- Insiden pada jaringan global Cloudflare menyebabkan 500 kesalahan dan pemadaman pada layanan seperti X, ChatGPT atau League of Legends.
- Spanyol merasakan dampaknya mulai pukul 12:30: situs web seperti RAE, La Caixa, MediaMarkt atau Movistar terkena dampaknya.
- Cloudflare mengesampingkan serangan: ia mendeteksi lonjakan lalu lintas yang tidak biasa dan kemudian menunjuk ke kelemahan yang terkait dengan manajemen botnya setelah perubahan konfigurasi.
- Perusahaan menyatakan masalah teratasi sekitar pukul 16:00 sore (waktu semenanjung), dengan pemantauan berikutnya dan kemungkinan insiden sisa.
Sebuah kemunduran dalam Jaringan global Cloudflare Hal ini menyebabkan pengguna di seluruh dunia tidak dapat mengakses layanan populer seperti X, ChatGPT, Canva, dan League of Legends selama berjam-jam. Di Spanyol, gejalanya mulai terlihat sekitar [waktu hilang]. 12:30 (waktu semenanjung)dengan kesalahan berkala dan halaman yang gagal dimuat.
Perusahaan tersebut dengan cepat mengakui insiden tersebut di halaman statusnya dan, setelah penyelidikan awal, Ia mengesampingkan kemungkinan bahwa itu adalah serangan siber.Laporan awalnya menunjukkan lonjakan lalu lintas yang tidak biasa mulai pukul 11:20 UTC dan kemudian menunjukkan kegagalan terkait dengan sistem mitigasi botnya yang diaktifkan setelah perubahan konfigurasi. Dia secara terbuka meminta maaf atas masalah tersebut dan memperingatkan kemungkinan kesalahan sisa selama pemulihan.
Apa yang terjadi dan kapan?
Pagi hari berubah menjadi lebih buruk ketika beberapa layanan mulai kembali 500 kesalahan dan waktu tunggu yang tidak normal. Pada pukul 12:48 (waktu semenanjung), Cloudflare melaporkan degradasi internal yang mempengaruhi sebagian jaringan dan alat mereka seperti panel kontrol dan APIKemudian, sekitar pukul 14:09 siang, ia melaporkan bahwa masalah telah teridentifikasi dan solusi sedang diterapkan.
Pemulihan berlangsung secara bertahap, dengan beberapa layanan dipulihkan sebelum layanan lainnya. 15:42 dan 16:00Perusahaan memberi Insiden terselesaikan, mempertahankan pemantauan apabila terjadi kesalahan atau latensi yang lebih tinggi dari biasanya.
Dampak di Spanyol dan negara lain
Selain X dan ChatGPT, insiden juga dilaporkan di Spanyol pada RAElembaga keuangan seperti Caixabisnis seperti MediaMarkt dan operator seperti MovistarItu juga gagal secara berkala. DowndetectorPortal yang mengumpulkan peringatan pemadaman, karena sebagian bergantung pada infrastruktur Cloudflare.
- Jaringan dan komunikasiX menunjukkan masalah saat memuat linimasa, masuk, atau memposting.
- IA y produktif: akses tidak teratur ke ChatGPT dan pemblokiran sesekali di Canva; beberapa pengguna harus mengatasi tantangan keamanan.
- Hiburan:pemadaman dan pemutusan sambungan di League of Legends dan judul lainnya dengan layanan online; beberapa pengguna meninjau bagaimana Konfigurasikan alamat IP untuk bermain game.
- Media dan portal: halaman informasi umum dan teknologi dengan kesalahan 500/502 selama puncak kejadian.
Pesan dan gejala yang paling umum
Pemberitahuan 'Silakan buka blokir' muncul di banyak situs web tantangan.cloudflare.com untuk melanjutkan', sebuah tes yang digunakan Cloudflare untuk membedakan perdagangan manusia botDalam insiden internal, 'penghalang' ini dapat diaktifkan secara massal dan mengecualikan pengunjung yang sah.
Pengguna lain mengalami pesan 'ada yang salah' atau layar Kesalahan server dari dalamPada saat-saat paling kritis, pola yang terjadi adalah akses terputus-putus dan pemulihan parsial, menurut [data hilang]. wilayah dan layanan.
