Microsoft Store tidak dapat dibuka atau ditutup secara instan: solusi definitif

Pembaharuan Terakhir: 13/08/2025
penulis: Isaac
  • Mulailah dengan cache dan pengaturan dasar: perbaikan/reset, WSReset, waktu/wilayah, dan sesi akun.
  • Periksa layanan penting: BITS, Windows UpdateInstalasi otomatis Store dan ClipSVC.
  • Perbaiki komponen jika masih terjadi: daftarkan ulang Store, SFC dan DISM, lalu coba dengan profil baru.
  • Sebagai upaya terakhir, ganti DLL Toko dengan izin dan kehati-hatian yang ekstrem.

Masalah dengan Microsoft Store di Windows

Microsoft Store tidak dapat dibuka atau ditutup secara otomatis, sungguh menjengkelkan., terutama jika Anda hanya ingin memasang atau memperbarui aplikasi. Kabar baiknya, hampir selalu ada penyebab yang dapat dikenali (cache rusak, layanan berhenti, akun tidak sinkron, dll.) file rusak), dan ada metode yang terbukti untuk menghidupkannya kembali tanpa harus menginstal ulang Windows.

Dalam panduan ini saya mengumpulkan semua solusi terbukti yang muncul di forum dan dukungan resmi. (termasuk langkah-langkah dari Microsoft, rekomendasi dari teknisi, dan pengalaman pengguna di dunia nyata), diurutkan dari yang termudah hingga tercanggih. Anda akan melihat alternatif untuk menghapus cache, memeriksa layanan, memperbaiki komponen dengan PowerShell, memeriksa berkas sistem dengan SFC/DISM, mengisolasi konflik pihak ketiga, membuat profil baru, dan sebagai upaya terakhir, solusi sangat canggih yang terkait dengan Store DLL di System32, dengan peringatan keamanan yang jelas.

Penyebab dan gejala umum yang sesuai dengan “tidak dapat dibuka atau ditutup secara instan”

Sebelum kita masuk ke inti permasalahan, ada baiknya kita pahami apa saja yang biasanya salah.Jika Store tertutup saat Anda membukanya, atau mogok saat Anda mulai mengunduh, kemungkinan hal tersebut disebabkan oleh cache yang rusak, layanan Windows yang dihentikan atau dijalankan secara manual, waktu/wilayah tidak cocok, atau paket Store itu sendiri telah dibatalkan pendaftarannya.

Layanan utama seperti BITS, Pembaruan Windows, Layanan Penginstal Microsoft Store, dan ClipSVC sangat penting untuk toko boot dan mengelola lisensi. Jika salah satu tidak diatur ke "Otomatis" atau bahkan tidak dimulai, muncul kesalahan aneh: Toko berkedip dan menghilang, atau Anda tidak bisa masuk.

Akun dan jaringan juga mempengaruhi: : Sesi akun Microsoft di Store mungkin rusak, dan VPN, proksi atau firewall pihak ketiga dapat memutus koneksi penting. Dan, meskipun mungkin tampak sepele, waktu, wilayah, dan bahasa tidak cocok menyebabkan kesalahan sertifikat yang mengakibatkan Toko tidak selesai dimulai.

Terakhir, ingat faktor “file sistem”Jika terjadi kerusakan pada komponen atau manifes UWP, Store akan mengalami crash. Di sinilah SFC dan DISM berperan, dan, dalam kasus ekstrem, registrasi ulang paket secara menyeluruh atau penggantian berkas yang rusak (opsi lanjutan dan sensitif yang akan dijelaskan lebih rinci di bawah).

Pemeriksaan cepat yang menyelesaikan lebih dari yang terlihat

toko microsoft

Mulailah dengan dasar-dasarnya, karena menghemat waktuSeringkali dengan dua atau tiga penyesuaian sederhana, Toko dibuka kembali tanpa drama lebih lanjut.

