanmemilih Diaktifkan dan menerima.

Ingatlah bahwa mengizinkan login tamu yang tidak aman akan mengurangi keamanan jaringan Anda. Gunakan hanya jika benar-benar diperlukan dan pada jaringan tepercaya.

Pemecahan Masalah Kesalahan Tertentu: Kode yang Perlu Anda Ketahui

Kesalahan 0x80004005: Kesalahan tidak ditentukan

Kesalahan ini biasanya muncul ketika ada masalah dengan IP atau konfigurasi jaringan. Solusi terbaik adalah menetapkan alamat IP statis secara manual. Untuk mempelajari cara melakukannya, lihat panduan ini tentang pemecahan masalah kesalahan 0x80004005.

Kesalahan sistem 53: Jalur jaringan tidak ditemukan

Kesalahan ini hampir selalu terkait dengan layanan jaringan penting atau masalah dengan protokol NetBIOS TCP/IP. Untuk mengatasi masalah ini, tinjau solusi ini untuk kesalahan Windows yang terkait dengan perangkat dan jaringan.

Masalah dengan folder bersama di layanan cloud: kasus Dropbox

Jika masalah terjadi pada folder Dropbox, penyebab dan solusinya berbeda. Biasanya, masalah tersebut disebabkan oleh izin akun, ruang penyimpanan yang tidak mencukupi, atau upaya mengakses folder dari akun yang salah.

  • Jika Anda melihat perintah “Minta Akses”, gunakan tombol tersebut untuk mengirim permintaan ke pemilik folder.
  • Pastikan Anda masuk dengan akun Dropbox yang dikirimkan undangan asli. Jika Anda tidak dapat menemukannya, silakan minta agar undangan dikirim ke akun utama Anda.
  • Jika Anda tidak memiliki cukup ruang di Dropbox, baik Anda maupun penerima tidak akan dapat mengaksesnya. Anda perlu mengosongkan ruang atau meningkatkan paket Anda. Untuk mengatasi hal ini, lihatlah Program yang berguna untuk menyinkronkan folder di cloud.
  • Jika Anda tidak memiliki akun Dropbox, saat Anda mencoba membuka folder bersama, Anda akan diminta untuk masuk atau membuat akun baru. Baru setelah itu Anda dapat melihat informasi yang dibagikan.
  • Anda juga dapat meminta tautan publik, yang tidak memerlukan login.
  Tips tentang cara Melihat Riwayat Cetak di PC Windows

Dropbox mensyaratkan bahwa semua anggota folder bersama memiliki ruang kosong yang cukup untuk menerima folder tersebut di akun mereka masing-masing. Jika folder tersebut berukuran 3 GB tetapi Anda hanya memiliki 1 GB dalam paket Anda, Anda tidak akan dapat menambahkannya sampai Anda membebaskan ruang atau meningkatkan akun Anda.

Penyebab lain yang jarang terjadi dan rekomendasi tambahan

  • Antivirus dan firewall: Mereka dapat memblokir akses ke folder bersama, terutama jika aturannya terlalu ketat. Coba nonaktifkan sementara firewall atau antivirus Windows Anda untuk mengatasi masalahnya.
  • Pembaruan Windows: Setelah beberapa pembaruan besar, pengaturan dan izin jaringan tertentu mungkin diatur ulang atau berhenti berfungsi seperti sebelumnya.
  • Nama kelompok kerjaPastikan semua komputer berada dalam kelompok kerja yang sama untuk memudahkan penemuan dan akses antar perangkat Windows.
  • Akses dari command prompt:Jika File Explorer gagal, Anda dapat memetakan folder melalui cmd dengan perintah penggunaan bersih X: \\NamaPC\Folder. Untuk lebih jelasnya, kunjungi sumber daya bersama di Windows.

Akses ke folder penyimpanan jaringan (NAS dan sistem lainnya)

Pada perangkat penyimpanan terpasang jaringan (NAS) tertentu, seperti Synology atau QNAP, masalah serupa dapat muncul karena konfigurasi SMB, izin internal, atau aturan jaringan. Penting untuk memverifikasi bahwa pengguna memiliki izin yang sesuai dalam sistem manajemen NAS , serta memeriksa pengaturan jaringan dan apakah layanan SMB/CIFS diaktifkan. Untuk melakukan ini, tinjau cara mengkonfigurasi akses pada NAS dan sistem lainnya.

Versi Windows yang lebih baru juga biasanya mengharuskan Anda menyesuaikan tingkat keamanan protokol SMB NAS untuk mengizinkan koneksi dari komputer yang lebih baru.

Sebagai tips tambahan, selalu gunakan versi perangkat lunak terbaru dan pastikan semua perangkat sudah diperbarui untuk mengurangi ketidakcocokan.

Memecahkan masalah akses folder bersama membutuhkan kesabaran dan pendekatan yang sistematis, tetapi langkah-langkah ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan menghilangkan sebagian besar penyebab umum, baik Anda menggunakan Windows, layanan cloud seperti Dropbox, atau perangkat penyimpanan jaringan. Kuncinya adalah menggabungkan pemeriksaan izin, konfigurasi jaringan, dan layanan sistem operasi , sambil juga memverifikasi detail spesifik untuk setiap platform.

Artikel terkait:
Windows 10: Tidak dapat mengakses folder bersama [Panduan Super].