Mengapa pemadaman Cloudflare berdampak begitu besar
Cloudflare beroperasi secara global sebagai CDN, proksi terbalik, Penyedia DNSmitigasi DDoS, WAF dan solusi dari kepercayaan nolDengan memposisikan dirinya antara pengguna dan server asal, ia mempercepat dan melindungi lalu lintas untuk jutaan situs; perusahaan itu sendiri memperkirakan bahwa sekitar 20% situs web menggunakan beberapa layanan mereka.
Peran sentral ini membawa efisiensi, namun juga memusatkan risiko: ketika lapisan tengah Jika salah satu gagal, efek dominonya akan langsung terasa. Para ahli pemantauan jaringan telah memperingatkan bahwa ketergantungan pada beberapa penyedia menciptakan titik kegagalan tunggal yang dapat terlihat secara global saat terjadi kesalahan.
Apa yang dikatakan Cloudflare selama krisis
Dalam linimasa resminya, perusahaan menjelaskan bahwa pada pukul 11:20 UTC mereka mendeteksi lonjakan lalu lintas yang tidak normal yang meningkatkan tingkat kesalahan. Beberapa jam kemudian dia menjelaskan bahwa Bug laten dalam layanan manajemen bot setelah perubahan konfigurasi rutin. Dia menegaskan kembali bahwa Tidak ada bukti adanya serangan dan meminta maaf atas dampaknya terhadap kliennya dan internet secara umum.
Cloudflare berjanji untuk menerbitkan laporan teknikal detail lebih lanjut di blognya dan menyimpannya halaman statusdi mana ia melaporkan tentang pemulihan progresif dan kemungkinan insiden sisa di Menu Utama dan login; laporan itu juga akan mencakup aspek-aspek seperti Kesalahan protokol TLS yang memengaruhi konektivitas.
Konteks dan preseden terkini
Episode ini muncul sebulan setelah gangguan signifikan di AWS dan tak lama setelah insiden di Microsoft Azureyang juga memengaruhi ratusan layanan. Reaksi berantai ini telah menghidupkan kembali perdebatan tentang ketahanan infrastruktur digital dan konsentrasi tinggi layanan penting.
Sejauh ini pada tahun ini telah terjadi penurunan signifikan lainnya yang terkait dengan ketergantungan teknis internal; analis menunjukkan bahwa, bahkan tanpa serangan, kesalahan konfigurasi atau pembaruan yang tidak menguntungkan dapat menyebabkan masalah berskala besar.
Latihan yang direkomendasikan
Bagi pengguna, hal yang paling bijaksana untuk dilakukan saat terjadi insiden seperti ini adalah hindari operasi kritis (pembelian, perbankan, penerapan) hingga situasi stabil. Sebaiknya tunggu hingga penyedia mengonfirmasi bahwa layanan telah dipulihkan.
Bagi organisasi, para spesialis menyarankan untuk merancang arsitektur multi-vendor, aktifkan kebijakan cache seperti basi-jika-kesalahan, mengandalkan pemantauan eksternal dan menguji pemulihan bencana/perencanaan kesinambungan bisnis (DR/BCP) untuk mengurangi dampak ketika pemasok utama mengalami degradasi.
Setelah beberapa jam naik turun, Cloudflare mengumumkan pemulihan normalitas dan kelanjutan pemeriksaan. Insiden ini sekali lagi menyoroti pentingnya jaringan dan dampak kegagalan pada lapisan yang begitu luas: dari pesan tantangan Hingga kesalahan 500, episode tersebut memperjelas bagaimana retakan kecil pada mesin dapat terasa seperti seluruh jaringan telah berhenti.
Penulis yang bersemangat tentang dunia byte dan teknologi secara umum. Saya suka berbagi ilmu melalui tulisan, dan itulah yang akan saya lakukan di blog ini, menunjukkan kepada Anda semua hal paling menarik tentang gadget, perangkat lunak, perangkat keras, tren teknologi, dan banyak lagi. Tujuan saya adalah membantu Anda menavigasi dunia digital dengan cara yang sederhana dan menghibur.