  • Perbarui WindowsBuka Pengaturan > Pembaruan Windows dan terapkan pembaruan yang tertunda. Peningkatan pada platform UWP dan Store akan hadir dengan cara ini. memperbaiki bug yang diketahui.
  • Periksa waktu, wilayah, dan bahasa: : Di Pengaturan > Waktu & bahasa, aktifkan “Atur waktu secara otomatis” dan “Zona waktu otomatis”, dan konfirmasikan bahwa wilayahnya benarJika hal ini terjadi, koneksi Penyimpanan aman dapat terputus tanpa peringatan.
  • Periksa ruang instalasi dan drive default: Buka Microsoft Store, ikon profil > Pengaturan, dan periksa di mana aplikasi baru disimpan. Pastikan drive memiliki cukup ruang kosong; jika Anda menargetkan drive sekunder yang hampir penuh, penghentian yang tidak terduga dapat terjadi.
  • Keluar dan masuk kembali ke TokoDi Microsoft Store, pilih ikon profil Anda > akun Anda > Keluar. Mulai ulang Store dan masuk kembali. Ini mengatur ulang token dan sinkronisasi dengan akun Microsoft Anda, yang terkadang rusak.
  • Nonaktifkan sementara VPN, proxy, dan firewall pihak ketigaJika Anda menggunakan VPN, proxy, atau antivirus dengan firewall yang agresif, nonaktifkan sejenak dan coba lagi. Koneksi penyimpanan sensitif terhadap filterBahkan jaringan Wi-Fi yang tidak stabil dapat menimbulkan masalah, jadi jika bisa, cobalah jaringan lain untuk menyingkirkan masalah konektivitas.
  • Boot Bersih: Digunakan untuk mencegah aplikasi pihak ketiga bertabrakan dengan Store. Dalam boot bersih, Windows dimulai dengan minimum dalam driver dan programJika Toko terbuka seperti ini, Anda tahu masalahnya ada di luar. Kemudian, aktifkan kembali layanan hingga Anda menemukan penyebabnya.
  Berikut 10 perpindahan uang yang harus Anda lakukan untuk tahun baru!

Penting:Jika Anda menonaktifkan antivirus Anda untuk sementara, nyalakan kembali segera setelah selesaiSelama pengujian, peralatan Anda lebih terbuka.

Setel ulang Toko dan bersihkan cache: Perbaiki, Setel Ulang, dan WSReset

Jika Toko masih tidak dapat dibuka, Anda dapat memperbaikinya dari Pengaturan.Ini adalah metode resmi dan sering kali berhasil.

Perbaiki dan Atur Ulang dari Pengaturan:

  • Buka Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi & fitur, cari “Microsoft Store”, masukkan “Opsi Lanjutan”.
  • Di bawah “Reset”, ketuk perbaikanTunggu hingga selesai dan coba buka Store.
  • Jika tidak ada perubahan, kembali dan tekan Setel ulang. Ini akan menghapus data dan cache aplikasi. Konfirmasikan dan restart pcnya.

WSReset: Kosongkan cache Store secara paksa:

  • Tekan Windows + Rmenulis wsreset.exe dan tekan menerimaJendela hitam akan terbuka selama beberapa detik dan kemudian Toko akan terbuka dengan sendirinya.
  • Jika hal di atas tidak menghasilkan apa pun, jalankan “wsreset” sebagai administrator dengan mencarinya di menu Start, klik kanan “Run as administrator”.

Kapan menggunakan masing-masing: Perbaikan tidak berbahaya; Reset menghapus pengaturan aplikasi; WSReset menghapus cache pada level rendah. Jika masalahnya adalah cache yang rusakWSReset biasanya sangat membantu. Jika paket aplikasi rusak, Reset lebih baik.

Setelah melakukan tindakan apa pun, mulai ulang komputer Anda.Ini adalah langkah yang konyol, ya, tapi membantu layanan dan dependensi dimulai secara berurutan dan Toko menjadi stabil.

Layanan Windows penting agar Store berfungsi

Jika Toko tidak dapat dijalankan, periksa layanan yang memberinya layanan tersebut.. Menjaganya tetap "Otomatis" dan berjalan adalah kuncinya. Anda dapat menemukan semua informasi di artikel kami yang didedikasikan untuk Solusi untuk kesalahan instalasi di Microsoft Store.

Buka konsol layanan: tekan Windows + Rmenulis services.msc dan tekan Enter. Dalam daftar, fokuslah pada hal-hal berikut:

  • Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang (BITS): : Klik dua kali > Jenis Startup: Otomatis > Jika Status Layanan bukan “Berjalan”, klik Mulai > Terapkan > OK.
  • Windows Update:proses yang sama; Automático dan berjalan. Toko bergantung pada komponen-komponennya.
  • Layanan Instalasi Toko Microsoft: Jika sudah “Stopped”, tekan Stop (jika terlihat aktif), masukkan ke dalam Automático lalu Mulai > Terapkan > OK.
  • Layanan Lisensi Klien (ClipSVC): Periksa apakah statusnya "Berjalan". Jika tidak, tekan Mulai dan simpan perubahan.
  Penilaian Perjalanan Kindle | Apakah Sebenarnya Harga Itu Layak?

Mengapa ini berhasil: BITS mengelola descargas Di latar belakang, Pembaruan Windows menyediakan infrastruktur paket, penginstal Store mempersiapkan dan menerapkannya apps, dan ClipSVC memvalidasi lisensi dan pembelianJika gagal, Toko akan mogok tanpa peringatan.

dewan: Jika terjadi kesalahan saat memulai layanan, lihat “Ketergantungan” di tab terkait dan sobek juga yang kamu butuhkanTerkadang masalahnya ada satu tingkat di bawahnya.

Uji ulang Toko setelah menyesuaikan setiap layanan. Adalah umum bahwa hanya dengan menempatkannya dalam Otomatis dan memulainya, aplikasi berhenti menutup sendiri.

Perbaikan Lanjutan: Daftarkan Ulang Store, SFC, dan DISM

sfc

Jika semua cara di atas tidak berhasil, inilah saatnya mengambil tindakan terhadap paket dan komponennya.Kami akan melakukannya dalam urutan ini: mendaftar ulang Toko, memverifikasi dan memperbaiki berkas sistem.

Daftarkan ulang Microsoft Store dengan PowerShell (admin):

  1. pers Windows + S, ketik “PowerShell”, klik kanan dan pilih "Jalankan sebagai administrator".
  2. Jalankan perintah ini dan tekan Enter:

    Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}

  3. Pada akhir, tutup PowerShell dan mulai ulang tim.

Apa fungsinya?: mendaftarkan ulang manifes Toko untuk semua pengguna, memulihkan tautan dan izin yang telah rusak. Untuk memeriksa kemungkinan kerusakan berkas sistem, Anda juga dapat membaca artikel kami tentang SFC dan DISM di Windows.

Pemeriksaan Berkas Sistem (SFC):

  1. Buka Command prompt sebagai administrator (cari “CMD”, klik kanan, “Run as administrator”).
  2. Lari: sfc /scannow dan tunggu hingga mencapai 100%.

SFC mendeteksi dan memperbaiki file sistem yang rusakJika Anda menemukan kerusakan, reboot dan uji Store.

Memperbaiki komponen dengan DISM (di tempat yang sama CMD admin atau di PowerShell admin):

  1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth - Periksa korupsi terdaftar.
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth — Setahun yang lalu pemindaian lebih dalam.
  3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — Memperbaiki komponen yang rusak.
  4. Opsional: DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup - Bersihkan gudang komponen.

Setelah DISM, restart PC dan buka Store. Ini sering kali menjadi titik balik ketika masalah berasal dari manifes atau penyimpanan komponen.

Mengisolasi konflik pihak ketiga dan menstabilkan jaringan

Jika Toko berfungsi pada boot bersih tetapi tidak pada boot normal, kemungkinan besar ada aplikasi atau layanan pihak ketiga yang menyebabkan komputer mati. Anda perlu menemukannya dan menghapus atau mengonfigurasinya ulang.

Firewall/antivirus pihak ketiga:Solusi keamanan dengan firewall terintegrasi dapat memblokir Simpan titik akhirTinjau aturan mereka, atau jika Anda dapat menggunakan Defender, pertimbangkan untuk menghapus instalan Defender pihak ketiga.

VPN/Proksi:Selain menonaktifkannya, coba jaringan lain. Wi-Fi yang jenuh atau tersaring Ia dapat memutus koneksi dan Toko tutup karena tidak dapat melakukan validasi.

Driver jaringan dan tanggal/waktu: memperbarui driver dari adaptor dan konfirmasi bahwa waktu masih tersinkronisasi. Sertifikat TLS bersifat sensitif terhadap jam; jika terjadi kelambatan, Toko gagal tanpa pesan yang jelas.

Kembali ke keadaan normal sedikit demi sedikit Setelah boot bersih, aktifkan layanan secara bertahap hingga layanan yang bermasalah teridentifikasi. Jadi Anda tidak akan tertinggal dalam kegelapan lagi. jika kesalahan muncul kembali.

Buat profil pengguna baru dan migrasikan data

Ketika profil saat ini rusak, Toko mungkin menolak untuk membuka Sekalipun sistem bekerja dengan baik, pengujian dengan pengguna baru akan menyelesaikan masalah tersebut.

Buat pengguna lokal atau Microsoft baru dari Pengaturan > Akun > Keluarga & pengguna lain > Tambahkan orang lain ke tim iniMasuk dengan profil itu dan buka Microsoft Store.

Jika Toko berfungsi di sini, masalahnya ada di profil Anda.Solusinya adalah menggunakan yang baru atau migrasikan data Anda (Dokumen, Gambar, Desktop, dll.) dari C:\Usuarios\TuUsuario ke profil baru. Jangan menyeret konfigurasi yang rusak.

Periksa juga OneDrive Jika Anda menyinkronkan folder: Pada profil yang rusak, beberapa jalur yang dilindungi menyebabkan konflik. Dengan profil yang bersih, semuanya akan baik-baik saja..

Tes ini menghindari pemformatan yang tidak perlu dan memberi Anda jalan keluar yang bersih jika masalahnya ada pada profil dan bukan pada sistem.

Opsi Ekstrim dan Lanjutan: Ganti Windows.ApplicationModel.Store.dll

Hanya untuk pengguna yang sangat mahir dan sebagai pilihan terakhir:Ada kasus dimana file Windows.ApplicationModel.Store.dll (dan perpustakaan terkait) di C:\Windows\System32 Rusak dan diperbaiki dengan menggantinya dengan salinan lengkap. Memanipulasi System32 itu rumit; buat cadangan dan arahkan ke versi yang persis sama dengan versi Windows Anda.

Peringatan penting: Mengubah izin berkas sistem mengurangi keamanan. Buat perubahan, ganti file, dan pulihkan izinJika Anda tidak yakin apa yang Anda lakukan, lewati bagian ini.

Langkah-Langkah untuk Mengambil Kepemilikan dan Menyesuaikan Izin (Ringkasan Praktis):

  1. Klik kedua pada file tersebut bermasalah dalam System32.
  2. Masuk Properti.
  3. Buka tab keamanan.
  4. pers Maju.
  5. Di bawah “Pemilik”, klik Mengubah.
  6. Menulis ADMINISTRATOR (dalam huruf kapital) dan konfirmasi.
  7. Terima hingga jendela pertama dan tekan Mengedit untuk memberikan izin Kontrol Penuh sementara kepada Administrator.
  8. Hapus file yang rusak dan taruh yang baru (kalau tidak bisa, masuk ke folder dulu) System32 tanpa menggunakan rute yang direkatkan dan coba lagi).

Detail penting: Dalam System32 Anda akan melihat varian seperti Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll, Windows.ApplicationModel.Store.Preview.DOSettings.dll, .mui, Dll Jangan menghapus apa pun tanpa kepastian. Tetaplah pada apa yang benar-benar diperlukan dan, setelah selesai, mengembalikan pemiliknya ke nilai default (TrustedInstaller) dan menghapus izin tambahan agar sistem tidak semakin terekspos.

Saya tekankan bahwa rute ini luar biasa.Selalu coba registrasi ulang, SFC/DISM, dan metode profil baru terlebih dahulu; 99% pengguna tidak perlu menyentuh System32.

toko microsoft
Artikel terkait:
Solusi untuk kesalahan instalasi paling umum di Microsoft Store
  Bagaimana cara memperbaiki sinyal buruk pada ponsel Movistar saya?